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| 翠微股份(603123)经营总结 | | 截止日期 | 2024-12-31 | | 信息来源 | 2024年年度报告 | | 经营情况 | 一、经营情况讨论与分析
2024年是实现“十四五”规划目标任务的关键一年，公司按照海淀区委、区政府的决策部署和区国资委工作要求，坚持稳中求进、以进促稳工作总基调，全面贯彻新发展理念，聚焦企业主责主业，围绕转型与增效的核心，积极应对行业市场环境影响，加快商业调改项目落地实施，推动支付业务调整转型，努力提升增收创效与高质量发展能力。
报告期内，公司贯彻落实海淀区委、区政府对当代商城中关村店城市更新项目的各项部署，协同相关各方加速推进当代商城中关村店城市更新项目建设的实施进程，自中关村店2024年1月6日闭店起，已陆续完成商户清退、人员分流、资产清理、地上结构拆除、方案联审、立项核准、规建许可、项目代建等相关工作，同步启动商业运营规划和招商准备。深化门店调改升级，完善商业服务设施，优化消费环境，推进翠微店 B座和牡丹园店局部调改方案落地，完成门店设备设施、外立面更新改造维修工程的阶段性工作，协同城管部门实施“长安街海淀段沿线公共空间环境提升”改造工程。
报告期内，面对零售市场环境和北京商业供给格局变化，公司强化“一店一策”定位，聚焦消费新需求，丰富消费新场景，强化多元品牌布局，稳定品牌业态经营，减少场地空置率，增强聚客创效能力。完善“线上+线下”营销服务新举措，发挥新媒体平台优势，创新营销服务策略，多举措优化服务品质，升级会员服务，积分体系多业态联动，推进会员“1V1”服务机制，实现高品质定制化服务。受消费市场环境和中关村店闭店等因素的影响，2024年度公司零售业务销售额同比下降26.59%，中关村店闭店因素同比减少综合毛利7,233.63万元。
报告期内，子公司海科融通积极应对支付行业政策和市场形势变化，积极调整业务战略和营销策略，调整传统收单业务模式，优化资源配置，发展核心渠道业务。稳定传统收单业务，加快推进数字支付业务转型，与多家头部四方、全国30多家银行建立合作关系，联合打造智慧支付新业态，共建数字化服务生态，数字支付转型进展势态良好。拓展金融科技、国际业务等多元业务，搭建卡组织交易生态网络，与海外持牌机构开展业务协作。全面升级“码钱”体系及接口生态，实现头部服务商接入及多元化场景承接，加速人工智能赋能业务转型发展，推进AI技术与智能支付的交融。受支付行业市场环境变化及收单行业交易规模收缩等因素影响，2024年度海科融通实现收单业务总交易额约9,428亿元，同比下降37.16%。
报告期内，公司持续推进科技与商业的融合，聚焦智慧零售创新，研究拓展AI+在商业领域多重应用，完成AI慧购系统软件开发和硬件环境搭建，以AI智能试衣间为载体，推动零售业AI购物和服务的全场景体验，筹办2025海淀新春科技庙会（分会场）活动，完成20个AI场景搭建。持续推动智慧翠微数字管理平台工作的有效落地，实现翠微店B座监控设备及牡丹园店客流分析系统并入数字管理平台，打通数据共享。持续优化公司自研安防管理系统，提升系统运行效率。
报告期内，公司持续推进治理与规范运作，强化内控合规管理，修订完善流程制度，规范子公司治理运作，调整门店管理职能与组织机构，精简岗位编制，提升运营效率和风险防控能力。
加强投资基金项目管理，加强资金筹措和使用，切实防范投融资风险。统筹可持续发展与安全生产，保障企业高质量发展。
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