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| 会通股份(688219)经营总结 | | 截止日期 | 2023-12-31 | | 信息来源 | 2023年年度报告 | | 经营情况 | 一、经营情况讨论与分析
会通新材料股份有限公司作为国际化高分子改性材料企业，始终秉承“创新材料，成就客户，为人类创造绿色生活”的使命，践行“成为全球新材料行业领导者”发展愿景，坚持“客户第一，开放学习，变革创新，协作奋进，诚信务实”的核心价值观。
公司紧抓重大战略性新兴产业机遇，加快发展新质生产力，坚持以科技创新发挥主导作用，扎实推进公司高质量发展。2023年，公司坚持“客户聚焦、产品领先、精益驱动、可持续发展”四大战略主轴，通过构建会通商业系统（OBS），提升运营效率和组织效率，同时拥抱变革、持续创新，从技术创新、组织变革、人才培养、文化建设以及可持续发展等多个维度协同推进，为公司持续高质量增长提供支撑，稳步提升公司在新材料产业链中的优势地位。
2023年，公司实现营收、利润双增长。报告期内，公司实现营业收入 534,884.29万元，较2022年同期增长3.27%，实现归属于上市公司股东的净利润14,696.84万元，较2022年同期增长148.43%，实现归属于上市公司股东扣除非经常性损益的净利润 11,623.23万元，较2022年同期增长201.24%，盈利能力显著提升。报告期内，公司重点经营情况如下：
（一）聚焦战略客户，铸就品牌价值
客户第一是公司最重要的核心价值观之一。2023年，公司树立“让客户更满意，让运营更高效，让组织更强大”的目标，围绕各行业战略客户，做好客户洞察分析，变革公司组织和流程。
公司构建了以大客户为中心的客户经理（AR）、产品/服务解决方案经理（SR）、交付管理和订单履行经理（FR）三方协同服务机制，并成立了大客户营销部，通过大客户与区域协同，聚焦战略大客户深挖与开发，将大客户经营的标准动作推行至每个大客户的对接组织单元。公司通过聚焦营销 LTC，完成端对端流程的打通，从原先的项目经营转变为客户与行业经营，使客户交付全流程能拥有更好的体验感。公司通过行业和客户痛点的全面深入洞察，向客户推出产品和服务的整体解决方案，提升了客户满意度，最终实现头部客户份额提升和高价值新客户的突破。
1、汽车领域
公司依托自身在汽车产业，尤其是新能源汽车市场发展初期的战略布局，与众多发展快速、实力雄厚的汽车企业成为战略合作伙伴，报告期内，公司实现汽车领域收入，特别是新能源汽车领域收入的快速增长。新能源车领域，公司与比亚迪、蔚来、小鹏、赛力斯、长安新能源、吉利等客户及品牌开展了深度合作；燃油车领域，公司覆盖了上汽大众、一汽大众、上汽通用、广汽丰田、奇瑞、长城等众多知名汽车厂商以及成航、延锋、华翔、常熟汽饰等知名汽车零部件企业，并于报告期内成功进入英利、富晟等汽车零部件企业供应商体系，实现稳定批量供货。随着国内汽车产销量稳步提高，新能源汽车规模化发展，公司将持续加大汽车领域市场开拓力度，提升公司在汽车领域市场影响力和品牌形象。
2023年公司持续在汽车材料领域深耕，围绕车灯、热管理、电池、电子电气、内外饰等系统成功研发多款差异化优势产品。其中，公司研发出的 PC合金车灯专用材料，解决了车灯装配合格率低的行业痛点问题；公司研发出的高强度、耐冷却液玻纤增强聚丙烯，成功实现对尼龙材料在热管理系统的替代，实现了部件轻量化和低成本；公司开发的环保高强度、耐冷却液玻纤增强聚丙烯阻燃 PPO合金材料，解决了 PC合金材料不耐电解液的问题，实现了在新能源电池关键部件的批量应用；公司开发的具有技术领先性的无卤阻燃增强尼龙材料，突破了长期高温湿热析出、变色、腐蚀等痛点问题，让高压电气系统更安全可靠，成功应用于新能源汽车高压连接器等关键部件；在汽车外饰方面，公司研发的低线性膨胀系数 PC合金材料，解决了尺寸稳定性问题，成功应用于主动尾翼、翼子板等部件；在汽车内饰方面，公司研发的高流动、高耐候、低硬度软内饰材料，解决了软内饰材料耐候性差的问题，成功应用于无线充电面板、门板上装等内饰件。
2、家电领域
家电领域作为公司基石业务，2023年发展稳健，凭借扎实的研发实力、良好的行业口碑，在家电领域客户中市场份额稳步提升，进一步确立了公司在改性材料家电应用领域的领先优势。报告期内，公司与美的、海尔、海信、TCL、奥克斯、冠捷、SN等众多国内外知名家电企业保持紧密且稳固的战略合作关系，并凭借优异的产品性能及优质的服务，成功成为乐京等客户合格供应商。
报告期内，围绕客户需求，公司研发的高质感挤出级免喷涂 ABS材料，解决了传统注塑免喷涂外观缺陷的痛点问题，成功应用于新一代电视机、冰箱、空调等装饰部件；公司研发的高耐压、耐疲劳聚丙烯材料，解决了净水器用产品易爆破开裂、品质不稳定等带来的安全问题，同时该产品具有 NSF认证，符合水安全及食品安全要求，为饮水健康保驾护航，该产品已在国内外知名家电企业成功应用；公司研发的长期耐冷媒 PBT材料，解决了聚酯材料长期接触冷媒有机物析出堵压缩机毛细管路的问题，成功应用于空调、冰箱等关键部件。
3、新市场领域
2023年，公司深耕下游新市场领域，不断开拓新市场业务，与客户在材料性能、进口替代等方面开展深入合作，针对通讯基站、消费电子（包含手机、耳机、AR、VR）、动力电池、光伏、储能、安防、电动工具、连接器等不同新市场客户需求，为客户提供差异化的材料解决方案，覆盖的细分市场领域更加全面，相关的领域的应用范围更加广泛，客户合作关系更加稳固。通讯领域，公司产品已通过华为、中兴、京信、通宇、爱立信、飞荣达、信维通信等国际知名企业的测试或认证，并规模化供货。电子电气领域，与富士康、三花等企业建立了紧密的客户关系，实现产品的批量应用。光伏领域，公司已在晶科、晶澳、泽润等客户实现产品批量供货。储能领域，与国轩高科、多氟多、欣旺达等在动力电池、逆变器、连接器产品上达成合作，实现量产。目前，公司新开拓了立讯精密、海康威视、歌尔股份、比亚迪电子、TTI、南京康尼、德力西、鸿腾精密、箭牌等新客户，成功进入其供应商体系，相关产品已实现不同规模供货。
报告期内，公司研发的耐寒红磷阻燃增强尼龙材料，突破了行业内高温高湿环境下析出、磷化氢释放、金属腐蚀等难点问题，表现出优异的严苛环境耐受性及高电气绝缘性，成功应用于光伏连接器等关键部件；公司研发的环保阻燃长玻纤增强 PP材料，解决了 PP材料尺寸不稳定的问题，兼具耐候、低介电的优点，成功应用于基站天线关键部件；公司研发的无卤阻燃增强 PC材料，解决了长期户外使用湿热及光老化性能衰减的问题，兼顾良外观、低变形的优点，成功应用于光伏逆变器等部件；公司研发的高流动、无卤阻燃 PPO合金材料，解决了瓦斯气析出、浮纤的难点问题，成功应用于储能电池等关键部件。
（二）坚持产品领先战略，加速推动研发成果转化
报告期内，公司持续创新、砥砺深耕，行稳致远，围绕产品结构调整、进口替代及新技术研究等方面重点开展工作，形成具有特色的共性技术平台及产品解决方案，具体如下： 1、多产品、多场景的核心技术
公司作为行业领先的新材料企业，产品品类齐全，从特种工程材料到通用材料，可以满足不同行业和场景的应用需求。公司的核心技术涵盖家电、汽车、通讯基站、消费电子（包含手机、耳机、AR、VR）、动力电池、光伏、储能、安防、电动工具、连接器等多行业多场景的产品技术，包括：气味、合金、增强、长效可靠、健康安全、反应增容、表面及美学、高稳定阻燃、绿色可循环等共性技术平台。
2、多产品组合及定制化解决方案
在行业竞争日益激烈的情况下，提供单一产品或简单解决方案的厂家，越来越难以满足客户需求。公司凭借多年的技术积累，已经形成了多产品、多层次的行业解决方案。公司基于对产业政策、行业趋势和客户需求的深刻理解，根据客户端不同场景的应用需求，立足当下，着眼前沿趋势，建立了开发一代、储备一代、研究一代的三级研发体系，不断进行核心机理研究及产品创新。研发支持能力方面，公司搭建了 CAE、CMF及应用评价团队，更好地贴近客户服务。公司聚焦汽车、家电、新市场等行业，围绕新能源汽车电池长期使用安全保障、内外饰智能化交互设计体验，围绕消费者对家更精致、舒适生活的追求，围绕能量及数据高频、高速的稳定传输，研发出一系列满足市场使用需求的领先产品，并持续在客户端实现成果的转化。
（1）公司依托特种工程材料“聚合-改性”一体化平台和深厚的技术积累，与溯联股份、川环科技等国内众多知名汽车管路系统客户达成战略合作，研发了多款进口替代材料，主要包括：①汽车领域，公司自主研发的应用于电池包热管理系统的单层与多层管用长碳链尼龙材料，以及燃油管、阻燃波纹管等长碳链尼龙系列材料，解决了国内传统材料存在的耐水解差、易老化等性能问题，填补了国内市场空白，实现进口替代，为国内汽车行业的发展提供了良好的材料保障，得到了行业的广泛认可，并荣获2023年度石化联合会科技进步奖。②家电领域，公司对标国际领先材料，自研可用于洗碗机碗篮表面涂层的长碳链尼龙材料，产品性能优异，解决了洗碗机企业长期受制于进口粉末材料供应价格和周期的问题，为国内洗碗机产业的发展提供原材料供应的保障，实现该款材料的进口替代。
（2）公司持续加大新产品研发工作，加速推动研发成果转化，取得显著成果。
①汽车领域，伴随消费者需求升级和新能源转型，对汽车造型设计和产品设计提出更高的要求，更加注重轻量化、智能化、舒适体验、健康和环保等方面的新材料、新技术的应用，公司自主研发的高流动薄壁注塑成型 P-TPE透光表皮材料，通过对不同组分及加工工艺对透光度、助剂散发的机理研究，研发出的新一代表皮材料具有节能减排、可回收、满足智能化内饰设计等优点，解决了传统表皮材料增塑剂散发、材料不可回收利用、爆破失效风险等行业痛点问题，打破了国外材料的垄断，得到客户的高度认可，已于客户端批量应用。此外，针对外饰发光部件应用场景，公司通过研究填充对材料透光影响机理的深入研究，研发出替代传统材料的填充增强透光聚丙烯材料，解决了传统材料在透光率上的局限性，为客户提供了优质的材料解决方案。
②家电领域，针对目前家用电器产品市场消费者投诉度最高的噪音痛点问题，公司围绕着终端产品中易产生噪音的结构、不同噪音的来源以及材料抑制噪音的机理进行了深入研究，提供针对特定部件的定制化低噪音材料解决方案，如应用在不同部件的高阻尼 ABS方案、低线性膨胀系数 HIPS方案、PC合金方案等。上述材料解决方案相较传统的材料应用具备更强的结构与噪音针对性与场景化适应性，可显著降低使用过程中的噪音，明显提升终端市场的舒适度体验，目前该材料解决方案已在美的、奥克斯多家头部企业得到了应用，获得了客户高度的认可与好评。
③新市场领域，公司针对新一代通信设备因通信量增加、处理速度加快，导致的电子元件热量积累影响设备寿命的痛点问题，研发出的 PC系列产品，助力通讯设备客户实现产品性能稳定提升、使用寿命延长。此外，为应对 PC类材料不耐水解的行业难题，公司研发出无卤阻燃 PC及合金材料，成功突破长期耐湿热行业极限，更好服务新能源领域。为满足新能源汽车充电更便捷、更安全的无线充电需求，公司利用独特高稳定阻燃技术，提出无线充电低翘曲阻燃高温尼龙解决方案，成功解决了重载承压变形、高速碎石冲击、电气绝缘性等应用难点问题。
（三）构建精益管理体系，提质增效，扎实推进公司高质量发展
公司将精益驱动定为公司战略主轴之一，通过系统导入精益理念，积极推进精益管理，升级思维模式，梳理流程架构，推动管理变革，强化组织能力建设，在体系建设、过程管理、产品认证、客户服务等方面多措并举，激发公司源源不断的内在动力，为公司实现持续、健康发展奠定基础。
2023年，公司分步骤构建并实施会通商业系统（OBS），开展了“精益思想”训练营，植入精益理念，应用多种精益工具，项目式推动各项改善计划落地，提升了生产效率和产品品质。公司通过梳理分析端到端价值流，从客户需求端开始，逆向梳理至供应端，对价值流机会点应用进行分类分析，消除非增值活动，减少等待和缺陷；通过操作流程标准化，减少误差，确保生产活动一致性，提升整体的产品质量；鼓励员工持续寻找改善点并实施小规模改进，同步培养种子选手和精益带级人才，确保运用各项精益工具指导下的管理改善工作持续落地与夯实。
随着各项精益工具的落地运用，公司实现产品、工艺标准化流程的优化，既提高了质量合格率，又实现了科学化排产和单机产能提升，提升了产品的综合竞争力。
（四）稳步经营，推动可持续化发展
1、立足全球，推动国际化布局
海外布局作为公司战略主轴之一，目前海外泰国工厂一期年产能3万吨/年项目已经顺利投产，并且优化了海外管理运营和市场端开拓机制，在全球化、集团化客户开发取得显著进展，各方面经营指标和进展符合公司预期目标。
2、布局新能源核心领域，打造公司第二增长曲线
报告期内，公司顺应国家产业政策发展方向，对外投资成立会通新能源，建设年产 17亿平方米锂电池湿法隔离膜项目。未来，会通新能源将通过打造差异化产品，聚力锂电池市场突破，致力成为集多种功能膜生产于一体的新能源电池材料供应商，提升公司综合竞争力。截至目前，项目按规划顺利推进建设中。
（五）数字赋能，打造高效运营机制
2023年，公司全面推动数智化变革，在研产销核心价值链上持续加大数智化方面的建设力度，主要为：
1、营销端，公司持续推动 LTC变革的深化与落地，通过纵向拉直和横向拉通，构建以客户为中心的“点-线-面-体”系统的数智化运作体系。聚焦大客户开拓，通过 CRM等系统对不同级别客户制定不同跟进策略及拜访频次，形成完整的客户沟通商机链条，并通过对商机进行分阶段管理，设定各阶段管理规则及标志动作，直观透视销售过程中的风险与客户痛点；通过 ERP、PLM等系统的打通，建立健全客户信息、项目信息、订单交付信息、回款信息等，形成客户全景服务视图。
2、研发端，聚焦研发项目管理流程的标准化，实现从销售立项到批量量产全流程的可视化，提升基于客户导向的整体流程协同效率。2023年，公司重点聚焦技术和平台规划，推动 IPD流程的规范落地，构建技术数智平台，技术开发与研究实现共享和复用，提高研发效率，提升产品核心竞争力。
3、制造端，公司推动精益管理变革，通过数智化系统规范精益改善标准及流程，持续迭代升级，提质增效。2023年，在制造工厂全面推广 WMS、QMS和 MES系统，建立拉动式现场岗位任务电子看板（人、机、料、法、环、测全要素），打通企业管理层（ERP）与机器设备层（PLC/DCS）之间的信息断层；同时通过能源设备与能源系统，实现能源数据采集、在线监测、分析能耗相关数据，全面及时地掌握用能情况、挖掘节能减排空间，完善能源管理体系，优化能源管理模式和机制。
2023年，公司加大了工业互联网和生成式 AI对推动制造业数字化转型关键技术的研究，以工业互联网为切入点，未来在智能智造环节，通过 5G、AI、大数据等技术，实现研发、采购、制造、物流、供应链和客户服务全价值链数字化。
（六）打造人才培养机制，强化组织能力建设
企业的一切根本在于人，人才是公司最重要的财富，开放学习亦是公司重要的核心价值观之一。
首先，公司秉持不断创新、追求卓越的企业精神，在走向全球化的过程中，择高而立，通过高端人才、专业社招和毕业生引进等方式，广泛招揽行业内顶尖人才、国际化人才和优秀的高潜毕业生，从而为客户提供国际一流、富有竞争力的产品和服务。
其次，公司始终坚持高质量人才战略，通过丰富、多元化的激励手段，以吸引和保留众多优秀人才。2023年，遵循战略匹配、业绩导向、相对公平、利益共享四大原则，公司构建了涵盖短中长期的激励政策体系，包括提成奖金、超额贡献奖、利润分享奖、员工持股等激励形式，打造业内最具竞争力的薪酬体系，以实现公司发展与员工幸福的双赢。
最后，公司高度重视员工的培养与能力提升工作，提供全方位与多元化的学习形式。2023年，公司开展了丰富多样的学习活动，包括优化线上学习平台、完善内部讲师机制、开展不同层级的线下学习等。同时，公司引入了多家专业的咨询管理团队，开展各类赋能培训，包括战略管理、跨部门协同运作机制、精益思想、绩效管理等。此外，公司多次组织走进 500强企业及其他先进企业学习，以进一步开拓团队视野，提高认知。
（七）践行使命，为人类创造绿色生活
公司始终秉承“创新材料，成就客户，为人类创造绿色生活”的企业使命，积极响应国家“双碳”战略，积极贯彻“绿水青山就是金山银山”的绿色发展理念。报告期内，公司紧抓高质量发展与绿色低碳循环转型契机，将环境效益、社会效益，经济效益相结合，将绿色理念融入到整个生产过程中，通过优化生产工艺，提高资源利用率，降低能源消耗和排放，实现生产过程的绿色化和低碳化。
报告期内，公司逐步开展“低碳产品战略”及“绿色智造战略”，通过全生态链打造可再生低碳 PP、ABS、PC等系列化材料，全面推进 PCR产品全产业链布局，并与上下游企业开展零碳产品战略合作，持续扩大 PCR改性材料使用，推动公司高质量、可持续发展。
公司重点关注可持续发展管理工作，首次发布《会通新材料股份有限公司2023年度环境、社会及公司治理（ESG）报告》，提高公司在环境、社会、公司治理三个方面表现和实践的透明度、可见性。
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