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| 九华旅游(603199)经营总结 | | 截止日期 | 2025-12-31 | | 信息来源 | 2025年年度报告 | | 经营情况 | 三、经营情况讨论与分析
2025年是“十四五”规划的收官之年，面对复杂多变的旅游市场环境，公司牢牢把握高质量发展总体要求，锚定“打造区域旅游综合体，建设国内一流旅游产业集团”发展目标，聚焦主责主业，精准施策、顺势而为，全力以赴推进各项业务发展，全面深化提质增效，提升核心竞争优势，实现经营业绩持续稳定增长。2025年公司实现营业收入8.79亿元，同比增长14.93%，实现归属于上市公司股东的净利润2.13亿元，同比增长14.42%。报告期内，公司开展的主要工作如下：
（一）党建引领深度融合
一是加强党的全面领导，持续深化思想政治建设和理论武装，严格执行党委前置研究讨论和“三重一大”集体决策制度，充分发挥党委把关定向作用，推动党建与经营深度融合。
二是夯实基层党建。压实党建工作责任制，推进党支部标准化建设，建强基层战斗堡垒；优化干部选育管用机制，建强后备人才和骨干队伍；牢牢把握意识形态主动权，强化文化引领和品牌建设。三是纵深推进全面从严治党。持之以恒正风肃纪，开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，强化纪委监督检查，聚焦重点领域、关键环节和关键少数，健全廉政风险防控体系，持续涵养风清气正的政治生态。
（二）创新驱动赋能发展
坚持创新引领、实干赋能，以文旅产品创新为抓手，深化业态融合、推动品质升级，将创新动能转化为高质量发展实效。一是着力新产品、新业态、新场景、新模式打造。深入推进文旅产业融合，联动池州区域文化旅游资源，聚焦不同客源群体需求，以疗休养、亲子游、研学游等定制化特色产品为着力点，培育一批特色农耕体验、田园观光、休闲度假、疗愈康养等内涵的业态产品，打造差异化、个性化、高品质文旅产品体系，同时加强九华健康素食、农副土特产及文创产品开发销售，以匠心服务与创新融合，助力区域旅游焕新发展。二是深化数智升级，助推经营管理转型。持续巩固九华旅游官方平台建设，发展会员体系，丰富平台功能应用，实现票务预订、酒店入住、餐饮点餐、文创购买等“一站式”服务，提升游客便捷度；建设酒店供应链管理系统，实现采购集中化、流程标准化、管控集约化和数据协同化，有效提高议价能力，实现降本增效，为文旅产品创新、服务品质提升提供坚实保障。
（三）统筹推进渠道建设
一是深耕新媒体矩阵，激活品牌传播强引擎。进一步巩固“微抖红”自媒体宣传矩阵，着力优化内容生产与传播效能，深化“主账号引领+矩阵账号全域覆盖”的短视频发展模式，通过精准策划、系列化输出高质量短视频内容，形成话题共振与流量聚合效应，粉丝规模不断扩大，播放量持续攀升。全面开启抖音常态化直播，将“云游”体验与即时互动相结合，让美景、美食、文化“触手可及”，有效拉近与游客消费群体的距离，实现品牌传播从“静态展示”向“动态沉浸”、从“单点突破”向“效能升级”的转变。二是拓展区域合作圈，织密客源互送联络网。秉持开放合作、互利共赢的理念，积极“走出去”和“请进来”，持续扩大文旅“朋友圈”，加速对中远程市场开发和推介。通过主动对接，推动与广西、福建等远程省份及省内多个地市大型文旅企业建立深度合作，在产品开发、线路串联、宣传互动、客源互送等方面达成合作；参与策划“银鹭之心”银发高铁专列项目，精准开拓银发旅游市场；鼎力支持“超级皖”等本土特色文体赛事活动，借助赛事影响力实现文旅资源的跨界融合与精准曝光，以开放姿态积极拥抱市场，不断拓宽渠道边界。
（四）稳步实施重点项目
报告期内，公司强化区域协同和联合发展，加速构建区域旅游综合体，推动形成资源共享、优势互补、协调并进的一体化发展格局。一是加快推进九华山狮子峰景区客运索道项目建设，完成附属路桥工程黑虎松桥主体施工，索道进口设备进场及验收，有序实施索道土建等工程建设。二是聚焦高品质客运出行需求，更新采购客运车辆，完善景区客运公交基础设施。三是筹备五溪山色大酒店、九华山中心大酒店和聚龙大酒店改造项目前期工作，开展部分样板间施工，分批分区实施酒店迭代升级。四是谋划百岁宫缆车升级改造项目，积极做好可研编制等前期工作。
（五）扎实推进人才工程
公司深入实施“人才兴企”，围绕“引、育、用、留”全链条，构建科学高效人才发展体系。一是拓宽引才渠道，建强人才蓄水池。坚持广开门路、择优而用，拓展多元化招聘渠道，深化校企合作，通过共建实训基地等方式，实现人才培养与岗位需求无缝衔接，持续优化队伍结构。二是畅通成长路径，搭建发展立交桥。构建“管理+专业”双通道职业发展路径，让管理型人才有阶梯、专业型人才有空间，常态化开展中基层竞聘和管理人员轮岗交流，营造以能力论英雄、以业绩为导向的良性氛围。三是深化管理变革，激活绩效指挥棒。建立健全绩效考核框架，将目标逐级分解到岗、落实到人。强化绩效结果多元应用，与薪酬激励、评优评先、岗位调整、培训开发紧密衔接，真正激发内生动力。四是厚植文化沃土，筑牢聚力同心圆。强化企业文化宣贯，将使命愿景深植于心，增强员工价值认同。深化员工关怀行动，从职业健康到困难帮扶，用心用情解决“急难愁盼”，营造“家”的温暖氛围，全面激活团队活力。
（六）规范运作严防风险
坚持以治理现代化为目标，以风险防控为底线，以精益管理为抓手，持续深化内部改革，优化运行机制，提升科学化、规范化、精细化管理水平。一是优化组织架构，深化体制机制改革。完成管理层换届，选优配强经营班子，优化董事会架构，稳妥完成监事会撤销及职能调整，推动监督职能向审计委员会转移。系统修订内控制度，厘清权责边界，构建权责透明、协调运转的公司治理体系。二是聚焦重点领域，强化风险合规管控。聚焦工程建设、采购招标、财务管理等关键环节，加大纪检、审计、督察和法务审核监督频次，织密风险防控网络，提升依法合规经营水平。三是筑牢安全防线，夯实本质安全。牢固树立“生产必须安全，不安全不生产”底线思维，压实安全生产主体责任，常态化开展隐患排查治理，加大生产运营、消防应急等重点环节巡察力度；创新安全生产培训方式，构建双重预防管理机制，实现安全风险可防可控，全年安全生产形势持续稳定向好。四是深化品质管理，持续提升服务能级。
聚焦“专业化、精品化、高效化”，健全服务质量考核机制，对标行业标杆，精简服务流程，提升运营效率，强化员工技能培训，打造专业服务队伍，常态化开展品质提升专项行动，推动服务品质和管理效能双提升。
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