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| 和仁科技(300550)经营总结 | | 截止日期 | 2023-12-31 | | 信息来源 | 2023年年度报告 | | 经营情况 | 第三节 管理层讨论与分析
一、报告期内公司所处行业情况
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露
要求
（一）行业基本情况、发展阶段及周期性特点
公司自成立至今一直耕耘于医疗健康行业，为各级医疗卫生机构和卫生监管及协作机构提供信息技术服务，从而使
其业务服务能力更高效、患者就医更便捷、临床医疗更安全、政府管理更精细。各级医疗机构和政府管理部门作为医疗服务和管理的主体，是公司的主要目标市场。九十年代开始，随着信息技术的发展，医疗行业开始出现了信息化建设的需求。早期的医院信息化建设主要是医院信息系统（HIS），功能是财务记账和收费，其核心是财务信息。HIS系统不断扩充药品信息，建立了医生工作站，通过医嘱驱动收费业务和药品库存业务，成为了当时医院的主要信息系统。随着医技部门的发展和医技设备的普及，逐步发展了医技科室使用的临床信息系统，如影像存档传输系统（PACS）、放射信息系统（RIS）、检验信息系统（LIS）、超声信息系统（UIS）等。患者的数据分散在这些不同科室的系统内，检查检验结果需要患者进行收集后提供给医生进行诊断。随着医院各类信息系统不断增加，信息孤岛越来越多，数据共享程度低，系统难以有效地按业务流程进行协作，不能体现以患者为中心的“数据一元化”管理。另一方面，对医护人员的临床业务支撑能力不足，医护人员急需能够帮助他们提升临床服务水平、减少临床差错、提高工作效率的信息化工具。因此电子病历、集成平台和临床数据中心应运而生，成为医疗信息化的重要内容。随着国家医疗体制改革的深化和信息技术的持续发展，医疗信息系统逐步衍生出互联网医院、医院集团解决方案、区域医疗中心、医联体和医共体解决方案，同时行业开始探索基于互联网+和大数据的临床和管理应用。医疗健康行业属于典型的弱周期行业。作为服务于医疗机构和管理部门的医疗-卫生-健康信息化行业，其发展受国家医疗体制改革政策、医疗卫生事业发展规划、医疗机构信息化支出水平的影响，整体呈弱周期性特征。近年来，随着健康中国、数字中国和数字城市、国家和省市十四五规划的推动，医疗-卫生-健康信息化被前所未有的重视，国家、医院、市场都较以前加大了投入，逐步出现高速、持续发展状态。医疗健康行业的发展需要得到信息技术发展的推动。近年来，各市场主体大力发展的互联网、云平台、大数据、人工智能、物联网、5G等新兴技术和服务模式，对行业起到了极大推动作用，并且拓展服务内容和服务模式。医疗卫生领域内的采购工作大多执行预算管理制度，预算审批集中于当年上半年，采购招标则集中于年中完成，下半年进入项目执行期。因此，上半年订单相对较少，当年新增项目实施在下半年相对集中，销售回款在年末或次年初较为集中，使得本行业具有一定的季节性特征。公司的订单金额相对于公司的年度收入规模来说金额较大，公司业务的季节性特征可能受大金额项目的签约、实施节奏影响。
（二）客户所处行业情况
1、报告期内发生的重大变化
报告期内，中国国内市场开始逐步恢复和进入常态化发展，政府大力推动二十大精神的贯彻落实，深化公立医院高
质量发展建设；持续推动深化医改工作，统筹协调 “三医”（医疗、医保、医药）联动改革；同时行业相关单位和企业积极探索互联网+、云、大数据和人工智能等技术的应用。
2023年2月，国家卫生健康委在《国家三级公立医院绩效考核操作手册(2022版)》的基础上，修订形成《国家三级公立医院绩效考核操作手册(2023版)》并印发。根据稳定性、统一性、准确性、简洁性原则，修订表述，使“指标说明”更直接清晰，便于使用者查找核对。同月，国家中医药管理局印发了《国家三级公立中医医院绩效考核操作手册（2023版）》，新版操作手册对个别指标的计算方法进行了修订，并补充、更新相关工作要求；绩效考核指标体系包含一级指标4个、二级指标14个、三级指标55个（定量50个、定性5个）、新增指标1个。
2023年2月，2023年中央财政支持公立医院改革与高质量发展示范项目申报工作启动，财政部和国家卫生健康委联合下发《关于组织申报2023年中央财政支持公立医院改革与高质量发展示范项目的通知》。明确中央财政对地方推进公立医院综合改革等按规定给予补助，公立医院改革与高质量发展示范项目主要聚焦三个方面：一是着力提升市县级公立医院诊疗能力；二是着力加强智慧医院建设；三是着力控制医疗费用不合理增长。2023年4月4日，15个城市项目确定为2023年中央财政支持公立医院改革与高质量发展示范项目，并公示。
2023年3月，中共中央办公厅、国务院办公厅印发了关于进一步完善医疗卫生服务体系的意见》：推动医疗卫生发展方式转向更加注重内涵式发展、服务模式转向更加注重系统连续、管理手段转向更加注重科学化治理，促进优质医疗资源扩容（人才+机构）和区域均衡布局，建设中国特色优质高效的（整合型）医疗卫生服务体系。同时强调进一步发挥信息技术支撑作用，发展“互联网+医疗健康”。
2023年5月国家医疗保障局发布 《医疗保障基金智能审核和监控知识库、规则库框架体系（1.0版）》，推动加强医疗保障基金智能审核和监控知识库、规则库（以下简称“两库”）建设。国家“两库”框架体系包括知识库框架、规则分类与释义、规则库框架等内容。其中，知识库包括政策类、管理类、医疗类三类知识目录，法律法规和政策规范、医保信息业务编码、医药学知识、管理规范等内容；规则库包括79条规则，并按照一级、二级进行分类。
2023年2月，中共中央、国务院印发了《数字中国建设整体布局规划》，明确数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，是构筑国家竞争新优势的有力支撑。数字中国建设按照“2522”的整体框架进行布局，即夯实数字基础设施和数据资源体系“两大基础”，推进数字技术与经济、政治、文化、社会、生态文明建设“五位一体”深度融合，强化数字技术创新体系和数字安全屏障“两大能力”，优化数字化发展国内国际“两个环境”，并作为对有关党政领导干部考核评价的参考。2023年12月31日财政部印发《关于加强数据资产管理的指导意见》，明确构建“市场主导、政府引导、多方共建”的数据资产治理模式，逐步建立完善数据资产管理制度，不断拓展应用场景，不断提升和丰富数据资产经济价值和社会价值，推进数据资产全过程管理以及合规化、标准化、增值化。从2023年春季开始，生成式人工智能AIGC（Artificial Intelligence Generated Content）席卷市场，人工智能进入新的时代。大模型、大数据、大算力、反馈式训练等技术和资源的累积与创新，催生了AIGC的爆发，AIGC已经为人类社会打开了认知智能的大门。整个行业，包括政府、医院、企业、科研机构等，积极参与以AIGC为代表的新一代人工智能的学习，并探索在医疗、卫生、健康等领域的应用场景。这些政策发布和技术进步，进一步明确了“健康中国”和“数字中国”的要求，强化公立医院高质量建设要求和落实，细化了医疗、卫生、健康信息化的具体要求，特别是突出了数据要素的地位和作用，全面推动行业发展和深化医改，提升数字治理和数字健康服务能力，提高服务效率，创新服务模式，满足人民群众日益增长的医疗卫生健康需求。
3、公司针对上述影响所采取的措施
针对上述影响，公司将在“智慧医院”和“数字健康城市”领域持续发力，推出基于数字平台的新产品、新服务，
为客户创造更大价值。公司计划积极研发符合未来智慧医院、区域医疗中心、城市医疗集团、数字医共体、未来社区等新理念的整体解决方案，从产品和服务的综合方案提供方进一步向综合服务整合及运营方进化，提升医疗、卫生、健康服务效率，在合法合规的前提下充分挖掘数据价值，助力健康服务生态圈，以合作共赢方式实现商业模式的创新和盈利能力的提升。其他具体措施还包括：加强市场营销力度，完善相关机制，针对公立医院改革与高质量发展试点等项目组建专项团队专人跟进，同时不断加强自有产品的技术升级与持续迭代等。
（三）公司所处行业地位
的技术体系、较强的自主研发能力、优势的产品服务、丰富的总体解决方案和大型项目实施交付经验，能够满足大型医
疗机构客户的定制化需求。自成立以来，公司凭借良好的行业口碑，发展了一批以301医院、西京医院、同济医院、湘雅医院、浙江省人民医院、浙医二院、浙大附属邵逸夫医院、江苏省中医院、江西省儿童医院、江西省妇幼保健院等国内一流知名医院为代表的标杆客户，体现了公司解决方案在行业内的领先优势。公司拥有一支由博士领衔，由管理专家、信息技术专家、医疗业务专家等共同组成的精英团队。公司注重产学研合作和国际技术交流，通过持续的开拓创新，技术理念和技术成果居于行业领先地位。公司是国家高新技术企业、浙江省重点企业研究院、浙江省高新技术企业研发中心、浙江省级企业技术中心、浙江省博士后科研工作站，并拥有电子与智能化工程专业承包（壹级）、建筑智能化系统设计专项（甲级）、浙江省安全技术防范行业资信等级证书（壹级）、安防工程企业设计施工能力证书（壹级）、软件能力成熟度模型集成五级（CMMI5）、信息系统建设和服务能力等级证书（CS4）、信息技术服务标准符合性证书（云服务一级、运行维护服务二级）等资质认定及技术评级。公司凭借技术、产品、解决方案和服务能力的综合优势，公司在智慧医疗大型项目拓展上表现良好，报告期内先后中标并着手建设西安市儿童医院经开院区项目、西安市红会医院高铁新城院区（二期）项目、绍兴第二医院项目、乐清人民医院（二期）项目、濮阳市人民医院智慧医院项目等一批单体金额超千万元级别的项目。同时，围绕电子病历应用水平分级评价和国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度评测方面，报告期内公司也成功帮助客户取得了良好成绩。例如：浙江大学医学院附属邵逸夫医院、浙江省人民医院顺利通过电子病历系统功能应用水平分级评价六级评审；绍兴市人民医院、台州市第一人民医院顺利通过电子病历系统功能应用水平分级评价五级评审。公司的新一代医院信息系统在报告期内除了华东地区外，在西北地区也进入了批量交付和使用的环节，并且基于产品及服务的口碑持续发酵，公司在西北地区的新增客户获取能力正在不断提升，规模及口碑效应已经显现。在医院项目陆续上线及持续服务过程中，公司始终关注通过自身产品及管理来持续提升客户满意度，公司产品及服务获得客户的一致好评。报告期内，公司先后收到来自江苏省中医院、江西省妇幼保健院、乐清市人民医院、绍兴第二医院、台州市第一人民医院、宜兴市人民医院等多家医院客户的书面表扬，以表达对公司产品及客户服务能力的高度认可。
四、主营业务分析
1、概述
报告期内，公司坚持“产品研发+市场实践”的双循环驱动，持续将符合市场趋势及相关政策导向的产品和服务有效
转化为与客户需求同步迭代的项目实践，同时受益于行业长期发展趋势及相关政策要求，相关产品的应用推广和批量化交付也呈现了明显的向好态势，同时也在客观环境变化中持续积累了较好的客户口碑。报告期内公司经营内外部环境较上一年度都出现了较大变化，随着国内市场需求逐步复苏，客户的购买意愿和支付能力正在持续恢复和提升。另一方面基于对行业和自身发展趋势的准确判断，公司制定了务实有效的内部发展战略，以提升经营效率。具体实施了一系列的内部变革措施，包括业务团队考核及激励方式优化、人均效能提升计划等。得益于公司自有产品成熟度提升以及项目交付客观条件的改善，使得项目交付效率有了明显提升，通过人员缩减及方案优化等方式，交付整体成本有所下降。基于以上外部环境变化及公司主动进行的内部变革调整，在报告期内公司的整体经营过程及经营结果较上一年度出现了明显好转，实现了扭亏为盈。
2、收入与成本
（1） 营业收入构成
大投资者根据公司业绩的季节性波动冷静分析、理性投资。
（2） 占公司营业收入或营业利润10%以上的行业、产品、地区、销售模式的情况 适用 □不适用
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露
要求公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近1年按报告期末口径调整后的主营业务数据 □适用 不适用
（3） 公司实物销售收入是否大于劳务收入
□是 否
（4） 公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况 适用 □不适用
回。项目决算材料已提交。江西省妇幼保健院红谷滩医院（一期）1 标段弱电智能化信息化采购与安装项目 江西省妇幼保健院 8,209.13 7,959江西省儿童医院红谷滩新院智能信息化项目 江西省儿童医院 11,387 11,05曲江新区医院项目工程总承包-弱电智能化与信息化工程 中国建筑第八工程局有限公 12,320 607.8八局第二建设有限公司 14,891.18 4,7005 10,191.13 4,159临渭区中医医院整体迁建项目智能化信息化工程 渭南市老城区改造开发有限责任公司 8,698.3设方案变更，渭南市老城区改造开发有限责任公司未参与“临渭区中医医院整体迁建项目智能化信息化工程”的投资建设，导致该合同无法履行。公司已与合同甲方协商一致，签署了《合同终止协议》。详见巨潮资讯网（http://wwwcn）的公告《关于日常经营合同终止执行的公告》（公告编号：
2023-063）
（5） 营业成本构成
产品分类
产品分类
（6） 报告期内合并范围是否发生变动
是 □否
报告期内，公司纳入合并范围子公司发生变动，增加庆阳和仁科技有限公司，杭州和伽科技有限公司。合并范围变更的
具体信息详见本报告"第十节 财务报告"中“九、合并范围的变更”。
（7） 公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况 □适用 不适用
（8） 主要销售客户和主要供应商情况
3、费用
了人员优化，离职补偿金增加所致财务费用 -10,987,061.89 -5,515,312.59 -99.21% 主要系资金收益增加所致研发费用 53,807,201.11 54,052,709.04 -0.45%
4、研发投入
主要研发项
目名称 项目目的 项目进
展 拟达到的目标 预计对公司未来发展的影响项目一 为响应医疗信息化行业推广BS类产品的前沿，满足医生提高病历书写效率的需求，研发一套与HIS系统融为一体的BS版电子病历产品，集门诊病历书写，急诊病历书写，住院病历书写等业务功能模块于一体设计，基于用户+病人两类角色，自适应HIS系统环境，帮助医生更有效的展开工作 试验中 达到各项技术指标要求 增强公司产品竞争力项目二 为满足国家在信创方面越来越高的要求，对新一代信息系统进行适配信创改造，对原有技术进行优化升级，为用户提供更加智能化、便捷化的操作体验，确保信息安全，着力构建支撑智慧医疗、智慧服务、智慧管理“三位一体”的智慧医院的医疗信息系统，提高医疗质量和效率 试验中 达到各项技术指标要求 增强公司产品竞争力项目三 为满足医院客户提升医疗对象管理效率，对散乱的医疗数据进行多端一体化显示，帮助医护人员及时、准确掌握相应信息的需求，研发一套融合了物联网、云计算与大数据处理的新型智慧病房产品，将散乱的医疗数据通过护士站、走廊、病房等场 已结项 达到各项技术指标要求 增强公司产品竞争力景的智能终端显示，为医护人员呈现及时、准确的信息，使得病房状况完整立体地呈现，帮助医护人员更有效地开展工作项目四 为了更有效的推进智慧医院建设，给医院用户带来万物互联互通的体验，研发一套智慧医院数字化会议管理平台系统，实现医院区域内的智能会议集中管控、智能化操作与远程控制，提高会议室的智能化建设，减少会议人员不必要的其他操作，从而提高医疗办公的效率 试验中 达到各项技术指标要求 增强公司产品竞争力项目五 为了助力医疗行业数据安全和隐私保护，利用区块链去中心化、可验证性和不可篡改的特性，研发一套基于区块链和电子病历系统的临床科研应用系统，实现医疗数据在医院内，医疗集团之间，乃至区域医联体之间的安全存储和共享，保证数据使用的全流程可追溯、不可篡改，从而有效防止数据泄露，保护患者隐私，促进医疗数据共享和医疗资源下沉 试验中 达到各项技术指标要求 增强公司产品竞争力项目六 为满足客户在医疗数据应用支撑、预测、预警和战略管理能力提升等方面的诉求，解决医疗行业的区域全量数据融合共享难点，研发一套跨机构、跨场景的业务协同及应用平台。通过将应用体系“串珠成链”，以算力换人力，为数据赋能，构建“看病就医一件事”、“治己病到防未病”、“数字健康运营”、“人工智能预警”等重要场景。 已结项 达到各项技术指标要求 增强公司产品竞争力项目七 为满足医院客户利用人工智能、大数据等先进技术进行临床医疗数据处理与研究的需求，满足医疗数据“来源于患者，服务于患者”的需求，研发一套临床科研一体化的平台产品，基于临床医疗过程中记录的病历源文件，实现医疗与研究的一体化。整合医院内部信息（HIS、电子病历、科研项目管理、PACS、LIS等系统）和院外随访患者信息等，在临床治疗的同时，完成前瞻性研究和回顾性研究所需数据的处理和归集，满足临床科研需求 已结项 达到各项技术指标要求 增强公司产品竞争力项目八 依托于紧密型医共体建设，全面整合运营全县域内慢病资源，研发一套路径化主动式区域慢病管理系统，面向慢病业务场景，整合患者健康档案、公共卫生、临床诊疗、检查检验、体检记录、健康监测等多维度、全方面的医疗健康数据，实现以慢病患者为中心的信息互联互通，并进行历史数据和实时数据的筛查与分析，实现区域慢病患者和高危险人群的主动发现，促进慢性病的“早发现、早干预、早管理”。此外，打造慢病管理的专业知识体系，为基层医生提供科学、专业的慢病管理工具，促进优质医疗资源下沉，放大慢病管理的服务半径，提升基层医疗机构的慢病管理能力；进一步结合人工智能算法和大数据分析技术，打造慢病智能分析模型，为区域的每个慢病患者构建“千人千面”的个人健康画像以及区域慢病人群的整体健康画像，实现患者的个性化、精细化干预和区域的智能化、科学化管理的高效结合。 已结项 达到各项技术指标要求 增强公司产品竞争力项目九 为突破现有医疗信息系统IT架构弹性不足、数据利用不充分、操作体验差及技术升级受限等智慧医院发展道路上面临的新挑战，研发一套面向集团医院的SaaS化临床信息系统，提供基于云计算技术的医疗服务信息化解决方案，旨在提高医院工作效率、保障医疗质量、降低医疗成本，并为医护人员和患者提供更好的临床服务；同时具备投入成本低，可扩展性和集成性强，数据安全性和隐私保护有保障，高效的远程协作，全面的数据分析等优势 试验中 达到各项技术指标要求 增强公司产品竞争力项目十 基于人工智能、大数据、5G等技术快速发展的热潮，采取“医院为先”的战略模式，通过数字化手段，从院内场景出发延伸至院外场景，研发一套SaaS化全生命周期管理系统，实现患者、医生、医院、零售药店、制药公司等各主体的互联与协同；驱动医疗机构做出高效的管理与决策，全流程重塑患者就医体验；打破地理空间限制，让更多患者低成本、高效率的享受到高质量的医疗服务；实现数字化全生命周期的全面服务，助力传统医疗服务行业向数智化发展，成为满足医疗行业变革 试验中 达到各项技术指标要求 增强公司产品竞争力需求的前沿应用项目十一 为提升和仁最新一代医院信息系统竞争力，更好地满足客户各类需求，研发及提升以和仁电子病历为核心，HIS和EMR一体化设计的医院信息化系统，采用主流IT技术打造一套智能化、标准化、集成化的医院信息系统。该产品采用三层架构，与公司集成平台、临床数据中心产品无缝融合。为各级医院提供一套整体的HIS升级解决方案，满足医院对于电子病历评级和互联互通评级的需求 已结项 达到各项技术指标要求 增强公司产品竞争力项目十二 为了解决医疗决策支持领域医疗规则增长迅速，规则实时性要求高、规则体量巨大等痛点，研究一套数据驱动的医疗规则核心引擎，具备高效、低代码等特点，支持动态展示规则设计、规则执行逻辑和规则执行结果，满足医疗专家审核规则合理性和医生结构化编辑规则的需求，支持实时分析医疗规则引擎的应用效果，成为临床决策支持系统的重要基础设施 已结项 达到各项技术指标要求 增强公司产品竞争力项目十三 为满足医院客户在5G网络、云计算等技术快速发展的背景下对于院内系统不断外延和移动化的需求，研发一套具有可扩展性、高用户粘性、可快速迭代的移动医疗产品，主要功能涵盖移动护理、移动医生端等，实现移动临床护理工具拓展、移动智慧病房优化、移动智能辅助等功能，满足患者、医生、护士、管理者等不同角色的诉求。 已结项 达到各项技术指标要求 增强公司产品竞争力项目十四 为了满足糖尿病管理全院化、全程化及多学科协作管理的时代需求，研发一套全院血糖管理系统，以病人为中心，具备全院病人动态数据实时感知，自动入组、分层管理，专病知识CDSS高效临床辅助等特点，提供千人千面的个性化治疗方案，支持多学科即时协同、创新性“线上MDT”，同时支持PC+移动的跨终端应用。此外，系统与医院信息系统深度融合、数据互通，基于患者动态诊疗数据感知、医疗协作中枢和智能决策引擎这三个核心能力打造专病数字化解决方案，提供以病人为中心的专病库、多学科联合协作平台，覆盖院内、社区、居家场景，实现患者血糖的全程管理，满足临床医疗、管理和科研需求。 已结项 达到各项技术指标要求 增强公司产品竞争力化。整合医院内部信息（HIS、电子病历、科研项目管理、PACS、LIS等系统）和院外随访患者信息等，在临床治疗的同时，完成前瞻性研究和回顾性研究所需数据的处理和归集，满足临床科研需求 已结项项目二 8,770,857.21 为满足客户在医疗数据应用支撑、预测、预警和战略管理能力提升等方面的诉求，解决医疗行业的区域全量数据融合共享难点，研发一套跨机构、跨场景的业务协同及应用平台。通过将应用体系“串珠成链”，以算力换人力，为数据赋能，构建“看病就医一件事”、“治己病到防未病”、“数字健康运营”、“人工智能预警”等重要场景。 已结项项目三 2,527,516.21 为突破现有医疗信息系统IT架构弹性不足、数据利用不充分、操作体验差及技术升级受限等智慧医院发展道路上面临的新挑战，研发一套面向集团医院的SaaS化临床信息系统，提供基于云计算技术的医疗服务信息化解决方案，旨在提高医院工作效率、保障医疗质量、降低医疗成本，并为医护人员和患者提供更好的临床服务；同时具备投入成本低，可扩展性和集成性强，数据安全性和隐私保护有保障，高效的远程协作，全面的数据分析等优势 试验中项目四 831,970.29 基于人工智能、大数据、5G等技术快速发展的热潮，采取“医院为先”的战略模式，通过数字化手段，从院内场景出发延伸至院外场景，研发一套SaaS化全生命周期管理系统，实现患者、医生、医院、零售药店、制药公司等各主体的互联与协同；驱动医疗机构做出高效的管理与决策，全流程重塑患者就医体验；打破地理空间限制，让更多患者低成本、高效率的享受到高质量的医疗服务；实现数字化全生命周期的全面服务，助力传统医疗服务行业向数智化发展，成为满足医疗行业变革需求的前沿应用 试验中上述项目均经过市场调研、可行性研究、项目立项、项目预算审批、项目决策分析等环节，各环节均有严格的项目评审。上述资本化研发项目所使用的技术均为公司自有，在技术上具有可行性，且公司有将上述无形资产进行销售的意图，基于开发完成的软件产品存在市场。公司研发经验丰富，有足够的技术、财务资源和其他资源支持，以完成该项目的开发，并有能力使用或出售该无形资产。公司设立了完善的研发体系，从产品的立项、评审、开发、测试、发布评审、发布等均建立了相应的流程，确保资本化的准确。
5、现金流
项目2023年2022年 同比增减
经营活动现金流入小计 511,441,945.97 358,321,480.58 42.73%经营活动现金流出小计 428,066,450.91 447,492,461.09 -4.34%经营活动产生的现金流量净额 83,375,495.06 -89,170,980.51 193.50%投资活动现金流入小计 101,710,960.62 535,258,613.91 -81.00%投资活动现金流出小计 134,869,467.75 417,238,050.05 -67.68%投资活动产生的现金流量净额 -33,158,507.13 118,020,563.86 -128.10%筹资活动现金流入小计 147,000,000.00 120,000,000.00 22.50%筹资活动现金流出小计 148,671,983.86 96,615,297.73 53.88%筹资活动产生的现金流量净额 -1,671,983.86 23,384,702.27 -107.15%现金及现金等价物净增加额 48,545,004.07 52,234,285.62 -7.06%相关数据同比发生重大变动的主要影响因素说明适用 □不适用
（1）经营活动产生的现金流量净额增加主要系销售回款增加所影响； （2）投资活动产生的现金流量变动主要系购买及赎回银行理财产品影响； （3）筹资活动产生的现金流量变动主要系经营需要借入短期贷款及偿还贷款影响； 报告期内公司经营活动产生的现金净流量与本年度净利润存在重大差异的原因说明 □适用 不适用
五、非主营业务情况
适用 □不适用
六、资产及负债状况分析
1、资产构成重大变动情况
2、以公允价值计量的资产和负债
适用 □不适用
3、截至报告期末的资产权利受限情况
其他货币资金中有票据保证金存款607,570.74元，保函保证金存款2,276,800.90元，农民工工资保证金专户存款1,314,508.93元，ETC保证金1,000.00元均使用受限。
七、投资状况分析
1、总体情况
适用 □不适用
2、报告期内获取的重大的股权投资情况
□适用 不适用
3、报告期内正在进行的重大的非股权投资情况
□适用 不适用
4、金融资产投资
（1） 证券投资情况
□适用 不适用
公司报告期不存在证券投资。
（2） 衍生品投资情况
□适用 不适用
公司报告期不存在衍生品投资。
5、募集资金使用情况
适用 □不适用
（1） 募集资金总体使用情况
适用 □不适用
(一)实际募集资金金额和资金到账时间
经中国证券监督管理委员会证监许可〔2020〕1243 号文核准，并经深圳证券交易所同意，本公司由主承销商海通证券股份有限公司采用非公开发行的方式，向特定对象非公开发行人民币普通股（A 股）股票 25,862,558 股，发行价为每股人民币19.61元，共计募集资金507,164,762.38元，坐扣承销和保荐费用 7,547,169.81元后的募集资金为 499,617,592.57元，已由主承销商海通证券股份有限公司于2020年9月30日汇入本公司募集资金监管账户。另减除申报会计师费、律师费、证券登记费等与发行权益性证券直接相关的新增外部费用 3,297,983.47元后，公司本次募集资金净额为 496,319,609.10元。上述募集资金到位情况业经天健会计师事务所（特殊普通合伙）验证，并由其出具《验资报告》（天健验〔2020〕415 号）。
（二）募集资金使用和结余情况
本公司以前年度已使用募集资金101,000,000.00元，销户转出 231,638.71元，以前年度收到的银行存款利息扣除银行手续费等的净额为18,812,174.75元;2023年1-12月收到银行存款利息扣除银行手续费的净额为13,414,319.18元，截至2023年12月31日，募集资金余额为人民币427,314,464.32元（含收到的银行存款扣除银行手续费的净额32,226,493.93元）.
（2） 募集资金承诺项目情况
适用 □不适用
(3)＝
(2)/(1
) 项目达
到预定
可使用
状态日
期 本报告
期实现
的效益 截止报
告期末
累计实
现的效
益 是否达
到预计
效益 项目可
行性是
否发生
重大变
化
承诺投资项目
基于物联网及大
数据技术的智慧
医院一体化建设
的原因） 公司未按计划按期实施2020年非公开发行募集资金投资项目的主要原因系受市场变化、医院预算等影响，导致相关项目的谈判、论证等周期变长。根据2023年4月25日第三届董事会第二十三次会议审议通过的《关于募投项目延期的议案》，公司结合目前募集资金投资项目的实际进展情况，将募集资金投资项目延期，同时也在积极论证其他项目的可能性。项目可行性发生31日已全部归还。项目实施出现募集资金结余的金额及原因 不适用尚未使用的募集资金用途及去向 尚未使用的募集资金存放于公司募集资金专户募集资金使用及披露中存在的问题或其他情况 无
（3） 募集资金变更项目情况
□适用 不适用
公司报告期不存在募集资金变更项目情况。
八、重大资产和股权出售
1、出售重大资产情况
□适用 不适用
公司报告期未出售重大资产。
2、出售重大股权情况
□适用 不适用
九、主要控股参股公司分析
□适用 不适用
公司报告期内无应当披露的重要控股参股公司信息。
十、公司控制的结构化主体情况
□适用 不适用
十一、公司未来发展的展望
（一）公司所处行业格局和趋势
1、国家全方位推动公立医院改革和智慧医院建设
党和国家高度重视医疗卫生健康事业，已经陆续出台了《“健康中国 2030”规划纲要》、《关于深化医疗保障制度
改革的意见》、《关于推动公立医院高质量发展的意见》等政策和文件。国家卫健委先后发布了《关于印发电子病历系统应用水平分级评价管理办法（试行）及评价标准（试行）的通知》，“关于加快推进国家医学中心和国家区域医疗中心设置工作的通知”，以及相应的委省共建工作安排，极大地推动高端医疗服务机构建设，提升医疗服务能力。2023年2月，2023年中央财政支持公立医院改革与高质量发展示范项目申报工作启动。智慧医院，尤其是电子病历系统的建设和改造，涉及 HIS、电子病历、集成平台和临床数据中心的全面改造和升级换代，智慧医院、医院集团、电子病历以及集成平台、临床数据中心等系统的升级换代将给医疗信息化行业带来巨大的市场空间。此外，为了让患者感受更加方便和快捷的医疗服务，发展面向患者的“智慧服务”，国家层面发布了《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》、《互联网诊疗管理办法（试行）》、《互联网医院管理办法（试行）》、《远程医疗服务管理规范（试行）》、《关于完善“互联网+”医疗服务价格和医保支付政策的指导意见》等一系列文件。系列政策的出台肯定了慢病复诊、在线处方、医疗机构处方漫游、医保在线支付和一站式结算等“互联网+医疗服务”的合法性，极大地调动了医护人员、管理人员、第三方服务机构等各医疗行业参与主体的积极性。在国家政策强力驱动下，“区域医疗中心”市场蓬勃发展。智慧医院整体解决方案是公司的核心业务重点，其核心模块包括电子病历系统、集成平台、临床数据中心、互联网医院、区域医疗中心、人工智能应用等。公司正按照最新的市场需求优化升级产品和解决方案，拓展样板医院的建设，以进一步提高市场占有率。
2、三医联动、分级诊疗、数字城市等需求助力城市级智慧医疗（数字健康城市）服务爆发 三医联动是我国深化医药卫生体制改革的重要内容。2021年 5月，国务院印发《关于深化医药卫生体制改革2021年重点工作任务的通知》，重点强调要推广三明医改经验，加快推进医疗、医保、医药三医联动。三医联动牵涉医院、
医保、医药以及相关单位和行业的责权利转变和行业洗牌，支撑医疗业务和管理的信息系统需要集成、整合、升级换代，甚至新的服务模式创新。近年来随着我国各类医保基金结余率逐渐下降，医疗基金控费已成为政策监管部门的当务之急。国家医疗保障局正式挂牌成立后，作为医疗健康服务的战略购买方对医药卫生体制改革产生巨大的影响，涉及医保支付制度、药品采购和价格、医疗服务价格等医疗、卫生、健康的方方面面。国家医疗保障局先后发布了《关于申报按疾病诊断相关分组付费国家试点的通知》，计划制定出适合我国医疗服务体系和医保管理能力的按疾病诊断相关分组（DRGs）标准，并要求部分城市启动按DRGs付费试点工作。《关于印发〈按疾病诊断相关分组付费国家试点城市名单〉的通知》，确定了30个城市作为DRG付费国家试点城市。医保局牵头的带量采购等一系列动作，极大地影响了药品价格，并将进一步延伸到耗材等领域，将对医疗机构的精细化管理产生长期和深远的影响。医保局已经规划的医保相关的信息化标准和医保统一平台建设，进一步拓展智慧医院和健康城市的市场空间。分级诊疗是我国深化医药卫生体制改革的另一个重要内容。当前我国医疗资源总量不足、优质资源匮乏，分布不合理，特别是基层医疗服务能力弱。为了发展卫生事业，调整资源结构，提高医疗服务体系的整体效能，卫健委、医保局等国家监管机构发布了一系列结构严谨、相互配合的政策，以便于解决下述重点问题：以学科建设为抓手，建设一批国家医疗中心和区域医疗中心，做到区域分开；以县医院为抓手，将县医院建设成为农村医疗卫生服务的龙头，解决城乡分开；以病种为抓手，实现常见病、多发病在社区、在基层就诊，疑难重症在大医院解决，实现上下分开；以支付方式改革为抓手，解决急慢分开。为此，卫健委、医保局等国家监管机构发布了要求建立城市紧密型医联体、农村县域医疗共同体，构建整合型医疗服务体系；通过发展县级医院、乡镇卫生院提高基层医疗服务的水平；发展“互联网+医疗健康”，推进远程医疗，为人民群众提供更加便利的医疗服务；发挥基层医疗机构网底的作用，做实做细家庭医生签约服务等一些列政策。目前我国还是存在疾控体系信息孤岛、医疗卫生一体化建设薄弱、没有体系化的应急预案、慢病和老年病复查配药困难、低效的城市管理联动等许多问题。中央深化改革委员会数次召开会议，强调健全国家公共卫生应急管理体系；运用大数据、人工智能、云计算等技术，在病毒溯源、防控救治、资源调配等方面更好发挥支撑作用，坚持把人民生命安全和身体健康放在第一位，强化大卫生大健康理念，把预防为主摆在更加突出位置。加快推进健全分级诊疗制度、完善医防协同机制、深化公立医院改革、深化医保支付方式改革、加强医保基金监管、加强基层医疗卫生机构能力建设、完善药品供应保障体系等重点任务，完善相关配套支撑政策，打好改革组合拳。要高度重视新一代信息技术在医药卫生领域的应用，重塑医药卫生管理和服务模式，优化资源配置、提升服务效率。分级诊疗、三医联动、数字城市建设等相关政策和需求的实现本质上需要一个城市级的智慧医疗解决方案（数字健康城市），实现城市范围内医疗、卫生、健康数据的实时在线、业务流程的跨机构协作和服务、实时监管和跨行业互动。公司从战略高度重视这一市场机遇，正在积极跟踪国务院、卫健委、医保局、数字城市的政策和市场走向，进一步完善城市级智慧医疗（数字健康城市）解决方案，在试点医院和试点城市持续开发和迭代新功能，完善服务，探索新的建设和服务模式。
（二）公司未来发展战略
1、持续提升团队效能和人均产出
通过长期实践及价值判断，关注和提升公司业务团队的效能是公司长期发展所必须坚持的重要战略。公司将在已有
做法和经验基础上持续关注和加强核心业务人员的发掘、提升、培养、激励。同时通过内部运营机制确保各个业务团队的高效产出，持续优化低产出、低效能的团队和人员。
2、持续深化智慧医院整体解决方案
智慧医院整体解决方案是包含了以电子病历为核心的临床医疗信息系统、以 HRP为核心的运营管理信息系统、以医
院设施设备为基础的物联网解决方案和以互联网医院为主的新型服务系统，以及将上述系统根据场景特色、业务流程、管理需求进行集成融合的整体解决方案。公司将提供以自有产品为核心的整体信息化建设以及专业的 HIT服务，包括软件选型建议、系统集成、数据管理、需求实现等，持续为医院提供智慧医院信息化建设。软件产品是更好服务医院的工具和手段，专业的服务是最大化发挥产品价值的形式和助推器。通过不断地服务客户，从客户中汲取有价值的产品需求，将更加有利于公司产品进化，从而构建强大的核心竞争力和护城河，保障公司可持续发展。公司将抓住电子病历以及集成平台、临床数据中心等系统升级换代给医疗信息化行业带来的巨大发展契机，持续优化以电子病历＆HIS一体化为核心的新一代医疗信息系统，提高产品的医疗场景及电子病例、互联互通等相关等级评定适用性，产品不断迭代完善的同时加大市场推广，目前公司已持续与各地头部及大型医院达成建设意向，为全面市场拓展奠定基础。同时，面对“互联网+医疗健康”建设的迫切需求，公司将进一步加大和加深互联网医院的应用深度，借助 5G、云计算等技术不断升级现有的方案和应用场景，为患者和医院提供打破空间和时间限制的优质服务，极大发挥产品价值。紧扣“万物互联”，公司将进一步加强物联网解决方案建设，打造汇聚智慧医院建设的智慧医疗、智慧服务、智慧管理等各业务模块的综合运营管理平台，不断迭代升级，通过数据信息的管理应用，为医院客户提供数字化、智能化、集成式的运营管理体系工具。把控“大数据和人工智能”的医疗健康信息化热点，公司将持续深化自身核心产品--电子病历系统功能，重点聚焦于临床决策支持系统（CDSS）、基于AI技术实现病历内涵质控，逐步实现海量历史数据的一体化管理及与医院各业务生产系统数据库保持实时同步、数据一致性的关键技术。后续公司还将基于医院积累的已有数据逐步开展大数据应用，帮助医院挖掘现有电子病历中的数据，为医院开展临床科研、临床辅助决策提供更好的工具和服务。
3、加强渠道开拓、生态合作渠道、产品化能力及整体解决方案交付能力是核心壁垒 公司业务聚焦在为客户提供综合性产品服务包，其中信息化建设是核心。医疗信息化系统的定制化特性明显，对售
后维护服务的及时性要求高，因此医疗信息化行业具有一定的区域性特征，这也是众多区域性小企业存在的根基。在这种背景下，具有丰富的全国性渠道的企业，将具备更广阔的业务辐射范围和更好的用户体验，因此具备更强劲的竞争力，这也是公司努力的方向之一。此外，基于对不同层次客户的需求以及不同业务的理解，使用先进架构和技术将应用需求产品化的能力是提高公司盈利能力和业务扩张能力的关键。公司将继续建立并全面维护供应商渠道管理，通过多种途径加快信息化渠道建设，沉淀了一批有竞争力的合作厂商；同时加强竞标询价及策划管理，完成标前品牌方案和询价梳理，针对项目形成不同的应对方案，逐步完善模型库。随着公司新一代产品、新技术的应用及管理的规范标准化，促使公司交付能力大幅提升，而借助技术革新下结合客户定制化需求的深度经营，通过为客户带来更加精细化、个性化的服务，公司也将通过加强对外合作，整合利用行业资源，围绕大健康产业经济生态圈的打造丰富公司产品服务业态，充分利用并购、联盟、战略合作、战略投资等方式，快速突破业务瓶颈，强化资源经营意识。结合资源经营、产品经营、流量经营的要求，合理利用各种方式，向市场快速采购资源和能力。
4、以城市级智慧医疗（数字健康城市）为突破点，深入各地智慧医院建设 当前智慧医院有三种模式：一是基于单体医院的智慧医院；二是以智慧医院和医联体为基础的智慧医院集团；三是
覆盖一定区域的智慧医疗服务体系，目前正在打基础的阶段，是未来主要方向，目标是在整个医疗服务体系实现智慧化的覆盖。城市级智慧医疗（数字健康城市）的建设进一步扩大升级，区域智慧医疗服务体系是智慧医疗领域未来建设重点模式。城市级智慧医疗（数字健康城市）建设是医疗机构信息化建设的延伸和扩展，基于区域数字城市建设的统一规划，从整个城市角度融入更多的医疗、医保、医药等专业服务和实时监管能力。而要真正实现数据实时互联、业务全覆盖的城市级智慧医疗体系，在相当程度上要取决于当地头部医院及医院集团的智慧医院建设水准和完成进度，上述智慧医院项目恰恰是公司聚焦的重点服务对象。未来公司将充分利用自身在各地头部医院及医院集团的智慧医院建设成果，继续在城市级智慧医疗的建设方面不断探索和创新，和相关部门积极深化基于各医疗机构核心业务的数据脱敏或授权情况下的各场景应用，发挥在城市基建数据和信息的管道作用，相信很快在惠民、慧医、慧政等方面都有新的亮点呈现。城市级智慧医疗（数字健康城市）的建设重点是民生工程、业务协同、实时监管和服务模式创新。在服务模式创新方面，基于数据驱动的健康城市是一种全新的生态圈。公司正积极跟踪国家一系列的政策和意见，将依托云架构和大数据等技术，将服务覆盖到就医的院前中后、线下到线上，整合生态圈各参与方的禀赋、资源与能力，开展大数据挖掘和应用等服务，探索创新的建设和运营模式，开展安全和开放的合作体系建设。
5、加强客户经营体系建设
一方面，医院信息化建设日新月异，信息化系统升级换代需求呈现出长期持续的特点；另一方面，公司的新产品和
原有产品的升级换代与原来的产品高度耦合，实施难度小。持续增长的老客户需求及相对较小的实施难度为公司在老客户的信息化持续建设中提供了天然优势；同时，公司在发展过程中积累了数量众多且优质的大型“三甲”医院高端客户及专科医院客户，在日常经营中公司与客户维持着紧密且良好的合作关系，为公司创造了业务的长期且稳定的增长点。医院信息化需求旺盛、需求多样且临时变动大等特点，导致医院信息系统在性能、逻辑及功能上存在缺陷，医院现有信息化系统得不到及时有效的升级与完善。智慧医院的建设，不能仅仅依靠于所采购的信息化、智能化产品，更需要及时、贴身、持续的优质服务。公司依托运维服务纽带，通过一体化管家式服务、长期驻场的技术服务团队等措施，与类似华中科技大学同济医学院附属同济医院等形成了长期稳固的合作关系，积累了良好的口碑。未来，公司将进一步探索新的服务方式，创新经营模式，重视客户需求，加强与客户合作，进行积极的新功能和新服务推介，提供包括咨询和规划、设计和优化、集成和建设、数据整合应用、运维和保障、升级和迭代等在内的项目全生命周期的服务，实现客户价值与公司价值的共同最大化。
（三）未来发展规划
1、业务探索拓展计划
公司将加强营销网络建设和营销投入，在各地大型医院及空白县域医院目标市场中，为大型医院提供包括从顶层设
计出发，以医院数据的采集、融合、管理、应用的角度为客户提供智慧医院建设总体规划并细化到逐年分步建设计划，达成医院数据管理一元化、一致性、实时管理、有效应用的目标，实现客户从 IT建设到 DT应用的提升。同时提供总包式系统性建设，提供软硬件一体化配置、整体系统集成调试、系统维保在内的医疗信息系统整体交付服务及系统性解决方案。为县域医院提供标准化程度更高，交付边界更清晰的信息化产品，不断拓展县域公立医院市场。聚焦公司具有一定市场先发优势的区域，围绕已经打造的标杆客户加强区域内市场拓展力度。对仍在服务的老客户，公司将深挖客户经营，以临床为核心、业务流程优化为目标，依托自身多年积累的高水平医疗信息化建设经验，持续帮助医院提升临床信息化应用水平，协助客户通过互联互通标准化成熟度测评、电子病历系统应用水平分级评价、医院智慧管理分级评估等行业评级，进而通过已建项目系统功能优化、性能优化、边界内新增功能需求研发、版本升级管理等后续运维及合作运营方式，提供增值服务，深度经营客户，不断获得持续性订单。在此业务模式下，随公司服务项目基数增加，相应增值服务收入也会随之增加，进而形成“项目建设+运营服务”的正向循环和持续经营效应；同时，公司还争取在当地头部医院打造智慧医院建设标杆项目的示范效应基础上，有效扩大重点区域的客户拓展渗透率。
2、管理提升计划
为适应业务规模扩张对提高公司管理水平的需求，公司计划重点在以下两个方面提升管理水平： （1）持续建设提升公司客户经营及实施交付水平
基于项目经营独立核算、充分授权一线经营负责人，创造合理科学的激励措施及收益分享机制。根据项目合理配置团队，做好任务的规划及分解，建立标准化的快速实施能力，项目实施过程中加强项目精细化管理及全流程管理，实现对项目从进入、交付到退出各个流程的有效监督。特别是针对近年来公司主要客户集中于大型综合医院集团这一特点，一方面基于公司自身产品技术迭代升级、效能提升的需要，在项目端突出“产品设计+项目交付”整体规划及部署实施能力，另一方面则根据各级医院对新一代医疗信息化产品“平台化、一体化”的迫切需求，以市场、客户为中心调整市场策略，形成并持续完善重点项目的管理机制优化迭代，持续跟进项目的重大变动及后续处置。同时，持续加大产品的研发力度，做好产品升级的统筹规划，深化提高产品的设计，同时做好客户经营维护，保证项目快速回款，促使实现二次营销，实现从项目交付到客户长期经营的迭代提升。
（2）持续提升公司管理水平，建设完善、灵活的管理机制
建立“以资本为纽带”的中心化配置机制。上市公司向资本运作平台、资源整合平台、技术研发平台、人才培养平
台方面发展，逐步建立起战略性业务储备、技术代次开发演进以及系统化人才梯队，构建公司发展资源配置中心，形成智慧医疗领域的平台效应。建立“以人才为根本”的多中心化运行机制。充分发挥优秀人才的创造性和自主性，通过以项目或市场设立合资公司或子公司的模式给予优秀人才相对独立的发展平台和内部创业的机会，优胜劣汰，通过多通道多维度让优秀人才收获合理回报。坚持“以技术为支撑”的去中心化共享机制。在公司内部打破技术研发、落地、使用的边界，通过合理设计激励机制和技术实施机制，使先进技术平滑演进并能快速复制，在公司内部形成技术共享、数据共享、收益共享的良好环境和氛围。
3、人力资源发展计划
对于人才的持续关注和投入是公司坚定不移的核心策略之一。为确保该策略有效实施，公司将在以下方面进行重点
推进：立足公司战略和长期发展需求，进行人力资源有效规划，结合长短期公司经营目标，针对性开展各类人员选用育留动作及人力资源配置优化。在吸引更多外部优秀人才加盟的同时，加强公司组织团队建设，优化人才结构，实施优胜劣汰，持续打造公司组织竞争力；构建和优化人才培养体系，通过加大各类专项培训和定向培养力度，使员工获得成长助力，进而不断提升效能并作用于经营。持续迭代和优化激励体系，通过不断优化与考核体系相配套的奖金体系等各类激励手段，力求通过长短期结合的高效的激励体系进一步激发人才活力、凝聚核心团队，同时充分激发人才价值，体现激励约束对等，进行人才公司双向赋能，综合提升企业能力，通过建立完整的“战略-绩效”闭环，促进公司战略目标的实现。
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