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| 软通动力(301236)经营总结 | | 截止日期 | 2023-12-31 | | 信息来源 | 2023年年度报告 | | 经营情况 | 第三节 管理层讨论与分析
一、报告期内公司所处行业情况
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露
要求
2023年是中国顶住外部压力、克服内部困难、巩固和增强经济活力回升向好、推动高水平科技自立自强的一年。
2024年政府工作报告指出，要大力推动现代化产业体系建设，加快发展新质生产力，积极培育战略新兴产业和未来产业，打造新的经济增长极。数字经济的战略地位进一步提升。报告强调，要深入推进数字经济的创新发展，积极推进数字产业化、产业数字化，促进数字技术与实体经济的深度融合，并首次提出了“人工智能+”的概念。在国家科技创新战略的指引下，随着生成式AI为代表的人工智能技术的突破发展，企业数字化智能化升级需求也将充分释放，新一轮科技革命和产业变革的浪潮，推动数字技术服务企业进入了新的发展阶段。
（一）国家高度重视数字产业的创新发展，强调适度超前建设数字基础设施，ICT企业拓展新赛道 国家以顶层设计和专项规划、指导意见等合力推进重点领域数字产业的创新发展。2024年政府工作报告强调，“深
化大数据、人工智能等研发应用”、“适度超前建设数字基础设施，加快形成全国一体化算力体系”。以生成式 AI 为代表的人工智能大模型等新应用和新需求的崛起，推动算力规模快速增长，计算技术多元创新，产业格局加速重构。根据第三方机构发布的2023年 V2 版《全球人工智能支出指南》，“2027年全球人工智能 IT 总投资预计增至 4,236亿美元，五年复合增长率（CAGR）约为 26.9%；2027年中国 AI 投资规模有望达到 381亿美元，全球占比约 9%。”聚焦中国市场，在基础设施侧，我国通用数据中心、智能计算中心持续加快部署，根据《算力基础设施高质量发展行动计划》，预计到
2025年，计算力方面，算力规模超过 300EFLOPS，智能算力占比达到 35%；存储力方面，存储总量超过 1800EB，先进存储容量占比达到 30%以上。在设备供给侧，根据中国信通院发布的《中国算力发展指数白皮书（2023）》，在服务器方面，通用服务器投资额稳定上涨，人工智能服务器增长迅速；第三方数据显示，预计到2026年中国人工智能服务器市场将达到 123.4亿美元；云计算方面，在算力上云、企业上云以及行业数字化转型的带动下，云原生技术加速发展，与人工智能技术深度融合赋能应用；预计到2027年云计算IaaS市场规模约为63亿美元，五年复合增长率超过26%。终端设备方面，人工智能技术将助推 PC 等智能终端产品计算方式的迭代升级。AI 服务和 AI 软件的市场需求也将随之增长。ICT 企业积极把握未来产业机遇，加强核心产品与关键技术研发，积极拓展新赛道。
（二）高质量发展现代化产业体系，企业瞄准数字化、智能化、绿色化、国际化加速转型升级 国家围绕高质量发展现代化产业体系。2024年政府工作报告指出，要加速新型工业化，推动传统产业高端化、智能
化、绿色化转型，积极培育战略性新兴产业，前瞻布局未来产业，并提出实施制造业重点产业链高质量发展行动、巩固扩大智能网联新能源汽车等产业优势、加快未来能源等产业发展、积极稳妥推进碳达峰碳中和等一系列重要举措。随着数字技术与实体经济融合走深向实，企业数字化转型已经进入数字化业务发展的新阶段。根据中国信通院发布的《中国数字经济发展研究报告（2023）》，中国产业数字化规模已达到41万亿。中国企业加速了出海步伐，以开拓新市场、扩大销售规模，提高企业的国际化水平和品牌形象。商务部 2月4日发布的统计数据显示，2023年全行业对外直接投资10418.5亿元人民币，同比增长5.7%。
（三）软通动力向“软硬一体化”新发展模式转型，服务能力向客户价值链上下游延申 软通动力紧密围绕国家科技创新、新型基础设施建设等重大战略布局进行业务发展。作为中国数字技术产品和服务
领导厂商，公司先后成功入选“2023 新经济企业500 强”、“2023 中国上市公司品牌价值新锐榜 TOP50”“2023造等多个行业客户提供数字化创新业务服务、通用技术服务和数字化运营服务。近年来，公司的数字化创新业务和战略计算和终端等基础硬件产品，并深化布局数字能源和智能算力服务，打造“服务+软硬产品+运营”的全栈数字技术服务模式，迎接新一轮的科技浪潮。
四、主营业务分析
1、概述
软通动力主营业务主要覆盖通讯设备、互联网服务、金融科技、高科技与制造等四大领域，同时把金融科技、智能
汽车、数字能源、智能终端、大健康、快消品与零售及智慧教育纳入战略新兴行业进行发展。报告期内，软通动力对战略新兴行业客户实现营业收入 64.11亿元，占营业收入的比例为 36.47%。其中，软通动力对金融科技行业客户实现营业收入40.42亿元，占营业收入的比例22.99%，较上年同期增长6.31%。
（1）通讯设备行业
软通动力是国内某大型通讯设备企业及其主要生态公司的核心供应商之一，报告期内，软通动力与某大型通讯设备
企业客户以及其主要生态公司的合作广度和深度进一步提升，成长为具备咨询与解决方案、IT 实施、运维运营等综合服务能力的供应商，深入参与云、鸿蒙、欧拉、高斯、鲲鹏、昇腾、数字能源、盘古等生态领域的构建。报告期内，软通动力荣获某大型通讯设备企业ISDP认证服务商；获评昇腾万里认证级应用软件伙伴；获颁“优选级ICT服务伙伴”证书，成为某大型通讯设备企业辅助运营首批 ICT 服务伙伴、MetaERP 合作伙伴；获华为云“先进云数字化转型咨询与系统集成伙伴”授牌，成为首批华为云 CTSP（Cloud Transformation Service Provider，华为云云转型服务提供商）伙伴，入选华为云盘古大模型首批合作伙伴。同时多次荣获华为云生态突出贡献奖、华为云优秀服务伙伴奖、华为云GrowCloud 优秀总经销商、“一路同行云总经销商”等重磅奖项。成为某大型通讯设备企业首批开源鸿蒙生态使能伙伴,与其制造、矿山、港口海关、智慧农牧、机场与轨道、园区、公路水运口岸等军团开展了产品与业务合作。
（2）互联网服务行业
作为国内领先的数字技术服务商，软通动力已经成为阿里巴巴、腾讯、百度、抖音等互联网头部企业的核心信息技
术服务供应商之一。报告期内，公司与阿里云共同拓展市场，打造联合解决方案。2023年软通动力与腾讯云合作，首批加入腾讯金融云新智能生态拓展计划，并获得“2023年度腾讯数字孪生合作伙伴业务战略合作奖”、“2023腾讯云年度合作伙伴奖”等奖项。同时成为百度文心千帆大模型平台生态战略合作伙伴，共同推动大模型技术创新和行业应用落地；是飞书首批PSC生态合作伙伴，并荣获2023火山引擎飞连行业应用方案创新大赛一等奖。报告期内，软通动力成为天翼云、移动云重要合作伙伴，助力电信运营商在互联网、大数据、人工智能领域和实体经济深度融合；并持续围绕运营商在通用技术、5G、云、大数据、互联网、物联网、智能终端、智能制造、数字运营等多个领域展开数智转型合作。公司应邀与天翼云共担“国云”建设使命，是天翼云最具潜力合作伙伴、天翼云优秀服务合作伙伴、广东移动2022年度金牌合作伙伴、江苏移动2023 DICT生态合作“行业标杆奖”；以及浙江电信与天翼云携手颁发的“优质服务商”等称号。与浙江移动签署战略合作协议；与宁夏联通签署战略合作协议，共擘算力网络发展新路。
（3）金融科技行业
金融作为数字化领域一个最重要的垂直行业之一，一直是软通动力重点关注和布局的战略板块。经过16年以上积累
和沉淀，软通金科（面向泛金融领域的子品牌）继续以专注行业的综合创新服务能力，持续服务各类金融机构。报告期内，软通动力在金融行业的客户范围不断扩大，业务规模持续增长，保持了持续、健康的发展态势。在银行领域，软通动力持续聚焦银行机构数字化转型重大变革期，深度参与国内银行尤其是大型金融机构的数字化建设工作。报告期内，在技术及应用开发领域，软通动力在主机下移、数据库迁移、云原生及分布式应用方面不断取得进展，在多个大型国有银行以独立编组、定向资源池等不同形式承接并成功交付多个国有大行的大型应用系统。在金融生态建设及创新领域，围绕数字人民币、供应链金融、涉农普惠等方面不断扩展金融场景，数字人民币智能合约平台已经接入多家银行，数字人民币权益交易额不断扩大；供应链金融应用配合客户输出到多个行业，涉农普惠金融场景已经在某全国性金融机构的多个省进行推广；数据要素领域，围绕数字要素资产化，在要素采集、要素管理和要素加工的基础上，不断提升数据产品的加工能力，并在数据分级分类和数据安全领域，不断加大投入，拥有全系列的自主知识产权数据安全产品系列，且已经参与了多家金融机构的数据安全治理体系建设；在工程效能领域，软通动力依托AIGC推出的AISE，持续优化编码辅助支撑体系，大幅提升开发效率，同时，在测试领域推出的 AITD，围绕测试要点、测试大纲的知识管理和数据测试生成，正在以专业的产品和解决方案的形式全面介入金融数字化工程领域，协助客户提升软件工程效能。在AI领域，针对金融行业的私域知识体系、工程效能、智能客服等场景的构建实现了场景配置组件化，可以有效保障行业经验与基座大模型的动态整合，快速搭建基于AIGC的新一代数字化应用体系。报告期内，软通动力市场占有率持续保持前列，业务规模同比继续增长，并在传统的大型金融机构客户服务基础上，成功开拓多家区域性金融机构；在赛迪2023年7月发布的“2022年度银行IT解决方案排名”中排名中位列第5位。在第三方国际权威机构2023年7月发布的“2022年度银行IT解决方案排名”中位列第7，并在多个子领域中排名TOP3。在保险领域，软通动力坚持以“保险+科技+服务”融合创新为目标，综合互联网、人工智能、云计算和大数据能力，以科技创新力重塑保险行业生态链，驱动险企实现经营管理模式的智能化升级。软通动力深耕保险行业近20年，在第三方国际权威机构2023年发布的“中国保险业 IT 解决方案市场份额报告”中市场份额排名位居第二；并被艾瑞咨询评为中国保险数字化卓越服务商。在报告期内，软通保险多个领域均取得了多项显著成果。在数字化转型方面，软通动力以推动金融高质量发展为目标，夯实数字底座，优化保险数据中台与保险业务中台建设，并在“双中台”基础上完成了保险业务平台的研发。（与生态合作伙伴一起）全面承接某知名财产保险公司保险业务中台项目，覆盖车险、意健险、财责险、农险、信保、政策性健康险等业务条线的全业务流程链路，并入选 2023 金融数字化实践案例 Top10；圆满完成某知名人寿保险集团数据中台建设项目，成功通过了泰康全业务场景模块的质量及性能测试，顺利实施部署上线，经过多方评定荣获2023数字化转型创新奖。随着AI时代的快速崛起，AI技术成为保险科技强悍的生产力。软通动力积极布局保险AI产业，率先推出保险行业大模型，利用其强大的行业语义理解能力、多模态能力和数据综合分析能力赋能某知名险企车险生态业务数据，量身打造贯穿渠道销售、承保、理赔、收付、再保、客服等全业务流程的新能源保险数字化解决方案，在产品服务、运营模式、数据管理等方面进行全方位的革新与重塑。该项目凭借科技创新成果及影响力，成功入选2023年度数字中国创新应用建设案例100榜单。在企业财务数智化领域，财务公司行业规模稳步提升，战略级客户数量有所增加，订单实现快速增长。配合国机财务公司、通用财务公司、中广核财务公司、中海油财务公司完成了核心系统的升级建设；与保利财务公司、哈电财务公司、华能财务公司等近30家央国企客户签订新一代票据系统建设项目；配合南航财务公司上线全自主可控系统；在业务技术创新方面，财务公司核心系统打造了新一代 7.0 产品，引入可复用服务组件，可对不同业务进行编排；新一代票据产品，完成了二十多个版本的迭代优化升级，支持票交所秒开等创新业务；银企产品提升了系统架构，完善了CIPS子产品功能；在iPaaS平台方面，进一步增加服务开发平台与服务治理平台的功能，并进行了部分AIGC方向的应用研发。在集团司库管理领域，把握国务院国资委《关于推动中央企业加快司库体系建设进一步加强资金管理的意见》带来的市场机遇，公司成功拓展国家能源集团、中国商飞集团、诚通集团、山东水发集团、大横琴集团、长城汽车等央国企以及行业影响力极高的重要集团客户，巩固了公司在集团司库管理领域的领先地位，形成了多个集团司库+财司核心系统的一体化平台案例，收入规模同比实现高速增长；业务创新进展方面，司库产品完成了业务场景全覆盖，初步实现从自动化向智能化的提升，产品取得等保三级认证，司库云T6 Cloud完成了票据系统升级版本、数据国资报送、应收账款管理等功能，银企通Tb Cloud产品，重点丰富电汇、票据、回单等银行接口。进一步强化银行渠道合作，与工商银行、建设银行、中国银行、兴业银行、中信银行合作拓展央国企司库管理系统以及资金管理系统建设项目，并取得很好的进展与销售业绩。
（4）高科技与制造行业
①智能终端
软通动力致力于成为行业领先的智能终端数字技术服务提供商。报告期内，公司凭借全面的技术和服务能力，进一
步夯实了智能终端操作系统的核心能力，提升了智能终端解决方案能力，并且紧跟行业发展趋势，持续加强技术投入，构建了“以能力为驱动、以产业为链条”的智能终端业务全景图；在市场拓展方面，公司不断扩大并与产业上下游客户开展业务合作，新增智能终端产业链上下游客户近10家，增加独立交付项目承接，覆盖操作系统、智能视觉、整机验证等多领域；在能力建设方面，持续完善以 Android、Linux、RTOS、鸿蒙操作系统、多芯片平台为核心的全栈技术；已经具备了高通及 MTK 平台操作系统升维及在研产品的独立交付能力，交付范围覆盖手机终端中的大部分中高端机型；在生成式大模型领域，公司与国内主要手机品牌合作实现了端侧大模型的应用，并在基于OS层算力调度和资源管理，以及奖励模型训练、训练数据纠偏方面均实现了深度合作；测试认证业务扩展到平板及笔记本电脑业务，承接了鸿蒙系统的测试项目；公司将持续加大以智能终端操作系统为主线的能力栈建设，实现技术卡位加速技术变现。②智能汽车在汽车电动化、网联化、智能化、共享化科技浪潮下，软件在智能汽车中的价值不断攀升。软通动力致力于成为行业领先的智能汽车数字化解决方案服务多年的发展，公司在智能座舱、自动驾驶、智能制造、数字营销等领域已经了形成完整的服务能力和专业化解决方案。报告期内，公司坚持以操作系统和数字化技术能力为牵引，构建智能座舱、自动驾驶研发与解决方案能力，在市场拓展和能力建设等方面取得突破。在市场拓展方面，公司持续布局汽车产业链上下游客户，积极响应客户需求，新拓展并签约汽车行业客户30多家；在能力建设方面，围绕智能座舱、自动驾驶、智能制造等领域不断强化能力建设，通过能力提升带动业务的高质量发展；在智能座舱领域完成基于主流芯片厂商+双操作系统的智能座舱解决方案；在自动驾驶领域形成了自动驾驶集成解决方案与供应商生态链；在智能制造领域已具备成熟的 iSCM、超级APP等产品，为客户提供产品+项目定制开发服务，并在赛力斯等项目上落地，为汽车企业数字化转型注智赋能。
（5）其它行业
①能源行业
软通动力致力于成为以电力为核心驱动，数字能源领域最具价值的数字技术服务提供商及综合能源集成与运营商。
面对全球能源体系呈现出明显的低碳化、智能化、多元化、多极化趋势，以及国内电力市场化改革进程、新能源高质量
发展逐步加快的形势下，软通动力围绕“清洁、低碳、安全、高效”现代能源体系的核心内涵，为客户提供全方位、多层次的数字技术服务，帮助国内能源企业在积极推进集约化发展、精细化管理的同时，提高环保效益。软通动力“数字能源”业务主要面向电力发、输、变、配、用数字化领域，以及包含虚拟电厂、换电站等新能源综合运营领域，提供发电数字化业务、数字电网业务和综合能源服务三大业务服务体系。报告期内，持续加大加强国家能源领域某特大型骨干企业的电网一张图、量测中心数据管理、电缆精益化管理等项目数字化交付，打造状态互联感知、业务智慧处理、管理精准高效的数字化、智能化业务场景。在可调负荷、电动汽车、分布式光伏、新型储能、微电网、虚拟电厂等新要素规模化发展的形势下，积极参与新一代配电网数字化支撑能力和场景建设，响应国家在新形势下配电网高质量发展的要求。与某国有重点骨干发电集团签订了战略合作协议，在智慧电厂、绿算中心、微电网等领域展开全面合作。在综合能源服务领域，和辽宁省政府签署战略合作协议，全资成立辽宁软通智新科技有限公司，全面开展辽宁省级虚拟电厂、平急两用充换电站的建设和运营，沈阳换电站旗舰店已建成，同时虚拟电厂营运平台、换电站 APP 及分布式电源并网接口装置、分布式 SVG 装置等系列新能源并网设备的研发已达上线条件，逐步深化“设备、平台、应用、运营”端到端的一体化解决方案能力，为进一步拓展数字能源业务奠定基础。②快消品及零售软通动力快消品及零售业务，提供以客户为导向的云技术的全渠道零售解决方案，深入理解客户的业务挑战，并通过定制化的策略和工具来实现其数字化营销目标；同时提供全面的数字化转型服务，帮助客户适应不断变化的市场需求，通过技术创新帮助客户实现业务增长。利用先进的AI技术和数字化解决方案，改进其业务流程、增强竞争力和提供更好的客户体验。在业务流程优化方面，通过引入数字化工具和自动化流程，对供应链、库存管理、采购、销售等业务流程进行优化，提高效率和准确性；在供应链和物流管理方面，通过物联网（IoT）、人工智能（AI）和大数据分析等技术，优化供应链和物流管理，提高库存管理效率、减少运输成本和提供更快的交付服务。在数据分析和个性化营销方面随着人工智能（AI）技术的快速发展，个性化营销已经成为营销领域的重要趋势。AI 技术可以帮助企业根据消费者的个体需求和偏好，提供定制化的营销内容和体验。软通动力近年来在 AI 技术方面加大投入，目前可以通过 AI 技术，帮助企业可以根据消费者的行为数据和个人特征，进行精准的分析和预测，从而提供个性化的营销信息，增加消费者的参与和忠诚度。在客户体验提升方面，通过数字化解决方案，如移动应用、在线购物体验、个性化推荐和虚拟现实（VR）/增强现实（AR）技术，提供更好的顾客体验和互动。致力于打造无缝的购物流程、个性化的推荐系统和高效的客户服务，以满足客户的期望并建立长期的品牌关系。报告期内，软通动力继续深耕日用化妆品，运动服饰，乳制品，奢侈品等细分行业，已经和细分行业龙头排名前三的客户建立业务合作关系。③大健康软通动力持续深化对大健康产业客户的专业化服务。报告期内，软通大健康业务展现出了蓬勃的发展势头，与 CRO领域领军企业，头部医药集团、知名创新药公司等众多医药企业建立了长期的战略合作关系。在药品研发环节，公司致力于构建高效且安全的研发工具与平台，赋能医药企业加速新药研发进程，提升新药上市的效率和合规性；在临床试验领域，公司提供先进数据管理平台，助力医药企业对临床的各项数据进行精准的数字化管理；在数据服务领域，依托软通大健康长期实战经验，以医药营销、供应链、财务等数据为切入点，打造完整的数据分析平台，助力医药企业数字化的快速发展。报告期内，公司还与多家医疗机构、科研单位开展了深度合作，聚焦药品 GLP 领域数字化、AI 人工智能等方向，专注医疗行业的数字化建设。通过紧密合作，软通动力持续增强了大健康市场的服务能力与竞争优势，尤其是在生物医药和医疗领域的创新发展方面，产生了积极的推动作用。截止目前，软通动力已在大健康行业的多个细分领域拥有了坚实的客户基础。④软通教育软通动力坚持产教融合，赋能高校人才培养，以旗下教育品牌“软通教育”为人才生态培养与发展的平台，协同全国多所普通高等院校探索数字经济产业转型升级所需的人才标准和多方位人才培养解决方案，打造数字产业一站式人才培养和供给平台，是软通动力集团人才战略的核心组成部分。经过不断的努力与发展，软通教育荣获了教育部“产学合作协同育人项目”合作单位、教育部“供需对接就业育人项目”合作单位、教育部“职业教育现场工程师专项培养”首批单位、教育部就业创业指导委员会委员、国家级职业教育“双师型”教师培训基地等多项荣誉，31 个项目入选教育部高校学生司二期供需对接就业育人项目立项名单，成功入围第三期可申报企业名单定向人才培养、人力资源提升项目、就业实习基地、重点领域校企合作四大项目；连续多年参加教育部产学合作协同育人项目，今年申报项目计三十多项。发布了猿舟平台、综合实践云、鸿蒙创新实验室及数字梦工厂等多款智慧教育产品与解决方案。软通教育核心业务主要包括高校人才培养服务、企业招聘与培训、生态基地等。高校业务基于“5iSoftstone”理念，打造五维融合产品体系，服务院校，助力数字化人才培养；企业业务立足企业人才发展与培养，提供覆盖数字人才成长全流程的一站式解决方案；生态业务锚定城市产业发展与数字人才需求，通过政校企合作，推动产业与人才协同发展。为落实党的二十大报告提出的“职普融通、产教融合、科教融汇”，进一步深化校企合作，加速推动以产业需求为导向、多主体协同育人办学模式的建设，软通动力、软通教育与郑州西亚斯学院联合举办西亚斯数字技术产业学院，通过混合所有制办学的探索，采用项目制、师徒制创新型人才培养模式，切实提升办学内涵及质量，培养高质量数字技术人才。软通教育已与华为、百度、腾讯、阿里等多家头部科技企业签署战略合作协议；携手开放原子开源基金会在北京、成都、桂林等50多家院校成功举办了专场“校源行”活动；联合百度、亚马逊云科技发布了教育解决方案与国际化人才培养方案；签约赣南医学院大数据实验室、浙江丽水大数据与人工智能实验室、河南新乡大数据实验室、信阳航空虚拟仿真实验室、南昌航空物联网实验室、绍兴职院大数据实验室；携手武汉科技大学、黄淮学院、武汉商学院、北京网络职业学院、内蒙古农业大学、昆明理工大学等多所高校共建产业学院；建成软通雄安新区数字技术人才实训基地和软通无锡开源鸿蒙创新人才基地两个产教融合基地，深入探索“政-校-企-行”模式，促进了人才链与产业链的深度融合，助力地方经济发展；发布鸿蒙人才培养解决方案，帮助 10000+人次获得鸿蒙开发者认证。软通教育将持续提供产业师资、企业课程、项目实践及实习就业机会，赋能高校，促进学生个人成长和职业发展。
2、收入与成本
（1） 营业收入构成
（2） 占公司营业收入或营业利润10%以上的行业、产品、地区、销售模式的情况 适用 □不适用
公司需遵守《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第3号——行业信息披露》中的“软件与信息技术服务业”的披露
要求公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近1年按报告期末口径调整后的主营业务数据 □适用 不适用
（3） 公司实物销售收入是否大于劳务收入
□是 否
（4） 公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况 □适用 不适用
（5） 营业成本构成
行业和产品分类
（6） 报告期内合并范围是否发生变动
是 □否
本公司2023年度纳入合并范围的子公司共 108 家，详见第十节、财务报告-附注十、在其他主体中的权益。与上年
度相比，本公司本年度合并范围增加20家，减少2家，详见第十节、财务报告-附注九、合并范围的变更。
（7） 公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况 □适用 不适用
（8） 主要销售客户和主要供应商情况
公司前五名供应商资料之第五名为武汉通力互联技术服务有限公司及其子公司；2019年4月28日，本公司之实际
控制人间接持有武汉通力互联技术服务有限公司 99%的股权，变更为直接持有 4%的股权；2020年4月30日后，本公司之实际控制人不再持有其股权。
3、费用
4、研发投入
主要研发项
目名称 项目目的 项目进展 拟达到的目标 预计对公司未来发展的影响
智能化人才供给研发项目。 通过引入大语言模型，加速人才供给平台智能化升级，进一步提高招聘供给生产力，支撑公司未来多年的增长战略。 1、完成了招聘Copilot、人岗匹配助手、AI面试助手、岗位需求助手，搭建了包含招聘助理数字员工，初步实现了人才筛选自动化、智能化。
2、完成了简历智能寻访，以无人值守方式寻访候
选人求职意向、更新简历状态。
3、升级了招聘成本模块，为各级招聘管理者提供
全面、精细的成本数据。
4、人才地图优化了组织架构和人员配置，可提供
全面的员工信息和技能矩阵。
5、企业微信私域运营持续深化，通过活动、社群
与候选人建立互动，保持了私域候渠道选人的活跃度。 通过本次升级，实现软通人才供给全面智能化跨越，基于招聘的标准作业流程，实现需求阶段、人才寻访筛选、面试及入职阶段的智能化技术替代，形成 AI 时代的人-机协作生产方式，提高招聘效能，减少招聘人员数量，并通过人才供给交付能效数据服务中心，建立起资源运营端到端自动化业务流程，通过深化企业微信私域运营，提升简历入库量，降低渠道成本。 智能化升级后的人才供给平台，"数字员工"将上岗替代部分初级人工作业任务，逐步改变组织的运作方式和业务流程，减少传统岗位需求，以人工智能为发展新引擎，打造软通人才供给新质生产力，助力人力资本增值以及交付能力提升。数字运营业务平台升级研发项目。 在整体平台基础上，实现数字运营业务平台的升级与发展：
1、增强智能化：引入先进机器
学习算法和深度学习技术，提升智能客服、审核等功能。
2、扩展数据整合与应用：强化
数据整合，实现更广数据接入和高效处理，利用大数据进行业务洞察和决策支持。
3、优化性能与稳定性：针对性
能瓶颈和稳定性问题，进行系统优化和升级，确保高效稳定运行。
4、提升安全性：加强数据加
密、访问控制和安全审计，建立应急响应机制，保障数据安全。
5、深化行业应用与定制：针对
不同行业需求，进行定制开发 在原有基础上，数字运营业务平台升级研发项目持续稳步推进并取得新的突破，以下是平台具体进展：
1、持续优化数字化运营技术中台：提升链路跟踪
的精准度，进一步优化链路追踪算法，使服务间的调用关系更加精确。优化了容错保护机制，以及更灵活的断路器策略，确保系统在面对故障时能够更加稳健。
2、升级智能客服、智能审核和智能标注系统：智
能客服系统：增加多渠道接入能力，提升自动化服务水平，降低人工客服的工作负担。智能审核系统：进一步优化审核算法，提高审核速度和准确率，减少误判和漏判。智能标注系统：完善标注工具集，提升数据质检和业务验收的自动化程度，降低人工干预的需要。
3、深化精益运营系统的应用：提升项目管理效
率：利用先进的项目管理方法和工具，优化项目流程，提升项目交付速度和质量。加强成本管理：通过精细化的成本分析和预测，帮助企业更 1、增强智能化服务体验智能客服系统升级：我们将进一步完善智能客服系统的自然语言处理能力和学习机制，使其能够更准确地理解用户意图，提供更个性化的服务建议。同时，我们将优化客服响应速度，减少用户等待时间，提高用户满意度。智能审核与标注精度提升：针对智能审核和标注系统，我们将通过引入更先进的算法和模型，提高审核和标注的准确率。此外，我们还将优化审核流程，提高审核效率，确保业务处理的及时性和准确性。
2、平台性能与数据安全强化
性能优化：我们将对平台的架构和系统进行持续优化，提高系统的稳定性和可扩展性，确保在高并发、大数据量的情况下仍能保持优良的性能表现。数据安全加固：我们将加强平台的数据安全防护措施，采用先进的数据加密技术和安全 数字运营业务平台升级研发项目预计对公司未来发展的影响将更为深远和广泛，主要体现在以下几个方面：用户体验与服务质量大幅提升：通过更智能的服务和优化的流程，公司将显著提高用户满意度和忠诚度。AI 能力显著增强：先进的 AI 技术将提高审核效率和准确性，同时更精准的用户画像将助力企业更好地理解和服务用户。项目管理更加高效：升级后的项目管理模块将优化资源配置，提升项目实施效率和控制效果。数字化生态圈更完善：加强与合作伙伴的链接，形成更紧密的数字化生态圈，助力企业快速发展和应对市场变化。主要研发项目名称 项目目的 项目进展 拟达到的目标 预计对公司未来发展的影响和功能优化，提升行业影响力和市场竞争力。 有效地控制运营成本，提升盈利能力。增强系统管理能力：优化系统架构和性能，提升系统的稳定性和安全性，确保业务的连续性和数据的安全性。
4、拓展数字运营业务平台的应用范围：探索新的
业务领域：根据市场需求和企业战略，将数字运营业务平台应用于更多领域，如供应链管理、市场营销等，提升企业整体运营效率。加强与其他系统的集成：与企业的ERP、CRM等核心系统实现深度集成，实现数据共享和业务协同，提升企业的整体竞争力。 协议，确保用户数据的安全性和隐私性。
3、推进创新驱动发展
研发创新技术：我们将持续关注新技术的发展趋势，积极研发并引入创新技术，为数字运营业务平台注入新的活力。通过技术创新，不断提升平台的智能化水平和用户体验。培养创新文化：我们将建立鼓励创新的组织文化和激励机制，激发员工的创新精神和创造力。通过组织内部培训、技术分享等活动，提升员工的技能水平和创新意识。 推动公司数字化转型：全面的数字化转型将降低企业成本、提高效率，实现可持续发展和市场竞争力的提升。总体而言，平台将进一步强化公司的数字化能力，为公司带来更大的竞争优势和发展空间。天鹤开源欧拉操作系统及数据库研发项目。 支撑公司信创战略业务创新目标，发布包括天鹤服务器操作系统及工具产品，并发布天鹤数据库商业发行版，数据复制、数据库管理等产品。 1、天鹤服务器操作系统通过了 openEuler 社区OSV 认证，并与多款国产服务器、中间件、数据库的兼容性认证。
2、发布 openEuler Managed by 软通动力解决方
案，为openEuler社区版本提供商业运维。
3、推出了 x2TianHe 迁移工具和天鹤操作系统运
维平台。
4、发布了基于openGauss内核的天鹤数据库，通
过openGauss社区认证并获取证书。
5、发布了天鹤数据复制服务，并获得某大型通讯
设备企业技术认证证书。
6、启动天鹤数据库管理平台研发工作。 通过自有操作系统，结合服务器、存储硬件，提供一体化解决方案。围绕信创，提供操作系统迁移移植和运维等专业工具，满足用户在操作系统替换和后续运维中的需求。围绕信创，打造自主的数据库生态系统，依托软通动力多年来深厚的行业积累和技术优势，持续迭代，满足用户对数据库和数据库工具产品的要求和复杂的应用场景需求。推动天鹤数据库在金融、运营商、国央企等行业的落地。 1、软通在 openEuler 的战略投入和能力构建，力争成为具备竞争力的openEuler Support服务供应商。
2、结合操作系统、服务器和存储，
形成有竞争力的软硬一体化解决方
案。
3、在数据库的战略投入和能力构
建，软通能够成为具备竞争力的数据库产品和服务供应商。
4、结合商业化项目，形成产品+服
务的销售收入。
项目。 本项目力图实现在部分 AI 关键技术上采用大模型技术建立软通动力在大模型行业应用的核心竞争力，通过项目的研发提升软通智核这个自然语言处理服务平台的智能水平和对更多的AI应用场景支持。通过项目研发构建文心大模型的行业落地应用能力，赋能用户数智化转型，构建面向行业的智能应用。 按照项目研发计划开展基于大模型的本地知识库智能问答、基于大模型的多轮对话、基于大模型的行业信息抽取和意图分析等 AI 核心技术的研究，已基本完成这些技术的研发，基于这些技术在保险行业完成了一个大模型应用项目落地，帮助保险企业更好地进行童虎销售和用户服务。按照项目研发计划开展梧桐·招聘、梧桐·大模型应用平台等标杆应用的研发。梧桐·招聘-基于百度智能云千帆大模型平台的智能招聘系统入选信通院《2023 大模型落地应用案例集》；梧桐·大模型应用平台落地电商行业 POC应用； 软通智核以提供开放型 API 接口的方式向外提供基于大模型的 AI 应用基础技术服务，基于这些基础技术服务，智能产品的研发者可以开发出满足市场需求的智能产品，智能应用的开发者可以开发出满足用户需求的定制一部分，可以支持多个大模型厂商的商用基础大模型，也支持众多的开源大模型。依托文心千帆构建大模型私有化部署与运维、大模型精调、智能应用构建和智能化解决方案咨询等核心能力。为业务用户提供企业数智化转型整体解决方案。 通过该项目建立软通动力在 AI 大模型应用的核心技术，为软通动力协助用户进行智能化转型提供坚实的技术和产品支持。通过该项目建立软通动力的基于百度文心大模型应用构建能力。让软通动力具备与用户一起探索业务场景的条件，为软通动力协助客用户“打通模型和应用的最后一公里”提供坚实的技术和产品支持。主要研发项目名称 项目目的 项目进展 拟达到的目标 预计对公司未来发展的影响鸿蒙生态组件研发项目。 1、解决南向板卡厂商和设备厂商与鸿湖万联的工作界面以及适配成本和效率的问题。鸿湖万联提供南向的生态发展组件，使能 ODM 厂商发挥自身的硬件底层适配能力，快速完成设备的鸿蒙适配，参照 MTK 模式，提高 SwanLinkOS 的市场占有率。鸿湖万联专注于系统核心壁垒的研发。
2、鸿蒙是面向全场景、全联接
的万物互联操作系统，实现SwanLinkOS 与 HarmonyOS ，SwanLinkOS 与 三 方OpenHarmony 发行版的互联互通，构建统一的 TrustID 体系，构建统一的鸿蒙生态。
3、鸿湖万联发布了第一个商显
发行版，持续保持超高清、硬拼接、软拼接，画中画中，多路音视频编解码等技术的领先地位，以 SwanLinkOS 独有的音视频能力使能显示类终端，以小切口快速进入行业；借助商显积累的成功商业经验，快速突破其他行业。
4、通过鸿蒙云端原子化服务能
力，实现鸿蒙终端原子化服务和应用场景的无感升级和改造，节省终端设备升级替换的成本，避免不必要的浪费。
5、结合软通智慧在城市治理领
域的 50 几种 AI 算法，无缝融入软通慧眼，让整个城市看得见、看得清，使能城市视觉感 1、已基本完成生态组件的开发，预计2024年 4月发布开源版本。
2、已开始互联互通APP的开发。
3、已完成超高清、拼接显示、画中画功能，搭载
SwanLinkOS 的开源鸿蒙数字标牌在深圳鸿蒙使能服务公司展厅正式商用，重点展示了超高清、拼接显示、画中画等。
4、已开发完成，并已在 2 个商用项目验证和落
地。
5、已完成车流量统计、人流量统计、人员密度检
测、周界入侵等十几中算法的开发，同时近40中算法在开发中。
6、已和合作伙伴完成安全组件的开发，推出国密
级多模态鸿蒙门禁识别一体机，已经商用落地。
7、已完成文旅类元服务：大唐芙蓉园、乡伴、湔
江 wow，其中大唐芙蓉园已打通鸿蒙南北向无感同行优秀案例。鸿蒙智联生态接入业务中，2023年累计服务 292 款单品，合作 128 家伙伴，聚焦26 个品类，其中 158 款已获得某大型通讯设备企业鸿蒙认证。 1、发布鸿蒙生态组件研发解决板卡和设备厂商参与 OpenHarmony 的基础能力，提升SwanLinkOS的订阅量。
2、SwanLinkOS 与 HarmonyOS 之间互联互
通，SwanLinkOS 与三方 openHarmony 发行版之间互联互通。
3、发布鸿蒙超高清组件，构构建在超高清领
域的核心能力,保持鸿湖万联在超高清领域的领先地位，实现鸿湖万联商业化成功，推进相关商显行业的鸿蒙化。
4、完成端云组件的研发，通过鸿蒙云端原子
化服务能力，实现鸿蒙终端应用功能和场景的无感升级和替换。
5、融合软通智慧在智慧城市领域的 AI 模
型，构建鸿蒙AI组件能力，融入软通慧眼。
6、构建鸿蒙结合国密芯片的加密能力，构建
多模态底层人工智能识别技术和安全可信技术。市场商务盈利作筹划；基于元服务的运营聚合平台构建，打造鸿蒙南北向解决方案，实现工业互联的集成解决方案；在运动健康，智慧出行，智能家具，影音娱乐，教育办公
5 大领域都有对应的鸿蒙化硬件相关的产品
推出，打造鸿蒙南北向解决方案。 1、后续将逐步剥离单板适配，更多的是赋能板卡厂商适配，鸿湖万联提供订阅能力，通过市场占有率和版本升级获得更多的 OS 订阅量和收入。
2、更好的融入鸿蒙生态，尤其是北
向实现与某大型通讯设备企业生态
融合；聚焦解决方案能力，减少研发投入。
3、以 8K 和超高清为主题，构建软
通在超高清显示领域关键核心技
术；商业化标杆，可快速复制，实现商业闭环。
4、元服务能力提升公司和用户服务
黏性；服务化模板更容易贴近用户诉求，获得更多商业订单。
5、鸿蒙和城市鸿蒙解决方案有效融
合，提升方案议价比，获得更多份额；构建 AI 框架服务能力，未来提供更好的订阅，定制服务能力。
6、构建软通在信创领域的人工智能
和安全可信技术能力，获得更多的商业订单。
7、打造软通信创的商业化标杆同
时，并且达到外部商务盈利的目的；拓展行业领域同时，打通鸿蒙南北向的端到端的解决方案，提升公司在鸿蒙应用生态领域战略层次，加深与某大型通讯设备企业的深入合作。主要研发项目名称 项目目的 项目进展 拟达到的目标 预计对公司未来发展的影响知更智慧。使能鸿蒙在城市治理、城市生命线以及安全生产等行业的落地和深耕。
6、鸿蒙结合生物特征识别技术
和国密数据加密芯，构建人工智能的底层技术和安全可信技术，使能鸿蒙的人工智能识别技术和安全能力在矿山、电力、交通、教育、金融、政务、公安等领域落地。
7、全链路自研开发套件为鸿蒙
工具构建鸿蒙世界；软硬协同聚焦元服务重点拓展文旅、餐饮、酒店行业。
8、挖掘鸿蒙原生行业应用。
AR/VR 及工业
元宇宙技术
平台工具研
发项目。 公司大力发展工业互联网，工业仿真平台作为工业核心软件之一，研发工业仿真平台，通过数字孪生技术打造工业软件，提升公司在工业领域品牌影像力及市场地位；对终端用户提供一套易用的工业软件，加速企业产品生产效率，提升产品生产质。具体为：
1、通过数字孪生技术，平台可
以实时模拟和优化工业生产流
程，使生产过程更加智能化、自动化。
2、推动工业创新，平台为企业
提供了一个虚拟的试验环境，技术的测试和验证。实现精准决策及风险管理，平 1、研制了基于 AIGC 的工业数字资产快速生成平台，目前完成系统原型设计、关键技术突破，实现了基于单张照片的三维模型生成技术。
2、研发工业 CAE 仿真平台 V1.0，基于
openFoam、openRadioss 的流体力学、固体力学求解器的仿真云化平台，实现汽车碰撞 CAE 仿真、流场分析仿真。
3、研发数字孪生柔性产线仿真，基于国产工业控
制协议的生产数字孪生平台，边缘孪生实时控制、虚实仿真柔性生产。
4、引入工业机理模型及组态设计，通过机理模
型，算法模型、数据模型，赋能企业工艺过程优化、设备预测性维护。面向开发者和终端用户提供更完善的工业数字孪生开发平台，打造数字孪生 aPaaS 开发工具，实现孪生渲染工具、场景构建工具、数据接入及协议适配工具，研发工业组态模型、虚拟工厂仿真平台。 通过研制本平台，实现工业高精度建模与仿真、实时数据集成与分析、可视化交互特性目标。面向工业企业客户，本平台在企业研发设计、生产、运维阶段发挥重要作用。对于研发阶段：
1、降低研发成本。能够以数字化方式模拟和
优化产品开发流程，减少数量繁多、时间紧迫的物理实验。由此可以降低研发成本，并同时提高产品研发的成功率。
2、加速产品生产上市时间。通过平台进行生
产和供应链优化，企业可以在较短时间内上市更多的高质量产品，从而提高生产效率，减少生产线下的等待时间，提高产品市场竞争力。对于生产阶段：
1、提高生产效率。可以控生产线，并提供实
时数据分析和处理功能，帮助企业快速做出决策，优化生产流程，提高生产效率和降低成本。 1、增强公司工业互联网方向的技术实力和创新能力。能够为公司提供更高效、更精准的服务，满足客户日益增长的需求。同时，平台的研发也将推动软通动力在人工智能、大数据、云计算等领域的技术创新。
2、提升公司的核心竞争力；
促进软通动力业务的拓展和市场份
额的提升，能够迅速将平台推向市场，并抢占先机。
3、提升公司的品牌影响力和市场地
位。作为工业互联网领域的领先企业，公司一直致力于为客户提供高质量的服务和解决方案。本平台的研发将进一步彰显软通动力在技术创新和业务拓展方面的实力，提升其在行业内的知名度和影响力。主要研发项目名称 项目目的 项目进展 拟达到的目标 预计对公司未来发展的影响台通过收集和分析大量生产数据，为企业提供实时、准确的数据支持。这使得企业能够基于数据进行精准决策。 2、延长设备使用寿命。可以通过实时数据采集和模拟分析，识别出设备潜在的问题和亚健康情况，及时进行维护和优化，从而延长设备使用寿命。对于运营阶段：
1、实现精细化管理，减少不必要的资源浪费
和人力成本。实现智能化决策，企业依据平台提供的信息和预测结果，制定更加科学、合理的生产计划和经营策略，提高决策的质量和效率。新一代财务公司“金融级”核心业务系统研发项目。 依托软通动力二十年的财务公司实施经验，借鉴城商银行的核心业务系统，进行了适度的前瞻性规划和持续的研发设计。构建一套符合当前财务公司发展需要的核心业务系统。 1、项目建设完成了“金融级”核心业务系统结算业务子系统功能研发。基于22年研发的底层组件以及分布式架构，完成了“支付结算”、“存款管理”、“计价管理”、“利息结算”、“机构收付款”、“财银对账”、“银企对账”、“保证金业务”、“手续费结算”、以及基于结算业务的“统计查询”、“报表分析”等功能实现。
2、研发了助力企业资金高效管理的“现金管理”
模块。支持搭建多种体系、多种管理模式的“资金池”，根据顶点账户透支属性可建立二级或多级资金池，根据集团管控力度可搭建零余额、留存限额的实时归集、定时归集等的多种池模式，以及支持现金管理项下委贷的多种管理方式，满足不同企业集团现金管理需求。
3、完成了全新的企业网银系统建设，业务覆盖全
面、操作简单便捷、引入人工智能，迎合用户数字化转型的战略目标。
4、建立了基于业务风险监测的风险监测平台，利
用自动化手段实现业务风险的智能监测、预警及分析，可与“金融级”核心业务系统联合使用，提升整体金融风险防控水平。 新一代财务公司"金融级"核心业务系统充分利用行业解决方案及行业实施经验，借鉴城商银行的核心业务系统，对于原有的财务公司核心业务系统进行重构，实现全面提升用户体验、提高业务效率、强化金融创新能力、降低企业运营成本、强化风险管控及保障金融业务运行安全高效等目标。 该系统的建设，能够帮助软通动力持续保持财务公司的行业的领导者地位，并且能够持续增加市场份额；借助财务公司业务从而进一步打开集团层面的合作，助力集团企业数字化转型的落地。新一代保险公司核心系统整体解决方案研发项 业务目的：满足保险企业业务发展需求，实现以用户为中心，控制业务风险，提高业务质量，帮助用户融入保险新生 业务平台：继续升级核心业务平台的业务能力和技术能力。业务功能方面，完成了车险承保业务平台、非车险承保业务平台、非车险理赔业务平台的升级，继续贯彻以用户为中心，全渠道支撑 新一代保险公司核心系统整体解决方案以中台设计为基础，从能力梳理入手，一方面，促进保险公司在价值链上下游重新组合企业核心能力；另一方面，以业务中台为发力 形成较完整的保险业务流程平台，建立起中台支持能力和全域的产品化解决方案，从而完善整个保险解决方案，提高软通动力保险解决方主要研发项目名称 项目目的 项目进展 拟达到的目标 预计对公司未来发展的影响目。 态。技术目的：帮助保险企业实现基于新架构信息数字化转型，统一其应用架构与技术架构，降本增效。 业务拓展、提高服务质量，与生态结合实现业务风控。技术方面，加深互联网化程度；持续优化界面友好性，进一步提升用户体验、系统性能。
完成了与华为云腾讯云的适配。
中台：完善了中台规划设计/实施方案。业务中台扩展智能核保、智能营销、集中风控。数据中台扩展了用户智能类能力、风控能力支持。AI 能力：在保险行业系统解决方案中引入大模型（LLM），并基于保险行业数据对其进行了针对性训练，已实现在销售领域、客户服务领域的应用。 点，深度推动保险企业数字化转型落地。 案的竞争力。银行实时分析和智能预警平台升级研发项目。 引入 AI 大模型、信创新数字基础建设等信息技术和要求，在数仓、数据中台。银行营销、风险管控、监管应用等方面进行深入研发。 1、信创领域，形成包括下主机、去 O、应用迁移的完整解决方案和工具整合。
2、AI 大模型领域，在智能合规、智能风控、智
能数据治理和数据应用方面创新方案。 通过本次研发升级，在银行领域的数据、营销、风控、监管、内控合规方面融入了新一代技术，增强了软通在银行领域信创能力建设，以及在 AI 大模型的场景应用，完善了软通金融创新领域的解决方案和产品，扩大了软通金融能力的影响力。 随着新一轮数字基础设施建设和新技术的融合，预计 24 年软通现有产品和解决方案在用户使用过程中不断迭代，这为软通讲继续在金融的细分领域保持领先地位。AISE 研发项目。 利用 AI 大模型技术解决软件工程研发效能。 已经完成产品研发的多轮迭代，在多模型适配、提示词管理平台、安全策略、应用分析、AIAgent、API 应用、插件开发、知识库助手等方面提供服务。 在某大行和非银金融机构落地实施；在多个金融机构完成 POC 工作。扩大了产品应用市场和公司在AI+软件工程领域影响力。 一方面在金融行业正在逐步推广，另一方面正在其他行业推广，预计将成为公司核心产品之一，增强用户长期粘性。新一代集团企业资金管理系统整体解决方案研发项目。 司库管理系统整体解决方案为T6Cloud集团司库管理平台利用前沿和先进技术，从应用、功能、数据、基础设施、信息安全等方面构建信息系统平台，并在大数据、人工智能等方面实现突破，搭建业务数字化转型基础。提升跨国资金管理的便捷性与效率，增强对外汇及国际金融市场的风险应对能力。集团司库管理平台旨在从“一体化管理、智能化管理”角度出发，对全集团所有区域的货币资产、流动性、金融风 1、集团司库管理平台参照国资委政策文件，完善业务方案，功能上满足国资委对央企司库建设验收标准。
2、司库管理平台实现跨境资金管理功能，加强了
跨境资金风险管控能力。
3、司库管理平台实现与国产信创软件的兼容互
认，涵盖 cpu、操作系统、容器、中间件、数据库、浏览器等。
4、融合大语言模型，实现智能提问应答，加速信
息检索。用户可通过自然语言查询，快速得到精准的财务数据解答和决策支持。
5、投资管理平台通过智能分析与风险评估加强资
产优化配置，提升决策速度；集成项目储备与管理，综合辅助决策，稳固风险控制，确保投资效 建立以流动性管理、筹融资管理、投资管理为核心展开，包括银行关系管理、全球账户管理、资金结算管理、资金计划管理、资金池管理、外汇管理、票据管理、电子债权凭证、银行贷款管理、发债管理、金融衍生品、跨境资金管理等功能，以及基于大数据决策支持分析和风险管理。T6Cloud 集团司库管理平台采用微服务架构、前后台分离设计。在财务预测、智能审计、投资决策、客服支持等场景运用大语言模型，提升工作效率、降低风险、优化决策。 企业形成完整的配套解决方案，产品成熟度业内上游。培育战略大客户，拓展新业务领域，聚焦集团司库领域，快速开拓新市场。提高用户使用体验和产品智能化程度，降低用户使用门槛，增加客户粘性。
以司库管理业务为核心能力，对标行业产品洞悉市场动态，夯实产品核心能力输出。并以产品能力驱动面向大型、特大型客户的泛金融解决方案能力升级。拓展基础设施、咨询服务、数据产品、信创、智能服务。实现客户行业与服务客户规模突破，实现营业收入与主营收占主要研发项目名称 项目目的 项目进展 拟达到的目标 预计对公司未来发展的影响险及外部关系等实施统一管理，实现资金业务的战略、决策、筹融、归集、结算、账户、风险、数据、服务的九统一。 率与安全并重。 比双增长。智能终端技术解决方案升级研发项目。 智能终端技术解决方案升级研发项目。 深耕终端操作系统定制开发解决方案业务，打造完整覆盖智能终端从软件研发、硬件研发、产品质量保障，到行业应用的端到端、一体化的技术研发及解决方案。构建“以能力为驱动、以产业为链条”的智能终端业务全景图；加强同芯片、方案厂商的深度合作，实现覆盖多终端的定制开发和解决方案技术长线发展。 形成的智能终端整机研发方案全面覆盖操作系统、智能视觉、整机验证等领域；为各类型智能终端用户提供覆盖软硬件研发的一体化研发与解决方案服务。 布局万物互联时代下各终端操作系统发展，基于现有终端操作系统研发技术，发展端对端、智能化和一体化的覆盖整车、整机和其他各类终端的研发技术，实现智能终端操作系统及软件特性相关技术组件、智能终端应用开发平台、硬件研发设计及验证工具、终端产品品质保障、智能终端自动化测试平台等部分的领域性能力覆盖，提升在性能、安全等核心领域的专项技术，以适配不同领域对操作系统解决方案的多样化需求。多云管理平台升级研发项目。 支撑公司云计算领域业务拓展目标，完善多云管理在政务云场景下的功能，提升多云管理产品竞争力，实现商业化售卖交付。 1、针对政务云场景，完成多个标杆用户多云管理平台项目交付。
2、实现资源管理、组织管理、效能评估、业务系
统监控、组织成本监控、大屏展示、报表管理等能力。并结合实际用户需求，提供流程编排、流程审批、主机健康度等能力。
3、提交相关专利2篇。 丰富多云管理产品功能：政务云场景的组织管理、业务系统管理、资源监控告警、业务系统监控告警、效能评估、主机健康检测、大屏展示、报表管理等功能；提供灵活的审批流程编排能力，满足用户资源/任务在线审批的要求，树立标杆用户案例。 1、通过基地云标杆项目交付，形成标杆效应，依托基线解决方案在国内政务云实现小规模复制，为拓展海外市场做好准备。通过商业化项目交付，丰富了公司在多云管理产品的技术竞争力，扩大公司在多云管理领域的影响力和竞争格局。iPaaS 通用技术组件与平台升级研发项目。 根据所服务用户的特点及软通动力服务模式要求，打造本平台，可高效、高质量地响应与交付用户需求，并对软通动力技术数字资产进行积累。 1、全面升级运维监控平台，补充前端监控、网络监控、调用链和日志关联、增强的运维大屏和可视化仪表盘。重构并统一指标体系，对运维数据进行治理；
2、开展技术组件和基础平台的信创适配，从运行
环境、中间件和关键服务依赖上均满足自主可控要求。
3、建设进程内流程编排引擎和配套的IDE流程设
计插件，为组装式开发和流程调度打造高性能运 1、聚焦技术中台和研发效能建设，整合内部技术能力体系、优化知识资产库。通过开放统一的技术架构和最佳实践，规范应用研发建设工作，提升交付质量。
2、通过公共组件和服务资产库，提升研发交
付过程中组件及解决方案的复用度，助力加速应用交付过程。
3、通过体系化的服务管控与治理框架助力进
一步构建云化应用及API生态。 1、通过本平台可以完成软通动力数字资产组件级的管理与积累。
2、对用户需求可提升软件交付效
率，降低交付成本，保证交付质量。
3、通过数字资产的组件级积累，在
满足自身工作的前提下，也可不断提升行业技术解决方案成熟度。
4、由单一的向用户做软件开发交付
主要研发项
目名称 项目目的 项目进展 拟达到的目标 预计对公司未来发展的影响
行基座。 4、通过研发交付一体化、运维智能自动化及软件质量工程保障机制，进一步提升研发效能管理。 向以帮助用户运营为目标的研发运维一体化。软通动力零售中台研发项目。 1、打造软通新零售自身整套会员体系前端产品，用于产品化开发、会员运营业务能力打造。
2、打造软通新零售自身线上销
售渠道/电商能力，赋能品牌间合作；同时根据市场需求打造自身销售服务业务能力（电商带货/销量/运营能力，是销售服务能力重要组成）。
3、打造软通圈层—动态/推荐/
小视频/聊天室/派对/群组/找
大咖/消息中心/智能推荐等标
准产品体系，用于用户沉淀、大型 B 端客户演示及项目相关模块复用等。
4、进行软通新零售自身产品、
服务内容发布及转发，形成自身服务/产品/品牌内容中心。
5、针对眼镜行业的镜片厂商和
零售门店，建设电子价目册，帮助镜片厂商把传统纸质价目册转化为电子价目册，降低运营成本，同时也通过数字化手段帮助零售门店改善消费者验配服务体验，提升销售转化率和客单价。 1、已完成包含首页、服务圈层（8-11 个板块）、电商、会员管理（完整蓝 v 简介、会员权益、积分商城、任务奖励中心）等共五大板块的开发，小程序同步支持软通品牌联名社区运营、会员运营等业务开展，成为软通新零售用户全旅程、用户完整沉淀主要入口。
2、已完成包括供应商管理、门店管理、价目册版
本管理、多品类产品管理、产品上下架管理、产品内容配置管理、模拟试戴及配置、收藏夹管理、购物车管理、镜片对比、智能推荐、功能使用统计分析等模块的研发。 1、ISSR 新零售小程序运营，横向运营包含整体运营规划、客户运营、产品运营、服务运营、推广运营、活动运营、电商运营、会员运营、内容运营、数据运营、社区社群运营等。垂直运营包括运营策划&规划、计划、运营执行、数字化管控、运营总结等各部分管控&执行工作，形成运营系统方法、经验、案例，支持横向扩展。
2、软通眼镜行业电子价目册系统，既可以帮
助厂家（品牌方）降低成本，获得 B\C 端反馈，也能够赋能门店提升数字化能力，把销售过程系统化，并借助 APP 把产品技术参数讲解傻瓜化，功能亮点可体验化，提升客单价和销售转化率。 1、ISSR 软通新零售小程序作为软通新零售用户沉淀重要数字触点，实现用户需求-咨询-互动-下单-收货-使用-会员-复购全旅程覆盖，承载新零售重要会员运营、私域运营、数字活动、推广&流量运营等业务。首先面向国内大型零售行业国有及外资外企，国内产品及运营相对成熟后，可进行全球化产品及业务打造&推广。ISSR 软通新零售小程序从产品形态方面，主要面向国内大型品牌自营超级触点需求，助力其打造线上店铺、圈层、会员、产品&品牌超级触点。销售方式主要以小程序/APP 研发项目、小程序/APP 数字化运营项目方式，对大型 B 端品牌企业进行推广。
2、预计2025年国内镜片零售市场
规模将突破 470亿元，镜架作为眼镜产品的核心元件，在流行佩饰化趋势下将保持平稳增长，预计2025年国内镜架零售市场规模将达到376亿元。国内市场上暂时没有眼镜行业专业的电子价目册，属于空白市场。我们基于业内领先巨头卡尔蔡司的成功经验，复制并不断创新，打造眼镜行业首款专业的电子价目册。按照目前的发展现状，眼镜行业随着自身业务不断扩张，急需配套相对成熟的电子价目册系统，以满足企业未来线上线下一体主要研发项目名称 项目目的 项目进展 拟达到的目标 预计对公司未来发展的影响化发展，并在线上通过活动促销与知识推送达成引流，并在线下完成客户转化，建立销售闭环的商业模式。汽车制造整车物流系统研发。 本项目旨在汽车整车物流供应链环节有效实现供应链过程控制、优化资源调配，通过对物流物联网设施设备的有效控制，结合人工智能优化分析和动态感知，实现对物流过程可视化、车辆安全在线化、车辆配载自动化；优化整车厂产品交付周期并实现供应链效率提升。 销售订单系统与物流执行系统已经实现无缝连接，物流执行模块将物流物联网设备进行有效对接，实现厂内智慧物流及可视化跟踪；车、人、厂、货已经实现系统内业务流程闭环。支持AI深度学习和视觉识别的物流执行优化算法。通过物联网设施设备已实现对物流过程可视化、车辆安全在线化、车辆配载自动化。实现成本管控及精准预测。 1、利用大数据算法与视频数据分析、机器视觉算法等技术，实现对整车物流供应链环节的智能化调度和全程可视化监控。
2、实现集团化、区域化物流服务管理。
3、提升整体物流供应链服务能力，实现全程
可视化监管。
4、通过大数据对同一任务精准预测各种执行
方案的相关成本，为方案的选择提供数据支持。 完成扩展规划的整车物流系统将会在汽车物流活动的生产装配、仓储、运输配送、装卸搬运等各个环节有效实现过程控制；结合车联网技术，构建对车辆从生产到报废的全生命周期状态监控和自动化物流解决方案，全方位降低汽车物流成本，实现对整车厂商的物流供应链全链路解决方案交付实施。软通动力自动化测试平台研发。 本产品专注于企业级用户的自动化测试解决方案。集 API 测试、车端 HIL 测试和 WEB，iOS ， Android ， 鸿 蒙 、Windows，linux 应用的 E2E、功能、性能、兼容性测试于一体。在原有的测试框架上拓展更多业务领域，以实现自动化测试平台支撑领域的多元化。 在支撑传统业务测试基础上，增加了汽车行业的车端应用自动化测试。平台实现了车端 HMI、TBox、TSP、UDS、OTA、DCD、Canoe、VTSystem 等应用与服务的自动化测试能力。通过 Simulator 支持 SIL&HIL 测试环境。提供了 DevOps 接入接口，支持 CICD 调用能力。支持测试过程监控与测试结果分析与辅助决策功能的测试报告。 1、持续优化测试数据自动生成方式，引入人工智能和大数据技术 Pytorch、OpenAI、ChatGPT，实现 UI 组件智能识别、测试案例和测试预言模型的自动生成。
2、持续优化平台稳定性和用户交互体验，通
过仿真、智能生成降低使用门槛与成本。
3、完善 SASS 体系，包含功能权限和用户信
息采集管理、平台用户手册和接口文档、营销文案与多媒体素材。 该产品通过不断地升级改造，将应用更多场景和技术，并融入到成熟的自动化测试生态中，为产品质量护航。能有效提升公司在测试行业领域的竞争力。工业仿真平台研发项目。 支撑工业企业在研发、生产制造、物流等环节的虚拟仿真需求。 工业仿真平台产品完成产品架构设计、功能设计、应用场景规划。 1、明确工业仿真平台与数字孪生平台为同一数据底座。
2、把工业仿真核心能力和孪生核心能力变为
组件式使其变为工具箱化。
3、明确工业仿真平台功能主要包括：工厂布
局设计优化、生产预演、排产优化调度、供应链优化、工艺优化、孪生仿真一张图管理。 1、丰富了软通在工业领域的产品族，提升了公司在工业仿真领域的产品竞争力。
2、工业孪生仿真平台可与单独数字
孪生厂家或单独仿真厂家形成了差
异化竞争力。
3、在工业元宇宙方向快速形成软通
自有的数字孪生及工业仿真核心能
力，同时可支撑服务更多工业企业用户，形成产品销售收入。数据中台研发项目。 支撑公司政企数字化转型业务创新目标，发布包括数据集 按照项目研发计划开展数据工厂、数据开放平台两款产品的研发工作，实现基于市场需求的数据 自主打造数据中台工具链体系，依托软通动力多年来深厚的政企数字化、数据治理、数 通过该项目建立软通动力数据中台体系核心能力，特别是以大数据、主要研发项目名称 项目目的 项目进展 拟达到的目标 预计对公司未来发展的影响成、主数据管理、数据工厂、数据资产管理平台、数据地图、元数据、数据开放市场、数据可视化等数据中台核心体系产品。 资产管理平台、主数据管理平台两款产品的新版本迭代计划，完成指标管理平台概念原型设计。
基本实现整个数据中台工具链体系的构建，并对国产 OS、中间件等进行专项适配改造，全面支持国产信创战略。 据应用等方面的积累，结合业内先进实践与技术创新，通过持续产品建设，满足用户对数字化转型过程中数据汇、治、管、用、营方面的诉求。 流批一体、数据治理方法为核心的技术平台和相关数据中台工具链产品体系（如数据工厂、主数据、数据资产、数据开放等），为软通动力协助用户进行数字化转型、智能化升级提供坚实的技术和产品支持。一体机研发项目。 以 X86+信创为底座，打造软通AI 智能流程机器人、AI 大模型训推一体化平台端到端智能化产品及解决方案。 【产品进展】：AI机器人产品：在国央企推出财务非银企直连AI机器人；在教育领域推出教育一体机产品与解决方案、RPA 教育标准课件并具备培训能力；信创RPA 领域基于麒麟、统信 UOS 打造 RPA 自动化流程产品与解决方案。信创产品：AI 训推一体化平台产品与解决方案、推理一体化产品与解决方案。【大模型迁移】成立了信创实验室，基于昇腾训练与推理服务器，培养大模型微调、训练、推理部署与迁移能力 ， 在 实 验 室 已 落 地 的 大 模 型 有 ： 代码:WizardCoder7B/15B;CodeGeeX2-6B；医疗：
HuatuoGPT-7B、BianQue-2.0;法律：ChatLaw-13B、LaWGPT;金融：FinGPT、Xuanyuan2-70B-Chat；微调基座模型：Chinese-LLaMA-Alpaca-7B、13B，Chinese-LLaMA-Alpaca2-7B、13B，Ziya-LLaMA-13B，Linly-Chinese-LLaMA-7B，预训练模型：LLaMA-7B、13B，LLaMA2-7B、13B，ChatGLM-6B 、 ChatGLM2-6B 、 ChatGLM3-6B 、Baichuan2-7B 、 13B 、 33B 、 Qwen-72B-Chat-Int4。【认证进展】：某大型通讯设备企业HCSA认证：7人、HSCP:6人软件著作权成果：目前已拿到多个软件著作权，软通云虚拟化平台、企业自动化流程助手系统、软通数智巡检员系统、凭证生成自动化流程助手系统等。昇腾技术认证 4 个：AI 端云一体化产品（鲲鹏 人工智能时代已到来，在各行各业的规模化应用落地方面，大模型面临着精准度不够、与业务系统联动不足、数据安全担忧、算力成本居高不下等问题与挑战；软通动力快速实现①基于X86架构打造出多款AI机器人产品：财务非银企直连 AI 机器人、教育一体机产品、RPA 教育标准课件、智能巡检实现端到端流程自动化；②基于昇腾底座打造出训推一体化平台产品（数据处理、数据标注、模型训练、模型推理、资源调度等）、大模型推理一体机，助力企业实现大模型场景推理"最后一公里"。 软通动力基于 AI 机器人及训推一体化平台，助力企业从数据处理、算法开发、算法测试到算法推理的 AI全生命周期管理服务，极大提升 AI算法开发和落地效率，降低开发和落地成本，助力企业实现大模型场景推理"最后一公里"；目前已覆盖央国企、科技机构、教育实训、金融等打造多个 offering 服务不同客户。主要研发项目名称 项目目的 项目进展 拟达到的目标 预计对公司未来发展的影响版）、AI 端云一体化产品-AI 框架昇思 MindSpore某大型通讯设备企业技术认证、AI 端云一体化产品-Atlas300I/VPro 推理卡某大型通讯设备企业技术认证、昇腾技术认证书-软通天璇 MaaS 平台2.0。伙伴认证3个：华为昇腾万里伙伴认证-应用软件认证级、华为鲲鹏展翅认证-应用软件认证级、ICT服务伙伴优选级-WeAutomate联合适配与运维服务。信创3C认证和节能认证已完成。能源相关研发项目。 在“双碳”背景下，从用户需求出发，以数字化和智能化为底层逻辑，探索“多能互补，源荷互动”的综合能源管理业务场景。 项目从电力基础平台和综合能源应用两个层面逐步展开。平台层面，已完成了数据采集、数据模型、数据管理、数据服务等一体化服务模块，可全面支撑构建电力应用。综合能源应用层面已实现了虚拟电厂 VPP 监视模块、分布式新能源管控模块，此外分布式光伏并网接口装置已完成了电网验证工作，具备上网试运的条件。 应对园区/企业的能源管理、分布式光伏并网、新能源远程集控、虚拟电厂等应用场景，实现配网电缆精益化管理、虚拟电厂VPP、新能源管控应用。 软通数字能源战略实现的重要驱动，致力于将软通打造为数字能源领域领先的综合能源服务提供商。策提供支持，通过数据支撑企业的精细化管理。 开发中iPSA 智能化技术和工具升级一步研发新增场景解决 iPSA 内外部系统之间的数据互通；研发知识图谱和虚拟数字人，为 iPSA 提供智能客服、数字人主播、数字人讲师等场景服务，提升iPSA系统的智能化、自动化。 开发中软通人才供给系统升级项目 8,096,164.12 依据业务流的梳理建设从客户的人才需求、人才招聘、人才保留的端对端数字化系统，并通过人才画像、大数据分析、智能推荐等技术升级软通动力iPSA人才供给系统，提升人才供给效率。 开发中iPSA 项目管理系统技术架构升级项目 2,657,834.84 通过对软通动力 iPSA 系统技术解耦，降低系统和系统间的依赖，优化代码和数据查询、存储过程等，进行安全性改造，提升系统性能和系统运行的健壮性，实现系统的iPSA项目管理系统的高可用。 开发中金融管理服务平台-iFS-交易中心-V1.0 0.00 通过研发交易中心，对复杂的业务处理部分进行梳理整合，已组件化架构理念，对各类交易处理过程的差异性进行模块划分、组件化处理，最终形成统一的交易处理中心，为上游业务系统提供可靠稳定的 开发中项目名称 研发资本化金额 相关项目的基本情况 实施进度交易处理能力。同时借助交易中心，实现了业务系统的微服务化合和统一标准化，提升核心业务系统的快速交付能力及对客户新业务的响应能力。司库管理 T6Cloud 系统-供应链金融-V1.0 0.00 通过建设供应链金融服务平台，实现供应链金融业务信息统一管理。
提供全面的保理融资解决方案，支持买方和卖方的融资需求，减少资金周转周期，优化现金流。实现应收账款金融化，通过电子化手段提升操作效率和融资速度。实现债权凭证的数字化整合及管理，简化债权转让和支付流程。 开发中本公司在研究开发阶段有足够的技术等相关资源支持且研究开发的内容具有针对性，开发支出能够可靠计量，形成的开发成果可使用。从研发项目立项，项目过程管理到研发项目的结项严格遵守集团研发项目管理制度及资本化项目管理办法。对于此类项目开发成果可取得知识产权证书。
5、现金流
五、非主营业务情况
适用 □不适用
六、资产及负债状况分析
1、资产构成重大变动情况
优化场地管理，部分租赁合同终止及使用权资产计提折旧所致。偿还长期借款所致。优化场地管理，部分租赁合同终止所致。境外资产占比较高□适用 不适用
2、以公允价值计量的资产和负债
适用 □不适用
3、截至报告期末的资产权利受限情况
见本报告“第十节、财务报告-七、合并财务报表项目注释-22、所有权或使用权受到限制的资产”之说明。
七、投资状况分析
1、总体情况
适用 □不适用
2、报告期内获取的重大的股权投资情况
□适用 不适用
3、报告期内正在进行的重大的非股权投资情况
□适用 不适用
4、金融资产投资
（1） 证券投资情况
适用 □不适用
注：1、公司于2023年3月15日召开第一届董事会第十九次会议及第一届监事会第十一次会议，审议通过《关于使用闲置募集资金进行现金管理的议案》和《关于使用部分闲置自有资金进行委
托理财的议案》；2023年9月2日披露《关于与专业投资机构共同投资的公告》；于2024年3月14日召开第二届董事会第六次会议及第二届监事会第六次会议，审议通过《关于使用闲置募集资金进行现金管理的议案》。以上相关内容详见同期巨潮资讯网相关公告。
2、上述信托产品主要为公司使用闲置自有资金进行委托理财及业务往来款形成的债权受偿取得，闲置自有资金进行委托理财详见本报告第六节第十五、重大合同及其履行情况 3、委托他人进行
现金资产管理情况之（1）委托理财情况；上述基金主要为公司2023年9月2日披露的《关于与专业投资机构共同投资的公告》后续执行；上述其他主要为公司闲置募集资金现金管理及闲置自有资
金购买银行保本理财产品，闲置自有资金购买银行保本理财产品亦详见本报告第六节第十五、重大合同及其履行情况3、委托他人进行现金资产管理情况之（1）委托理财情况。
（2） 衍生品投资情况
□适用 不适用
公司报告期不存在衍生品投资。
5、募集资金使用情况
适用 □不适用
（1） 募集资金总体使用情况
适用 □不适用
经中国证券监督管理委员会《关于同意软通动力信息技术（集团）股份有限公司首次公开发行股票注册的批复》（证监许可〔2022〕123 号）同意注册，公司首次公开发行人民币普通股（A股）股票6,352.9412万股，每股面值人民币1.00元，每股发行价格为人民币72.88元，募集资金总额为人民币463,002.35万元，扣除发行费用（不含增值税）后实际募集资金净额为人民币434,231.79万元，其中超募资金总额为84,231.79万元。上述募集资金到位情况已经中汇会计师事务所（特殊普通合伙）于2022年3月10日出具的中汇会验[2022]0626号《验资报告》验证。报告期内，公司实际使用募集资金合计53,911.23万元。截至2023年12月31日，公司尚未使用的募集资金为245,135.87万元（含收益部分），其中存放在公司募集资金专户余额为234,322.38万元，现金管理余额为10,813.49万元。
（2） 募集资金承诺项目情况
适用 □不适用
(2) 截至期末投资进
度(3)＝(2)/(1) 项目达到预定可使用状态日期 本报告期实现的效益 截止报告期末累计实现的效益 是否达到预计效益 项目可行性是否发生重大变化承诺投资项目1.交付中心新建及扩建项目 是 199,920.54 200,092.42 16,289.60 41,031.72 20.51% 注2 不 不适用 否2.行业数字化转型产品及解决方案项目 否 55,979.46 55,979.46 23,430.06 44,729.95 79.90%2024年06月30日 不 不适用 否3.研发中心建设项目 否 17,857.10 17,857.10 7,876.99 15,117.64 84.66%2024年06月30日 不 不适用 否4.数字运营业务平台升级项目 否 10,680.58 10,680.58 734.78 7,710.40 72.19%2024年06月30日 不 不适用 否5.集团人才供给和内部服务平台升级项目 否 6,272.92 6,272.92 2,309.19 4,842.61 77.20%2024年06月30日 不 不适用 否6.补充营运资金项目 否 59,289.40 59,289.40 0 59,289.40 100.00% 不 不适用 否承诺投资项目小计 -- 350,000.00 350,171.88 50,640.62 172,721.72 -- -- 不 -- --超募资金投向北京总部大楼数字化改造项目 否 3,760.00 3,760.00 2,388.66 2,388.66 63.53%2024年09月30日 不 不适用 否iPSA数字化平台升级暂未确定用途的超募有） -- 25,000.00 25,000.00 0 25,000.00 100.00% -- -- -- -- --超募资金投向小计 -- 84,231.79 84,231.79 3,270.61 28,270.61 -- -- 不 -- --合计 -- 434,231.79 434,403.67 53,911.23 200,992.33 -- -- 不 -- --分项目说明未达到计划进度、预计收益的情况和原因（含“是否达到预计效益”选择“不适用”的原因） 1、募投项目延期原因由于外部市场环境不断变化，用户需求也不断更新，为了适应市场变化，公司交付中心项目以及研发项目建设内容需要进行相应的调整，项目建设周期均有所延长，实施进度未达预期。为确保募投项目实施效果，公司对部分募投项目的预定可使用状态日期进行调整。具体情况请参见公司于2022年 10月27日发布的《软通动力信息技术（集团）股份有限公司关于调整部分募投项目投资额和内部投资结构及项目延期的公告》（公告编号：2022-046）。由于市场情况、技术应用等外部环境的变化，同时结合自身业务发展需要和成本预算管理要求，项目的建设周期有所延长，为保证募集资金项目的规范管理、组织实施和目标实现，公司对部分募集资金投资项目作出延期的审慎决定。具体情况请参见公司于2023年10月26日发布的《软通动力信息技术（集团）股份有限公司关于部分募集资金投资项目延期的公告》（公告编号：2023-070）。
2、预计效益不适用的原因
（1）交付中心新建及扩建项目和北京总部大楼数字化改造项目不直接生产与销售产品，因而不产生直接的经济效益，项目的间接经济效益将从公司未来经营中体现。
（2）行业数字化转型产品及解决方案项目、研发中心建设项目、数字运营业务平台升级项目、集团人才供给和内部服务平台升级项目、iPSA 数字化平
台升级项目不直接生产与销售产品，因而不产生直接的经济效益，项目的间接经济效益将从公司未来研发的产品和提供的服务中体现。
（3）补充流动资金不直接产生经济效益，但有助于提高募集资金使用效率和公司盈利能力，从而产生间接效益。
项目可行性发生重大
变化的情况说明 不适用
超募资金的金额、用途及使用进展情况 适用公司首次公开发行超募资金84,231.79万元。经2022年4月25日召开的第一届董事会第十四次会议和2022年5月23日召开的2021年度股东大会审议通过了《关于使用部分超募资金永久补充流动资金的议案》，同意公司使用超募资金25,000.00万元用于永久补充流动资金，占超募资金总额的29.68%。公司已于2022年使用超募资金25,000.00万元永久补充流动资金。经2022年10月26日召开第一届董事会第十六次会议审议通过了《关于使用部分超募资金投资建设项目的议案》，公司使用3,760.00万元超募资金建设北京总部大楼数字化改造项目。截至2023年12月31日，该项目已使用募集资金2,388.66万元。 2023年2月16日，公司召开的第一届董事会第十八次会议及第一届监事会第十次会议审议通过了《关于使用部分超募资金建设iPSA数字化平台升级项目的议案》，同意使用7,560.00万元超募资金建设iPSA数字化平台升级项目。截至2023年12月31日，该项目已使用募集资金881.95万元。以上超募资金使用的具体情况请参见公司于2022年4月26日发布的《软通动力信息技术（集团）股份有限公司关于使用部分超募资金永久补充流动资金的公告》（公告编号：2022-016），2022年10月27日发布的《软通动力信息技术（集团）股份有限公司关于使用部分超募资金投资建设项目的公告》（公告编号：2022-045），2023年2月16日发布的《软通动力信息技术（集团）股份有限公司关于使用部分超募资金建设 iPSA 数字化平台升级项目的公告》（公告编号：2023-004）。募集资金投资项目实施地点变更情况 适用以前年度发生2022年4月7日，公司召开第一届董事会第十三次会议及第一届监事会第六次会议，审议通过《关于变更部分募投项目实施主体及实施地点的议案》。
公司独立董事、保荐机构均对部分募投项目实施主体及实施地点变更事项发表了明确的同意意见。
具体情况请参见公司于2022年4月7日发布的《软通动力信息技术（集团）股份有限公司关于变更部分募投项目实施主体及实施地点的公告》（公告编号：2022-004）。募集资金投资项目实施方式调整情况 不适用募集资金投资项目先期投入及置换情况 适用2022年8月24日，公司召开第一届董事会第十五次会议及第一届监事会第八次会议，审议通过了《关于使用募集资金置换先期投入募投项目自筹资金及已支付发行费用的议案》。截止2022年3 月14 日，公司以自筹资金预先投入募集资金投资项目的实际投资金额为 9,669.77万元，以自筹资金支付的发行费用为524.51万元(不含税)，公司使用募集资金置换先期投入募投项目的自筹资金及已支付的发行费用合计金额10,194.27万元。上述募集资金已10,813.49万元。募集资金使用及披露中存在的问题或其他情况 不适用注1：调整后投资总额434,403.67万元与募集资金承诺投资总额434,231.79万元差异171.88万元为募集资金利息投入。注 2：在交付中心新建及扩建项目中，东莞交付中心（扩建）项目募集资金已投入完毕，武汉交付中心新建项目达到预定可使用状态日期为2025年6月30日，深圳交付中心（新建）项目达到预定可使用状态日期为2025年8月31日，其他项目达到预定可使用状态日期为2024年12月31日。注3：上表部分合计数与分项加数直接相加之和略有差异系因尾数四舍五入所致。
（3） 募集资金变更项目情况
适用 □不适用
(3)=(2)/(1) 项目达到预定可
使用状态日期 本报告期实
现的效益 是否达到预
计效益 变更后的项目
可行性是否发
生重大变化
深圳交付中心
（新建）项目 深圳交付中心（扩建）项目、广州交付中心（扩建）项目、东莞交付中心（扩建）项目 45,762.46 5,754.01 6,810.01 14.88%2025年08月31日 0 不适用 否合计 -- 45,762.46 5,754.01 6,810.01 -- -- 0 -- --变更原因、决策程序及信息披露情况说明(分具体项目) 经2022年8月24日召开的第一届董事会第十五次会议和2022年9月13日2022年的第一次临时股东大会，公司审议通过了《关于调整募集资金金额及变更部分募集资金投资项目的议案》，将交付中心新建和扩建项目中的部分子项目投资金额进行调整，用于深圳交付中心（新建）项目的建设。独立董事及保荐机构、监事会发表了同意的意见。由于交付中心新建和扩建项目的市场环境发生了较大变化，公司从发展战略、经营需要及对全体股东负责的角度出发，对交付中心新建和扩建项目部分子项目的可行性进行了重新论证，并按照项目轻重缓急等情况重新进行资金配置。本次变更后，深圳交付中心（新建）项目投资总额45,762.46万元，使用募集资金45,762.46万元，包括深圳交付中心（扩建）项目、广州交付中心（扩建）项目和东莞交付中心（扩建）项目三个子项目的募集资金余额 45,690.76万元及募集资金利息收入扣除银行手续费等的净额71.70万元。以上变更情况请参见公司于2022年8月25日发布的《软通动力信息技术（集团）股份有限公司关于变更部分募集资金用途的公告》（公告编号：2022-034）。未达到计划进度或预计收益的情况和原因(分具体项目) 不适用变更后的项目可行性发生重大变化的情况说明 不适用
八、重大资产和股权出售
1、出售重大资产情况
□适用 不适用
公司报告期未出售重大资产。
2、出售重大股权情况
□适用 不适用
九、主要控股参股公司分析
适用 □不适用
期内进行有序管理，符合公司预期。
邯郸软通信息技术服务有限公司 新设立子公司 依据公司战略布局及业务部署设立，报告期内进行有序管理，符合公司预期。辽宁软通智新科技有限公司 新设立子公司 依据公司战略布局及业务部署设立，报告期内进行有序管理，符合公司预期。软通动力创新科技（广州）有限公司 新设立子公司 依据公司战略布局及业务部署设立，报告期内进行有序管理，符合公司预期。河北雄安软通教育科技有限公司 新设立子公司 依据公司战略布局及业务部署设立，报告期内进行有序管理，符合公司预期。河北雄安软通动力数字科技有限公司 新设立子公司 依据公司战略布局及业务部署设立，报告期内进行有序管理，符合公司预期。无锡数创人才发展有限公司 新设立子公司 依据公司战略布局及业务部署设立，报告期内进行有序管理，符合公司预期。上海软通数智教育科技有限公司 新设立子公司 依据公司战略布局及业务部署设立，报告期内进行有序管理，符合公司预期。贵州软通信息技术服务有限公司 新设立子公司 依据公司战略布局及业务部署设立，报告期内进行有序管理，符合公司预期。北京软通智算技术有限公司 新设立子公司 依据公司战略布局及业务部署设立，报告期内进行有序管理，符合公司预期。内江软通动力数字运营有限公司 新设立子公司 依据公司战略布局及业务部署设立，报告期内进行有序管理，符合公司预期。软通天枢引擎（南京）科技有限公司 新设立子公司 依据公司战略布局及业务部署设立，报告期内进行有序管理，符合公司预期。宜昌软通动力信息技术服务有限公司 新设立子公司 依据公司战略布局及业务部署设立，报告期内进行有序管理，符合公司预期。深圳鸿湖万联科技发展有限公司 新设立子公司 依据公司战略布局及业务部署设立，报告期内进行有序管理，符合公司预期。北京软通动力智能技术有限公司 新设立子公司 依据公司战略布局及业务部署设立，报告期内进行有序管理，符合公司预期。公司名称 报告期内取得和处置子公司方式 对整体生产经营和业绩的影响大同软通动力数字科技有限公司 新设立子公司 依据公司战略布局及业务部署设立，报告期内进行有序管理，符合公司预期。河南软通数产科技有限公司 新设立子公司 依据公司战略布局及业务部署设立，报告期内进行有序管理，符合公司预期。西藏软通动力数字科技有限公司 新设立子公司 依据公司战略布局及业务部署设立，报告期内进行有序管理，符合公司预期。浙江软通动力空间智能科技有限公司 新设立子公司 依据公司战略布局及业务部署设立，报告期内进行有序管理，符合公司预期。广东软通工业互联网科技创新研究院有限公司 新设立子公司 依据公司战略布局及业务部署设立，报告期内进行有序管理，符合公司预期。西安软通动力大数据科技有限公司 注销子公司 依据公司战略布局及业务部署注销，对公司生产经营和业绩无影响西安软通动力云计算科技服务有限公司 注销子公司 依据公司战略布局及业务部署注销，对公司生产经营和业绩无影响主要控股参股公司情况说明无
十、公司控制的结构化主体情况
□适用 不适用
十一、公司未来发展的展望
（一）公司发展战略及经营计划
1、完善多层次的业务组合，扎实推进四大增长战略实施
软通动力积极探索新的商业模式和增长路径，不断完善服务+软硬产品+运营的多业务组合模式，明确新时期的业务
发展策略，布局并实施咨询与数字技术服务、计算产品与数字基础设施、数字能源与智能算力和国际化四大业务增长战略，建设全栈数字技术和创新服务体系。
（1）咨询与数字技术服务
公司以“数字化智能化转型”为战略核心，持续强化以咨询为引领的全栈数字化创新服务能力，包括数字咨询、云
智能、工业互联网/工业软件、AI 与大模型应用和数据服务与数据要素应用等，进一步拓展金融科技、智能终端、智能汽车、数字能源、快消品与零售、大健康、智慧教育等战略新兴行业。
（2）计算产品与数字基础设施建设和服务
公司以“核心技术自主化”为战略核心，持续推进研发创新，打造软硬一体化的自主技术产品和全栈服务能力，在
AI 服务器、通用服务器、国产 PC 终端、高性能笔记本、游戏本、开源鸿蒙、开源欧拉、开源高斯、昇思、行业云底座、算力平台、汽车智能座舱等关键领域重点布局，构建覆盖操作系统、数据库、中间件、虚拟化、云平台、分布式存储、容灾备份等产业链服务及生态能力，为银行、保险、企业金融、运营商、汽车等领域客户提供满足自主可控与创新标准的产品和解决方案。
（3）数字能源与智算服务
公司以“生产和运营绿色化”为战略核心，重点围绕电力能源和智能算力服务两大领域，深化推进发电数字化业务、
数字电网业务、综合能源服务、虚拟电厂和换电站运营服务、以及智算中心的规划、设计、建设、运营、运维和网络基础设施服务、算力产品和算力租赁服务。
（4）国际化
公司以“服务交付全球化”为战略核心，加速进行海外布局，在继续稳定推进北美和日本业务的基础上，加快东南
亚和中东的业务布局及开拓，随船出海和本地开拓并举，将战略伙伴关系延展至海外，大力提升海外的交付能力。积极和当地伙伴进行深入合作，从硬件终端设备到AI等软件的集成开发到云的运营管理服务等多方面打造有竞争力的产品和解决方案，进一步完善海外营销体系建设和业务的快速提升。
2、发挥同方计算机和同方国际的技术和能力优势，强化协同效应，保持领先地位 完成同方计算机、同方国际并购业务后，公司将在市场营销、技术研发、产品和客户等方面发挥良好的协同效应，
面向企业市场和消费市场，推出更多更好的产品和整体解决方案，提升核心竞争力，保持领先地位。
（1）面向企业市场
2024年，软通动力将在以下三个方面推进计算硬件相关业务发展。
①深化技术创新，确保同方计算机的市场领先地位不变
同方计算机拥有强大的技术研发队伍和完善的研发测试条件，具备从芯片设计、板卡设计、软件和嵌入式系统开发、产品研发、外观设计到整机系统设计等全方位的研发设计能力，可提供从终端到服务器、从平台到应用软件的全套IT基础设施解决方案，在计算硬件方面拥有完整的业务布局。2024年，软通动力将以同方计算机为业务主体，以高新技术为先导，坚持“规模、融合、研发、管理、价值”的发展战略，专注于计算机相关硬件产品及外围设备的研发和生产、方案设计及实施服务，推出更多、更好的国产IT基础设施整体方案及产品，服务不同的市场需求，保持自身竞争力，确保同方计算机国家信息产业“四梁八柱”的支柱企业与中国新一代信息产业主力军身份地位不变。②打造全栈产品，构建“产品+服务+营销”新型服务模式
2024年，软通动力将与同方计算机延承“全产品技术路线+全产品类别”的业务策略，充分发挥同方计算机在硬件制造层面的技术优势与能力，与公司软件开发能力共融互联，打造软硬一体化智算方案，构建“产品+服务+营销”的全栈计算产品与解决方案新发展模式，助力公司实现从软件、硬件、服务到软硬件大一统的制造、研发、服务业务质的飞跃，引领行业前行。③加快业务拓展，以新质生产力助力数字经济高质量发展
2024年，软通动力将联合同方计算机，聚合创新资源，凝聚生态，积极拓展业务领域，创新应用场景、支撑应用改造、提升服务水平，以基础硬件+基础软件的全生态体系，推动自主可控业务在党政、军工、金融、电信、能源、交通、教育、医疗等领域的基础架构改革，加快关键核心系统领域自主创新产品的落地实施，形成安全稳定、核心可靠、客户满意度高、业务可持续发展的新局面，以新质生产力助力数字经济高质量发展。
（2）面向消费市场
2024年，软通动力将在以下三个方面推进智能电子产品相关业务发展。
①加大智能电子产品研发
同方国际拥有十余年的IT硬件技术自主研发沉淀，近十年的稳步发展中，同方国际在众多新技术、新材料、新应用
和新模式方面实现了创新，有些创新还带动了整个行业的快速发展。此次并购不仅使公司获得了同方国际在IT硬件技术研发方面的深厚积累，还带来了其成熟稳定的智能电子产品开发生态系统。智能时代，借助同方国际的技术实力和市场经验，公司能够更快速地响应市场变化，推出更多具有竞争力的智能电子产品。公司将继续加大在智能电子产品领域的研发投入，积极探索新技术、新材料、新应用和新模式，不断提升产品的智能化水平和用户体验。同时，公司还将在该领域积极拓展海外市场，参与国际竞争，为全球消费者带来更多优质的智能电子产品和优质体验。②加强产业链协同通过本次并购，公司加强了面向智能电子产品领域的供应链系统，通过进一步整合上下游资源、优化供应链管理，在公司的现金流支撑下，可持续保持原材料采购、生产制造、物流配送等环节的紧密配合，降本增效以维持及提高产品的市场竞争力。同方国际拥有中国大陆独树一帜的 ODM+OEM 双轨并驱模式，这对自身品牌（“机械革命”）的建设和 ODM供应链的持续稳健高效发展有着独到的互利互促作用。产业链里这一独有模式，是公司在新时期进行新质生产力跃迁的基石，有助于推动技术创新和产业升级。通过与英伟达、英特尔、AMD、微软等上游供应商的强化紧密合作，可以持续加速产品的更新换代，提升产品的智能化水平和用户体验。新的协同创新模式，不仅可以带动公司自身的快速发展，还能推动整个行业的进步与繁荣。公司将继续致力于加强产业链协作，与各方合作伙伴携手共进，共同推动智能电子产品领域的持续发展。③增强品牌建设增强品牌建设是提升智能电子产品市场竞争力的关键。机械革命是公司着力打造的消费类智能电子产品品牌。该品牌自身拥有中国大陆最为挑剔的高性能笔记本用户人群，他们年轻有活力、个性张扬，对包括笔记本产品在内的智能电子产品的性能和设计都有着极高的要求。为了满足这些用户的需求，并进一步提升机械革命品牌的市场竞争力，增强品牌建设成为公司当前的重要任务。公司将继续深化对机械革命品牌的定位和传播，制定更加有针对性的品牌传播策略，同时，加大品牌宣传力度，利用各类传统渠道与新兴通路和平台持续提升品牌的知名度和影响力，吸引更多潜在用户的关注。公司将更加注重机械革命品牌与用户之间的情感连接，增强用户对品牌的认同感和忠诚度，秉持机械革命一贯的“坚持用户需求为产品开发原点”的产品理念，多通路深化了解他们的需求和反馈，从而不断优化产品和服务，提升用户体验。展望未来，公司将坚定不移地执行“释放极致性能，至臻客户体验”的品牌定位，为消费者提供更多优质、创新的智能电子产品和服务，成为智能电子产品市场的领军者。④把握产业变革大潮，发展AIPC依托机械革命高性能终端形成的 CPU+GPU+NPU 的端侧组合算力优势，结合公司智算中心的云端算力和软通天璇2.0MaaS 端侧 AI 大模型所形成的云边端生态系统，公司将深度布局 AIPC 基础设施和生态发展。未来，公司将研发面向新时代年轻人的个性化、轻量化和品牌化的AI智能体助理，初步形成AI应用生态，进一步瞄准AIPC细分领域的主题场景，打造覆盖程序员、娱乐电竞、工作会议、学习研究等众多场景的高性能移动终端，为用户的工作、生活、学习场景提供专属化个性化服务、可信安全的个人数据与隐私保障，以及更低的AI大模型服务使用成本，激活用户对多场景、多模态、高性能智能终端的潜在需求，持续增强品牌的竞争力。依托公司多年积累的软件开发能力，AIPC 的应用环境也将快速实现跨越多端的任务穿梭场景，提供给用户更为丰富和多样的使用体验。
3、持续强化营销驱动模式，做强做大做实区域营销平台化组织
公司将坚定不移的贯彻执行区域营销战略，优化营销组织，发挥组织协同效益最大化，落实业务下沉、能力下沉、
组织下沉，做大做实区域组织，深化六大区域布局，持续完善区域运营管理体系，强化区域运营，将区域组织打造成公司的业务运营管理平台，加速区域/城市由交付中心向市场和营销中心转型。业务层面，将紧跟城市核心产业发展，落实城市战略项目落地，聚焦智能制造、能源电力、快消零售、金融科技、大健康等区域关键行业，加快智能终端和软硬件一体化销售，专注央国企与地方龙头企业等目标客户拓展，扩大与战略伙伴与生态渠道的合作，在数字化转型、云智能、数字基础设施、工业互联、数字能源等方向为客户做好数字化与信息化服务，持续提升区域市场影响力，驱动公司未来业务发展，成为新的业务增长引擎。
4、激发创新活力，加速组织的智能化转型、数字管理平台的智能化升级，提高经营效益 公司将积极构建面向未来的组织模型，强调创业精神和奋斗者文化，强化能力，激活组织，建设“懂战略、懂经营、
能突破、能拓展”的年轻化干部队伍，搭建创新平台，鼓励创新发展，设计激励机制，激发创新动力。公司将加速推进组织的智能化转型和数字管理平台的智能化升级，以软件服务垂直行业模型构建公司 iPSA2.0。基于公司天璇 2.0MaaS平台，推动基于通用大模型的场景应用和角色应用创新，充分利用公司“软件技术服务”领域的数据集，构建软件服务行业的领域大模型，并应用于内部经营管理，上线“AIGC 企业智能体”数字员工。未来，将实现业务、制造和运营的智能化自动化，以提高整体经营效率和质量。
十二、报告期内接待调研、沟通、采访等活动登记表
适用 □不适用
接待对 谈论的主要内容及
十三、“质量回报双提升”行动方案贯彻落实情况
公司是否披露了“质量回报双提升”行动方案。是 □否 2024年3月6日，公司披露了《关于“质量回报双提升”行动方案的公告》，该行动方案旨在践行中央政治局会议提出的“要活跃资本市场、提振投资者信心”的会议精神及国务院常务会议提出的“要大力提升上市公司质量和投资价值，要采取更加有力有效措施，着力稳市场、稳信心”的指导思想，维护公司全体股东利益、增强投资者信心、促进公司长远健康可持续发展。活动方案主要内容详见公司在巨潮资讯网上发布的相关公告。具体措施、进展、成效包括：公司不断夯实业务发展根基，明确软件与数字技术服务、国产与数字基础设施服务和数字能源与绿色算力服务三大业务战略，致力于构建全栈数字技术和数字化创新服务体系；严格履行信息披露，持续提高信息披露质量，增强投资者对公司的认同感；强化规范运作，提升法人治理结构，健全内部控制体系建设，履行企业社会责任；积极回报投资者，牢记中小投资者对资本市场多年发展的贡献，上市后先后实施了2021年度权益分派、2022年半年度权益分派、2022年度权益分派回馈广大投资者。未来，公司将推进各项工作的持续精进，实现公司稳中有进，进中有质发展，为维护市场稳定，提振投资者信心贡献力量。
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