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| 欧普照明(603515)经营总结 | | 截止日期 | 2023-06-30 | | 信息来源 | 2023年中期报告 | | 经营情况 | 三、 经营情况的讨论与分析
2023年上半年，我国经济环境逐步复苏，呈现出回升向好态势，在一系列促进家居消费、房地产回暖的政策驱动下，智能家居、智能商用、智慧城市等领域具备了广阔的市场前景。同时，人工智能快速发展，加速了生产生活各个领域互相融合，有效提升照明行业智能化水平，为照明行业带来巨大的机遇和变革，智能化、数字化也成为照明企业未来发展必然趋势。在此背景下，报告期内公司响应国家绿色低碳发展政策，致力于绿色科技创新和数字化转型，深入推进数智化发展和平台化建设，全方位提升综合竞争力，不断满足用户对于健康、时尚、科技、专业、低碳的“光”环境品质需求，“照亮”行业智造力。
报告期内，公司主要经营成果如下：
（一）持续推进数字化变革，打造数字驱动、敏捷高效的经营管理体系 近年来，云计算、大数据、物联网、人工智能等新一代信息技术的应用和发展推动了全球数字化转型。随着企业数字化变革的进程加速，公司自2021年中以来，持续推进内部营销数字化、供应链数字化、数字运营三大专题的变革，并于今年同步开展财经数字化、产品研发数字化变革，全面推动公司端到端企业流程体系建设和数据打通，促进全价值链运营能力提升。
在营销数字化方面，公司以数字化赋能线下渠道转型，在去年全面上线总部到消费者数字化系统的基础上，进一步从不同业务层面梳理并管控核心流程，对业务预测目标与实际交付情况进行可视化管理，提升产销协同，从而提高预测准确度，优化库存周转率，促进端到端运营效率的提升。此外，针对商照项目的数字化管理，公司优化从线索到回款的 LTC流程，形成项目的可视化闭环管理体系，沉淀商用规则及流程，推动优秀商照案例的有效复制。
在供应链数字化方面，通过持续优化供应链管理系统的采购、物流、计划、生产等核心模块，完善流程及体系建设，实现从预测到交付的全流程可视化，并逐步形成业务标准化作业。同时，聚焦精益制造，进行数据深度可视化与挖掘分析管理，包括 AI智能质检导入、拉式物流及预警管指标形成体系化、可视化管理。2023年上半年搭建“数据驾驶舱”，一页呈现简明可视的关键运营指标，为经营管理的快速决策提供了数据与分析基础。
此外，公司在财经数字化及产品研发数字化方面取得阶段性成果。在财经数字化方面，公司以业务流程场景作为切入点，通过费控、资金、税务系统的迭代升级，逐步实现业务、财务、税务、资金的全流程数字化对接，助力财务风险管控和经营赋能；在产品研发数字化方面，基于 IPD（集成产品开发）框架基础，持续梳理、规范、优化其核心流程，实现核心业务流及经营数据分析的在线化，促进端到端业务协同，进一步提升产品上市成功率。
（二）整合资源营销，全面深化消费者口碑建设
公司在报告期内充分利用整合营销方式，统筹协调传播资源、传播手段及营销工具，协同打造旗舰产品，累积口碑势能。如新一代变频风扇灯产品，在直流变频技术、静音指数、风量等级等方面进一步迭代优化，公司围绕以上技术特点，通过全新的传播策略、丰富的内容素材（如宣传方案、故事性视频）、立体化的宣传手段（如线上抖音、小红书等平台种草、媒体推文，配合线下投放），取得用户曝光超 4亿人次的良好效果。同时，公司推出新一代智能台灯产品，采用三重控光技术，健康呵护用眼，并且接入华为鸿蒙生态系统，可以轻松实现智慧语音操控，让居家学习、工作用眼更舒适健康。针对以上产品特点，公司进一步整合多元化媒体资源，详细阐述了市场需求场景及技术优势，站外媒体曝光破 1,100万次，登上 30个护眼灯排行榜，为新品上市迎来开门红。此外，公司在上半年推出开关系列新品，将产品平台整合化，围绕“高颜值、高安全、高国标”推广，并通过自媒体、社媒投放等多元化传播方式，形成用户曝光超 2,000万次，营造良好口碑。
同时，公司加大场景化内容营销的投入力度，围绕“家”概念，不同行业需求人群，深度挖掘全屋智能及家居焕新体验场景需求。上半年打造多期《欧普家游记》全屋智能照明案例，其中“家游记·威海适老化篇”围绕老年群体的特殊用光需求，为老年群体设计出健康、舒适、自然、贴心的智能适老化用光环境，单期内容阅读量超 10万，吸引大量用户关注；同时，公司围绕“欧普焕新”业务，打造《欧普焕新家》真实用户灯光改造案例，目前已上线的改造案例中，单期博主改造视频播放量超 50万，为潜在需求用户提供照明解决方案，进一步赋能公司焕新业务。
（三）精细化运营渠道，巩固与加强综合竞争力
1、线下消费者业务
在当前家居风格极简化及全屋照明智能化的趋势下，公司持续升级产品与解决方案，优化门店形象与体验，升级千家全屋智能照明体验专区，为消费者提供专业、优质的照明解决方案与服务，带动了相关业务销售占比的快速提升。同时，公司通过多元化的主动营销方式，如单店、社区拎包活动，数字内容营销等，帮助终端全域获客。上半年，公司持续聚焦 TOP卓越经销商标杆门店的打造，通过系统化培训辅导，全运营流程标准化赋能，进一步提升其竞争力，其中 TOP门店单店产出提升近 30%，形成良好的示范效应。
报告期内，为升级全屋智能照明的便捷化体验，公司的数字化设计销售平台——“欧普设计家”进一步上线 AI设计功能，可根据消费者户型和喜好风格一键生成照明设计方案，最快 5分钟出图，满足消费者“所见即所得”的需求。截止报告期末，“欧普设计家”已录入近 13万套案例，获客人数超 12万名。同时，公司持续开拓全屋智能体验馆及展区，赋能门店专业照明设计能力，促进门店运营效率的提升，进一步夯实终端门店从产品向解决方案转型的能力基础。
2、商照业务
受益于在商照领域丰富的行业照明解决方案及项目服务经验，公司商照业务在2023年上半年实现快速增长。同时，为提升项目管理效率，公司进一步用数字化、智能化管理工具，迭代优化从线索到回款的 LTC项目闭环管理流程。基于以上核心优势，公司持续扩大行业高端标杆项目的覆盖面，并逐步形成行业 TOP客户战略合作。截止报告期末，公司斩获包括航运大厦、智能化工厂、汽车智能网联科技产业园等多项标杆项目，持续巩固公司在各行业照明细分领域的品牌影响力。
在新环境与新机遇下，公司积极响应国家“碳达峰”、“碳中和”等相关政策，在绿色建筑方面，持续深化高端低碳照明解决方案，为用户提供智慧、绿色的健康光环境。2023年 5月，在第六届绿色工厂厂务大会上，公司聚焦绿色洁净工厂照明设计，通过自研驱动实现整灯高光效低能耗，结合 RG0无蓝光危害的产品实力，为用户营造安全、节能、高效的洁净工业车间照明环境。
同时，为满足商业环境下多元化场景降本增效、节能减排的需求，公司为物美集团旗下商超提供智能照明改造解决方案，报告期内已完成物美超市北京多家门店的改造，提升节能效率，并通过智控系统实现降本增效，推动商业绿色转型。在智慧城市方面，截至2023年上半年，公司在全国落地智慧路灯和智慧多功能杆项目超百座城市，重点项目节电率超过 55%，持续助力数字化城市建设，为居民带来低碳绿色生活。
3、电商业务
报告期内，电商业务紧跟公司战略转型方向，不断优化产品结构，提升投入产出效率，推进高质量转型。公司通过优化重点品类、渠道结构，增加高端新品比重，盈利能力大幅提升。同时在前述转型的基础上，公司持续丰富线上营销方式，并升级售后体验，进一步提升了消费者使用和服务体验，强化品牌认知，增强消费者粘性。内部管理上，在公司平台化建设的战略背景下，电商业务借助品类和渠道的转型调整，重点优化库存结构，并提升预测准确率，持续降低经营风险，促进高质量转型。此外，公司重视线上智能化产品的布局，2023年上半年，线上核心产品的智能化占比超过 40%，智能产品销售进一步增长。
4、海外业务
公司坚持全球化自主品牌发展战略，报告期内，海外业务聚焦重点市场开拓，并持续优化渠道布局，保持了营利双增的良好势头。一方面，公司将自有智能照明解决方案推广出海，在中东及东南亚等重点国家建设智能样板店，并落地终端应用，相关业务取得快速发展；另一方面，公司聚焦海外核心经销商及门店建设，结合线上线下引流，极大提升了海外零售流通网点的拓展效率，业务版图迅速扩大。在海外工程项目领域，公司通过在核心行业落地标杆项目，总结沉淀项目经验，持续在东南亚、中东及北非的办公、酒店、商业连锁、道路等行业取得新突破。其中，公司为巴勒斯坦高端公寓及市中心办公室、科威特教育部、沙特千禧酒店、缅甸仰光市政路灯、埃及马术俱乐部等项目提供了专业优质的照明解决方案。此外，公司欧洲业务围绕人因照明，不断迭代智能照明产品和解决方案，优化智能照明系统的易安装性，为用户带来高效的使用体验。
报告期内，欧洲业务斩获多个标杆项目，包括西班牙大型医疗健康中心、荷兰大型办公及配套设施等，持续为用户带来智能、优质的健康照明环境。
（四）多品类技术创新，持续引领行业
经过多年的积累，公司在光学、电子、材料、设计等方面已经形成了强大的核心竞争力，并进一步用数字化驱动产品研发，推动产品的全生命周期管理。近年来，公司围绕用户需求，持续在照明、电器等产品与解决方案方面迭代升级创新技术，形成行业竞争优势，引领行业。
1、智慧照明系统软件，打造健康、舒适、智能光环境
根据家居、商照等不同用户群的多元化需求，公司打造了系列智慧软件系统。例如家居智能照明系统——“欧享家”，无需重新布线，仅通过简单的添加配置即可实现多种场景模式下的智能交互；针对商照多细分行业、绿色节能等特点，公司打造的智慧照明控制系统则是以“节能”、“高效”、“易用”为核心，集合了一键场景联动、定时控制、千人千面智能化能耗管理、远程集中管控等功能；针对智慧城市存在大量照明设备接入的需求，公司自研的智慧物联网综合管理系统，能够支持 20万节点监控与预警，持续为用户打造绿色节能、可靠高效、便捷可控的智能照明控制体验。
2、南极科考疗愈灯项目，为极地科考带来晴天
南极科考具有重要的科研价值，对全球气候变化的研究有着深远影响。为助力极地科研工作的高效开展，针对南极极昼极夜的特殊环境，公司与中国极地研究中心、同济大学等单位联合启动了“南极健康人因疗愈舱”项目。通过研究光在人居空间中的疗愈作用，公司系统性提出一套干预策略和极端条件下对人体健康影响的测度模型，定制化打造了南极疗愈灯。该疗愈灯创造性地对照度参数、眩光控制、光学光谱、视觉表现、外形设计等方面进行合理设定，实现空间垂直照度范围内 30~1500lx可调，且高照度下低眩光，更有利于科考队员完成精细的科研工作；灯具采用苍穹造型，带来科技感的同时，具备重量轻、强度好、抗腐蚀的卓越性能，满足南极极寒天气的长周期科研测试需求；针对极端环境对人体产生的健康问题，公司根据人体节律打造接近“太阳光”的光谱，促进血清素分泌调节身体机能，并通过自定义灯珠光谱及灵活的解决方案，丰富视觉体验，用光缓解昼夜节律失调，改善极昼极夜导致的负面影响，助力科研工作的开展。
3、创新的弦月式减影出光技术，大幅提高学习与工作效率
公司全新推出的护眼灯系列，针对传统书写暗影、灯光刺眼、光环境好坏不可知等痛点，采用自研出光设计及专利透镜，为用户带来桌面无重影、读写更清晰的优质照明体验。其中，该系列产品独特的弦月出光技术，采用 120°环抱灯头设计，有效减弱传统出光造成的头、手部及笔尖形成的暗影，无影比率高达 80%，为消费者带来更清晰的视界，进而有效避免因阴影遮挡导致的坐姿不当。同时，其“星点蜂窝”结构的防眩透镜，可以有效降低出光面整体过亮而造成的视觉疲劳，有利于用眼健康，大幅提升学习与工作效率。此外，新品系列搭配了“欧普灯光精灵”系统，随时随地检测当前位置光状态，实现光可视化检测与调整，为用户带来智能、便捷的健康光环境。
4、新一代风扇灯蜻蜓翼扇叶设计，带来超广域送风的节能舒适新体验 公司新一代风扇灯在上一代具备轻量化、真彩光、一体化防蚊虫等优势特点的基础上，进一步在扇叶上进行优化，采用自主研发的蜻蜓仿生翼扇叶设计，可直接下压空气形成气流，从而带来吹风直径宽至 3米的更广域送风范围；其送风量与送风直径较公司上一代风扇灯产品提高 35%以上，在同一范围内更享清凉舒适，提升了产品节能率和舒适性；且该广域送风方式，外强内柔双风效，中心区域控制风量减弱，让用户尽享清凉。此外，通过对扇叶、电机、电子件等进行系统化设计，新一代直流变频技术在降噪方面实现新突破，标准测试状态下噪音值最低可达 17分贝，低于绝大部分生活场景的环境噪音，在夜间，为用户安稳入眠提供了良好的环境；在白天，该风扇灯采用公司真彩光技术，搭载多挡光色，可以让用户尽享健康多彩的光照环境。
（五）供应链持续推进三化建设，节能增效
2023年度，在公司整体战略的牵引下，制造供应链持续深化精益化、自动化、数字化建设。
公司在全面推进精益改善的基础上，开展精益专项工作，并推行全员合理化提案，进一步调动全员参与精益化生产的积极性，加强精益改善的成效。2023年上半年举办多期改善活动，改善项目超 70项。在自动化方面，公司全面推进 AI智能质检，日常对工厂生产处理过程进行自动监控与管理，大幅提升制程控制与产品质量。
公司聚焦用数字化驱动供应链日常运营，报告期内，构建工厂 DMS日常管理系统、智慧能源数字化管理系统、一站式计划管理平台等，实现从计划、制造到交付的全流程可视化管理；同时，在原材料领域导入物流数字化及拉式物料业务模式，在制造端将核心设备及备品备件进行可视管理，并结合点检电子化保养等，进一步实现实时监控和闭环管理，从而推动节能降耗、效率提升。
（六）持续深化品牌建设，打造高质量发展新动能
近年来，国家提出品牌是高质量发展的重要象征，出台了一系列照明产业规划和政策，为行业的发展提供了明确、广阔的市场前景，有效地推动了照明行业健康、有序、快速发展。公司以实际举措响应号召，积极参与上海重大 IP活动，持续践行“用光创造价值”的企业使命，通过深化品牌建设为增长积累动能，积极发挥头部品牌示范引领作用，全力助推产业高质量发展。
1、斩获多领域奖项，品牌建设频获认可
2023年上半年，公司以科研创新为驱动，精耕细作企业品牌建设，积极推动高质量发展，旗下产品接连获得外界肯定与认可，不仅入选2023年中山市优秀品质产品推荐目录，斩获德国红点奖、IF设计奖，还先后囊获由太平洋家居网颁发的“2022 PChouse家居产品风云榜曜居奖”，由中国家居电气网品牌评测中心、《家居电气》杂志融媒体平台颁发的“2022年度中国电工行业十大领军品牌”等三项大奖，入围界面新闻发起的“2023家居荣耀榜”。此外，新一代变频风扇灯产品更获得由中国质量认证中心（CQC）指导，沸腾质量数据主办的“沸腾质量奖”，以专业标准和一流品质满足市场和消费者不断升级的需求。
2、引领行业标准完善，助力行业可持续发展
为适应照明行业标准化、智能化的趋势，持续完善行业标准体系建立，推动照明行业高质量健康可持续发展，公司积极参与团体标准制定，领航产业发展，发挥示范引导作用。3月，公司承办了由上海浦东智能照明联合会主办的第六届 40人智能照明论坛，会上正式启动了《养老院照明场景化应用规范》的编制工作，公司将作为参编单位之一参与其中，以前瞻视角和专业实力为医疗行业照明智能化做出积极贡献。此外，公司积极参与国家标准《LED城市道路照明应用技术要求》GB/T 31832的修订编制，该标准规划就城市道路照明产品的类型、性能指标及限值、智能照明控制系统功能等技术内容与指标提出相关修订建议，持续助力智慧城市建设。
3、携手行业伙伴，建设智能健康光生态
在全屋智能行业加速发展的背景下，公司积极拥抱时代新趋势，携手合作伙伴积极探索智能时代新发展、新机遇。2023年 3月，为共同推进全屋智能产业生态与建筑产业集群发展，公司参与到华为方舟壹号实验室建设中，提供全系列智慧照明产品及多场景解决方案，积极推动智能家居互联互通的创新升级；同时，为探索数字化、智能化助力企业发展的更多可能，公司与华为云正式签署全面合作协议，助力智能家居高质量创新发展。
为进一步以专业赋能医疗照明，共同探索医疗建设领域未来，实现资源整合优势互补，报告期内，公司与壹智造科技签署战略合作协议，未来将通过专业的医疗行业照明解决方案，为医护人员、患者营造更加安全、专业、健康的智慧用光环境。
4、助力社会公益，诠释责任担当
秉承“以人为本”的发展理念，2023年上半年公司以企业职责担当公益使命，用光点亮生活。
报告期内，公司向宁陵县黄冈镇小学爱心捐赠黑板灯及教室灯，改善教室的照明环境。同时，公司积极参与上海徐汇团区委及区民政局推出的“梦想书桌”公益项目，为上海徐汇区困境青少年提供欧普照明智能护眼台灯，助力营造一个拥有优质读写好光的梦想书桌，点亮孩子的生活。
5、秉持绿色理念，推动可持续运营
为进一步从能源生产端降低能耗，推动新型清洁能源高效利用，2023年公司在苏州园区的 8万余平方米屋顶布置光伏组件，采用“自发自用，余电上网”模式发电，平均每年可为公司提供约 1,100万千瓦时绿色电力，预估平均每年减排二氧化碳 8,000吨。项目建成后，将明显降低厂房车间温度及空调用电负荷，节能减排效果显著。
报告期内公司经营情况的重大变化，以及报告期内发生的对公司经营情况有重大影响和预计未来会有重大影响的事项
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