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| 百联股份(600827)经营总结 | | 截止日期 | 2024-12-31 | | 信息来源 | 2024年年度报告 | | 经营情况 | 一、经营情况讨论与分析
（一）打造高品质年轻态商业标杆
第一八佰伴全方位提升消费者购物体验，广场景观及外立面全面焕新,品牌焕新29家，新品引入32家。百联奥特莱斯广场（上海•青浦）对标世界一流奥莱分阶段系统提升运营力、品牌力、资本力三大核心能力,拥有超400家商铺、超600个品牌；提升环境景观品质、优化业态布局、提升会员尊享体验。第一百货商业中心持续优化业态布局,加快品牌迭代和硬件升级，积极布局二次元业态，形成次元文化集聚地；促进商业与艺术文化的交融。百联西郊购物中心围绕打造“社区+景区”的目标，引进多元化体验业态，深化“健康、活力、可持续”理念，探索社区、街区与商业融合的更多可能。百联又一城购物中心提升品牌级次，重点打造亲子宠物、文化艺术、运动潮流特色，提升顾客消费体验。
（二）探索创新商业模式
上海妇女用品商店定位为国内首个聚焦女性社群视角的线下体验空间，于2024年2月起启动最大规模修缮，于10月27日正式开业，重新修缮建筑外立面、室内装饰及周边环境，引进多个全国首店品牌，塑造“她空间”；以LADY淮海全新女性社群，赋能“她成长”，传递女性影响力。百联ZX创趣场构筑二次元业务壁垒，深耕首店优势，制造圈层爆点，以多元化内容、精准对话核心客群驱动社群增长,2024年全年活动举办近700场，销售额同比增长70%，客流同比上升40%，会员数超26万。悠迈生活广场（杨浦店）创新转型为ZX造趣场，定位中国首家二次元生活方式集聚地，于12月28日新番启幕，入驻品牌超过60家，调整区域首店集结近80%。永安百货持续推进项目前期研究工作。百联TX淮海持续围绕年轻力定位，首店超90家，举办涵盖展览、发售、品牌活动、社群等各模块的百余场策展活动，进一步增强在潮流商业领域的号召力。
（三）优化供应链体系
2024年，公司共计引进首店共计超100家、新品首发167项、举办首展26场。通过维护核心战略品牌，精炼JBP合作品牌，针对部分重点品牌与集团拟定品牌销售激励机制，提升亿元级别品牌商数量；紧密合作共谋增长，以开业活动、周末品牌会等形式提升消费者购物体验,开展近200场主题活动；推进商旅文体展互融，深化文化艺术与商业互融，加强体育新场景与消费互融。thebálancing扩展香氛品类，并发布首款定制香水。自营市集供应链初步建立，打造长期自营市集IP聚客引流，同时补充门店随机性消费场景。公司百货、购物中心、奥特莱斯业态全年收缴率95.6%，出租率93.9%。
（四）推进一刻钟便民生活圈建设
基于百联曲阳购物中心一刻钟生活圈样本，复制推广至4家社区购物中心（西郊、滨江、南桥、临沂）的转型和升级改造，完成可复制推广模式。百联西郊推进联新一刻便民服务卡落地；百联临沂推进社区融合与链接，同时上线百联云店开启门店数字化建设；百联南桥开展共建活动、公益集、高端会员沙龙等；百联滨江每月开展“帮侬忙便民圈”便民市集。
（五）提升品牌形象及影响力
积极顺应商品消费向服务消费转变的趋势，推出打响公司全新服务品牌，满足消费者对美好生活的多元化需求，打造全场景、客制化的购物服务体验。2024年，共举办了300多场跨店主题活动，全年总客流2.7亿人次,复合年均增长率约30%。公司打造境外友好商场；探索银发经济，建设适老服务；建设母婴友好服务，整体提升母婴人群在百联门店的服务体验；建设社区友好服务，开拓社区友好直通车服务新体验。
公司参展第四届中国国际消费品博览会、上海时装周、2024年中国品牌日、第十八届中华老字号博览会、WDCC2024世界设计之都大会，参加第七届中国国际进口博览会采购金额8216万美元。同时，公司积极开展公益活动展现百联品牌的可持续生命力，传递经营理念，持续深耕传播影响力。
（六）轻重并举加快拓展步伐
聚焦重点旅游零售、综合体等项目，根据项目特点及阶段性时间节点要求，已按计划实质推进，并取得一定成果。成都奥莱项目位于成华区熊猫国际旅游度假区，打造全国首个公园漫步式奥莱体验空间。
持续增加选址储备，聚焦奥莱业态重资产开发模式。
（七）推进资产证券化
公司积极响应上海市“REITs20条”政策号召，华安百联消费REIT于6月完成战配协议签署及刊登发售公告，并于8月正式上市，并于12月进行首次投资者分红，折算年化分派率达5.66%。落实类REITs存续期管理，以百联金山购物中心、百联川沙购物中心为标的正式设立“中联上海证券-百联股份第一期资产支持专项计划”，通过各项措施提升资产价值、增强市场信心。
（八）提升数字化运营能力
业财一体项目，打造智能财务应用；财务管报项目，提升财务报表分析效率，满足财务数据分析的及时性与准确性；BLR系统优化实现供应商库存信息的迅捷、精准上报；数智奥莱拟在青浦、南京、无锡等奥莱门店进行推广。
（九）组织架构优化与人才梯队建设
以效率优先为原则，对原有组织架构进行优化，执行扁平化“集约+授权”管理，取消百货事业部与购物中心事业部，以片区式管理实现区域化协同；为确保战略规划的顺利实施,设立轻资产管理平台，加速轻资产商业项目布局；华联商厦执行平台化管理，负责次元商业发展；新设数字化运营部。报告期内持续建设人才梯队、加快推进专家序列、开展薪酬调改及管理体系重构等。
（十）夯实合规风控、提质增效降本控费、安全管理体系
启动合规管理体系建设，以制度建设为抓手，完善工作机制，明晰职责权限，推进《合规管理办法》和《合规手册》制订；持续优化风控系统，提升风险辨识及压降能效；开展降本增效、费控管控的月度跟踪并做好预警工作；夯实现金流管理，提升企业现金流规划意识；加强投资全程管理，确保进度，平衡投入产出；守牢安全生产红线，保障公司安全稳定运行。
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