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| 中国黄金(600916)经营总结 | | 截止日期 | 2024-12-31 | | 信息来源 | 2024年年度报告 | | 经营情况 | 一、经营情况讨论与分析2024年，面对行业整体承压和内部结构调整双重挑战，公司在中国黄金集团和公司党委、董事会的坚强领导和鼎力支持下，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，实现营业收入逆势攀升，“一利五率”关键指标保持平稳，统筹处理安全与发展、活力与秩序、守正与创新，企业运营态势总体良好，在高质量合规发展道路上迈出坚实步伐，为新征程开好局起好步作出积极贡献。主要体现在三个方面：
一、全渠道营销协同发力，持续优化运营效能
中国黄金各业务体系在创新与变革中取得了显著突破，公司始终坚持统筹兼顾的发展策略，通过聚焦主责主业持续提质强能，不断优化业务结构和提升服务质量，为企业的长远发展奠定了坚实基础。
加盟体系持续优化升级、改革创新。公司坚持经营创效和管理强基“两手抓”，严格服务中心选拔与退出机制、优化加盟店全流程管控，细化监管考核规范终端运营。严选加盟商，通过加强培训、深入调研区域市场、针对性推出地方特色的产品与服务方案，持续提升市场渗透力，多方面助推加盟商提升运营效益、增强市场竞争力。从单一品牌输出向“品牌+管理+服务”输出转移，推动《中国黄金加盟业务发展模式优化方案》落实落地，开展改革试点专项行动，重塑加盟业务模式，夯实中国黄金基本盘。
银邮体系深化跨界合作，推动全链条融合发展。成功推出《甲辰年》邮票金及生肖金项目，并中标《己巳年》邮票金砖项目，持续扩展银行合作伙伴及销售网点。以第一名的成绩成功中标中国农业银行“传世之宝”贵金属加工项目，《平安福0.8g》产品荣获2023年度农业银行“最受欢迎产品奖”。通过业务系统对接，深入挖掘数据价值，实现从研发、生产、销售到回购的全流程精细化整合与精准管控。
电商体系多平台差异化营销，店铺调性日益鲜明。深化与主流图文电商平台及短视频直播平台的合作，精准细分各平台的产品线定位与市场分层。中国黄金京东自营旗舰店618、双十一促销活动销售额均位列京东渠道榜首，其中京东自营店推出的狗头金产品成为销售爆款，进一步提升品牌曝光度、强化市场渗透力，并通过平台秒杀、品牌日等渠道促销长库龄产品，提高首饰产品的周转率；持续优化店铺视觉效果，增强消费者体验和品牌黏性，多渠道开设线上店面提升市场占有率。同时，积极推动本地生活业务全面启动，利用线上引流带动线下销售，实现线上线下深度融合与互惠发展。
创新业务初步试水新材料赛道，拓展线上平台渠道，开展针对年轻消费群体的社交电商定向运营测试。
直营体系因地制宜精准施策，不断挖掘地方资源、提升区域市场影响力。上海黄金有限公司板块内多款上海文化主题产品成功入围2024年“上海礼物”名单。央创（深圳）时尚文化发展有限公司创新实施行业首例图书与黄金跨界融合项目，成功运营“黄金屋”主题概念店。
生产加工体系进一步强化安全合规意识,不断提升产品加工能力和工艺水平,优化生产流程，提高生产效率，有力推动主营业务的持续增长与高质量发展。
回购体系深化渠道布局与创新服务,以服务自有产品回购为主线，坚持“精炼+回购服务”两条腿走路，逐步降低低效无效收入，不断提高毛利率水平。严格筛选合作伙伴，持续开展操作培训，规范业务流程，强化风险管控，确保服务质量与品牌形象保持一致。通过跨界合作与创新促销等手段拓展回购渠道，并引入数据化管理系统，实现精准运营与全流程管控。
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