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| 普门科技(688389)经营总结 | | 截止日期 | 2023-12-31 | | 信息来源 | 2023年年度报告 | | 经营情况 | 一、经营情况讨论与分析
报告期内，公司主要工作如下：
（一）体外诊断领域精益求精，进一步提升核心竞争力
为了支撑公司体外诊断业务未来可持续的高速增长，公司基于电化学发光、免疫比浊、液相色谱、免疫荧光、血凝力学测试等五大技术平台，不断进行研发投入，以保持在该业务领域技术和产品的开发创新。报告期内，公司在体外诊断领域新增国内注册证 32项。
在生化免疫产品线，国内生化试剂产品获得 20 项注册证，丰富了普门科技生化试剂的肝功能、肾功能、心肌、血糖、血脂、代谢类等套餐。电化学发光平台获得 8项注册证，其中促甲状腺素受体抗体（Anti-TSHR）的获证补齐了公司电化学发光免疫诊断试剂平台中的甲状腺功能套餐；电化学发光平台的 7项细胞因子的获证，在感染性疾病、脓毒症、肿瘤治疗、自身免疫性疾病等临床应用场景，提供更精准的诊断参考和用药指导。新产品的获证和上市进一步提高了公司的行业竞争力，将加速产品进口替代和市场渗透，为公司国内、国际业务收入增长奠定坚实的基础。
（二）治疗与康复领域新品迭出，新业务快速发展
治疗与康复聚焦于临床医疗和皮肤医美两大产品线，围绕客户需求进行产品研发和拓展，基于创面治疗、呼吸重症、围术期加速康复、疼痛康复、能量医美技术平台，紧盯世界前沿医学科技变化，将临床医疗和皮肤医美两大产品线的研发规划与世界医学科技创新探索活动进行映射，为科技型研发团队、创新型产品建设服务，不断研发与创造出先进设备。
在临床医疗产品线，公司优化了超静音技术、负压敷料工艺、高流量湿化混合气体控制、围手术期患者温度控制技术、红外复合光谱治疗技术、气压弹道冲击和电磁弹道冲击技术，同时也关注相关技术前沿动态，积极与临床研究机构、头部技术单位合作，开发新产品，力争在临床应用、技术先进性方面保持优势。公司产品高流量医用呼吸道湿化器，创造性地应用了 AI 智能温流控系统实现稳定输出恒温、恒湿度、精准流量的湿化气体；冲击波治疗仪，突破了技术壁垒高、精益加工成本高等限制，解决我国高端疼痛治疗仪主要依赖进口的难题，抓住了行业巨大的国产替代空间机会，为医疗机构提供优质且具有性价比的治疗设备；振动排痰系统、高流量呼吸湿化治疗仪、空气波压力治疗仪等产品入选第九批“优秀国产医疗设备产品目录”。
此外，公司收购深圳智信生物后，其内窥镜产品与围手术期系列产品形成互补，进一步完善公司围手术期解决方案的产品矩阵。目前内窥镜产品包括可视喉镜、电子内窥镜图像处理器、一次性使用电子输尿管肾盂内窥镜导管等。公司将在内窥镜领域继续投入，希望研究开发出更多具有临床价值的内窥镜系列产品，并在国内、国际市场上进行推广应用。
在皮肤医美产品线，公司持续对产品进行优化升级，确保产品具有市场竞争力。其中，强脉冲光治疗仪在2023年10月获证，与二氧化碳激光治疗机、体外冲击波治疗仪等产品相结合，为客户提供更全面、更完善的整体解决方案。
在消费者健康业务领域，公司致力于居家医美和居家康复产品的研发和销售。在现有的产品技术平台上，根据消费者的需求和使用价值，对产品进行家用化、小型化、美观性设计，使之更加适用于家庭和消费者个人使用的场景。营销规划上，消费者健康业务重点开发家用医疗健康产品和家用医美产品市场，目前已自运营天猫、京东等电商旗舰店。报告期内，公司的穿戴式光子治疗仪获得医疗器械注册证，空气环压肌力恢复系统（元气泵）、面罩式光子美容仪已在普门科（三）夯实专业医疗营销组织架构，构建消费医疗营销体系
普门科技依靠研发智造和市场营销双轮驱动，并结合当前国内加强经济内循环的大趋势和专业医疗市场发展现状等，在报告期内进一步梳理和优化公司业务板块结构，在院线专业医疗业务即体外诊断和治疗与康复（临床医疗）业务基础上，积极拓展消费医疗业务。在专业医疗板块，公司高度重视自身营销队伍建设、分销渠道建设和专业市场推广工作。报告期内，公司从人才引进、组织结构调整、健全经销商管理机制、精准市场推广活动等方面入手，不断完善营销网络建设和管理，建立了“总部主谋主建、区域主战”的营销管理体系，一方面强化各产品线营销队伍的专业化、精准化市场推广行为，另一方面重点聚焦优势产品和重点区域市场，结合CRM系统的商机管理和市场活动，加强区域营销人员的销售策略精准落地，提高工作效率。在消费医疗板块，皮肤医美全国营销体系已基本建立，报告期内，公司皮肤医美业务的市场、销售、服务体系和市场推广活动已初具规模，在经济发达地区的民营医美市场取得了尤其明显的业绩突破，为后续皮肤医美业务快速可持续增长提供了有力保障。公司消费者健康业务目前仍在起步阶段，报告期内，已初步搭建了线上营销运营体系和开展了规范化的市场营销推广活动，陆续推出消费者端的新品，上述工作为未来消费者健康业务的发展奠定了坚实的基础。报告期内，结合国际政治经济形势，公司国际营销系统主要聚焦于重点区域国家的本土化营销和运营活动。国际体外诊断业务收入稳中有增，随着产品注册证的完善，国际治疗与康复业务有明显增长。公司在俄语区、亚太地区、中东非地区等市场持续精耕细作，同时积极尝试重点国家本土化生产合作，探索海外市场精耕细作的法则和实际运营经验。经过4年国际业务快速发展，目前公司国际营销运营体系已进入良性发展阶段。
（四）核心能力及关键公共平台建设
公司致力于加强研发管理、市场营销、供应链管理、财务信息化和人力资源能力管理等核心管理平台建设，以提升公司运营效率。
2023年，公司正式上线客户关系管理系统（CRM）二期“订货通”项目。该项目助力公司打造渠道专属的在线订货平台，为下游经销商提供一站式订货服务。通过此平台，经销商可以随时在线订购产品和上报备货计划，极大地提升了上下游之间的订单协作效率；同时，该平台对指导产销平衡、区域销量预测以及渠道运营策略提供了重要的数据依据。
目前普门科技已初步建立起了基于集成产品研发（IPD）流程的产品研发管理体系，搭建了支撑 IPD体系运作的研发组织架构，构建了从业务与产品规划、需求管理、立项管理到产品开发、技术管理、项目管理、研发绩效管理的全流程管理体系，成立了跨部门产品研发团队并开始在公司内全面运作。研发管理体系的建立，规范了普门科技的产品研发过程，大幅提升产品立项、产品开发乃至整个公司产品经营的质量与效率。
在系统运行维护方面，公司逐步推进“业务即时通讯（IM）化”策略，将即时通讯功能融入到业务流程中，并与公司现有的应用和系统关键公共平台集成融合，实现各业务系统的待办、重要事件及时推送，从而提高完整的业务流程处理能力，既能促进业务沟通更加实时、便捷和高效，同时也有助于发掘新的业务模式和工作方法，持续提升核心平台的可用性和高效性。
（五）塑造新品牌，深耕国际化
面对新的发展机遇和挑战，普门科技也在不断对战略规划进行创新。“普门美学”子品牌的发布，加速了普门科技在皮肤医美领域的布局，普门科技已成为国内能量医美产品布局全面的企业之一。在日趋激烈的国际竞争中，公司主动把握机会进行战略布局，现已在俄罗斯和印尼设立了子公司，进一步加强公司与国际市场的合作交流及海外业务拓展能力，提升普门科技品牌的国际影响力。目前公司产品已远销世界100多个国家和地区，在国内有超过2万家医疗机构用户，其中三级医院高端客户超过2,000家。
（六）加快建设研发和生产基地，完善产业规划布局
为充分利用好国内不同区域人力资源优势、区位优势、产业优势，做大做强公司创新链、供应链和产业链，公司持续在深圳龙华区、东莞松山湖、重庆科学城科技产业园、南京软件谷和湖南浏阳高新区布局建设研发和制造基地，支撑公司未来创新研发和规模化制造的办公场地需求。
报告期内，多个建设项目有序推进，公司在国内形成了华南、华东、华中和西南四个区域多点布局的态势，推动企业跨越发展，助推当地经济振兴。报告期末，公司在建项目包括普门科技总部大厦项目和普门科技南京研发总部项目，筹建项目包括普门科技研发及产业化二期项目。
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