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海天味业(603288) | 指标 | 2024-12-31 | | 信息来源 | 2024年年度报告 | | 经营评述 | 一、经营情况讨论与分析
2024年是公司四五规划的开局首年，是承压破局的一年。面对外部环境的不确定性，公司坚守产品品质优先，坚持刀刃向内的变革，以用户至上的价值导向牵引各业务快速转型。变革有效激发了组织与人员活力，使部分工作的成效在2024年的体感更实，也让我们对企业“长期主义发展”的决心更加坚定。2024年，公司营业收入及归属上市公司股东净利润双增长。
我们转向以用户需求为导向的全链条服务革新。持续的摸索、实践及反思，让我们对“用户至上”的理解更加深刻，逐步构建起一套贯穿于研发、生产、销售全链条的战略准则。通过建立“需求洞察-产品创新-品质把控-服务优化”的闭环体系，将用户体验置于首位，这不仅有利于我们与各渠道、各区域的用户保持互动，捕捉消费趋势变化，还能促使我们不断改进产品及服务，满足用户的需求。
我们坚持科技立企，提升公司技术沉淀、产品质价比、极致供应链等全方位的综合竞争力，着力打造全产业链最优的运营模式。
公司坚持古法酿造工艺，传承百年精髓，并与智能制造深度融合，不断积累在调味品行业的技术竞争力。长期以来在科研上有定力的投入，助力我们在发酵核心技术、菌种选育、酿造关键装备、极致检测技术等关键领域不断突破，抢占科技制高点，形成世界领先的制造技术。以酿造环节为例，公司将人脸识别技术应用到核心原材料的检测中，实现了 AI豆脸识别技术。通过 360度无死角的高清图像，我们能够精准识别核心原材料黄豆的形态、理化及安全指标，从而筛选出最饱满，完整，健康的优质黄豆。为了减少人为因素对品质的影响，公司以创新性的“智能鼻”传感系统替代了传统师傅的嗅闻经验，实现了对产品风味的高精度控制。此外，我们积极参加十四五“国家重点研发计划”，为行业技术进步做出应有的贡献。2024年，公司投入研发费用 8.40亿元，占全年营业收入 3.12%，继续处于行业领先水平。
长期积累的技术成果为海天产品的营养健康、质量稳定、高质价比提供有力的支撑，保障我们的品类及产品迅速发展，满足用户期望。我们坚持多品类协同发展，已建立起包括酱油、蚝油、调味酱、特色调味品及其他产品等在内的全面、系统的产品体系。我们不懈追求同等质量的产品价格更优、同等价格的产品品质更好，坚持用真材实料，在古法工艺与智能装备的创新融合下，为用户提供高质价比的产品。
我们始终追求公司质量、成本和效率的领先优势，打造极致供应链，为用户提供始终如一的、高质价比的产品。我们充分利用公司的规模优势，对核心原材料从种植、收储等前端进行控制，提升原材料质量，优化原材料的利用，实现“产业协同、全链最优”。以打造“灯塔工厂”为指引，我们扎实推进精益管理和数智化工作，构建公司的长期能力，朝着极致品质、极致效率、极致交付的目标持续迭代，已拥有较好的柔性响应能力。2024年，海天味业 5G工厂成功入选工业和信息化部《2024年全国 5G工厂名录》；2025年 1月，海天高明工厂成功入选世界经济论坛（WEF）发布的“灯塔工厂”名单，成为全球酿造调味品行业中首家且目前唯一入选的“灯塔工厂”。
致力于让好产品走进千家万户的厨房和餐桌，我们一直在打造广泛而密集的销售网络，并积极开拓新型销售渠道、创新营销和品牌建设，不断提升海天品牌的知名度和美誉度。
通过强化网络密实度、强化终端下沉等工作，公司继续加快新渠道建设、拔高传统渠道优势，让海天产品随处可见可买的同时，帮助我们获得敏锐而广泛的市场反馈，及时洞察并响应用户需求。我们正加快构建多元化渠道能力，打造更立体的销售网络，触达更广泛的客户群体，抢抓渠道分化带来的新机遇。我们加快营销数字化建设，赋能销售团队对经销商伙伴的精细化服务，同时让营销活动更为精准和高效。
我们创新传播方式，激发与用户之间的情感共鸣，强化与用户之间的紧密纽带。海天品牌通过多个平台触达用户群体，在多个人群中扩大了影响力。此外，公司创新融合品牌营销与公益科普，通过阳光工厂开放日、直播云参观等形式，持续地将科普知识送进社区、送进校园，助力消费者建立科学健康的生活知识体系。2024年 6月，凯度消费者指数发布的《2024年全球品牌足迹报告》显示，海天继续稳居中国消费者十大首选品牌第 4位。为进一步提升企业的综合实力及国际影响力，公司积极推进国际化战略，将中国味道推广全球，将全球味道融入海天。2024年底，我们开始筹备港股上市项目，以期更好地将国民调味品和美食文化带给更多家庭。
海天始终秉持稳健经营的发展理念，在推动企业高质量发展的同时，注重履行对社会可持续发展的责任。“绿色生产、绿色产品、绿色公益”是海天践行可持续发展的主要路径。通过技术及管理升级，我们建立了科技含量高、资源消耗低和环境污染少的产业结构和生产方式，并将绿色低碳模式向公司的上下游伙伴延伸，促进了企业与社会的和谐共生。我们不断丰富健康化系列产品矩阵，打造了有机系列、低量或轻量系列、“特殊膳食”系列等不同种类，持续关注和回应不同用户的每一个细微需求。此外，我们仍一如既往积极回馈社会，发挥企业在营养健康等方面的专业优势，在学生营养改善公益计划、公益产品打造等方面贡献力量。报告期内，公司荣获“2024中国企业 ESG优秀案例奖项”等荣誉。
2024年，我们主动求变、积极拼闯，在投资者、用户以及各方合作伙伴的鼓励与支持下，在公司全体员工的共同努力下，报告期内，公司实现营业收入 269.01亿元，同比增长9.53%；归属上市公司股东的净利润 63.44亿元，同比增长12.75%；归属上市公司股东的净资产 308.95亿元，同比增长8.29%；整体净利率为 23.63%，同比增加 0.65个百分点。
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