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| 天玑科技(300245)经营总结 | | 截止日期 | 2023-12-31 | | 信息来源 | 2023年年度报告 | | 经营情况 | 第三节 管理层讨论与分析
一、报告期内公司所处行业情况
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要
求
1、行业特征
根据赛迪顾问研究分析，2023年中国 IT 服务总体市场规模为 2837.5亿元人民币，同比下滑 9.4 %.IT服务市场包括系统集成运维、数据中心运维、外包等等。系统集成 23年下降比较多。随着云计算的发力，新建数据中心数据持续增加。
近年来，国家高度重视、持续统筹推进数字中国建设，不断发展和完善整体性、系统性和协同性的数字中国战略。2023年 2月，中共中央、国务院印发《数字中国建设整体布局规划》，提出数字中国建设“2522”的整体框架。明确了我国数字建设两大目标，到2025年，基本形成横向打通、纵向贯通、协调有力的一体化推进格局，数字中国建设取得重要进展；到2035年，数字化发展水平进入世界前列，数字中国建设取得重大成就。2022年 2月，国务院印发《“十四五”数字经济发展规划的通知》，明确了数字经济发展的目标，到2025年，数字经济迈向全面扩展期，数字经济核心产业增加值占 GDP比重达到 10%，数据要素市场体系初步建立，产业数字化转型迈上新台阶，数字产业化水平显著提升，数字化公共服务更加普惠均等，数字经济治理体系更加完善。
根据 ICT 行业趋势年会数据，2023年我国数字经济规模将超过 52万亿元，2022至2025年 ICT产业收入年均增长10%。随着生成式人工智能加速发展并向各个领域广泛渗透，产业数字化发展进入加速轨道，各行业数字化转型成效将进一步显现。作为支撑行业信息化、数字化发展的底座，企业 IT 基础设施建设正在产生新的增量需求。以金融、电信、政府为代表的行业或部门针对风控、管理等方面的 IT 服务新需求的不断涌现，驱动 IT基础设施运维服务市场规模的扩张。
与此同时，伴随企业 IT系统规模不断扩大、架构复杂度提升，IT运维难度不断增加，对运维厂商综合性、全局视角的服务能力要求与日俱增。相较于原厂运维服务商，第三方运维服务商具备综合性的、系统级的运维服务能力，具备全局视角，能够从整体的角度保障系统的安全、可靠、稳定，同时具备本地化及时响应的能力。在国产替代的行业趋势下，第三方 IT运维厂商的竞争优势有望迎来进一步的巩固和提升。
赛迪顾问研究预计，2023—2028年中国 IT 服务市场稳步增长，2024年中国 IT 服务市场规模将达到 3023.7亿元，同比增长6.6%。2028年市场规模将达到 4690亿元。此外，我国云计算市场仍处于快速发展阶段，中国信通院预计，到2025年，我国云计算整体市场规模将突破万亿元。伴随着云基础设施的建设和部署，企业上云相关的咨询、迁移、开发、运维以及可持续运营需求也将应势而发。由此可见，天玑科技近年来积极将服务能力由面向 IT 基础设施向以客户上云、云上全栈式服务、业务应用云化数字化转型为核心进行转型提升，其面向的市场拥有良好的发展空间。
同时，信创产业作为战略性新兴产业，是实现我国 IT 产业链升级及可持续发展的国之大计，国家不断出台相关政策对行业的发展进行支持：2022年国务院陆续发布《“十四五”数字经济发展规划》、《“十四五”国家信息化规划》和《关于加强数字政府建设的指导意见》，2023年，以顶层政策为指引，各地方政府纷纷出台相关支持性政策，在政府与企业等多方的共同努力下，国产软硬件产品持续突破，产业生态逐步完善，我国信创市场迎来高质量发展机遇。
2、所处行业地位
第三方 IT 服务市场近年来发展迅速，市场集中度正逐步提升。根据赛迪顾问调研数据，公司在2023年数据中心 IT 基础设施第三方服务市场排名第八，与上一年度基本持平，其中，华东区域市场份额排名第二。
数据表明，公司在数据中心 IT 基础设施第三方服务市场中处于市场领导地位。
与此同时，公司依托服务基础，着力推进面向行业数字化转型的战略布局，积极拓展相关市场。开拓智慧行业解决方案需要强大的软件开发能力和系统集成能力——公司经过长期的实践和不断学习，积累了深厚的软件开发、系统集成能力和宝贵经验，获得软件开发能力成熟度 CMMI-ML5 级、软件能力成熟度等级-SPCA5 级、信息系统建设和服务能力等级 CS4 优秀级等领域的高级认证资质。并荣获赛宝首批国产化信息系统集成和服务能力要求标准优秀级（LS4）证书、“2023 ITS智能服务数字化应用优秀案例”奖，再次入选“2023 ITS智能运维 100强”等。
2023年，公司沿着良好的信创能力基础，为产业信息化数字化升级发展注入力量，荣获工信部赛宝“信创百强解决方案”，多个产品（如天玑智能算力管理平台、PhegCMP 智能多云管理平台）通过中国信通院能力测评，数据产品入选信通院《数据治理产业图谱 2.0》，应用于港口行业的国产数据库基础设施云化转型解决方案入选“2023交通运输行业信创应用案例集”，PBData 信创数据库私有云平台获得 2023世界计算大会“专题展优秀成果奖”，成为中国教育技术协会会员单位，广州市信创行业协会会员单位等。并在金融、教育、医疗、交通等行业大会上分享天玑信创产品及解决方案落地实践的技术经验，将天玑信创建设的智慧成果和高效服务带给更多行业客户，收获了广大客户的一致肯定与好评。天玑信创能力与布局日趋成熟，正迎来更加崭新蓬勃的发展新生态。
四、主营业务分析
1、概述
（1）财务数据
2023年度，公司实现营业收入 411,520,339.39元，比上一年同期下降31.22%；归属于上市公司股东净利润为-71,050,548.25元，比上一年同期下降2,204.60%。
（2）巩固数据中心的客户资源及服务体系，加大智能运维领域的探索力度 报告期内，面对竞争激烈且集中度较低的市场，公司持续完善服务网络，巩固好现有客户，积极开拓潜在客户，挖掘新增量，持续夯实公司在数据中心运维服务领域的竞争实力。
随着人工智能、大数据、数字孪生等技术驱动 IT运维的持续升级，公司围绕云计算、大数据、人工智能、区块链等技术，深耕政务和企业市场领域，积极开展自主创新。报告期内，公司顺利通过国产化信息系统集成和服务能力优秀级 LS4资质认证，并且在 ITS智能服务优秀企业年度评选活动中荣获“2023数据中心运维服务卓越企业”、“2023 ITS智能服务数字化应用优秀案例”奖项。与此同时，公司加大智能运维领域的探索力度，在智能运维方面取得三项发明专利，五项软件著作权，再次入选“2023 ITS智能运维 100强”。
（3）坚持“数智经济赋能产业升级”战略，深耕智慧港口、智慧政务等重点领域 报告期内，公司积极践行“数智经济赋能产业升级”的发展战略，致力于加强和提升现有业务平台产品及解决方案在智慧港口、智慧市场监管、智慧应急管理、基层综合治理以及数据中台等方面的能力和效率，努力打造成为智慧港口和智慧政务领域专业的解决方案提供商。
在智慧港口领域，报告期内，公司持续优化资源配置、突破技术瓶颈，实现了技术升级和项目交付效率的提升。公司完成了传统码头改造升级中 IECS码头智能调度系统 2.0的升级改造并实现了全功能投产；全面提升了系统与各机械端的交互体验，实现港区全域数字化升级；进一步提升自动/感知桥吊、全自动/感知 RTG峰值作业能力和生产作业效率，自动化改造设备已实现常态化投产。
报告期内，基于项目研发成果梳理，共获得发明专利 3项，软件著作权 13项，并不断完善申报港口自动化改造相关自主知识产权。此外，公司持续完善市场开拓和生态合作，积极参与智慧港口相关行业大会，提升公司在行业的知名度和影响力。未来公司将进一步完善产品和服务覆盖，加大生态合作，不断拓展公司的能力边界，推进更多国内外优质港口项目的持续落地。
在智慧政务领域，公司作为国家市场监督管理总局信息中心的核心服务提供商，整体解决总局近30个业务司局的数据孤岛问题，实现了各类数据的统一治理与分析，报告期内，公司进一步完善核心系统，并参与了总局的十四五规划工作；多个落地的市级项目进一步扩容升级，并成功打造了某地市、区县共建智慧监管平台的成功案例。在销售、研发和交付团队均稳步增长的同时，人员能力获得了持续的提升。经过多年在智慧政务领域的持续耕耘，公司现已积累了成熟的智慧城市解决方案和丰富的项目经验，成为国内第一家实现总局、省、市、县四级监管联动的综合方案提供商，相关项目屡获客户认可并在诸多媒体报道。
（4）持续增强软件定义基础架构产品研发创新能力，推动信创技术生态在多行业实现核心系统的突破
报告期内，围绕数据库云平台、分布式存储等重点产品和解决方案，公司保持创新投入力度，以满足客户需求为中心，积极拓展政府、金融、电信、能源等行业的客户。此外，公司结合多年的技术积累及服务经验，以及完善的全国服务网络，与重点应用厂商持续开展软硬件、应用平台与一体化的新型融合基础设施产品的研发，推进产品功能创新和提升。
在信创领域，公司以创新可控的视角，积极推动信创技术生态的建设和发展，取得了全栈信创改造的核心业务系统数据库平台订单，并在金融、央企、医疗、教育等多个行业实现核心系统案例突破和积累。公司成功加入金融信创生态实验室、证券基金行业信息技术应用创新联盟、政企信息技术应用创新促进中心、中国电子 PKS生态体系、人大金仓“金兰组织”等产业监管与行业组织，并在交通运输行业获得首批交通行业优秀信创方案奖。
（5）提升公司云 MSP服务能力，创新打造智能算力管理平台
报告期内，公司发挥在容器化、云原生等方面的技术优势积累，以及在云平台管理、运维、运营和开发的综合服务优势，为行业客户提供上云评估、迁云部署、用云管理等全过程的云 MSP服务，同时利用公司丰富的技术架构解决方案和集成方案经验，结合人工智能、大数据、区块链等技术和产品，为政府和企业的各类云建设和云运营项目提供更优质的云 MSP服务，为公司贡献长期稳定的收入来源。
报告期内，在全球算力紧缺，算力调度与调优重要性凸显的背景下，公司积极加大研发投入，利用多年积累的云管理经验和能力，积极打造泛在算力融合管理平台，支撑算力网络新型基础设施建设。
2023年 11月，公司的智能算力管理平台产品在中国信通院组织的“可信多样性算力管理平台”测试中，通过了 48项指标测试，成为首批完成多样性算力管理平台测试的算力管理工具。
报告期内，公司多项关键创新技术产品获得专利及软件著作权，截至报告期末，公司及子公司累计获得专利证书 15项，软件著作权 296项，在加大研发投入、持续优化研发体系的同时，不断夯实从研发到商业推广、项目落地的整体创新及实践能力。
2、收入与成本
（1） 营业收入构成
（2） 占公司营业收入或营业利润 10%以上的行业、产品、地区、销售模式的情况 适用 □不适用
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露要
求
（3） 公司实物销售收入是否大于劳务收入
□是 否
（4） 公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况 □适用 不适用
（5） 营业成本构成
产品分类
（6） 报告期内合并范围是否发生变动
是 □否
公司收购天玑智港（北京）人工智能研究院有限公司 100%股权，并于2023年4月21日完成工商变更。公司自此将其纳
入合并范围。
（7） 公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况 □适用 不适用
（8） 主要销售客户和主要供应商情况
3、费用
4、研发投入
主要研发项目名称 项目目的 项目进展 拟达到的目标 预计对公司未来发展的影响主要研发项目名称 项目目的 项目进展 拟达到的目标 预计对公司未来发展的影响天玑科技 PhegData-O分布式对象存储软件V1 为企业客户提供统一的非结构化存储和管理平台的解决方案,可广泛应用于企业数据中心 目前按计划已完成 通过先进的 DHT技术实现数据的均匀分布和快速访问，同时采用副本和纠删码技术确保数据的持久性和容错性。产品将完全兼容亚马逊 S3接口，并提供多语言 SDK以及传统文件访问接口的支持，以实现广泛的兼容性和互通性。针对多样化的应用场景，如金融、医疗、物流和电子政务等 匹配当下智慧存储领域，包括智能制造存储方案、金融双录存储方案等厂家，进一步提升产品竞争力天玑科技-市场监督管理局食品安全智慧监管产品 V1.0 国内食品安全是一个重要的公共卫生问题，而智慧监管对于提高食品安全监管的效率和准确性具有重要的必要性，通过智慧监管，可以更好地保障人民群众的食品安全，推动食品行业的可持续发展。 目前按计划已完成 有效遏制地方食品安全存在的问题，应对新形势下食品安全监管面临严峻挑战的需要，依托地方电子政务服务平台、互联网，建设服务于地方各级食品安全监管机构以及相关管理部门并服务于社会公众的功能完善、标准统
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