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| 南宁百货(600712)经营总结 | | 截止日期 | 2023-12-31 | | 信息来源 | 2023年年度报告 | | 经营情况 | 一、经营情况讨论与分析
2023年，线下客流回归，实体零售客流逐步回暖，全国的社会消费品零售总额471,495亿元，比上年增长7.2%，广西区的社会消费品零售总额比上年增长1.3%。
报告期内公司积极顺应新消费、新业态的发展变化，以市场和消费为导向，主动探索新商业模式，深入推动多维度调改，取得突破性进展。2023年，公司实现营业收入6.81亿元，同比增长3.79%；净利润725.24万元，实现扭亏为盈。2023年主要工作重点如下： （一）巩固主业发展，公司经营业绩破局向好
主力门店朝阳店百货招商突破，盈利能力大幅回升。缩减管理层级，推行品类化、专业化的业务管控模式。体验业态招商攻坚突破，北楼引入生活潮流品牌KKV、beauty美妆集合店、瑞幸咖啡、魅KTV、桂二酸菜鱼；南楼从老楼老品类向充满商业历史的“南百1956X”转型，引进面包公园、虎记咖啡、热潮33、哈乐谷、留白美术馆等具备文化商业调性的品牌；朝阳南北楼错位经营、业态互补，“双子星”雏形初显。新世界店找准方向，明晰定位。全面启动调整，创新招商合作模式，对一直经营难以突破的新世界店进行了大刀阔斧的商业体更新规划，以次时代空间为核心，以青年人+年轻家庭为主力客群，明晰了“时尚生活圈+年轻人社交中心+都市夜生活”时尚生活中心的定位，迈出门店转型升级的关键一步。家电板块发展提质升级，新增南一楼手机数码城、北七楼家电体验馆，成功进行北楼门店品牌调整落位。不断深化核心战略品牌合作，成功开设城市智慧家电体验中心——家电三翼鸟，开辟了南百家电从单纯卖商品到卖场景的新赛道。持续提升售后服务能力建设，开通“3333999”家电售后服务热线，新增科龙空调、海尔空调服务品牌，开展大家电全品类自营清洗服务。超市板块精准发力治亏，持续推进卖场布局优化及调整工作，大力抓费用管控,优化流程，减员增效，亏损大幅收窄。汽车板块千方百计提质增效，持续抓好吉利汽车销售，积极与出租方沟通，就承租的经营场地退租事项达成合意，减轻经营压力。
（二）推动业态协同，公司全渠道营销优势凸显
下好业态协同“一盘棋”，整体营销成效显著。统筹立体化、一体化大营销体系建设，实行营销派驻工作模式，引领全业态协同发力，带动客流、销售规模稳步增长。2023年共展了15场全业态联动的整体营销活动、19场大中型公关引流活动。
落好会员“关键子”，精准营销再升级。加强会员运营统筹工作，组织异业会员营销活动。
持续优化升级会员服务，加强会员运营。
走好创新“先手棋”，全渠道营销再发力。持续创新营销渠道，开展抖音团券项目；常态化开展公关引流活动，启用“知了市集”IP，打造“南百舞台•啊哩哩歌圩”IP、“跨年夜”IP。
（三）加强重点项目管理，公司精细化管理取得新成效
一是历史遗留问题取得新进。公司与南宁市标特步房地产开发有限公司买卖合同纠纷历史诉讼案件在广西壮族自治区高级人民法院调解下，双方达成了调解，转回之前年度已计提部分预计负债，增加了本期利润。历经12年，成功办理公司以募集资金购买的新世界店不动产权证，有力清除了影响公司后续经营发展的隐患，增强了抗风险能力，为公司稳定经营发展奠定了良好的基础。完成公司朝阳店南楼部分房屋征收搬迁交付，实现资产处置收益。二是降本增效提效益。坚持全面预算刚性管理，持续压缩非生产性支出，开展降“两金”、降成本、减亏损专项活动，降本增效效果明显。成本费用持续下降，加强应收款项清收，有序退出家电贵港梦之岛店、家电梧州龙圩店等扭亏无望的门店，亏损额持续降低。三是资产盘活取得新突破。通过委托第三方经营管理方式，对长期闲置的金湖广场商铺进行盘活，向文旅大健康产业集群综合体转型。
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