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| 致远互联(688369)经营总结 | | 截止日期 | 2023-06-30 | | 信息来源 | 2023年中期报告 | | 经营情况 | 四、 经营情况的讨论与分析
公司坚持以创新驱动企业发展，以客户成功为导向，依托COP-V5及新一代COP-V8协同技术平台，提升价值定位，积极探索 AIGC对产业变化带来的新机会并投入研究开发，保持技术领先性，加力新市场开拓，扩大产业生态合作，加快平台商业模式转型。
报告期内，实现营业收入47,881.78万元，同比增长13.14%；实现归属于上市公司股东的净利润2,050.00万元，同比下降38.81%；研发支出11,727.88万元，同比增长21.01%，研发投入占营业收入24.49%，同比增加1.59个百分点。
报告期内，公司加强客户价值经营，签约金额达百万以上合同客户贡献收入10,544.77万元，同比增长21.26%；持续推动行业信创布局，行业信创合同金额6,696.74万元，同比增长98.18%；推动云转型战略，取得云收入6,096.18万元，同比增长47.06%。基于平台能力，从OA到COP，进一步拓展协同运营商业边界，直销收入中OA（协同办公）收入为8,078.35万元，同比增长14.39%，非OA（协同业务和协同运营）收入为24,376.18万元，同比增长11.68%。
报告期内，公司承接战略规划，主要经营与业务进展情况如下：
1、客户经营：专业布局，创新深耕行业，信创业务再获突破
公司深化客户经营体系，结合平台化发展模式和生态化经营路径，成立了央企事业部，聚焦央企和国企客户经营；成立了政务事业群，强化党政垂线经营，更专业、更有力的推进指名客户布局。
加强行业深耕，试点数字乡村和数字农业领域，聚集打造优势行业的产品及解决方案，覆盖了专精特新、省属国资、高校、生物医药等行业及领域的个性化需求，形成了可演示、可报价、可交付的专项应用，产品价值显性化，大幅提升了交付效率。
充分把握数字经济和信创政策机会，在行业信创方面，着力加强“一体化平台底座”和“行业/领域协同解决方案”的价值持续提升，覆盖金融、教育及医疗等重点行业； 在政务业务方面，聚焦产品和方案的精品化，在一网协同、县域乡村领域取得明显突破；进一步增强生态合作，与华为、中投国信等达成战略合作，共建数字政府生态。
2、新技术新机遇：积极拥抱AIGC新时代，推动COP平台AI化
AIGC技术带来了非结构化数据处理的技术革命，协同管理软件了处理大量非结构化数据，是应用率先落地的领域之一。公司紧抓协同管理软件发展新机遇，成立了AI创研中心，引领公司利用新一代的人工智能技术，基于LLM，加强公司协同运营平台COP、应用产品及解决方案的智能化服务能力，主张“AI-COP”新理念，规划了智能业务助手、低代码平台搭建智能助手、AI原生应用、协同运营专有模型等产品及服务。同时，积极与大模型厂商建立广泛的合作，并通过业务合作和投资孵化等方式加强公司在人工智能领域的布局和生态建设。
3、研发进展：稳定和提升平台性能，完善产品应用，推动云转型战略落地 在COP-V8方面，公司聚焦提升平台及产品能力，设立客户成功团队，推动V8商业化营销，形成“平台+应用产品+解决方案”的运营模式，聚焦大型高端客户市场覆盖和中大型客户规模化技术升级，储备优质项目，加速推动转化率增长。
在COP-V5方面，持续加强平台能力，提升高可用、性能、安全及信创环境适配能力，实现了全栈信创、多元协同、数智化文事会等关键特性，强化第三方开源组件的连接性及管控机制。
面向行业或领域，充分发挥COP PaaS平台的灵活性、可扩展定、在线定制等能力，提供了丰富的应用产品、解决方案，覆盖了水平应用及行业垂直应用。
4、政务业务：垂直管理，创新和突破核心解决方案， 更专业更聚焦 我国数字政府将呈现普惠化、智能化、平台化、集约化、自主化五大大趋势。国家《十四五规划纲要》部署实施“数字化应用场景”工程，把数字化应用场景建设摆在了关系国民经济发展的重要位置。
报告期内，创新和突破核心解决方案，打造数字政府整体解决方案。坚持“平台化+生态化”产品发展路线，围绕政务业务服务，打造政府数据中台，具备对结构化数据进行采集、处理、挖掘、分析、共享的技术能力，有效推动跨系统信息接入、审批协同联动高效和大数据辅助领导决策科学精准；持续提升智能化服务能力，打造AIGC智能电子公文资源库，提升数字政府智能化水平。
5、商业模式：推动主业上云，服务在线，推动生态模式成熟
公司积极推动生态化转型，以COP-V5/V8为技术平台支撑，加快云端一体化进程，实现专属云、私有云和公有云的应用提升；基于平台技术、可视化的低代码平台的应用创新能力和集成连接整合等能力，打造企业级“在线协同业务应用商城”，全面支持供给侧产品（应用产品、组件插件、三方产品）从设计到上架销售的完整通路；面向供给侧伙伴及社会化开发者，开放平台能力和资源，充分发挥其行业经验及技术优势，辅助针对性的分级支持策略，实现客户业务的随需定制，灵活构建，提升客户应用价值；依托协同云运营平台的入口和纵深，通过“在线定制商品化应用+第三方生态伙伴服务”模式，与生态伙伴战略合作，构成新的商业模式与生态伙伴战略合作，构成新的商业模式。
6、薪事力：加力拓展人力资源云服务市场，数智化赋能组织进化
2023年初公司薪事力事业部启动独立运营拆分，致远薪事力（苏州）云科技有限公司于6月正式完成注册。
上半年，该业务收入继续保持 40%以上的增长率，完成了 680余个新功能应用完善，一体化人力资源业务覆盖度超过 95%，核心人力应用完备度达到 90%，日活用户数（工作日）、AI简历解析规模等数据均实现30%以上的增长。发布智能人才管理2.0，进一步聚焦人才管理智能化；低代码PaaS平台与标准人力资源应用模块进一步结合，深度融合打通各业务场景，提升产品灵活扩展性，发布安全新创专版、国资专版等行业专版，积极发力大中型客户，实现行业聚焦。
7、投资布局：以COP协同运营平台为基座，围绕主业积极布局投资生态 报告期内，投资生态与公司战略、产品生态、营销生态紧密联动，打造以客户价值经营和产品智能化为核心的生态体系。公司通过持续投资方寸无忧、左岸芯慧和迅维股份，加强在“AIGC+公文”产品方向的深度合作，持续为信创客户提供智慧公文产品及服务；持续行业深耕，在数字乡村农业、智慧农业、办公文印管理和文档数据安全领域形成了全面联动和解决方案共创，为COP-V8平台在行业的推广奠定了市场基础。同时积极布局AI技术，通过投资与合作大力发展AI生态。
展望未来，公司的战略投资将持续紧密围绕主业，以COP底座的技术夯实、产品应用生态的丰富、AIGC对商业模式的革新和产品技术升级等战略为核心，加强投资生态布局。
8、人才建设：建机制 优组织 提人效
结合内外部经营环境，公司提出和强调效益化高增长经营策略，从绩效激励机制、组织发展机制和人才发展机制等方面，聚焦并力行人效的提升。在绩效激励方面，强化战略目标分解和经营结果导向，以净贡献为主要绩效维度，重新设计并优化营销机构绩效考核和薪酬激励机制。在组织发展方面，公司基于IPD优化研发体系的组织和管理模式，强化组织架构的客户价值导向。
在人才双通道发展方面，公司设定多级专家体系，强化专业路线发展通道，提升对专业人才的持续吸引力。
报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
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