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爱慕股份(603511)经营总结 | 截止日期 | 2024-12-31 | 信息来源 | 2024年年度报告 | 经营情况 | 一、经营情况讨论与分析 报告期内,公司主营业务未发生重大变化,公司实现营业收入316,346.20万元,较上年同期下降7.71%;公司毛利率65.16%,较上年同期下降1.12个百分点;归属于上市公司股东的净利润16,336.15万元,较上年同期下降46.56%。面对2024年的经营业绩,管理层诚恳反思、认真复盘,公司确实面临经济下行、消费不振的压力,但是也要检讨对于市场变化应对不力,经营管理创新不足的问题,在2025年的经营工作中,公司管理层将更加务实高效地进行战略调整,强化目标驱动、结果导向,提高运营效率、降低成本,努力完成全年经营目标。 2024年,公司持续围绕以消费者为中心,以奋斗者为根本的理念,推进组织创新变革,激发创新活力;持续提升品牌势能,打造产品力新优势;持续加速全渠道升级、重构,提升人货场运营的效率和效益。报告期内,公司运营从以下几方面展开: (一)推进组织变革,培养新能力、新优势 公司始终坚信,打造富有创造力、执行力和自驱力的团队,不断创新运营的体制机制,是实现公司可持续发展的根本保证。 1、建设公司新能力、新优势,推进经营体制机制的优化与创新:爱慕与爱慕先生品牌、乎兮与爱美丽品牌,资源整合、协同发展;AIMERSPORTS与彳亍CHICHU品牌整合,推出全新品牌AIMERMOVE爱慕运动,聚焦专业运动Bra细分赛道,覆盖跑步、瑜伽、综训、网球、高尔夫及运动穿搭,塑造多场景专业运动Bra专家的品牌形象;重构内容中心,专业化、有效率地进行内容生产和运营,不断提高公司内容运营能力。 2、精简决策流程,推进制度流程优化:迭代公司的决策机制,提高决策效率,确保公司在快速变化的市场环境中保持敏捷性和响应力。 3、优化薪酬与激励体系,赋能员工成长与发展:为了维持企业的市场竞争力,激发员工的积极性和忠诚度,公司持续升级薪酬、绩效及激励管理制度。为员工的职业发展提供一系列机制保障,包括但不限于挂职、轮岗、项目制、教练制以及丰富的内外部培训课程,通过科学化、系统化且规范化的学习平台,助力员工个人成长,推动公司的长远发展。 (二)好内容赋能好产品,全面提升产品力 公司旗下各品牌持续洞察消费者需求、消费趋势的变化,通过打造直击消费者心智的好内容,讲好品牌故事,加持产品力,为消费者提供好产品的同时,提升更多情绪附加价值和文化附加价值。 品牌资源整合、协同发展。品牌以“爱慕睡眠衣,舒适好眠”为主题,持续推广睡眠衣品类,开辟家居睡衣新赛道。 品牌重点推广创新 HICEL海藻纤维面料,强化产品壁垒,借助国际睡眠日开展睡眠场景的营销,并通过小红书平台的种草和投放,实现与“睡眠衣”品类的高度关联,带动整个睡眠衣和家居服品类的增长。 2024年,大爱慕协同“开运”和“好事将近”两大红品IP,持续强化在新年场景下的礼营销。通过与艺术家的合作焕新视觉形象、创新营销内容,提升品牌和产品的文化价值。 在北京、广州、成都、南京、西安等中心城市重点商圈进行广告投放,并与电影《好东西》进行联名营销,提升产品的曝光度和人群触达。传播时段与方式 2024年,大爱慕协同推出“爱慕新暖搭,有型温暖百搭”品类概念。由原本只能内穿的保暖衣向可外搭、又时尚的新暖搭进阶。品牌通过推广具有时尚穿搭属性的暖搭产品,实现消费者新的心智占位。同时,用具有时尚感的内容和视觉,呈现新暖搭的搭配效果,带动整体暖衣品类销售的同时,提升了品牌的时尚调性。 2024年2月,品牌邀请网络萌娃“溜溜桃”“一只小小蛹”身着“奶皮衣”探店品牌,感受产品。通过话题营销种草,建立“奶皮衣”国民产品心智,助力销售增长。 2024年8月,品牌携手迪士尼经典之作《冰雪奇缘》带来全新IP联名系列产品。品牌大使昆凌倾情演绎,以明星宝妈的亲和力与时尚影响力,为品牌注入新活力。传播时段与方式 2024年3月,兰卡文开启VI视觉的升级,品牌全渠道视觉同步焕新。去繁就简,焕新视觉,传递品牌精湛工艺与非凡品质,古罗马建筑艺术,融入品牌字体形态,独立四叶草图形,传达女性自信魅力。2024年,兰卡文持续聚焦核心VIC客群,刺激客阶升级,实现精准纳新。为超级大V客户举办VIC尊享沙龙,提供定制化、多对一的沉浸式尊享服务体验。 2024年,乎兮和爱美丽品牌资源整合、协同发展,在今年的撸猫绒推广季,双品牌携手麦富迪品牌,同时联动31所高校开展公益行动,为校园流浪猫提供过冬物资,构建圈层流量,助力产品推广。传播时段与方式 2024年,AIMERSPORTS与彳亍CHICHU品牌整合形成新品牌AIMERMOVE爱慕运动,品牌专为女子马拉松跑者打造了“稳立方”系列,并推出第二代产品。此系列充分考量女子马拉松跑者的需求,从产品研发阶段即融入了众多前沿设计理念与创新科技,如X-Buffer仿生蜂窝结构专利、流线多点减震支撑专利等,提供了足够的稳定性和理想的舒适度。专属的“PB红”、“紫定行”配色更是赋予跑者满满的情绪价值,助力跑者实现自我突破。 2024年,皇锦全新推出轻中式外穿新品类,打造更多场景穿搭方式;同步结合线上小红书种草及线下主题陈列,进行多场主题走秀雅集,开发新品类,拓展新增量,助力销售提升。 (三)加速全渠道重构,精准人货场匹配 公司坚持打造全域运营模式,整合打通线上、线下场景及公域、私域触点,构建系统性的触达模式。坚持全渠道一盘货原则,实现全渠道品牌一致性的表达。面对零售业的新变化,公司持续洞察市场新机会,进驻有代表性的标杆渠道,如西安万象城、成都万象城等,拓展新增量;对于存量渠道,公司主动进行形象迭代升级、VMD突破及位置、面积优化升级,通过精细化运营管理,提升存量店铺质量,打造优质明星标杆店。 公司采取系列精细化运营策略,实现人、货、场的精准匹配。精准企划及设计,针对目标客群在不同生活场景下的产品需求特点,开发代表品牌形象、调性及满足目标消费人群情绪、审美和功能需求的产品;基于地域、渠道及消费群体的差异性,公司精准匹配适销产品及定制化营销素材,有效提升核心渠道的复购率,增强整体盈利能力;借助消费者数字化营销平台全面上线应用,赋能业务实现消费者运营能力的整体升级,支持对消费者更加精准的分层分群运营和精准的商品组合推荐,从而进一步提升运营效率和客户满意度。通过这些策略的综合应用,公司不仅优化了资源配置,且显著提升了品牌的市场竞争力和客户忠诚度。2024年,公司部分品牌全新升级店铺形象如下:AIMER|新店铺形象AIMERCHUANG|新店铺形象AIMERMEN|新店铺形象AIMERKIDS|新店铺形象IMIS|新店铺形象LACLOVER|新店铺形象AIMERMOVE|新店铺形象 (四)品牌营销IP赋能,推进消费者运营升级 通过多元化的消费者运营策略组合,公司不仅实现了品牌的有效纳新,还通过提升服务品质和策划个性化的高端会员活动,增强了会员粘性,深化了品牌与会员之间的情感连接。 消费者运营全面升级:1、消费者营销数字化项目建设上线,整合和构建起消费者数据资产,实现消费者精准运营;2、打造奶皮衣、海藻睡眠衣等产品营销IP,为会员运营工作效率提高及产品IP心智塑造充分赋能;3、策划香氛疗愈、高端定制、非遗苏绣、昆曲文化体验等高品质会员文化沙龙,为消费者提供了高调性、高品质、高专业度的文化沙龙,持续提升品牌势能;4、公司统筹打造“爱慕礼”营销,持续提供具有“文化价值”、“情绪价值”、“科技价值”、“社会价值”的走心礼物,满足消费者多元情绪价值需求;5、联动甲方商场合作会员营销,通过积分兑换、文化沙龙等方式,为会员提供多元权益及体验。 新零售创新上,公司升级KOS团队,招募一线导购广泛参与,让内容形成销售线索,为门店导流,实现纳新;搭建公司KOS运营管理体系,与品牌小红书账号形成营销内容矩阵,持续建设终端内容运营能力。 (五)开启海外研发与供应链建设,推进全球战略布局 2024年,基于全球发展的大背景,公司发布了“全球领先的高品质贴身服饰品牌”的新愿景。 公司在东南亚核心市场展开深度市场调研与商务拓展,并基于本地化市场需求,系统推进本地化产品矩阵开发;完成爱慕国际官网(aimer.com)的全域升级重构,并于12月2日正式上线新加坡本地化站点(sg.aimer.com),“国际官网+本地站点+实体店铺”的线下线上一体化协同体系初见成效。 推进海外研发与供应链布局:1、构建研发新优势:日本研发工作室借助日本纤维材料、工艺技术、时尚趋势及专业人才等优势,深度整合资源,助力公司在新材料、新技术方面的创新应用,推动经典材料的迭代升级,协同完成了从纱线到面料到成品的整条供应链的再造;2、建设国际化供应链:2024年12月16日,公司越南生产基地奠基。该基地旨在成为辐射东南亚及全球市场的高效便捷的生产物流基地,为公司的国际化发展奠定坚实基础。 (六)稳步推进募投项目实施,部分募投项目顺利结项 2024年,公司召开股东大会审议通过了《关于部分募投项目结项并将节余募集资金永久补充流动资金的议案》,将公司首次公开发行股票部分募投项目“营销网络建设项目”“信息化系统建设项目”结项,公司完成上述募投项目,达成了预期目标。 1、营销网络建设项目:项目建设期间,公司通过入驻新的商场及优化调整原有商场铺位,持续升级店铺形象,公司的零售网络得到进一步的稳固,终端视觉形象得以显著升级,满足消费者不断提升的购物体验需求。 2、信息化系统建设项目:公司持续深化全渠道数字化建设,对公司运营管理信息化全方位布局,力求实现消费者体验与运营效率的双提升,为业绩稳健持续增长提供强劲动力。 在私域运营和新零售领域,不断迭代多元化私域生态,比如入驻甲方线上商城并打通会员体系;与京东、抖音等达成合作,构建线上下单、线下秒送模式;借助小红书种草为线下门店引流;成功搭建海外本地站,融合线上线下资源推动海外业务发展。在门店管理方面,完成零售运营平台一期建设,引入网格化管理,实现门店与总部的高效对接和协同。在消费者营销板块,全力推进数字化项目,打通各品牌会员数据,构建精准数据体系,整合多种运营工具,实现全渠道深度融合。在数字化体系优化中,搭建业务中台,升级运营工具,完善多元矩阵。在物流管理上,升级物流运输管理平台,优化订单发货与合单环节。 3、品牌推广项目:2024年,公司通过代言人演绎、社交媒体投放、时尚达人互动等方式,传递品牌价值,巩固并提升品牌认知。2025年,公司将根据品牌发展需要持续推进该项目落地。
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