|
| 神思电子(300479)经营总结 | | 截止日期 | 2024-12-31 | | 信息来源 | 2024年年度报告 | | 经营情况 | 第三节管理层讨论与分析
一、报告期内公司所处行业情况
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露
要求
（一）公司所处行业
依托丰富的行业资源和前沿的人工智能技术，公司致力于将AI的力量注入各行各业，推动行业的数智化转型和数字
经济建设。在报告期内，公司的业务重点聚焦于智慧城市、智慧能源、智慧医疗和身份认证等领域，主要为智慧城市、能源、政务、医疗、应急、公安和金融等行业客户提供服务，助力行业实现数智化转型，积极推动新质生产力发展，为数字经济提供新动能。根据国家统计局现行《国民经济行业分类与代码》，公司所从事的行业属于软件与信息技术服务业，行业主管部门为工业和信息化部。根据证监会的行业分类标准，公司所处行业为计算机、通信和其他电子设备制造业。
（二）公司所处行业的发展情况及行业地位
1.报告期，公司所处行业的发展情况
软件和信息技术服务产业是关系国民经济和社会发展全局的基础性、战略性、先导性产业，这一产业技术更新迅速，产品附加值高，应用领域广泛，渗透能力强，资源消耗低，且能够充分利用人力资源，对经济社会的发展起到了重要的支撑和引领作用。近年来，面对复杂的国内外环境和社会经济发展需求，科技创新的重要性愈发凸显。国家发布的《十四五规划和2035年远景目标纲要》提出了包括云计算、大数据、物联网、人工智能、区块链在内的数字经济七大重点产业，重点推进数字产业化和产业数字化，推动数字经济和实体经济深度融合，打造具有国际竞争力的数字产业集群，为我国经济社会的持续发展注入新的活力。报告期，人工智能技术在全球范围内飞速发展，已融合渗透到智慧城市、能源、医疗、社保、交通、金融、教育等诸多领域，人工智能大模型凭借其优越的通用性、泛化性和迁移性，实现与新应用场景的快速融合，有力助推人工智能在各领域的发展。2024年1月，国常会研究部署推动人工智能赋能新型工业化有关工作，会议强调要统筹高质量发展和高水平安全，以人工智能和制造业深度融合为主线，以智能制造为主攻方向，以场景应用为牵引，加快重点行业智能升级，大力发展智能产品，高水平赋能工业制造体系，加快形成新质生产力，为制造强国、网络强国和数字中国建设提供有力支撑。《政府工作报告》中再次强调要求“深化大数据、人工智能等研发应用，开展‘人工智能+’行动，打造具有国际竞争力的数字产业集群”。2024年11月，中共中央办公厅国务院办公厅《关于推进新型城市基础设施建设打造韧性城市的意见》，提出了到2027年和2030年将推动智能化市政基础设施建设和改造、智慧城市基础设施与智能网联汽车的协同发展、促进智能建造与建筑工业化的深度融合、提升房屋建筑管理的智慧化水平，以及推进数字家庭建设、完善城市信息模型平台和城市运行管理服务平台等具体工作目标。近年来，我国高度重视数据要素在经济社会发展中的重要作用，持续推进数据要素相关制度建设与实践探索。2023年12月，国家数据局公布实施《“数据要素×”三年行动计划（2024—2026年）》。“数据要素×”这一全新行动以推动数据要素高水平应用为主线，旨在促进多场景应用。该计划先行聚焦工业制造、城市治理、应急管理、气象服务、交通运输、科技创新、医疗健康等12个重点领域，致力于推动数据要素在这些行业中发挥乘数效应，释放数据要素价值。通过推动数据要素供给和流通使用，提高资源配置效率，创造新产业、新模式，培育发展新动能，最终实现经济规模和效率的倍增，为经济社会的高质量发展注入新动力。2024年11月，国家数据局会同有关部门召开数字中国建设工作推进会议。会议指出，下一步工作要因地制宜、多措并举、大力推进，努力完成《数字中国建设整体布局规划》中设定的
2025年阶段性目标。持续深化数据要素市场化配置改革，健全完善数据基础制度，推动出台企业数据开发利用、数据产业高质量发展等政策文件，加强数据基础设施和标准化建设，着力繁荣数据产业生态，为数字中国建设和数据要素的进一步发展指明了方向。报告期，“低空经济”首次被写入政府工作报告，这一标志性事件进一步彰显了其在我国经济发展中的重要地位，引发各界广泛关注。随着低空经济重要性日益凸显，国家相关部门积极行动。工业和信息化部、科学技术部、财政部、中国民用航空局联合印发的《通用航空装备创新应用实施方案（2024—2030年）》（以下简称《方案》）极具战略眼光。《方案》提出，要持续深化通用航空装备在应急救援、物流配送、城市空中交通、新型通用航空消费等多个领域的示范应用，力求到2030年，推动低空经济形成万亿级市场规模。低空经济作为战略性新兴产业，有着独特的产业优势，其产业链条长，应用场景丰富，不仅涵盖传统通用航空业态，还融合了以无人机为支撑的低空生产服务方式。目前，无人机的应用领域不断拓展，除了在个人消费、地理测绘、影视航拍等领域的广泛应用，应急救援、通信中继、气象探测等新应用场景也在持续开发，无人机物流更是已实现规模化应用，为低空经济发展注入强大动力。在国家政策的引领下，地方政府积极响应，山东省便是其中的典型代表。2024年，山东省提出构建“省级综合飞行服务站+市级低空飞行管理服务平台”体系，计划到2027年开通50条以上市内无人机航线及20条城际物流航线。山东省还着力推动低空经济与现代农业、智慧城市融合发展，目标是形成千亿级产业集群。作为山东省省会，济南市也发布了《低空经济高质量发展实施方案》，提出构建“1+3+5+N”发展体系，以无人机、eVTOL等为核心领域，计划到2027年引育200家产业链企业，实现产业规模达200亿元，全力打造全国低空经济示范区。现在社会各行业已全面进入数字化建设新时代，智能化和数字化将继续赋能并推动各行业的高质量可持续发展。随着人工智能技术及以数据为关键要素的数字经济加速发展，对算力、算法、数据等领域的基础设施建设提出了新的要求，以支撑数字行业创新和发展。以科技创新为主导的新质生产力的发展，打开了软件与信息技术服务业发展的增量空间，不断塑造发展新动能、新优势，为行业的高质量发展提供了坚实的保障。报告期，中央、地方陆续出台政策、法规及系列支持文件，支持智慧城市、智慧医疗、身份认证等细分行业的发展，3月2024年政府工作报告 深入推进数字经济创新发展。制定支持数字经济高质量发展政策，积极推进数字产业化、产业数字化，促进数字技术和实体经济深度融合。深化大数据、人工智能等研发应用，开展“人工智能+”行动，打造具有国际竞争力的数字产业集群。实施制造业数字化转型行动，加快工业互联网规模化应用，推进服务业数字化，建设智慧城市、数字乡村。22024年3月 国务院《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》 围绕建设新型城镇化，结合推进城市更新、老旧小区改造，以住宅电梯、供水、供热、供气、污水处理、环卫、城市生命线工程、安防等为重点，分类推进更新改造。有序推进供热计量改造，持续推进供热设施设备更新改造。持续实施燃气等老化管道更新改造。推动地下管网、桥梁隧道、窨井盖等城市生命线工程配套物联智能感知设备建设。加快重点公共区域和道路视频监控等安防设备改造。32024年3月 工业和信息化部等7部门《推动工业领域设备更新实施方案》 加强数字基础设施建设。加快工业互联网、物联网、5G、千兆光网等新型网络基础设施规模化部署，鼓励工业企业内外网改造。构建工业基础算力资源和应用能力融合体系，加快部署工业边缘数据中心，建设面向特定场景的边缘计算设施，推动“云边端”算力协同发展。加大高性能智算供给，在算力枢纽节点建设智算中心。鼓励大型集团企业、工业园区建立各具特色的工业互联网平台。42024年3月 国家住房城乡建设部《推进建筑和市政基础设施设备更新工作实施方案》 城市生命线工程建设。在地级及以上城市全面实施城市生命线工程，推动地下管网、桥梁隧道、窨井盖等完善配套物联智能感知设备加装和更新，并配套搭建监测物联网，实现城市安全风险防控从被动应对转向主动预防，促进现代信息技术与城市生命线工程深度融合。52024年5月 国家发展改革委国家数据局财政部自然资源部关于深化智慧城市发展推进城市全域数字化转型的指导意见 构建统一规划、统一架构、统一标准、统一运维的城市运行和治理智能中枢，打造线上线下联动、服务管理协同的城市共性支撑平台，构建开放兼容、共性赋能、安全可靠的综合性基础环境，推进算法、模型等数字资源一体集成部署，探索建立共性组件、模块等共享协作机制。鼓励发展基于人工智能等技术的智能分析、智能调度、智能监管、辅助决策，全面支撑赋能城市数字化转型场景建设与发展。62024年5月 国家发展改革委、国家数据局、财政部、自然资源部《关于深化智慧城市发展推 完善城市运行管理服务平台，深化“一网统管”建设，推动城市规划、建设、管理、运维全过程各环节数据融通，加强城市生命体征监测，推动城市体检与城市更新数据赋能、业务联动。依托城市运行和治理智能进城市全域数字化转型的指导意见》 中枢等，整合状态感知、建模分析、城市运行、应急指挥等功能，聚合公共安全、规划建设、城市管理、应急通信、交通管理、市场监管、生态环境、民情感知等领域，实现态势全面感知、趋势智能研判、协同高效处置、调度敏捷响应、平急快速切换。72024年9月 中共中央办公厅国务院办公厅《关于进一步提升基层应急管理能力的意见》 强化智能监测预警。推动公共安全治理模式向事前预防转型，促进专业监测和群测群防深度融合，进一步完善监测手段，提高预警精准度，实现从人防、技防向智防提升。健全自然灾害综合风险普查和数据成果动态更新制度，强化结果分析应用。82024年9月 中共中央办公厅国务院办公厅《关于加快公共数据资源开发利用的意见》 到2025年，公共数据资源开发利用制度规则初步建立，资源供给规模和质量明显提升，数据产品和服务不断丰富，重点行业、地区公共数据资源开发利用取得明显成效，培育一批数据要素型企业，公共数据资源要素作用初步显现。92024年9月 山东省人民政府办公厅《关于加快推进数据要素市场化配置改革的实施意见》 壮大数据市场主体。支持实体经济企业、互联网平台企业等将数据业务剥离设立数据运营服务企业，打造一批数据要素型企业。支持数据要素领域开源社区等创新组织发展。开展数据商培育行动，支持技术型、服务型、应用型数据商发展。102024年11月 中共中央办公厅国务院办公厅《关于推进新型城市基础设施建设打造韧性城市的意见》 深化城市安全韧性提升行动，推进数字化、网络化、智能化新型城市基础设施建设，打造承受适应能力强、恢复速度快的韧性城市，增强城市风险防控和治理能力。智慧医疗领域序号 时间 政策、文件 主要内容12024年1月 国家卫生健康委办公厅《关于进一步加强医学证明文件类医疗文书管理工作的通知》 鼓励有条件的医疗机构对医疗文书实行信息化管理，通过信息化手段加强医疗文书开具全流程追踪和管理。22024年3月 山东省卫生健康委员会等10部门联合《山东省乡村医疗卫生服务能力提质提效三年行动计划（2024-2026年）》 提升信息化管理水平。优化信息化基础设施设备，乡镇卫生院至少明确1名经县级及以上培训合格的专兼职信息管理人员。推广智能管理系统，推进行政后勤、财务运行、绩效评估、健康管理、医护质量等精细管理。32024年6月 国务院办公厅《深化医药卫生体制改革2024年重点工作任务》 推进数字化赋能医改。深入开展全国医疗卫生机构信息互通共享攻坚行动。推动健康医疗领域公共数据资源开发利用。推进医疗服务事项“掌上办”“网上办”。整合医疗医药数据要素资源，围绕创新药等重点领域建设成果转化交易服务平台。42024年6月 国家卫生健康委办公厅、国家中医药局综合司、国家疾控局综合司《居民电子健康档案首页基本内容（试行）》 居民电子健康档案首页及档案全量信息的收集应融入到医疗卫生机构的日常服务过程中，实时产生、主动抓取，依托区域全民健康信息平台实现相关卫生健康服务业务系统与电子健康档案首页管理平台间的动态数据交换和共享利用，减轻基层医疗卫生机构工作负担。52024年12月 国家卫生健康委民政部国家医保局国家中医药局国家疾控局《关于促进医养结合服务高质量发展的指导意见》 充分利用现有服务平台，推进医疗、养老服务信息互联互通和数据共享，医养结合机构实现院内老年人医疗与养老服务信息的共享共用。支持医养结合机构与有关医疗机构合作，开展远程诊疗、慢性病管理、康复护理指导等服务，鼓励通过互联网医院为老年常见病、慢性病患者复诊，推动优质医疗资源扩容下沉。探索人工智能在健康管理、健康监测、健康照护等方面的应用。62024年12月 国家中医药管理局《中医医院信息与数字化建设规范（2024版）》 改善医疗服务体验：推进便捷就医服务，优化医疗服务流程，贯通诊前、诊中、诊后各环节，为患者提供线上预约、移动支付、诊间结算、床旁结算、就诊提醒、结果查询、信息推送等便捷服务。身份认证领域序号 时间 政策、文件 主要内容12024年1月 国务院《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》 充分发挥政务服务平台支撑作用。依托全国一体化政务服务平台打造政务服务线上线下总枢纽，强化公共应用支撑体系建设，提升统一的自然人和法人身份认证、跨域电子印章验签、办件调度、用户管理等支撑能力。国务院部门要加快整合本领域政务服务业务系统，并与全国一体化政务服务平台以数据接口等方式对接联通，推动条块系统更好融合互通。22024年3月 国务院办公厅《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》 坚持切实增强各类支付方式的兼容性、包容性，为境内外消费者提供多样化支付服务。坚持稳中求进，充分考虑不同群体的支付习惯，保留现金、存折、银行卡等传统服务方式，持续保有并更新升级银行卡受理终端（POS机）、自动取款机（ATM）等服务设施。支持开展移动支付、网络支付等业务的支付服务主体继续开拓创新，共同构建各类支付服务兼容共生、协同发展的支付服务体系。32024年9月 国家密码管理局《电子政务电子认证服务管理办法》 规范电子政务电子认证服务行为，对电子政务电子认证服务机构实施监督管理，保障电子政务安全可靠，维护有关各方合法权益。低空经济领域序号 时间 政策、文件 主要内容12024年1月 山东省工业和信息化厅等15部门《山东省无人机产业高质量发展实施方案》 建立完善的优质中小企业梯度培育体系，结合山东无人机生产和应用市场特点，与全国市场份额和技术优势明显的头部企业错位发展，深耕细分领域，引导支持企业采取差异化产品发展策略，打造一批在农林植保、消防救援、航空物流等细分领域的优势企业。对不同发展阶段、不同类型企业的精准需求，鼓励地方结合区域发展优势，制定产业链招商、现有企业技术改造升级等专项政策。22024年3月 工业和信息化部科学技术部财政部中国民用航空局《通用航空装备创新应用实施方案（2024-2030年）》 到2027年，我国通用航空装备供给能力、产业创新能力显著提升，现代化通用航空基础支撑体系基本建立，高效融合产业生态初步形成，通用航空公共服务装备体系基本完善，以无人化、电动化、智能化为技术特征的新型通用航空装备在城市空运、物流配送、应急救援等领域实现商业应用。32024年7月 山东省工业和信息化厅省发改委等多部门联合《山东省通用航空装备创新应用实施方案（2024-2030年）》 产品供给更加丰富，产业链不断延伸，在整机制造领域形成1-2个有明显市场竞争力的整机型号，配套领域形成20家以上掌握核心技术、具备业内影响力的领先企业，培育50家左右省级及以上制造业单项冠军和专精特新中小企业，全产业链规模力争突破300亿元。42024年11月 山东省人民政府办公厅《山东省低空经济高质量发展三年行动方案（2025-2027年）》 到2027年，全省低空飞行综合保障水平走在全国前列，打造省级综合飞行服务站和3个以上市级低空飞行管理服务平台，建成35个通用机场、400个数字化低空航空器起降平台。科技创新具有国际影响力，建成国家和省级创新平台15家以上，核心技术研发取得重大突破，部分领域达到国际先进水平。商业化应用场景丰富多元，形成10个以上标杆应用场景，开通50条以上市内无人机航线和20条以上城际无人机物流航线，载货无人机实现常态化飞行，载人无人机实现商业化飞行。建设省级综合飞行服务站和全省智慧低空飞行管理服务系统，实现“一窗口申请、一站式审批、一张网通管”功能。52024年10月 济南市人民政府办公厅《济南市低空经济高质量发展实施方案》 完善“低空+公共服务”。面向政务服务、民生服务、社会安防拓展应用场景，结合智慧城市和雪亮工程建设，利用低空管理服务平台推动低空航空器在城市治理、应急救援、国土测绘、环境保护、社会治安、交通管理、气象服务、水务监测、农林植保等重点领域应用。国家出台的一系列政策为软件与信息技术服务业的高质量发展提供了重要支撑条件，我国数字经济战略力度空前，数字技术将全面融入社会交往和日常生活。随着5G、云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术已经逐步渗透到经济和社会生活的各个行业和领域，软件与信息技术服务业呈现加速发展的趋势。工信部发布数据显示，2024年，我国软件和信息技术服务业运行态势良好，软件业务收入平稳增长，软件业务出口保持正增长。全年实现软件业务收入137,276亿元，同比增长10.0%。软件业利润总额16,953亿元，同比增长8.7%。2.公司主营业务所处行业地位依托丰富的行业资源和前沿的人工智能技术，公司致力于将AI的力量注入各行各业，推动行业的数智化转型和数字经济建设。报告期，公司业务主要聚焦智慧城市、智慧能源，深耕智慧医疗、身份认证等领域，深入推进“一体两翼”发展战略，秉承“品质是金，服务至上；换位思考，合作共赢”的经营理念，致力于为智慧城市、能源、政务、医疗、应急、公安及金融等行业客户提供优质的产品与服务。公司人工智能业务不断拓展新的应用领域，在产品应用以及业务AI+智慧城市领域：公司2016年确定“从身份识别到智能认知”的升级战略，多年来潜心人工智能技术算法研究，按照目标行业客户需求以及具体的应用场景开发针对性的解决方案及产品，注重落地应用、样板市场建设与市场开拓，公司的人工智能业务经过持续大规模研发投入、场景化落地、产品化与成熟度提升，经市场磨合并不断取舍、调整、优化与升级，目前公司聚焦的AI产品与解决方案已经具有一定的比较优势与较强的市场竞争力。在智慧城市建设方面，针对城市安全以及高敏感、高后果区的客观需求，公司坚持机器视觉、自然语言处理、运筹优化及AI大模型核心算法持续升级，注意低算力、自主可控的国产化芯片适配，致力城市安全风险综合监测预警平台建设、提升城市安全风险预警运行水平，有效防范和遏制安全事故发生；与此同时，公司持续打造与升级神思云脑、数算法全要素融合调度平台（SSP）、全息数据超融合计算平台等平台产品，助力城市应急管理、智慧交通、数据要素流通、低空经济、政务数据化建设、工业安全等领域智能化升级。公司持续通过数据积累、算法模型升级迭代、技术优化升级，为客户提供个性化、定制化、高可靠的综合性服务。同时，公司以济南市为基地，打造智慧城市样板项目，形成成熟的解决方案和技术能力，逐步实现跨地区复制。智慧能源领域：基于公司在人工智能机器视觉与自然语言处理的技术沉淀，结合能源行业数字化转型需求，充分运用能源行业场景化优势，按照万物互联、过程上线、实时感知、运营可视、决策智能、管控精准，风险可预警、问题可追溯的数字化理念，围绕能源行业供热、燃气、工程施工、城市照明等主营业务的需求与痛点，依托AI及大数据等相关技术，利用高质量的知识及训练样本，实现能源行业的智慧化升级，挖掘打造智慧能源场景样板，打造供热及燃气企业ERP、智慧供热大脑、能源管线智能巡护系统、能源智慧客服等AI产品及解决方案并实现创新应用，提升传统产业生产力效率与效益，在助力能源行业数字化转型的基础上，建设一批标杆示范项目，为能源行业数字化、智能化转型升级进行技术储备。智慧医疗领域：随着人工智能、大数据等技术的不断进步和数字产业政策的支持，医疗信息化已成为推动医疗行业发展的重要力量。神思医疗聚焦智慧医院建设与智慧就医服务两大核心领域，深度契合医疗行业数字化转型的迫切需求，在传统自助业务方面完成智能自助产品迭代升级，打造新一代综合支付平台、预约挂号平台、分诊叫号系统等解决方案，并且以自助业务作为切入点，服务方式由线下自助服务向线下自助与线上服务交互使用方式转变；公司加大对于智慧医院、互联网医疗、区域卫生平台的研发投入，全力推进全流程智慧就医解决方案及医保全流程解决方案的落地应用，加快样板市场建设；同时，公司的智能AI导诊、医技预约系统、分诊叫号系统及综合支付平台2.0等核心产品已完成全面升级，形成了贯穿诊前、诊中、诊后的全链条解决方案。报告期，公司以智慧医疗终端产品为入口，逐步向医疗服务创新升级。公司的软硬件产品在所属行业内处于一线品牌，在综合服务能力及整体解决方案方面优势明显，处于较为有利的市场竞争地位。身份认证领域：以身份证阅读机具为代表的传统身份认证领域市场竞争格局稳定，公司的身份认证产品伴随着行业客户新的需求不断升级；随着从银行应用到政府服务的高价值服务由线下转移到线上，客户对更强大的远程验证用户身份解决方案的需求也在上升，多模态识别、判别用户身份认证成为网络、金融、公共安全的第一道防线，身份证电子化的实施将会对身份认证行业产生较大影响。报告期，公司仍然处于身份认证行业前列的市场地位。
（三）报告期内，公司行业客户信息化的建设情况
报告期内，公司聚焦智慧城市、智慧能源、应急、交通、医疗、公安和金融等行业客户的信息化建设。这些行业是
数字化转型和数字经济建设重点，受到国家的高度重视和大力支持，是推动国家现代化进程的重要力量。在智慧城市领域，新一代信息技术全方位融入城市建设，涵盖感知、传输到决策各环节，实现精细化管理。随着技术发展，未来市场规模和应用场景将进一步扩大。智慧能源领域，“节能降碳”计划和产业政策推动供热行业向智慧供热升级，人工智能技术与燃气、供水、城市照明等场景融合，市场空间广阔。智慧医疗领域，在国家政策推动下，远程医疗等概念初步成型，成为数字经济发展“新动能”。身份认证领域，金融等重点行业针对自身业务的发展对原有身份认证产品提出升级改造需求，身份证电子化的实施也将会对身份认证行业产生较大的影响。报告期，公司主要客户所在行业发展良好。随着人工智能技术的持续突破、大模型能力提升以及训练和推理成本降低，人工智能应用场景得到了进一步的拓展，成为产业数智化转型核心竞争力。同时数字经济战略的深入推进也为人工智能产业的发展提供有力保障。在此背景下，创新性定制化服务能力成为关键。公司凭借人工智能技术、丰富的场景应用经验以及行业数据积累，将开拓更多行业场景，尤其在智慧城市、智慧能源、智慧医疗、智慧交通等领域，蕴含更多市场机会。
四、主营业务分析
1、概述
报告期，公司按照“一体两翼”的发展战略，业务聚焦“智慧城市、智慧能源、智慧医疗及身份认证”等领域，持
续提升公司的核心竞争力。公司紧抓行业客户数字化、智能化升级的发展机遇，精准捕捉客户需求，将人工智能技术深度融入客户实际应用场景，针对优势行业，量身打造全方位的数字化与智能化产品体系，为行业客户产业升级提供支撑。公司管理团队围绕经营目标，制定科学合理的经营计划，夯实运营基础，完善公司治理机制，进一步提升公司运营效率。
2024年，公司实现营业收入91,152.16万元，较上年增长119.86%，归属于上市公司股东的净利润1,630.08万元，实现扭亏为盈。本报告期，AI+智慧城市业务实现营业收入79,118.63万元，较上年增长218.82%；智慧医疗业务实现营业收入6,279.77万元，较上年下降40.72%；身份认证业务实现营业收入5,142.79万元，与上年基本持平。具体工作开展如下：
（1）报告期重点工作
报告期，公司围绕“一体两翼”发展战略，坚持以客户需求为中心，以市场发展为导向的原则，加速市场拓展力度，进一步提升服务意识，重点研发及参与建设数字济南、城市数字体验馆、智慧交通“易出行”、数字警务等项目。
智慧城市建设方面：在“数字济南项目”的建设中，公司主要承担城市安全监测预警平台主体建设及相关感知网络
工程建设、监测预警中心建设及应急设备装备采购、数字社会治理体系感知设施建设、气象工程建设及相关软件以及整体项目的云资源平台的建设等工作。报告期，公司积极部署资源，深入推进专题研究开发、项目实施、质量保证、安全管理、资金筹措和采购等工作，项目实施进展顺利。截至本报告期末，“数字济南项目”的主要分项已顺利完成验收，并持续稳定运行。城市数字体验馆项目，作为全面展示城市数字化成果的重点项目，通过深度挖掘城市数字机关、数字政府、数字经济、数字社会以及重大专项体系建设等各领域数字化转型中的重大项目、标杆场景与特色实践，以多元形式全面呈现城市数字化的建设成就，已成为展示城市数字化发展的重要窗口。在低空经济领域，公司以“智测、智算、智飞、智管”为核心驱动力，集成全维度感知技术与多模态人工智能算法，成功打造出具备低功耗、高可靠性自主决策能力的低空智能体，同时通过整合卫星、无人机和红外热成像摄像机数据，构建起天、空、地一体化的应急巡检体系，成为可应用于多领域的“空中AI哨兵”。智慧交通“易出行”项目依托全息数据超融合平台，通过智慧交通引擎融合多源感知数据（视频、雷达、地磁）及互联网实时路况，精准计算全路网流量，深度诊断路口、路段、区域不同时段（高峰/平峰）及日期类型（工作日/节假日）下的拥堵特征与传播规律，并基于运筹优化算法生成动态信控方案，经数字孪生仿真验证后下发给信号灯系统执行，同步通过引导屏向市民推送最优出行路径，可有效减少绿灯空放现象，大幅节约市民的通行等待时间，提升市民出行体验。智慧能源业务方面：公司基于人工智能技术与能源行业丰富的场景与数据积累，实现能源业务数字化赋能。其中，公司开发的能源数据治理平台，提供了从数据架构、数据标准制定、元数据管理、数据交换等全链路工具化支撑，旨在帮助城市能源各类企业实现整合数据资源、统一数据标准、实现数据互联互通、提升数据开发效率、保障数据质量与安全、形成数据智能服务和建立数据资产全局视图。智慧供热大脑2.0版本的升级，可实现针对热供给过程中能源消耗难以控制、人工操作不精准、难以准确预测供需等痛点，以“源-网-站-户”全过程中产生的海量数据为基础，研发全网的运行监控、热负荷实时预测、源网协同、AI平衡调控、智能诊断等核心算法，构建智慧供热大脑平台，为生产调度人员提供全面、科学的运行优化调控与智能辅助策略，助力供热企业节能降耗、精细化运营管理与清洁低碳转型。能源物联网平台，支持协议定制、物联设备接入、设备管理、运维管理、运行监控分析等功能，负责接入集抄器、阀门、热表等多品类物联网设备，现已支持能源物联设备协议30余种，并对多类设备制定了统一标准协议，通过物联设备的直连管理，替代了中间多层物联数据平台，实现了物联设备、数据、控制的统一管理。智慧工地管理平台，完成了基于集团级、分子公司级、项目层级、个人级的4级的招采管理、技术资料管理、安全管理、供应商管理、辅助决策等功能，并对现场施工人员提供施工助手，为现场施工人员提供精准科学支撑，实现生产管理与效率提升，促进建筑施工行业的数字化转型。视联网平台，公司始终致力于视联网平台的迭代升级，在原平台架构之上深度优化视频资源的共性接入功能。目前平台已成功拓展至无人机视频资源领域，实现了无人机视频资源的无缝接入，全面支撑无人机巡检项目，并实现“一次接入、多平台共享”的视频资源流通模式，有效打破信息孤岛，提升资源利用效率。智慧医疗业务方面：报告期内，公司聚焦智慧医院建设与智慧就医服务两大核心领域，深度契合医疗行业数字化转型的迫切需求，加速软硬件产品的国产化适配进程，全力促进医疗行业自主可控的稳健发展。公司不断强化智慧医疗产品的功能迭代与技术革新，打造涵盖“终端+平台+服务”的全方位、立体化产品矩阵，实现了线上线下全场景服务的无缝衔接。在产品创新领域，智能AI导诊、医技预约系统、分诊叫号系统及综合支付平台2.0等核心产品已完成全面升级，形成了贯穿诊前、诊中、诊后的全链条解决方案。目前，这些产品已在全国多个地区成功部署应用，形成可复制的区域示范效应。市场拓展方面，自助服务终端在山东、河南、河北、云南、安徽、江西等重点区域持续拓展，公司产品覆盖600余家医疗机构。同时，医保综合服务终端项目在江西、河南、云南、山东、安徽等地落地实施，推出了“医保+全流程就医”的融合解决方案，持续为医院及两定机构提供服务，全面推动医保业务流程智能化转型，进一步提升了移动支付的便捷性，优化了患者的就医体验。身份认证业务方面：公司在巩固原有行业客户的基础上，深入挖掘新的场景需求，电子影像仪作为金融行业网点柜面的主打产品，已经中标工商银行、广发银行、天津农商、大连农商等多家金融行业客户并实现批量供货，进入全面推广阶段。报告期，公司实现部分产品的信创软硬件技术的适配与应用，进一步提升核心产品的市场竞争力。
（2）研究开发、专利申请情况
报告期，公司持续推进人才战略，不断增强核心研发能力，实现产品创新和技术迭代升级，打造更完善的整体解决
方案，以满足行业客户需求，助力行业客户的数智化升级。公司共获得专利授权50项，其中发明专利授权27项；获得计算机软件著作权84项。
（3）新增资质、荣誉
报告期，公司获评山东省工信厅“首批数字经济产业创新中心”“首批山东省数字产业先锋企业”、山东省发改委
“数字智能主动健康山东省工程研究中心”；入选山东省工信厅“2024年度山东省重点数厂”、山东省大数据协会“山东省大数据企业50强”、山东省绿色低碳高质量发展先行区建设领导小组办公室“山东省支柱型雁阵集群‘头雁’企业”、济南市工信局“济南市中小企业数字化转型城市试点服务商”“2024年度济南市数字化转型诊断服务商名单”、济南市大数据局“济南市第一批公共数据授权运营单位”。公司研发的“城市能源生命线工程关键技术研发及应用”入选山东省发改委“山东省新旧动能转换重大产业攻关储备项目”；“复杂可信智慧供热大脑系统”“多功能业务办理一体机终端”“工业互联网+安全生产智能化管控平台创新应用”“基于人工智能技术的智慧能源管理解决方案”分别入选山东省工信厅的“第四批山东省软件产业高质量发展重点项目”“首批山东省首件套电子产品”“2024年‘工赋百景’揭榜挂帅试点项目”“2024年山东省信息技术应用创新解决方案”；“面向物联网的新型密码芯片及安全技术研究与应用（山东大学牵头）”入选山东省科技厅“山东省重点研发计划（重大科技创新工程）”。
（4）报告期公司对外投资进展情况
2024年7月，经第五届董事会2024年第四次会议审议通过，公司将所持有的神思依图（北京）科技有限公司20%股权挂牌对外转让。截至本报告披露日，公司已完成该项股权转让。
2、收入与成本
（1）营业收入构成
（2）占公司营业收入或营业利润10%以上的行业、产品、地区、销售模式的情况适用□不适用
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露
要求公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近1年按报告期末口径调整后的主营业务数据□适用 不适用
（3）公司实物销售收入是否大于劳务收入
□是 否
（4）公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况适用□不适用
（5）营业成本构成
产品分类
公司营业成本主要以材料和项目采购成本为主。
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露
要求主营业务成本构成
（6）报告期内合并范围是否发生变动
□是 否
（7）公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况
□
（8）主要销售客户和主要供应商情况
前五名客户中济南能源集团有限公司为公司关联方。
3、费用
4、研发投入
主要研
发项目
名称 项目目的 项目进展 拟达到的目标 预计对公司未来发展的影响项目一 致力于构建领先的智能计算与算法融合生态。 已完成平台发布，相关业务已经在平台开展。 围绕AI场景应用，采用“场景+算力+算法+数据”的全要素融合模式，通过低代码任务搭建和多任务混合编排，实现应用场景敏捷交付，助力供需双方快速达成价值共识，形成“场景创造数据、算法算力挖掘价值、数据流通反哺场景”的闭环。 产品线扩充，增加公司核心竞争力项目二 以拓扑融合为核心路径，通过拓扑计算、时空分析、数据提炼、学科函数、AI模型、优化策略等6大类领域丰富的算子库，将多种来源的结构化数据、图像数据、视频数据、音频数据、空间数据经过深度融合加工，为智慧城市建设和企业数字化转型的真实场景应用，提供稳定可靠的数据服务。 已完成平台的发布，积累了600多个算子，并在多个业务上得到应用。 以统一多源算法纳管、统一异构算力池化、统一资源及任务调度为核心，建立数据、算法、内容的价值鉴定评估机制，实现数据原材料透明交易、数据服务规范调用、数据算力智能调配，为用户提供稳定可靠的数据服务。 产品线完善，增加公司核心竞争力项目三 以“智测、智算、智飞、智管”为核心，打造轻量化、大算力、低功耗的低空自主智能体。 已经产品发布，并在项目上得到应用。 打造低空智能体，助力无人机自动智驾，摆脱对飞手或者平台的依赖。 AI产品线扩充，增加公司核心竞争力项目四 通过大模型驱动的自然语言会话引擎，实现人机交互的精准语义解析与上下文关联分析，依托知识图谱构建的严格可控行为模型，支持联通生产、收费、CRM等业务系统，实现业务自动查询，办理，支持AI生成工单、派单以及工单结束后AI自动满意度回访，并支持与人工坐席无缝衔接，为客户提供高效、智能的智能客服产品。 已经完成产品发布，并在项目上得到应用 服务效率、服务精准度与服务智能化，为能源领域树立标杆，为客户带来更高效、更智能、更贴心的服务体验，推动能源行业客服服务的智能化升级。 AI产品线扩充，增加公司核心竞争力项目五 集成人员信息采集、现场管理、安全监控、设备维护和系统管理等功能模块，通过与人证同一终端的紧密协作，实现从入场、现场管理到退场的全流程自动化管理。 已经完成开发，并在多个行业得到应用。 适用于管理流动大、考勤点多变的非正式人员。采用可移动手持终端设备，结合专有的人证同一模块和高精度人脸识别技术，确保人员身份的准确验证，实现全面监控，支持高效、灵活的现场管理。 产品线完善，增加公司核心竞争力本期研发投入与去年持平，由于本期销售收入增加，研发投入总额占营业收入比重下降。研发投入资本化率大幅变动的原因及其合理性说明□适用 不适用公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要求
5、现金流
本年经营活动产生的现金流量净额较上年同期减少102.89%，主要系本期支付采购货款增加；投资活动产生的现金流量净额较上年减少281.54% ，主要系本期购置算力服务器，固定资产投资增加。
报告期内公司经营活动产生的现金净流量与本年度净利润存在重大差异的原因说明□适用 不适用
五、非主营业务情况
适用□不适用
六、资产及负债状况分析
1、资产构成重大变动情况
2、以公允价值计量的资产和负债
适用□不适用
3、截至报告期末的资产权利受限情况
七、投资状况分析
1、总体情况
适用□不适用
2、报告期内获取的重大的股权投资情况
□适用 不适用
3、报告期内正在进行的重大的非股权投资情况
□适用 不适用
4、金融资产投资
（1）证券投资情况
□适用 不适用
公司报告期不存在证券投资。
（2）衍生品投资情况
□适用 不适用
公司报告期不存在衍生品投资。
5、募集资金使用情况
适用□不适用
（1）募集资金总体使用情况
适用□不适用
（1） 本期
已使
用募
集资
金总
额 已累
计使
用募
集资
金总
额
（2） 报告
期末
募集
资金
使用
比例
（3）
=
（2）
/
（1） 报告
期内
变更
用途
的募
集资
金总
额 累计
变更
用途
的募
集资
金总
额 累计变
更用途
的募集
资金总
额比例 尚未
使用
募集
资金
总额 尚未
使用
募集
资金
用途
及去
向 闲置
两年
以上
募集
资金
金额
2021 向特
定对
象发
行股
票2021年12
月10
日 31,00
0 30,16
8.83 4,462
净额人民币301,688,297.33元。募集资金主要投入远距离、大场景、全天候智能视频监控系统技术升级与产业化项目、神思云脑升级研发与建设项目、研究开发体系升级建设项目、补充流动资金等项目。
（2）募集资金承诺项目情况
适用□不适用
(1) 本报
告期
投入
金额 截至
期末
累计
投入
金额
(2) 截至
期末
投资
进度
(3)
＝
(2)/
(1) 项目
达到
预定
可使
用状
态日
期 本报
告期
实现
的效
益 截止
报告
期末
累计
实现
的效
益 是否
达到
预计
效益 项目
可行
性是
否发
生重
大变
化
承诺投资项目
远距
离、大场景、全天候智能视频监控系统技2021年12月10日 远距离、大场景、全天候智能视频监控系统技 研发项目 是 8,000 8,009%2024年11月24日 79.25 1,052.67 不适用 是术升级与产业化项目 术升级与产业化项目神思云脑升级研发与建设项目2021年12月10日 神思云脑升级研发与建设项目 研发项目 是 9,800 9,800 2,567.36 5,52期状态；同时，项目所需算力设备价格较原募投项目设计时有较大幅度变化，导致项目建设进程未达到预期状态；2.神思云脑升级研发与建设项目：在项目实施过程中，由于受行业环境影响，政务、安防、医疗、金融等行业客户预算收紧，对于信息化建设的投入规模下降，导致项目实施环境未达到预期状态；同时，在项目建设过程中，神思云脑业务场景伴随人工智能技术的发展有所调整，导致项目实施进程未达到预期；3.研究开发体系升级建设项目：北京及深圳两个研发中心已设立，由于受经济、行业环境以及项目推进速度的影响，研发人员引进情况未达预期，影响了该项目的投入。项目可行性发生重大变化的情况说明 随着近几年人工智能技术的迅猛发展，鉴于当前市场环境变化及公司发展战略，公司现有产品及解决方案的应用场景与募投项目建设场景发生变化，如公司继续实施募投项目建设，可能面临项目实施后无法符合当前行业发展趋势和市场需求，从而导致项目收益不达预期的风险。公司第五届董事会2024年第八次会议、第五届监事会2024年第六次会议、2024年第三次临时股东大会审议通过《关于终止募投项目并将剩余募集资金永久补充流动资金的议案》，终止公司2020年度向特定对象发行股份募集资金项目中的“远距离、大场景、全天候智能视频监控系统技术升级与产业化项目”“神思云脑升级研发与建设项目”和“研究开发体系升级建设项目”。公司终止了上述三个项目的实施，并将该等募投项目剩余募集资金永久补充流动资金。超募资金的金 不适用额、用途及使久补充流动资金，用于与公司主营业务相关的日常经营活动。募集资金投资项目先期投入及置换情况 适用经信永中和会计师事务所（特殊普通合伙）第XYZH/2022JNAA40030号鉴证报告审核，截至2021年12月23日本公司以自筹资金预先投入募投项目的投资总额为人民币20,439,654.24元，使用自筹资金支付发行费用1,469,246.23元。2022年4月20日，公司第四届董事会2022年第二次会议决议批准，公司将先期投入的募集资金21,908,900.47元置换出募集资金专用账户。截至2024年12月31日，未置换出募集资金专用账户的金额为1,469,246.23元。用闲置募集资金暂时补充流动资金情况 不适用项目实施出现募集资金结余的金额及原因 不适用尚未使用的募集资金用途及去向 公司第五届董事会2024年第八次会议、第五届监事会2024年第六次会议、2024年第三次临时股东大会审议通过《关于终止募投项目并将剩余募集资金永久补充流动资金的议案》，终止公司2020年度向特定对象发行股份募集资金项目中的“远距离、大场景、全天候智能视频监控系统技术升级与产业化项目”“神思云脑升级研发与建设项目”和“研究开发体系升级建设项目”，公司将剩余募集资金永久补充流动资金，用于与公司主营业务相关的日常经营活动。截至2025年1月18日，公司已将上述募集资金专项账户剩余募集资金及利息全部划转至公司一般结算账户，并完成注销手续。募集资金使用及披露中存在的问题或其他情况 无
（3）募集资金变更项目情况
适用□不适用
(1) 本报
告期
实际
投入
金额 截至期
末实际
累计投
入金额
(2) 截至期
末投资
进度
(3)=(2
)/(1) 项目达
到预定
可使用
状态日
期 本报告
期实现
的效益 是否达
到预计
效益 变更后
的项目
可行性
是否发
生重大
变化
2020年
向特定
对象发
行股票 向特
定对
象发
行股
票 补充
流动
资金 远距离、大场景、全天候智能视频监控系统技术升级与产业化项目 5,178.对象发 向特定对象发 补充流动资金 神思云脑升级研发与建设项目 4,527.票
2020年向特定对象发行股票 向特定对象发行股票 补充流动资金 研究开发体系升级建设东大会审议通过《关于终止募投项目并将剩余募集资金永久补充流动资金的议案》，终止公司2020年度向特定对象发行股份募集资金项目中的“远距离、大场景、全天候智能视频监控系统技术升级与产业化项目”“神思云脑升级研发与建设项目”和“研究开发体系升级建设项目”，公司将剩余募集资金永久补充流动资金，用于与公司主营业务相关的日常经营活动。未达到计划进度或预计收益的情况和原因(分具体项目) 不适用变更后的项目可行性发生重大变化的情况说明 不适用
八、重大资产和股权出售
1、出售重大资产情况
□适用 不适用
公司报告期未出售重大资产。
2、出售重大股权情况
□适用 不适用
九、主要控股参股公司分析
适用□不适用
中，尚未达到验收条件；因诺微实现营业收入2,531.87万元，较去年同期下降22.08%，主要是因为其所在行业客户的相
关预算减少。
十、公司控制的结构化主体情况
□适用 不适用
十二、报告期内接待调研、沟通、采访等活动登记表
适用□不适用
接待时间 接待
地点 接待方式 接待对
象类型 接待对象 谈论的主要内容及提供的资料 调研的基本情况索引
2024年04月19日 济南 网络平台线上交流 其他 参加公司网上业绩说明会的投资者 主要了解公司2023年度经营情况及2024年发展展望 详见披露在巨潮资讯网的《投资者关系活动记录表》编号：
2024-001
2024年05月06日 济南 实地调研 机构 天风证券、长江证券、鲁商基金 公司中标的数字济南项目情况、公司业务、技术情况进行介绍 详见披露在巨潮资讯网的《投资者关系活动记录表》编号：
十三、市值管理制度和估值提升计划的制定落实情况
公司是否制定了市值管理制度。
□是 否
公司是否披露了估值提升计划。
□是 否
十四、“质量回报双提升”行动方案贯彻落实情况
公司是否披露了“质量回报双提升”行动方案公告。□是 否
|
|