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| 中源家居(603709)经营总结 | | 截止日期 | 2024-12-31 | | 信息来源 | 2024年年度报告 | | 经营情况 | 一、经营情况讨论与分析
今年以来，全球经济增长分化加剧，全球贸易与投资的增长动能明显减弱,世界经济下行压力持续攀升。国内方面，需求收缩、供给冲击、预期转弱的三重压力持续存在，同时外部环境的不确定性显著增强，使得企业生产经营面临着前所未有的多维挑战。
面对复杂严峻的宏观形势，公司坚持战略定力与战术灵活并重的原则，系统构建发展韧性。
稳根基层面，公司全力稳固业务规模，通过合理优化业务布局、加强客户关系管理等措施，持续提升市场份额。应变局环节，公司积极应对市场变化，将战略重心调整至品牌新零售领域，聚焦资源使用效能，以灵活多变的战术应对市场的不确定性。育新机阶段，公司坚持创新驱动，加速推进数字化转型，持续增强自身发展韧性，为公司可持续发展奠定基础。2024年实现营业收入1,601,519,456.80元，较上年同期比增长45.42%。
报告期内，公司各项工作稳步有序推进，完成的重点工作如下：
1、坚定转型，稳固市场定位，寻求突破
内销方面：公司迅速响应国补政策，围绕消费者对于智能家居的需求，基于使用场景开发了“智家”、“智娱”、“智爱”三大系列智能产品。同时与电商平台展开深度合作，为平台提供极致性价比的联名产品，实现强强联合，为消费者带来更好的消费体验。跨境电商方面：报告期内，公司跨境电商业务实现了55.35%的同比增长，业务规模占公司整体的57.20%，成为核心增长引擎。一是持续巩固在亚马逊、wayfair等主流平台上的领先地位，通过优化产品策略、提升客户服务质量以及加大营销推广力度，提升销售业绩和市场份额。二是探索实践TEMU、TIKTOK、SHEIN等新渠道模式，拓宽渠道网络，培育新渠道力量，以适应不断变化的市场环境，把握潜在的市场机遇。三是在数字中源的加持下，公司数据化运营能力得到显著提升，通过精准的数据分析与洞察，直观地把握市场动态，为决策提供有力支持。传统渠道方面：报告期内，公司传统渠道销售规模实现了36.10%的同比增长。一方面，得益于公司积极调整市场战略布局，加大对欧洲、拉美、南美等传统渠道市场的开拓力度。目前，欧洲市场在传统渠道中占比43.32%，亚洲、拉美、南美等市场占比19.03%，市场份额持续扩大。另一方面，公司针对大客户实施了深度服务战略，通过精准把握其市场产品需求，深入了解其运营管理需求与售后服务期望，构建全方位、深层次的合作体系，有效提升了大客户的销售占比，2024年度，公司大客户收入规模同比增长57.17%。此外，为进一步提升产品竞争力和市场响应速度，公司对产品研发设计进行组织变革，通过横向构建覆盖销售、研发、生产的全价值链协同平台，采用更加高效和创新的模式推动产品迭代升级，强化产品管理职能，提升销售团队的产品力水平，引导市场产品需求的落地，为公司传统渠道的持续健康发展奠定坚实的基础。
2、深化产研销全流程管理革新，强化产品竞争力构建
报告期内，公司基于“高效开发、快速交付”的产品迭代更新理念，持续优化产研销一体化的全流程管理模式。一是聚焦提升客单价值转化能力，通过打造产品开发流程标准化和产品结构模块化，理解意向客户的产品订单技术要求，提升客单转化的效率和效益。二是通过完善客户首单产前样阶段“一次就做对”的流程体系与保障机制，提高产品从样品阶段到量产阶段对客户和市场的快速响应能力。三是针对重点客户的重点产品订单，工厂端成立专款专线项目改革小组，推动功能性沙发生产组装单件流模式，降低核心关键岗位对员工技能的依赖，提高制程品质控制能力，持续推动生产管理的精细化进程。
3、全链路数字化转型，驱动供应链价值整合
报告期内，公司以“全链路数字化”为核心目标，初步打通销售需求与供应链数据链路。目前，公司自研的“数字中源”平台，已初步实现需求、采购、生产、物流四大环节数据可视化呈现。在采购端，能够基于历史销售数据与经营预算实现，较为精准地预测需求下单。在生产端，能够配合SAP系统，实现需求订单的自动流转，提升生产效率；在物流端，运用算法对目的仓进行优化布局，降低尾程运输成本。
4、构建“引、育、用、留”全链路生态，赋能组织战略升级
报告期内，公司紧密围绕“未来5年战略规划”，以“人才广进、人才培养、人才发展”为主线，深化“引、育、用、留”全链路管理体系，打造适配业务扩张与技术创新的人才供应链，为业务增长提供核心动能。
“引”：启动“全球化人才地图”，建立海内外人才储备池；聚焦核心技术、国际化业务等方向，深耕家居纵向领域，定向引入高端人才；校招覆盖国内50余+院校，实行管培生“春笋计划”，注重年轻化梯队建设，优化“老中青”人才结构。
“育”：迭代“传帮带”机制，匹配一对一导师，落实业务与文化责任制，加速新人的落地与融合；完善场景化培训，结合多层次培训体系，针对不同层级员工开展对点培训，如“利润增长中心理念培训”、“华为铁三角的实践”培训等，全方位提升员工综合实战力；与北森深度合作，推行“六边形战士”人才评估模型，识别高潜人才，储备中层管理者梯队。
“用”：明确管理（M序列）与专业（P序列）晋升路径，晋升标准与战略目标强挂钩，并推行“项目制灵活用工”，快速提升部门协作效率；打造“产研销”一体化组织模式，开展“敏捷组织试点”，打破部门壁垒，释放组织效能。
“留”：实施“中长期股权激励计划”，提升公司核心人才保有率，关注员工与公司的共同成长；开展“三八红旗手”、“五一劳动模范”、“2024年度评优”等文化活动，树立榜样力量，提升员工认同度与归属感；通过DHG系统的深入开发，建立“员工成长档案”，实现职业发展与组织目标动态对齐；深化“业务-人力”数据中台建设，实现人才决策智能化。
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