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| 浪潮软件(600756)经营总结 | | 截止日期 | 2023-12-31 | | 信息来源 | 2023年年度报告 | | 经营情况 | 一、经营情况讨论与分析
报告期内，公司立足数字政府方案和服务供应商的战略定位，实施创新驱动，持续打造“互联网+政务服务”整体解决方案，聚焦关键行业客户，深耕行业技术与应用，积极加快平台型产品研发，持续巩固在电子政务、烟草等行业信息化领域的优势地位。2023年，公司深入贯彻新发展理念，制定积极的业务发展策略，持续推动政务数字化转型，各项业务稳步发展，公司全年共实现营业收入25.53亿元，营业收入同比增长23.09%，归属于上市公司股东的净利润9,098.87万元，同比增长42.65%。截至2023年12月31日，公司资产总额达到44.51亿元，归属于上市公司股东的净资产23.18亿元，加权平均净资产收益率4.00%。
（一）政务服务领域
2023年，公司持续巩固业务优势，主营业务稳步发展，推动各地政府数字化转型升级提速。
根据IDC《中国数字政府IT解决方案市场份额，2023》报告显示，浪潮数字政府业务影响力持续提升，政务服务持续保持全国市场占有率第一，位居中国数字政府IT解决方案市场份额及增速双第一，在一网通办细分市场份额继续位居第一，助力9省市客户案例入选“2023数字政府创新成果与实践案例”，打造了北京市“副中心智能大厅”、深圳“秒批秒办”、“重庆渝快办”、贵州“全省通办”、青岛“智审慧办”、无锡“全域安全监管平台”等典型案例。报告期内，公司基于数字政府建设整体向标准化、规范化、智能化阶段发展的趋势，持续关注行业发展，深化市场洞察工作，把准市场脉搏，找准发展定位。围绕新一代信息技术，深化业务、技术、数据融合业务流程再造，聚焦互联网+监管、社会治理、政府协同办公等领域，围绕“四网一厅”的数字化场景建设，打造了政务服务、业务中台、云上大厅等行业领先的创新产品，实现沉浸式、智能化服务新体验，满足客户业务创新需求，引领政府数字化转型。持续深耕政务服务领域，以流程再造、事项标准化和业务智能化为切入点，推动政务服务业务从能办向好办、易办转变。通过应用创新和平台运营服务推动业务升级完善，依托稳定的既有客户群体优势，实现持续产出；以平台产品为依托，围绕“业务、伙伴、区域”打造典型案例，在业务优势区域持续推动升级，稳固业务优势盘。通过参与国家级行业大会，扩大行业影响力，持续开拓新市场。
（二）市场监管领域
2023年，公司持续围绕“大市场、大质量、大监管”一体推进市场监管体系完善和效能提升，推进市场监管现代化。根据IDC发布的报告显示，公司在市场监管细分市场位居市场份额第一，助力山东、贵州、陕西、广东、四川等多个省市打造了典型案例。报告期内，公司依托丰富的业务经验、先进的信息化技术、完善的解决方案，以建立“大平台支撑、大市场融合、大数据慧治、大信用共管、大服务惠民”的智慧市场监管体系为目标，进行多项产品创新。主体登记方面，打造地址标准化创新产品，通过建设建立标准化地址综合数据库、地址标准化管理平台等，为业务系统提供标准化数据支撑。信用监管方面，打造企业信用风险分类管理系统，通过整合跨部门数据、相关社会数据，构建信用风险指标模型，实现监管手段信息化、监管责任网格化、监管对象精准化、风险预警智能化。食品安全方面，打造食品安全两个责任系统，以市场监管大数据为支撑，精准定位包保主体，为食品安全主体责任的落实提供智能化抓手，加快推进全市政府单位包保食品安全工作，守护食品安全。药品安全方面，打造药品远程监管系统，通过构建“云-网-边-端-用”一体化协同监管架构，紧抓“药品安全关键数据”，打造药品远程监管“千里眼”，让药品监管更具“智慧”，创新药品监管新形态。
（三）民政领域
公司致力于推动民政工作深度融合转变，优化办事流程，嵌入业务规则，加快数据流转速度与业务协同能力，实现民政业务全覆盖、流程全覆盖、线上线下全覆盖，不断整合民政资源、提升民政服务效能、优化服务供给、为基层管理单位减负增效方面进行改进与提升，实现民政管理服务线上线下融合发展，促进基层工作业务与数据深度融合。目前，公司已形成了全系列的智慧民政产品及行业解决方案：浪潮智慧民政解决方案荣获中国电子信息行业联合会组织的企业数字化优秀案例奖项，并成功入选广西壮族自治区“百千万工程”应用解决方案，多次获得数字化转型应用大赛等奖项，得到了业内的广泛认可。目前，智慧民政业务实践已覆盖民政部、18个省份、170余个地市，形成面向部、省、市、区县、社区的五级全系列产品，全方位推动民政工作数字化转型、智能化发展，助力民政治理能力现代化。报告期内，公司积极探索打造“政府主导搭建运营平台，政府、企业、用户三方参与，提供一体化、全方位、多维度综合性服务”的GBC模式，为进一步提升数字养老水平，公司与泰安市民政局开展合作，探索搭建泰安市GBC数字化养老平台，深化打造具有泰安特色的智慧养老模式。
（四）教育信息化领域
公司依托完善的解决方案及优质的综合服务能力，逐渐成为教育数字化转型核心厂商、国内领先的智慧教育综合服务商。在2023年IDC《中国智慧教育解决方案市场分析》报告中，公司入选智慧校园、智慧教学、教育大数据等中国智慧教育技术供应商图谱。报告期内，公司面向教育主管部门及各类学校，提供一体化教育产品及服务。同时，公司以业务需求为导向，建设区域教育管理、中小学管理、教育发展、智慧校园、智慧教学、公众服务等应用，实现“教、学、管、评、测”全流程整合，提供全方位、一体化服务，全力支撑智慧教育建设。公司参编的两项山东省智慧校园省级工程标准（第1部分：小学、初中、高中阶段评价指标；第2部分：高等教育阶段评价指标）已正式发布。
（五）烟草信息化领域
烟草行业深入贯彻新发展理念，积极实施数字化转型战略，以数字化发展推动行业高质量发展。公司积极响应烟草行业高质量发展理念，借助全生态经营圈、全产业链管理的理念，基于多年行业信息化业务经验、技术积累及市场领先地位，以浪潮智能商业操作系统产品为核心，以企业数字化转型为目标，为客户提供领先的数字化解决方案、平台产品及运营服务，全面支撑企业全产业链数字化转型，助力行业网络安全和信息化工作高质量发展。
（六）研发创新情况
报告期内，公司始终坚持创新驱动发展主线，不断加强基础研发力量建设，持续加大研发投入，全年研发投入3.12亿，同比增长8.16%。公司坚持“创新、专注、融合与品质”的研发核心价值观，持续迭代低代码开发平台“天工开务”、一体化大数据平台“格物致治”、协同工作平台“云上协同”、数字孪生平台“数说新语”四大平台的同时，创新研发物联感知平台“智连一同”、人工智能平台“灵犀有言”。通过六大平台形成低代码开发、大数据处理、移动端开发、即时通讯、二三维可视化、物联感知、人工智能七大技术能力，支撑公司各个行业产品打造，六大平台已广泛应用于政务服务、市场监管、教育、民政等行业，助力公司核心业务创新。报告期内，公司采用“平台研发+项目实践”双轮驱动的方式，坚持平台化发展思路，持续打造共性技术平台能力，结合一网协同、政务服务、基层治理、市场监管、教育教学等业务场景，创新打造了数字机关应用创新平台、政务服务跨域通办平台、基层治理移动处置平台、非现场监管平台、校园大脑平台、智慧燃气管控平台等诸多典型的行业解决方案和应用产品，在山东、山西、河南、深圳、厦门等80多个省市实现落地，赋能行业软件研发建设。
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