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| 水星家纺(603365)经营总结 | | 截止日期 | 2023-06-30 | | 信息来源 | 2023年中期报告 | | 经营情况 | 三、 经营情况的讨论与分析
2023年上半年，国际形势延续复杂多变特征，全球宏观经济增长低迷、高通胀等影响蔓延，我国经济整体在重重压力下，呈现恢复态势，经济恢复内生动力仍有待增强。面对复杂多变的市场形势，公司继续专注家纺主业，聚焦被芯品类，围绕“好被芯 选水星”的品牌战略，从品牌、渠道、产品、信息化、供应链、人才建设等方面持续积累，进一步优化改革，不断增强核心竞争力，公司整体保持稳健经营。截至2023年6月30日，公司总资产 34.11亿元，同比下降3.53%，归属于本公司股东的权益 27.35亿元，同比下降1.15%。报告期内本公司实现营业收入 17.96亿元，同比增长9.37%，归属于上市公司股东的净利润 1.70亿元，同比增长58.65%。
品牌建设：
1、“好被芯 选水星”品牌战略领航
公司持续聚焦“好被芯 选水星”品牌战略，强化核心品类优势，打造细分市场竞争力，带动全品类发展。报告期内，公司深入研究、洞察消费痛点，从颜值、舒适度、功能创新等方面引领被芯品类，提升品牌对外识别度，强化被芯品类的品牌心智。根据欧睿信息咨询（上海）有限公司2023年 5月发布的调研结果，“水星家纺2022年被芯全国销量第一”（注 1）。
注 1：数据来源：欧睿信息咨询（上海）有限公司，按2022年中国大陆被芯零售量计算。于2023年 5月完成调研。
自2020年“好被芯 选水星”战略实施以来，始终重视消费者产品体验，基于用户研究，把握市场趋势，立足消费需求，通过产品创新，不断贴合消费长尾效应，满足消费者个性化需求，发掘“客户力量”，从用户生活方式、功能需求、材质选择、购买渠道等深入洞察。
公司上半年与数字 100合作进行水星家纺品牌 BHT与消费者 U&A研究报告，提升品牌价值点、精进营销策略。深入结合市场需求和趋势变化，调整优化产品结构和风格，从产品设计、包装、卖点提炼、图片视频拍摄制作等全方位打造极致单品，让更多的消费者体验到水星产品的好品质，赢得好口碑，从而更好地提升水星品牌的知名度和消费者满意度。
2、持续提升品牌影响力
（1）大单品策略，持续提升热度
推出新品，占领不同市场。例如，水星双净茶氨酸草本抗菌蚕丝被，添加公司自主研发茶氨酸因子，亲肤、高效抑菌，将绿色环保、功能性植入产品；轻奢养肤类新品新氧山茶花语系列夏被凭借时尚的山茶花刺绣设计及玻尿酸微胶囊导入技术，满足消费者对生活质量提升的要求；“水星1号”金桑蚕丝被，运用稀有的天然金蚕丝，蓬松度、透气、透湿、抗氧化、抗菌等功能性提升，带给消费者高端体验，被评为2022年上海市创新产品。公司通过开展线上、线下联动宣传，形成全方位、立体化、多触点、多维度的传播方式，形成营销合力为品牌带来更多热度。 （2）“国潮”加持，品牌优势彰显近年来随着国民经济和民族文化自信提升，在国家文化政策导向下，中国品牌国际知名度逐年提升，“国潮”风掀起一股消费热潮。公司秉承中国传统文化，弘扬东方审美之境，重塑国风之美，将传统文化元素与现代家纺时尚结合，赋予产品“国潮”精髓。2023年 4月，公司举办了“国风古韵，悦鉴东方”2023 高定设计发布会，与北京服装学院教授、中国最佳女装设计师、2022年北京冬奥会颁奖礼仪服装设计师楚艳女士合作高定家居新品；与中国十佳时装设计师、中国服装设计师协会理事、2022-2023年央视春晚主持人服饰设计师李呐女士合作高定婚庆新品正式发布。楚艳女士、李呐女士作品以国风为代表，此次与公司联名高定系列，致力于为高端消费人群打造高品质且能满足精神与情感需求的差异化产品。
（3）存量及增量婚庆热度提升，带来机遇
婚庆消费作为家纺产品的重要市场，公司非常重视相关产品的宣传。伴随着消费升级，新消费群体已不满足于模式化与单一化的婚庆形式，年轻人追求个性化、多样化的婚庆用品。公司深耕婚庆床上用品，根据欧睿信息咨询（上海）有限公司2023年 4月发布的调研结果，“水星家纺2022年全国结婚床品销量第一”（注 2）。
注 2：数据来源：欧睿信息咨询（上海）有限公司，按2022年度结婚套件、结婚被芯和结婚枕芯/靠垫芯的出厂销
售量分别计算，结婚床品定义为婚庆系列的床品，即通常在婚庆、结婚场景下使用的床品套件（包括六件套、八件套、
十件套等），被芯和枕芯/靠垫芯。于2023年 3月完成调研。公司以更贴近消费者决策习惯的方式，顺应年轻流行风潮，除与国内十佳设计师联合打造婚庆高定床品，更在营销上积极拥抱流量，借助新媒体助力品牌宣传，在抖音、视频号、快手等视频平台做短视频内容、在小红书、微博等社交平台上抢占用户心智，以线上+线下+社群等多元化全域化的营销思维，成功打造百城新娘 IP，婚庆风俗文化推广，更与湖南卫视《中国婚礼 2》合作，以锦绣和美、佳偶良缘、良辰朝歌等婚庆系列产品甄选美物为新人打造幸福婚礼，为新人提供高质量床品体验，进一步提升品牌知名度。公司与高级婚尚生活杂志《时尚新娘》《岛 iSLAND》合作，参与明星夫妻的平面大片拍摄，借助其在婚恋人群中的超高影响力，为水星家纺婚庆系列产品推广助力。
（4）通过合作联盟，破圈拓宽客户群
公司品牌传播与消费者沟通始终保持高品质、高声量、高频度。报告期通过与知名品牌、IP、设计师等联盟，推动品牌年轻化升级，突破品牌受众圈，培养新客户关系。在与其他知名品牌合作过程中，提高客户信任度，创造话题并改变受众观点，提升品牌溢价能力。例如报告期，公司与知名 IP emoji合作，宣传“睡个快乐觉，用微笑开启新的一天”，推出系列联名款产品蚕丝夏被、大豆被、四件套、家居服、乳胶枕，用快乐的微笑和舒适的床品化解生活的烦恼。
公司聚焦品牌间同质属性，实现品牌间资源共享，针对适龄且注重生活品质的消费群体，跨界传播合作共赢。
渠道建设：
1、线下渠道
报告期内，公司建立商品内容化、服务商品化、营销全域化的持续发展体系，公司在品牌、产品、营销、会员服务等方面不断提出新举措，通过融入新零售模式赋能终端门店，线上向线下引流，缓解线下客流波动、消费信心不足等客观因素带来的影响。
（1）门店服务升级，随着“水星 STARZ HOME”形象升级发布，公司进一步深化线下门店品牌形象转化，不仅在店面装修、产品陈列、平面设计等硬件上升级，同时还在服务质量、店铺管理、顾客服务等软实力方面进行强化培训，以实现门店形象的整体升级。在消费者需求越发多元化，更看重实用及品质的现状下，产品需要从“流量”向“留量”迁移，产品思维与服务提升互补融合。“水星 STARZ HOME”重点打造家居氛围、橱窗婚庆氛围等陈列场景，同时公司打造的高端展厅新形象 1987馆，为产品高端化布局新思路，传递品牌自信和产品自信。
（2）新零售工具赋能终端：为实现“线上线下融合，全链路数字化”的长期发展战略，公司进一步加速实施数字化改造，通过终端门店 POS系统，规范会员管理模式，数字化精准洞察消费者的购买意向，提升店铺运营效率；公司设有新零售中心，报告期通过新品上市、36周年庆、“中国婚礼”高级定制、女神节、5要狂欢 1夏、520、618、开学季、婚博会等线下营销活动的开展，支持和帮助经销商运用云店小程序、直播、短视频、公域流量分配、私域流量经营等新零售模式，线上赋能终端，增加线下门店获客率，提升销售转化率。
（3）科技赋能，打造极致爆款大单品。激发传统营销项目优势，持续打造极致爆款产品，通过预售、爆破等形式吸引更多客流并取得显著成效。公司不断加强产品价值、品牌价值塑造，以满足消费者对产品舒适性、健康性的需求为宗旨，重点研发高品质、高“含科量”、极致性价比的爆款大单品，为门店引流，以此提升连带销售。
（4）会员服务赋能，新老用户“存故纳新”。公司推进终端门店利用企业微信、视频号、抖音、小程序等与消费者进行精准互动，提升入会率，亦为消费者提供更多人性化的品牌服务，如结婚铺床服务、洗护大管家服务（婚纱礼服服务、上门除螨服务）等，提升产品附加值并巩固品牌的优良口碑。
2、线上渠道
报告期内，公司紧抓电商增长趋势，紧随市场变化，强化线上品牌宣传，并充分发挥电商团队极强的开拓能力、专业的运营能力及灵活的应变能力，不断提升公司在传统电商平台的市场占有率，同时积极尝试、布局新平台，发展新兴增长点，确保了公司线上销售持续增长。
（1）以“三大平台”为核心增长点，不断拓展新兴平台发展。公司在天猫、京东和唯品会三大平台深耕多年，凭借对平台规则的深入理解、充分利用数据分析使产品设计、品牌宣传及营销方案等能够更好地满足年轻消费群体这一电商消费主力的需求，对消费者喜好的精准把握和产品的不断推陈出新等，持续保持行业领先地位。公司于2020年下半年入驻抖音平台，是行业内最早入驻的品牌之一。
经过近年的培育，公司在抖音平台的销售收入已具有一定规模，相较于竞争对手，公司在抖音平台上已具有较为明显的领先优势。
（2）加强品牌投入，提升品牌溢价能力。持续聚焦“好被芯 选水星”的品牌战略，通过跨界、与知名 IP、设计师等合作，联名打造专属产品等一系列方式，积极探索潮流破圈，推动品牌年轻化升级；以大量原创短视频、文案等方式在社交电商平台持续种草，逐渐积累粉丝、持续沉淀用户，更好地提升品牌溢价能力，用品牌驱动逐步替代流量驱动。报告期公司开展了水星芯意年、321 世界睡眠日、母亲节、父亲节等主题营销活动，提升了品牌声量。
（3）数字化驱动，提高电商运营竞争力。公司不断突破并加强对数据的收集和分析能力，应用大数据算法等技术分析消费者行为、购买习惯、偏好等信息，提供精准化产品和服务。在大幅提升电商运营效率的需求下，公司以商品企划为中心，打通跨部门的数据流程，建立了一套完善的指标体系和数据应用体系，提升了商品的规划能力和效率。电商营销以社交化为导向，利用社交网络和社交媒体实现电商与社交平台的融合，销售全渠道打通，改善用户体验，提高用户粘性。全体系信息化精细运营，打通营销、财务、供应链、物流等各部门，全面升级数字化转型，建立市场动态、竞争对手、渠道效果、产品销售、客户行为等数据分析场景，提高了分析的速度和准确性。
产品建设：
公司不断优化产品结构，精简 SKU，坚持精品开发，围绕品类与单品两个竞争维度持续深入的开展产品研发与创新。从产品的颜值、舒适、功能三个方面，提升产品性能，打造极致爆款单品，持续提升水星特色产品的核心竞争力。
科技赋能产品创新。公司继续以纤维新材料和助剂新材料的自主研发为重点，项目技术研发、科技攻关和成果转化，取得了较理想的技术成果。已完成技术转化的科研项目应用于被芯和套件产品中，上市后获得经销商和消费者的广泛好评，科技领先的品牌形象得到市场认可。
信息化建设：
报告期内，公司依据数字化发展规划，按照业务在线化，运营数据化，决策智能化路径，持续推进零售、分销、研发、供应链等板块的数字化建设，提升数据运营能力，重点实施以下项目： （1）推动数字化技术底座建设。公司进行了集团技术平台、开发与运维平台的统一规划，建立了PC端/移动端的企业门户，推进统一用户账号的系统建设，以提升用户体验与账号的安全性。
（2）推动终端零售与分销渠道的数字化建设。推广统一的 POS系统，为线下导购建立营销工具，以直播、社交运营等高质量数字化内容触达消费者，通过小程序形成离店销售，推进线上线下融合，实现全流程、全链路数字化的经营模式，以全域零售的高质量创新来推动业绩增长。
（3）进行供应链的数字化规划，推动供应链业务在线化的建设。建立库存、库容可视化模型，生产进度可视化等模型，并建设研发管理系统，推动质量管理数字化，以逐步实现供应链全局可视化，提升供应链的整体运营效率。
（4）推动大数据分析体系的建设。重点进行营销、供应链、质量、财务等模块的数据横向拉通，以逐步通过全价值链的数据融合，实现跨领域数据决策支撑。
人才建设：
报告期内，推进了公司矩阵式组织架构的变革和组织运营机制的升级改造，提升组织效率；升级了面向人才需求的薪酬福利体系的搭建，提升组织活力；深耕人才培养体系，加强人才梯队建设和关键人才继任计划的落地，确保人才的保障供给；进一步推进人力资源职能的转型升级，加强 HR与业务部门的融合。推出核心价值观九项、360 价值观评价系统、飞书 OKR 管理工具等系列改善组织氛围、提升工作效率的制度和办法。
报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
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