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| 江苏有线(600959)经营总结 | | 截止日期 | 2023-12-31 | | 信息来源 | 2023年年度报告 | | 经营情况 | 一、经营情况讨论与分析
报告期内，公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的二十大精神，深入学习贯彻习近平总书记对江苏工作、对广电行业的重要讲话重要指示精神，认真贯彻落实省委省政府决策部署，全面融入中国式现代化江苏新实践和数字经济发展大局，坚定不移深化改革创新，激发内生动力，不断做强做大广电产业，全力推动江苏有线高质量发展走在前、做示范，较好完成了全年各项工作任务，公司经营业绩和总体发展态势保持稳中有进。2023年，公司实现营业收入75.97亿元，利润总额4.22亿元，归属于上市公司股东的净利润3.40亿元。
公司连续十四年荣获“全国文化企业 30强”，作为广电网络行业唯一入选单位，连续三年登榜“中国500最具价值品牌”，并荣获中国广电2023年度“全业务协同发展奖”。
报告期内，公司重点工作情况如下：
（一）坚持党的领导，履职尽责有力有为。
2023年，公司毫不动摇坚持党管宣传、党管意识形态、党管媒体，始终把政治标准、政治要求贯穿工作全过程各领域。扎实开展主题教育，不断将学习成果转化为干事创业的强大动力，转化为推动高质量发展的思路举措。充分发挥“党媒政网民屏”政治属性优势和全媒体平台功能，建设运营“学习宣传贯彻党的二十大精神”“主题教育进行时”等一批特色专区专栏，持续巩固壮大主流思想舆论，为高质量发展汇聚强大奋进力量。始终把安全作为公司发展的生命线，落实安全生产不放松。严格落实意识形态工作责任制，强化阵地管理和考核问责，以专项检查整改和常态化应急演练消除安全隐患，全面加强融合媒体内容审核与发布管理能力，圆满完成全国两会、成都大运会、杭州亚运会、亚残运会、中秋、国庆等安全播出重要保障任务累计54天，实现全年安全播出零事故。切实提高安全管理和风险防范水平，确保全省网络基础设施、信息系统和重点网站运行安全稳定，整体网络安全态势平稳，全年未发生重大、较大网络安全事件。定期开展安全宣传，组织安全培训演练和安全大检查，开展两轮省市县隐患排查整治行动，确保公司全年安全生产形势总体稳定。扎实推进省政府民生实事任务。新建294个智慧广电乡镇，保障23.99万户经济薄弱地区农村低保户收视需求，进一步增强服务党委政府、服务基层百姓的能力水平。认真落实广电总局电视“双治理”工作部署，提前完成 55项“套娃”收费治理任务，在解决用户“看电视难、看电视烦”问题上取得可观可感的阶段性成效。
（二）坚持用户为本，提升服务有质有量。
报告期内，公司始终将提升产品与用户服务质效作为公司发展的第一要务，践行服务党和政府、创造美好生活的企业使命，以全时守护、爱在分秒的服务理念，为全省人民群众提供多姿多彩的精神文化产品，以优质的服务体验赢得用户信赖，塑造江苏有线有温度、有深度的服务口碑。
面对公客用户，一是抓好产品升级，通过缩减平台UI界面、合并付费内容、下线过期产品等方式，有效改善用户收视体验。二是抓好渠道升级，全面推广企业微信，大幅度提升即时服务用户数；引入社会渠道代理商，增加线下社会网点，实现服务触点多形式、广覆盖。三是抓好服务升级，畅通服务渠道，稳步推进智能化、零距离的服务渠道建设，提供7×24小时客服热线和全年无休的网点服务，让有线服务更高效，用户更满意。面对政企客户，坚持数字赋能，深化文化与科技融合，积极培育智慧广电业务新模式，涌现出一批创新能力突出、示范作用明显的标杆项目。深度参与长江国家文化公园数字云平台和全国一体化大数据中心体系建设工程规划建设，承建长江文化数字大展，引发社交媒体千万级热搜热评；探索以数字化赋能新时代文明实践中心建设，参与老年学习平台搭建，推动构建数字化公共服务新格局。《“残疾人之家”智慧广电服务平台》《“乐益+”IP红色文化符号数字化服务》《“文明常在”一体化服务平台》《江苏省政务大数据信息化建设及人社应用典型案例》入选国家广电局2023年“全国智慧广电网络新服务”优秀案例；《全省电视“套娃”收费和操作复杂治理取得可观可感成效》等项目分别入选江苏广电局“2023年度江苏广电工作十件大事”和“市县广电工作十大亮点”。
（三）坚持融合发展，内容供给有声有色。
报告期内，公司顺应时代发展新趋势、人民群众新期待，做大做强“有线+”特色文化内容生产，进一步满足用户的多样化视听需求，不断提升公共文化产品供给能力。聚焦民生热点推出特色内容服务，加快内容提质创优，先后上线“听8”“极视电竞”“淮海 E站”等特色专栏，打造全国首家县融媒平台“视界头条”、大屏端方志文化产品“Fun知江苏”；策划推出“百姓大戏台”公益戏曲文化专栏、“老年学习”教育服务共享平台；深化构建“屏报网微端”媒体融合矩阵，焕新“视界观”移动端建设，提升大屏与小屏互动融合成效，创新打造广电5G“192放映厅”专区，推动“融治理”社区智媒生态平台建设，形成面向基层的主流舆论阵地、综合服务平台和社区信息枢纽；持续丰富公共服务，公司基础免费点播节目量从2万小时增至4.5万小时。
2023年，公司更加注重品牌建设，持续创新宣传表达，扩大新媒体覆盖，举办致敬经典•名家朗读会、数智全业生态大会、数字化赋能大会等IP活动，倾心打造牛首山数字文旅、江苏金融租赁品牌营销全案服务等项目，公司品牌影响力与认可度逐步提升，获评“2023长三角广播电视媒体融合先导单位”。
（四）坚持固网强基，技术创新稳扎稳打。
报告期内，公司全面融入广电行业数字化转型发展大势，稳步推进重大工程、重大项目，不断积蓄高质量发展新动能。高效落实全国重大项目建设，在全网率先上线互联网业务网（CBNET）、广电5G新通话、固定语音等业务并面向全国提供服务，真正补齐业务缺角，形成全业产品供给能力；深入推进“双千兆”工程，推动广电网络IP化、光纤化升级，全省FTTH网络总体覆盖率达到65%；启动广电5G核心网二期工程建设，常态化开展5G无线网络测试，业务接通率、掉线率等关键网络指标优于全国均值。围绕实施国家文化数字化战略，接通省市文化专网，实现华东区域中心至国家中心文化专网的互联互通；建成全国首个集注册、服务、交易三功能于一体的国家文化大数据华东区域中心和苏州文化大数据服务平台，构建了全国首个“区域+城市”双中心格局。
围绕培育新模式新业态，创新开发5G无线网络监测系统和5G监测“哨兵”，部署完成省内首套“5G+智慧工地”管理平台，公司实施的技术成果先后在“王选新闻科学技术奖”“中国电影电视技术学会科技进步奖”等全国性奖项评选中获得33项奖项，在历年来获奖数量上再创新高；公司代表中国广电集团先后取得全国通信行业技能大赛一等奖、全国绽放杯大赛公安应急赛道一等奖等重磅级奖项，实现该领域奖项“零的突破”，充分展现公司在5G技术水平上新的跨越。
（五）坚持深化改革，企业治理有序有效。
报告期内，公司不断提升治理水平，深入推进“小总部、大市场”建设，在健全制度、建优机制、建强平台上持续发力，实现运营高效、风控有效、管控见效，推动总部部门职能从任务督导型向服务支撑型转变。拓宽融资渠道。加强精益化管理，发行公司首笔3亿元公司债，实现交易所发债“零”的突破；开展在建工程和政企业务资产清查、清理，不断夯实资产基础。继续扩大集采规模。上线供应链管理信息平台，采购供应管理成效明显提升。强化经营风险防控。持续推进合规管理工作，全面完成年度规章制度建设计划，授权管理工作更加规范有序；加强客户信用风险管理，健全客户信用评价体系，切实防范坏账风险；组织开展内部审计自查自纠。持续深化三项制度改革。建立优秀人才引进、职业经理人管理等制度，市场化改革取得深层次突破。持续推进薄弱区县公司扭亏工作。组织先进单位与薄弱单位结对发展，总结推广发展经验，推动市县公司加快扭亏为盈。加大战略性新兴产业和未来产业布局力度。通过设立产业投资基金等方式，积极投资具有发展潜力的新兴产业，在强链补链延链上展现新作为。
综上所述，报告期内，在各级党委政府和主管部门正确领导及关心支持下，经过公司上下戮力同心、奋力拼搏、狠抓实干，实现了营收利润双超双增长，取得了来之不易的成绩。
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