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| 中百集团(000759)经营总结 | | 截止日期 | 2023-12-31 | | 信息来源 | 2023年年度报告 | | 经营情况 | 第三节 管理层讨论与分析
一、报告期内公司所处行业情况
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中零售相关业的披露要求
（一）行业发展情况
2023年，社会消费品零售总额 471495亿元，比上年增长7.2%；全国网上零售额154264亿元，比上年增长11.0%。按零售业态分，2023年，限额以上零售业单位中的百货店、便利店、专业店、品牌专卖店零售额比上年分别增长8.8%、7.5%、4.9%、4.5%，超市零售额比上年下降0.4%。
报告期内，消费市场正在稳步恢复，但由于消费信心不足叠加网络零售分流等因素影响，实体零售行业仍面临很大的经营压力，超市业态下行趋势明显。政府出台发放消费券、减税降费等一系列刺激消费的政策措施，对促进消费起到了积极的作用。消费者的消费观念回归理性与务实，超市企业不断调整商品结构，满足消费者的多样化需求。在此趋势下，超市企业的拓店步伐放缓，零食折扣、平价超市等以“性价比”为代表的新业态兴起。仓储会员店备受消费者青睐，着力打造自有品牌和爆款商品满足消费者需求。主流电商平台持续加码即时零售赛道，基于强社交、短视频的直播电商热度还在持续，打造差异化竞争优势、加快数智化建设以及业态创新转型将成为超市行业发展的重要趋势。
（二）公司的市场地位
公司在区域内具备较为完整的商业生态体系，品牌、渠道、规模等优势仍然比较明显。
旗下大卖场、精品超市、食品超市、便利店、邻里生鲜店和全球商品直销中心以及智慧物流等复合业态，更精、更专、更灵活。中百罗森成功进驻河南市场，初步形成“两湖一河”网点发展格局。公司积极开拓行业新赛道，试点零食折扣店、平价生鲜店，发展轻食店、鲜食店，探索社区食堂服务模式。公司中央大厨房在食品加工和配送方面具有比较强的区域竞争力。
根据中国商业联合会、中华全国商业信息中心联合发布的信息，公司位列2022年中国商业零售百强第27名。根据中国连锁经营协会发布的信息，公司位列2022年中国连锁百强第23名。公司市场份额、销售规模等指标继续保持区域内行业领先。
四、主营业务分析
1.概述
参见“二、报告期内公司从事的主要业务”相关内容。
2.收入与成本
（1）营业收入构成
（2）占公司营业收入或营业利润10%以上的行业、产品、地区、销售模式的情况 适用 □不适用
公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近1年按报告期末口径调整后的主营业务数据
□适用 不适用
（3）公司实物销售收入是否大于劳务收入
是 □否
行业分类 项目 单位2023年2022年 同比增减
超市 销售量 元 10,571,404,802.53 11,459,795,643.03 -7.75%百货 销售量 元 243,189,449.41 228,519,301.75 6.42%其他 销售量 元 1,508,432,320.60 1,226,047,375.56 23.03%相关数据同比发生变动30%以上的原因说明适用 □不适用1.重庆地区营业收入及营业成本分别下降43.39%、44.12%，主要是本期关闭4家食品加强型门店影响营业收入、成本较去年同期减少。
（4）公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况 □适用 不适用
（5）营业成本构成
行业分类
（6）报告期内合并范围是否发生变动
□是 否
（7）公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况 □适用 不适用
（8）主要销售客户和主要供应商情况
共享”。进一步促进中百集团零售业务线上线下一体化经营、公私域联动、私域渠道拓展、数字化系统互通、用户资产沉淀、用户精细化运营等核心工作进程；以消费者为核心，重构人、货、场，通过数据和技术不断驱动用户全息化洞察，继而推动运营效率的提升和商业模式的转变。 通过“线上下单、门店发货、小时级乃至分钟级送达”的电商经营模式，链接各个线下实体门店，能够实现成本、效率、体验升级的最优化运营模式，高效满足用户多样化消费需求的同时，不断提升终端消费体验和满意度。1.研发投入资本化金额同比减少46.80%，主要是研发投入较去年同期减少。5.现金流1.经营活动产生的现金流量净额同比下降32.39%，主要是营业收入下降，现金净流入减少。2.投资活动产生的现金流量净额同比增加65.90%，主要是固定资产投资较去年同期减少，以及本期收回参股公司投资额0.55亿元。3.筹资活动产生的现金流量净额同比下降140.73%，主要是本期取得及偿还银行借款净额较去年同期减少2.77亿元；去年同期收到股权激励对象出资款0.75亿元。报告期内公司经营活动产生的现金净流量与本年度净利润存在重大差异的原因说明 □适用 不适用
五、非主营业务分析
适用 □不适用
六、资产及负债状况分析
1.资产构成重大变动情况
七、投资状况分析
1.总体情况
适用 □不适用
二期 自建 是 物流 3,019,745.53 3,019,745.日 巨潮网《关于投资建设江夏工业园二期的公告》（公告编号：2023-029）合计 -- -- -- 3,019,745.53 3,019,745.4.金融资产投资
（1）证券投资情况
□适用 不适用
公司报告期不存在证券投资。
（2）衍生品投资情况
□适用 不适用
公司报告期不存在衍生品投资。
5.募集资金使用情况
□适用 不适用
公司报告期无募集资金使用情况。
八、重大资产和股权出售
1.出售重大资产情况
□适用 不适用
公司报告期未出售重大资产。
2.出售重大股权情况
□适用 不适用
九、主要控股参股公司分析
适用 □不适用
十、公司控制的结构化主体情况
□适用 不适用
十一、公司未来发展的展望
（一）行业格局和趋势
2024年是国家商务部定调的“消费促进年”，扩内需、促消费仍是我国经济工作的重点。随着国内需求的进一步扩大，以及消费需求的日趋多元化，国内经济稳中向好的回升趋势不会改变。
数字化和智能化将是超市行业的重要发展趋势，超市企业将继续加大对科技创新的投入，帮助超市企业优化库存管理、提高供应链效率、实现精准营销。超市企业需要不断调整商品结构，满足消费者的多样化需求，消费者将更加注重全渠道购物体验，即时满足与配送服务、个性化与定制化以及社交购物体验也将成为重要的消费趋势。折扣零售通过优化供应链提升整体效率让利消费者，受到行业重视，预计未来将会有更多创新业态涌现。即时零售成为居民消费增长的新动力，将保持较快增长态势。随着便民生活圈的建设，品牌连锁超市将更加注重社区化服务模式创新，通过加速线上线下融合的步伐，为消费者提供更加便捷、个性化的购物体验。
（二）公司发展战略
2024年，公司经营工作坚持稳中求进工作总基调，增强信心和底气，统筹发展和安全，在转方式、调结构、提质量、增效益上积极进取，切实加快创新转型步伐，着力培育核心竞争优势，全面提升规范治理水平，奋力改善企业经营与发展质量，扎实推进公司高质量发展。
网点发展目标：新开商业网点230家。
重点抓实以下工作：
1.激发全员活力，深入推进组织体系变革
推进各级子公司组织架构扁平化、精简化、高效化。坚持人才外部引进和内部培养并举，加大关键核心岗位人才的引进力度。持续完善以“业绩为导向”的多元化激励方式，激发经营团队干事创业活力、动力。推进“技术减员”和“管理创新”，探索“共享员工”“任务工单”等新型用工模式，提升用工劳效。推进好符合自身经营管理需要的学习培训工作，持续增强团队战斗力。有效有序推进企业文化推广，弘扬企业正能量，增强全员凝聚力，提升组织向心力。2.夯实领先地位，加快主力业态创新发展继续坚持“稳大抓小”发展策略，大业态立足消费者体验提升，突出解决商品同质化、性价比不高等问题。推进落实公司内小业态资源整合，聚焦社区超市功能提升和轻资产化运营，致力建设“社区邻里中心”，潜心探索“生鲜平价店”，稳步拓展“零食折扣店+”业态，切实加快“中百超市”的内、外加盟拓展。加快中百罗森便利店在河南市场的规模拓展；进一步加强重点区域突破和商圈业态适配，打造针对性更强、适配度更高、品类更优化的“便利店+”体系。3.紧盯消费需求，培育企业核心竞争优势建立多元采购体系，加快从“采购商品”向“开发商品”转型，突出抓好自有品牌开发、定制商品打造和新锐品牌引进。加强便利店鲜食季节性和地域性适配，打造更符合当地口味和市场需求的鲜食商品。合理调整零售业态比例，加大购物中心特色化场景打造、动态化布局调整和针对性品牌招商。围绕数字消费、绿色消费、健康消费，加强智能家居、网红家电等经营，积极推进内部业务协同和外部跨界合作。4.抢占市场份额，加大销售渠道拓展力度坚持自研平台和三方平台协同发展，持续做好“抖音”等新兴线上业务平台入驻，加强三方平台资源投放争取，全力加快自有线上业务平台市场化推广。充分利用网点优势，着力推进政企事业单位客户拓展，持续完善团购业务配套商品库。聚焦食堂食材、团餐配送主业，加快建立健全各类投标资质，加速空白区域、行业布局，努力实现武汉地区的深度覆盖。进一步加大售卡渠道拓展，加强与支付宝、抖音等各类线上平台、异业渠道的售卡合作，发力收银台POS售卡和自研平台售卡业务，推动卡券业务稳健增长。5.突显数智赋能，着力数字建设集成创效加快推进公司内部资源整合，着力增强信息架构系统设计和集成能力，加大电子签章、档案系统等可复制系统在全集团范围内的推广应用。加快完成智能供应链、主数据治理、多渠道核算管理、加盟管理平台、中央仓二期 WMS系统、物流智慧园区升级、智能物联平台等项目交付使用。对标行业先进，全面梳理业务流程和服务标准。继续加快科技企业资质申报与认证，加强信息化专利申请与专业技术沉淀，完成DCMM三级认证申报。6.实施战略整合，系统配置资源集约创效继续与头部企业探索“预制菜”产业合作，大力拓展中式糕点、长保面包、熟食制品等开发与生产。持续增强物流存储和运力资源的有效利用，抓实重庆物流园区功能提升，加快中央仓二期建成投产，逐步扩大三方物流业务规模和比重。进一步突显资产运营公司效用，在加强内部资产运营的同时，逐步开发外部市场。7.注重管理创效，持续抓实经营存量挖潜全力推进存量门店分类施策和调整升级，着力抓实门店减亏扭亏和经营质量提升工作，对扭亏无望的门店，通过科学谨慎决策，果断关停止损。对标行业头部企业，深入开展效率指标分析，进一步降低企业期间经营费用率水平。聚焦存量资产盘活创效。进一步加大招商招租力度，推动重大项目资产盘活，加快剥离和处置回报率低及非主业非经营性资产。加强集中采购规范化管理，建立高效的集中采购运行机制，重点抓实集采项目的落地跟进、质量评估和效果检视。加快自有线上平台、“i中百”公众号等平台会员功能的集成应用，增强会员数据和流量价值变现，打造商业运营“护城河”。8.坚持安全发展，全面提升规范治理水平充分发挥风控部门职能，从组织体系、制度体系、运行机制、保障体系四个维度，扎实开展内控清查工作，全力提升公司风控合规管理能力。全面梳理完善制度体系，对现有流程制度建设和运行情况进行全面检视，及时研究制订改进措施，确保体系完整、全面控制、执行有效。加强制度执行日常监管，切实加强流程制度培训学习和有效落地，并常态化开展流程制度执行监督检查。强化数字信息技术运用，进一步增强经营业务、资金管理类流程的信息化管控，实现经营管理透明化、可视化、可追溯。增强财务基础规范管理，重点开展集团资金安全自查，持续健全完善各层级财务制度。强化日常审计监督检查，对财务资金等重点环节加强常态化审计监督检查。并强化重点岗位监督，长效推进关键重点岗位轮岗轮换。严格执行问责追责制度，增强风控、审计、纪委等部门联动，对于日常经营中发现的异常问题，一查到底，及时查违纠偏，严肃问责追责。
十二、报告期内接待调研、沟通、采访等活动
适用 □不适用
接待时间 接待地点 接待方式 接待对象类型 接待对象 谈论的主要内容及提供的资料 调研的基本情况索引
2023年04月14日 深圳证券交易所“互动易平台”http://irm“云访谈”栏目 网络平台线上交流 其他 参与2022年年度业绩说明会的投资者2022年度业，刊登在巨潮资讯网十三、“质量回报双提升”行动方案贯彻落实情况公司是否披露了“质量回报双提升”行动方案。□是 否
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