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| 蜂助手(301382)经营总结 | | 截止日期 | 2024-12-31 | | 信息来源 | 2024年年度报告 | | 经营情况 | 第三节 管理层讨论与分析
一、报告期内公司所处行业情况
（一）互联网和数字商品相关服务业
2024年，互联网和相关服务业作为我国战略性新兴产业的核心引擎，在国家“十四五”规划及“数字中国”等战略
的强力驱动下，迎来新一轮增长机遇，特别是信息服务领域展现出蓬勃的增长态势。2024年 4月，为支持数字经济高质量发展，深入实施推进《“十四五”数字经济发展规划》，国家发展改革委办公厅、国家数据局综合司印发了《数字经济2024年工作要点》，其中提到要适度超前布局数字基础设施、加快推动数字技术创新突破、加快构建数据基础制度等措施。2024年 7月，党的二十届三中全会指出，推动高质量发展，实体经济是坚实支撑，数字经济是重要驱动力量，并提出“健全促进实体经济和数字经济深度融合制度”、“加快构建促进数字经济发展体制机制”。互联网和相关服务业的高质量发展，得益于我国网络基础设施的进一步完善，以及移动电话用户、互联网用户规模的持续扩张。工信部发布的2024年通信业统计公报指出：我国 5G网络建设深度覆盖，截至2024年底，全国 5G基站数为 425.1万个，比上年末净增 87.4万个。移动电话用户普及率和 5G用户规模持续领跑全球，截至2024年底，全国移动电话用户规模达 17.9亿户，其中，5G移动电话用户数达 10.14亿户。中国互联网络信息中心 1月 17日在京发布第 55次《中国互联网络发展状况统计报告》中指出，我国网民规模达 11.08亿人，社交网络用户规模达 11.01亿人，网络视频用户规模达 10.70亿人。网络支付用户规模达 10.29亿人，网络购物用户规模达 9.74亿人。网上零售额、移动支付普及率稳居全球第一。在一些细分领域，网络视频行业呈现蓬勃发展态势。短视频行业持续繁荣，平台用户黏性不断提升，电商业务稳步发展，商业化变现效率持续提高。数字消费领域中，随着在线服务场景的不断丰富，越来越多的用户开始享受在线服务的便利。截至2024年 6月，有超过半数的网民曾在网上购买过外卖、到店餐饮、电影及休闲娱乐等在线服务。移动支付领域中，随着一系列提升支付便利性的举措深入实施，移动支付便利化程度不断提升。华经产业研究院发布的公开资料数据显示，中国互联网会员经济市场规模增长态势显著，2020年-2025年呈逐年递增趋势。预计2025年互联网会员经济市场规模将攀升至 2175.82亿元。其中，消费者经常购买使用的生活权益卡券类型前三分别为：商品购物券、外卖优惠券、话费充值券。如今，众多平台纷纷布局生活权益卡券业务，从电商巨头到本地生活服务平台，从出行类 APP到娱乐内容提供商，都在通过发放各类卡券吸引用户、促进消费，这使得生活权益卡券市场规模不断扩张。未来，随着 5G通信技术、物联网等新一代信息技术的应用，线上卡券市场将进一步拓展服务领域，如智能家居、教育、医疗等，开辟产业升级新赛道。例如，在智能家居领域，未来会出现与智能家电购买、使用相关的经过多年的快速发展，移动互联网已深度渗透到社会生活的各个角落，普及率呈现持续攀升态势。人们对与生活相关的各类数字商品需求不断增长。同时，随着互联网用户趋于饱和，各行业的存量市场竞争愈发激烈，各大平台和企业更加注重用户留存和精细化运营。随着平台对不同用户群体的深耕细分及付费会员模式的不断创新，平台会进一步通过提升用户体验、优化服务质量和拓展应用场景等，挖掘用户价值，实现可持续发展。综上所述，作为互联网事业飞速发展、网民规模全球领先、数字社会充满活力的国家，我国正以蓬勃的“向新力”为经济社会未来发展指引着重要方向。数字经济在国民经济中的地位和作用进一步凸显，而与生活相关的权益类数字商品作为数字经济的重要组成部分，其市场规模与创新潜力持续释放。
（二）中国物联网行业
作为我国战略性新兴产业的重要组成部分，物联网行业的发展受到国家及各级政府高度重视，出台了一系列支持物
联网产业发展的政策，为行业发展提供了坚实的政策保障与支持。依据《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》，明确提出要推动物联网全面发展，打造具备固移融合、宽窄结合特性的物联接入能力。《数字中国建设整体布局规划》也着重指出，要加快 5G网络与千兆光网的协同建设，深入推进 IPv6的规模部署与应用，全力推进移动物联网的全面发展。此外，在《物联网新型基础设施建设三年行动计划（2021-2023年）》《工业和信息化部办公厅关于深入推进移动物联网全面发展的通知》等国家相关政策的积极推动下，我国成功建成了全球规模最大的移动物联网，中国物联网市场正不断向纵深发展，技术融合与跨界应用持续深化。
2024年，政策扶持力度进一步加大。工业和信息化部、国家标准化管理委员会于2024年 7月印发《物联网标准体系建设指南（2024版）》，明确提出到2025年，新制定物联网领域国家标准和行业标准超过 30项，参与制定国际标准10项以上，加速构建引领物联网产业高质量发展的标准体系。2024年 9月，工业和信息化部印发《关于推进移动物联网“万物智联”发展的通知》，旨在提升移动物联网行业的供给水平、创新赋能能力与产业整体价值，推动移动物联网从“万物互联”迈向“万物智联”，助力行业数字化转型与新型工业化进程。该通知还确定了到2027年底的发展目标，包体系；实现 5GNB-IoT在重点场景的深度覆盖，全国县级以上城市实现 5GRedCap规模覆盖，并向重点乡镇、农村延伸；移动物联网终端连接数突破 36亿，其中 4G/5G物联网终端连接数占比达 95%；培育一批亿级连接的应用领域，打造一批千万级连接的应用领域；支持全国建设 5个以上移动物联网产业集群，打造 10个以上移动物联网产业示范基地等。截至2024年底，我国移动物联网（蜂窝）终端用户数达 26.56亿户，同比增长13.9%，本年净增 3.24亿户。物联网作为全球重要发展趋势，应用领域的持续拓展推动行业市场前景广阔。根据 GSMA的预测，2025年全球物联网终端连接数量将达到 250亿个，其中工业物联网终端连接数将达到 140亿，消费物联网终端连接数量达到 110亿个，占全球连接的 50%以上。中国市场物联网终端连接情况与全球趋势同步，GSMA预测到2025年，企业市场将达到 49亿个，占据物联网终端设备连接数一半以上的份额。
（三）中国云终端技术行业
云终端作为云计算产业模型中面向用户的触角，将业务展现给用户，用户通过它享用“云”内的各种服务。因此，
云计算的产业发展和政策对云终端的发展有着深远的影响。近年来，国务院、工信部等部门发布一系列与云计算相关的政策，包括《云计算综合标准化体系建设指南》《国务院关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》《扩大内需战略规划纲要（2022-2035年）》《关于推进 IPv6技术演进和应用创新发展的实施意见》《新型数据中心发展三年行动计划（2021-2023年）》以及《“十四五”信息化和工业化深度融合发展规划》等，一方面用于指导云计算系统的设计、开发和部署，另一方面更是规范和引导云计算建设、提升云计算服务能力水平（尤其是云计算安全方面），以及规范市场秩序等。这些政策在推动云计算技术的快速发展和广泛应用，促进数字经济的高质量发展的同时，也为公司坚持发展云终端技术提供了有力保障和支持。报告期内，中国云终端市场规模保持持续增长。据 IDC报告，2024年上半年中国云终端市场总体销售额 29亿元，同比增长24.9%，均超预期。公有云部署拉动消费类云终端增长，以及新定义下云终端市场硬件设备拓展到平板电脑和手机，促进云电脑市场积极表现。云终端产品将进一步优化，云终端市场需求将逐渐释放，市场规模保持持续增长的态势。云终端的发展离不开 5G通信技术、边缘计算、人工智能以及算力的发展和应用。随着 5G通信技术的商用化，云终端行业迎来了更大的发展机遇，5G通信技术的高速率、低时延和大连接特点将为云终端设备提供更好的网络支持，完美地解决云终端对网络的高要求问题，使得云终端的应用场景更加广泛。随着边缘计算的兴起，云终端依托边缘计算，可以实现更快速、更精准的数据处理。在“云-边-端”的架构中，云终端将与边缘设备更好地协同工作，实现数据的就近处理，减少延迟并提高响应速度。AI技术推动了云终端的智能化发展。随着生成式人工智能技术的迅猛爆发，云终端智能领域正经历着前所未有的变革。AI技术不仅提升了云终端的基础功能，如数据处理、存储和计算能力，还通过深度学习和模型优化，实现了更高效、更智能的云服务。算力是数字经济增长的核心驱动，也为新质生产力的爆发提供了关键驱动力。随着云终端应用场景的多样化和复杂化，如移动办公、家庭娱乐、视频渲染等，对算力的需求日益增长。这些应用需要强大的算力支持，以确保云终端能够流畅、稳定地运行。随着 5G通信技术、物联网、边缘计算、人工智能等新一代信息技术的赋能，互联网已经从消费互联网阶段发展到产业互联网阶段。在产业互联网背景下，云终端将与各类软件、硬件、服务等形成完整的生态系统。通过生态系统的构建，云终端将更好地服务于企业用户，有力推动了千行百业的数字化转型。
四、主营业务分析
1、概述
参见“二、报告期内公司从事的主要业务”相关内容。
2、收入与成本
（1） 营业收入构成
（2） 占公司营业收入或营业利润10%以上的行业、产品、地区、销售模式的情况 适用 □不适用
公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近1年按报告期末口径调整后的主营业务数据 □适用 不适用
（4） 营业成本构成
行业分类
上述项目为营业成本的主要组成项目。
（5） 报告期内合并范围是否发生变动
是 □否
名称 变更原因
广东丰当科技有限公司2024年02月20日新设
（5） 主要销售客户和主要供应商情况
3、费用
加大，人员薪酬和长期资产折旧、摊销增加管理费用 34,637,103.23 30,030,571.77 15.34%财务费用 16,440,298.57 5,992,757.88 174.34% 主要系公司短期、长期借款增加研发费用 61,781,234.74 58,603,621.75 5.42%
4、研发投入
项目2024年2023年 变动比例
研发人员年龄构成
5、现金流
1、经营活动产生的现金流量净额同比增加主要系公司较上年同期销售回款增加,销售商品、提供劳务收到的现金增加所
致。
2、投资活动产生的现金流量净额同比减少主要是报告期公司支付土地受让款取得土地使用权的影响。
3、现金及现金等价物净增加额同比减少，综上影响所致。
五、非主营业务情况
□适用 不适用
六、资产及负债状况分析
1、资产构成重大变动情况
2、以公允价值计量的资产和负债
适用 □不适用
3、截至报告期末的资产权利受限情况
货币资金 5,061,991.13 履约保证金和冻结资金。
固定资产 119,448,926.70 本期用于抵押担保的固定资产账面价值，抵押全部用于银行借款。合计 124,510,917.83
七、投资状况分析
1、总体情况
适用 □不适用
2、报告期内获取的重大的股权投资情况
适用 □不适用
3、报告期内正在进行的重大的非股权投资情况
适用 □不适用
4、金融资产投资
（1） 证券投资情况
适用 □不适用
（2） 衍生品投资情况
□适用 不适用
公司报告期不存在衍生品投资。
5、募集资金使用情况
适用 □不适用
（1） 募集资金总体使用情况
适用 □不适用
（1） 本期
已使
用募
集资
金总
额 已累
计使
用募
集资
金总
额
（2） 报告
期末
募集
资金
使用
比例
（3）
=
（2）
/
（1） 报告
期内
变更
用途
的募
集资
金总
额 累计
变更
用途
的募
集资
金总
额 累计
变更
用途
的募
集资
金总
额比
例 尚未
使用
募集
资金
总额 尚未
使用
募集
资金
用途
及去
向 闲置
两年
以上
募集
资金
金额
2023年 首次
公开
发行2023年05
月17
日 100,9
12 89,59
9.78 34,73
2.32 69,20
9.2 截至2024年12
月31
日，尚未使用的募集资金余额为人民币21,399.20万元。
其中
暂时
补充
流动
资金
暂未
归还
金额
人民
币 0
17,10
0万
元，公司募集资金专户活期余额为人民币4,299元，合计人民币21,399.20万元。合计 -- -- 100,912 89,599.78 34,732.32 69,20[2023]555号文），公司获准同意首次公开发行股票的注册申请。公司首次公开发行人民币普通股(A股)42,400,000股，每股面值为人民币1.00元，每股发行价格为人民币23.80元，募集资金总额为人民币100,912万元，扣除与发行有关的费用（不含税）人民币11,312.22万元，实际募集资金净额为人民币89,599.78万元。上述募集资金已于2023年5月11日划至公司指定账户，经大华会计师事务所（特殊普通合伙）审验，并于2023年5月12日出具了大华验字[2023]000241《验资报告》验证。截至2024年12月31日，本报告期内共使用募集资金34,732.32元，累计使用募集资金总额为69,205.02元，尚未使用募集资金余额为21,399.20元（包括收到的理财收益、利息及支付的手续费等）。募集资金专用账户余额为人民币4,299.20万元，与尚未使用的募集资金余额之间的差异为17,100万元，主要系暂时补充流动资金暂未归还金额17,100万元。
（2） 募集资金承诺项目情况
适用 □不适用
(1) 本报
告期
投入
金额 截至
期末
累计
投入
金额
(2) 截至
期末
投资
进度
(3)
＝
(2)/
(1) 项目
达到
预定
可使
用状
态日
期 本报
告期
实现
的效
益 截止
报告
期末
累计
实现
的效
益 是否
达到
预计
效益 项目
可行
性是
否发
生重
大变
化
承诺投资项目
数字
化虚
拟产
品综
合服
务云2023年05
月17
日 数字
化虚
拟产
品综
合服
务云 生产
建设 是 20,1
3 29,2
3 21,7
6 22,6
（1）同意使用超募资金投资新增募投项目“物联网应用研发中心建设项目”，实施主体为公司以及公
司控股子公司广东丰当科技有限公司，项目建设周期 48个月，项目规划总投资金额为 19,251.10万元，全部通过超募资金投资。
（2）同意调整部分募投项目，使用超募资金追加投资金额。包括对“营销网络建设项目”使用超募资金 1,522.44万元追加投资，总投入金额由 2,943.27万元增加至 4,465.71万元；对“智慧停车管理系统开发及应用项目”使用超募资金 1,351.34万元追加投资，总投入金额由 1,644.83万元增加至2,996.17万元；对“数字化虚拟产品综合服务云平台建设项目”追加投资，总投入金额由 20,120.43万元增加至36,344.21万元，其中使用超募资金9,092.90万元，使用自有资金7,130.88万元。募集资金投资项目实施地点变更情况 适用报告期内发生公司于2024年4月19日召开第三届董事会第二十一次会议、第三届监事会第十四次会议，2024年 5月13日召开了2023年年度股东大会，分别审议通过了《关于使用部分超募资金投资新增募投项目的议案》《关于部分募投项目调整实施地点、实施主体、实施方式、内部投资结构并使用超募资金追加投资及用途变更的议案》《关于募投项目“数字化虚拟产品综合服务云平台建设项目”调整实施主体、实施地点、实施方式、内部投资结构、使用超募资金、自有资金追加投资并延期的议案》，详细情况如下：
（1）同意公司使用部分超募资金人民币 19,251.10万元投资新增募投项目“物联网应用研发中心建设
项目”，建设地点定于广州市天河区。
（2）同意公司将募投项目“营销网络建设项目”的原计划升级建设地点在深圳、长沙 2个重点区域，
变更为深圳、长沙、武汉、成都4个重点区域；
（3）同意公司将募投项目“智慧停车管理系统开发及应用项目”实施地点从“广州市白云区”变更为
“广州市天河区”；
（4）同意公司将募投项目“数字化虚拟产品综合服务云平台建设项目”实施地点由“广州市白云区”
变更为“广州市天河区”。
募集资金投
资项目实施
方式调整情
况 适用
报告期内发生
公司于2024年4月19日召开第三届董事会第二十一次会议、第三届监事会第十四次会议，2024年 5月13日召开了2023年年度股东大会，分别审议通过了《关于使用部分超募资金投资新增募投项目的议案》《关于部分募投项目调整实施地点、实施主体、实施方式、内部投资结构并使用超募资金追加投资及用途变更的议案》《关于募投项目“数字化虚拟产品综合服务云平台建设项目”调整实施主体、实施地点、实施方式、内部投资结构、使用超募资金、自有资金追加投资并延期的议案》，详细情况如下：
（1）同意公司使用部分超募资金人民币 19,251.10万元投资新增募投项目“物联网应用研发中心建设
项目”（以下简称“本项目”或“项目”），实施主体为公司以及公司控股子公司丰当科技；同意项目建设地点定于广州市天河区，项目建设周期48个月。
（2）同意公司将募投项目“营销网络建设项目”的实施主体新增全资子公司武汉智科、成都佳网诚。
原计划升级建设地点在深圳、长沙2个重点区域，变更为深圳、长沙、武汉、成都4个重点区域，设立营销网点升级及建设展厅，营销网点办公用房均采用购置方式，总投资金额相应由“2,943.27万元”增加至“4,465.71万元”；
（3）同意公司将募投项目“智慧停车管理系统开发及应用项目”实施地点从“广州市白云区”变更为
“广州市天河区”，实施方式由“租赁”变更为“公司自有房产进行智慧停车管理系统的开发”，通过自有场地实施募投项目更符合公司目前的实际情况及未来发展战略，实施用途由“成本类”变更为“效益类”，项目的总金额相应由“1,644.83万元”增加至“2,996.17万元”；
（4）同意公司将募投项目“数字化虚拟产品综合服务云平台建设项目”实施主体由“公司、全资子公
司广州助蜂、广州零世纪”新增“控股子公司丰当科技、悦伍纪”，实施地点由“广州市白云区”变更为“广州市天河区”，实施方式由“购置的方式获取机房及办公用房”变更为“与控股子公司合作购地自建办公区域与机房”。公司将使用超募资金、自有资金追加投资，总金额相应由“20,120.43万元”增加至“36,344.21万元”，同时调整内部投资结构，项目建设期拟由24个月延期至36个月。募集资金投资项目先期投入及置换情况 适用要时及时归还至募集资金专项账户。截至2024年12月31日，公司未归还的暂时性补充流动资金为17,100万元。项目实施出现募集资金结余的金额及原因 不适用尚未使用的募集资金用途及去向 公司于2024年6月12日召开了第三届董事会第二十二次会议、第三届监事会第十五次会议，2024年7月1日召开2024年第一次临时股东大会，分别审议通过了《关于使用部分闲置募集资金和自有资金进行现金管理的议案》，同意公司及子公司在不影响公司正常经营及募集资金投资项目建设的情况下，拟使用额度不超过3亿元（含本数）闲置募集资金（含超募资金）和不超过1亿元（含本数）闲置自有资金进行现金管理。现金管理额度的使用期限自股东大会审议通过之日起不超过 12个月（含），具体事项由公司财务部负责组织实施和管理。募集资金使用及披露中存在的问题或其他情况 报告期内，公司按照《上市公司监管指引第 2号——上市公司募集资金管理和使用的监管要求》《深圳证券交易所创业板股票上市规则》《深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 2号——创业板上市公司规范运作》等相关法律法规及公司《募集资金管理制度》的规定，真实、准确、完整、及时的披露了募集资金的使用及存放情况，募集资金的存放、使用、管理及披露不存在违规情形。注：表中数字化虚拟产品综合服务云平台建设项目调整后投资总额（1）仅包含追加投入超募资金部分后的投资总额，不包含追加的自有资金部分。
（3） 募集资金变更项目情况
适用 □不适用
(1) 本报告
期实际
投入金
额 截至期
末实际
累计投
入金额
(2) 截至期
末投资
进度
(3)=(2
)/(1) 项目达
到预定
可使用
状态日
期 本报告
期实现
的效益 是否达
到预计
效益 变更后
的项目
可行性
是否发
生重大
变化
数字化
虚拟产
品综合
服务云
平台建
设项目 首次公
开发行 数字化
虚拟产
品综合
服务云
平台建
设项目 数字化
虚拟产
品综合
服务云
平台建
设项目 29,213
智慧停
车管理
系统开
发及应
用项目 首次公
开发行 智慧停
车管理
系统开
发及应
用项目 智慧停
车管理
系统开
发及应
用项目 2,996.
络建设
披露情况说明(分具体项目) （1）由于“营销网络建设项目”业务不断增长，产品线不断丰富，员工人数、办公及展示的需求增加，现有营销办公地点无法满足项目更好的实施。公司将实施地点从“深圳、长沙”变更为“深圳、长沙、武汉、成都”，营销网点办公用房均采用购置方式，并将该项目的总投资金额相应由“2,943.27万元”增加至“4,465.71万元”。
（2）“智慧停车管理系统开发及应用项目”产品线不断丰富，综合考虑公司整体规
划和合理布局的需求，公司将实施地点从“广州市白云区”变更为“广州市天河区”，实施方式由“租赁”变更为“公司自有房产进行智慧停车管理系统的开发”，通过自有场地实施募投项目更符合公司目前的实际情况及未来发展战略，实施用途由“成本类”变更为“效益类”，并将该项目的总金额由“1,644.83万元”增加至“2,996.17万元”。
（4）在保证募投项目正常进行的前提下，为了提高募集资金的使用效率，进一步提升公司盈利能力，维护上市公司和股东的利益，根据相关规定，公司使用部分超募资金投资新增募投项目“物联网应用研发中心建设项目”，符合公司实际经营发展的需要，符合全体股东的利益。新增的募投项目“物联网应用研发中心建设项目”，建设地点在广州市天河区，实施主体为公司及控股子公司丰当科技，项目建设周期 48个月，总投资金额为19,251.10万元，全部通过超募资金投资。具体情况详见公司于2024年4月22日披露在巨潮资讯网的《关于使用部分超募资金投资新增募投项目的公告》（公告编号：2024-027）。未达到计划进度或预计收益的情况和原因(分具体项目) 不适用变更后的项目可行性发生重大变化的情况说明 变更后项目可行性未发生重大变化
八、重大资产和股权出售
1、出售重大资产情况
□适用 不适用
公司报告期未出售重大资产。
2、出售重大股权情况
□适用 不适用
九、主要控股参股公司分析
适用 □不适用
具体可参见本报告第十节“十、在其他主体中的权益”。
十、公司控制的结构化主体情况
□适用 不适用
十一、公司未来发展的展望
（一）公司发展战略
公司将坚定秉持“生活+科技”的战略定位，持续深化“一个基础，两个方向”的发展战略。以“数字商品的综合运营”为根基，稳固现金流基本盘；大力发展“物联网流量运营及解决方案、云终端技术研发及算力运营”两大核心方
向，积极拥抱全面智能化时代，致力于成为数字化、智能化领域的领军企业。在数字商品业务方面，持续挖掘新的场景化营销机会，深化与各渠道的合作，创新产品模式，提升用户体验，增强用户粘性，进一步扩大市场份额。物联网业务领域，加大研发投入，优化多网融合调度技术，拓展物联网应用场景，构建更完善的物联网生态体系，提升公司在物联网市场的竞争力。云终端业务板块，紧跟 5G算力上云的趋势，加强技术创新，研发更多面向 2C2B的云终端应用，叠加 AI智能化服务，打造具有差异化竞争优势的云终端产品及算力运营服务。
（二）公司未来经营计划
1、公司业务方面
① 数字商品综合运营方面
在渠道拓展上，积极布局运营商、银行、电商及自有大会员体系四大渠道。与运营商深化合作，探索更多元的业务
场景；借助银行渠道资源，构建新颖的服务模式；在主流电商平台持续发力，扩大市场覆盖面；同时，完善蜂助手大会员体系，优化全流程服务。在产品模式上，坚持持续创新，通过累积式增长策略，不断推陈出新，以满足市场和用户的动态需求，提升业务的竞争力与市场份额。做好精细化运营，通过数据分析精准把握用户需求，优化产品推荐和营销策略，提升交易量和毛利率，保障公司现金流业务规模增长。② 物联网流量运营与解决方案方面蜂助手物联网板块未来将聚焦技术融合、产品创新与方案拓展。一方面，围绕流量运营核心，整合多元通信技术，如 UNB、4G、5G等，构建技术优势。打造覆盖家庭、连锁门店及中小企业等多场景的产品体系，推出更多满足市场需求的物联网硬件产品。另一方面，不断研发生态级、运营型的物联网解决方案，拓展智能家居、智慧停车等应用领域，以累积式增长模式提升市场影响力与运营效益。同时加大促销力度，开展全产品线全渠道的规模销售，重点建设京东自营渠道、直播渠道，积极开拓中国移动、中国联通、中国广电等运营商渠道。③ 云终端产品及算力运营方面云终端板块未来将从技术、产品、服务三方面发力。技术上，打造基于 ARM大核虚拟化云终端的全栈技术方案，涵盖容器虚拟化、算力智慧调度等，筑牢技术壁垒。产品端，研发并优化面向 2C和 2B场景的云终端应用，满足不同用户需求。服务层面，以云终端为切入点，叠加 AI智能化服务，通过通用算力和智能化算力运营，拓展营销场景，助力行业端外回流，实现规模发展。④ AI智能化应用持续投入数字化、AI智能化核心技术研发，充分发挥“AI智能化研发部”的职能，通过与高校建立联合实验室，重点研发 AI智能化方向应用。推动公司“ERP、客服、设计、法务、直播，品牌传播、研发、运维”等相关工作线条快速使用 AI能力，实现全面智能化，提升工作效率和质量。并将 AI技术深度融入公司业务，为产品和服务创新赋能，增强公司的核心竞争力。
2、品牌建设
制定全面的品牌推广计划，通过线上线下相结合的方式提升公司品牌知名度和美誉度。线上利用社交媒体、行业论
坛、专业媒体等渠道进行品牌宣传，发布公司产品优势、技术创新成果以及成功案例；线下积极参加行业展会、技术研讨会、产品发布会等活动，展示公司实力，加强与客户、合作伙伴的面对面交流。针对不同业务板块打造特色品牌形象，数字商品业务突出便捷、丰富的服务特点；物联网业务强调技术领先、可靠稳定；云终端业务聚焦创新体验、高效赋能，使品牌形象更具辨识度，吸引目标客户群体。
3、人才培育与管理
通过与高校的产学研合作，加强对创新型复合人才的培育。同时，完善人才培养体系，针对不同岗位和业务需求，
制定个性化培训计划，包括技术培训、业务拓展培训、管理能力提升培训等，帮助员工不断提升专业技能和综合素质。建立人才激励机制，设立了年度评优、创新项目激励制度，对在技术创新、业务拓展、团队协作等方面表现突出的员工给予奖励，激发员工的工作积极性和创造力。加强企业文化建设，营造积极向上、开放创新的工作氛围，增强员工的归属感和凝聚力，吸引和留住优秀人才。
十二、报告期内接待调研、沟通、采访等活动登记表
适用 □不适用
接待时间 接待地点 接待方式 接待对象类型 接待对象 谈论的主要内容及提供的资料 调研的基本情况索引
2024年03月11日 公司会议室 实地调研 机构 国金证券、玄元投资、兴中投资、玄甲投资、圆梦投资、景峰投资 介绍公司物联网流量运营及解决方案的相关产品的独特性及竞争力；
公司在云终端
技术研发及云
算力运营板块2024年是如何
规划的；请问公司三大业务未来发展战略的展望；公司如何看待数据要素入表情况，公司是否有应对处理措施；蜂助手与国内同类型上市公司相比的独特性；公司数字化虚拟商品的综合运营、物联网流量运营及解决方案两大板块业务是否存在订单前置的情况。 详见公司于2024年3月12日在互动易平台（http://irmcn）上披露的投资者关系活动记录表（编号：2024-001）
2024年03月 公司会议室 实地调研 机构 广州私募基金 数字商品的综 详见公司于15日 协会、广新新兴产业投资、千曲私募、嘉强私募、融政创沅私募、明玥私募、瑞民私募、银河粤科私募、暴龙私募、中金公司、乐盈（珠海）投资、中大情私募 合运营服务板块，公司如何与客户开展合作；在数字商品的综合运营服务板块中，该业务的市场覆盖率会存在不同城市之间的壁垒问题；
简单介绍一下
物联网流量运
营及解决方案
板块中的5G
盒子；公司云终端技术研发及云算力运营业务的商业模式规划有哪些；公司业务的独特性表现在哪些方面。2024年3月18日在互动易平台（http://irmcn）上披露的投资者关系活动记录表（编号：2024-002）
2024年04月26日 全景网“投资者关系互动平台”（https://ir交流 其他 线上参加蜂助手2023年度网上业绩说明会的投资者 公司目前有多少研发人员，公司在技术研发上的投入比例是多少；我们关注到，贵公司2023年的年度报告及报告摘要中对公司未来的发展战略，以及各板块的业务描述，与IPO发行的招股说明书对应内容比较，有不同程度的变化。
请贵公司详细
解释变化的原
因；我们关注到，贵公司正在逐步实施股份回购的操作，请详细介绍一下回购股份的用途；请贵公司详细介绍一下云终端技术研发及云算力运营板块的未来发展规划，以及业务落地的情况；
请问贵公司未
来2-3年内的
发展战略是什 详见公司于2024年4月26日在互动易平台（http://irmcn）上披露的投资者关系活动记录表（编号：2024-003）么，特别是物联网流量运营及解决方案板块，以及云终端技术研发及云算力运营板块的发展战略；贵公司2023年报和2024年一季度业绩增长不错，请问今年整体业绩能保持这样的增速；请问公司领导，目前管理层对于算力方面的业务有何布局等。
2024年06月18日 公司会议室 实地调研 机构 海通证券、东北证券、东方财富证券、玖玺基金、臻远基金 在物联网流量运营和解决方案板块中，公司的核心竞争力体现在哪些方面；公司的5G盒子和随身WiFi U1(4G版)具备哪些功能，通过哪些渠道可以购买；简单介绍一下公司云终端产品研发和算力运营的业态；公司数字商品的综合运营板块中，主要收入来源于哪些B端客户；在数字商品的综合运营板块中，公司在哪些虚拟商品代理产品资源中有较强的优势；公司对未来业务的增速发展有什么展望。 详见公司于2024年6月20日在互动易平台（http://irmcn）上披露的投资者关系活动记录表（编号：2024-004）
2024年07月05日 公司会议室 实地调研 机构 中信证券、国投证券、深圳马赫创富资本、中金财富、嘉亿资产 从公司角度出发，如何看待云终端产品研发和算力运营板块的未来发展前景；公司第三板块云终端产品研发和算力运 详见公司于2024年7月8日在互动易平台（http://irmcn）上披露的投资者关系活动记录表（编营，2024年的营业收入同比增长幅度如何；公司的5G盒子和随身WiFi U1(4G版)通过哪些渠道可以购买；行业版5G盒子的独特性和竞争力主要体现在哪些方面，现阶段发展的情况如何；数字商品的综合运营板块中，营业收入占比较高的行业是哪些。 号：2024-005）
2024年07月11日 公司会议室 实地调研 机构 国银资本、创华投资、济略投资、幸福階乘（香港）基金、广东省上市公司研究会筹委会 公司在业务布局上，是否有AI、大模型等方面的规划；
公司定位于创
新型软件科技
企业，围绕“生活+科技”的经营理念，请介绍一下公司三大板块的业务发展情况，以及公司未来的发展战略；公司在研发方面投入如何，未来是否会加大研发投入，尤其是物联网流量运营和解决方案与云终端产品研发和算力运营板块；公司预付款金额较大，主要是在哪一板块业务占比较多，形成的主要原因，如何改善预付款占比较大的情况；请问公司城市级智慧停车运营系统解决方案主要做什么，物联网板块是否还有其他解决方案。 详见公司于2024年7月12日在互动易平台（http://irmcn）上披露的投资者关系活动记录表（编号：2024-006）云终端产品研发和算力运营板块中，公司国金证券、天 的核心竞争风证券、博时 力；公司在基金、国信证2024年上半年券、中邮证 的营业收入同券、华宝信 比增长幅度如托、中银基 何，主要的增金、招商证 长动因；物联券、浦银安盛 网流量运营和基金、广州钜 解决方案板块详见公司于米资本、东方 中，公司的技
2024年8月睿石投资、承 术创新优势；23日在互动易珞（上海）投 从公司角度出平台资、中英人寿 发，如何看待（http://irm
2024年08月 保险、上海保 物联网流量运际证券、北京 展前景；贵司动记录表（编沣沛投资、深2024年半年度号：2024-圳奇楷控股、 报告中，数字007）灏浚投资、中 商品的综合运国对外经济贸 营板块营业收易信托、西部 入6.4亿元，利得基金、杭 同比增长率州金投资产、 48.09%，请问苏州君榕资 此板块的业务产、上海途灵 上半年有哪些资产、广东广 突破；通信市金投资 场2024年开始的新的市场策略，对公司业务的影响。请简单介绍一下云终端业务；公司云终端产品研发和算力运营板块的未来增长态势如何；在物详见公司于联网流量运营
2024年8月和解决方案板长江证券、兴 29日在互动易块中，公司的银基金、摩 平台产品优势；公根、中英人 （http://irm
2024年08月 司数字商品的花板；2024年下半年，公司主要的发展规划。公司三大板块业务的主要产品（服务）有哪些，其核心竞争力体现在哪些方面；
2024年上半年，公司营业收入同比增长49.59%，主要增长来源有哪些；2024年上半年公司的毛利率同比有所下降，请问是什么原因；请广发证券、国 介绍公司与投证券、华福 HUAWEI的合作证券、粤开证 情况。云终端券、言行基 产品研发和算金、智品隆、 力运营板块的 详见公司于恒顺资产、广 营业收入表现2024年9月3州摩星岭控 如何；在云终 日在互动易平股、长金投资 端产品研发和 台管理、广东大 算力运营板 （http://irm
2024年09月公司会议室 实地调研 机构 一创业投资、 块，已推出的 .cninfo.com.02日资、广东恒昇 相结合；请介 009）基金、熙宁投 绍下2024年资、广州莲花 下半年物联网私募证券投 流量运营及解资、玖玺基金 决方案板块的主要发展规划；物联网流量运营及解决方案板块中，公司的盒子系列产品可应用于哪些场景，未来是否会考虑和投影仪等产品相结合；市场上有没有与公司相同业务类型的竞争对手，与它们相比，公司的未来是否考虑尝试无人机、北斗卫星、车载终端；请简要阐述公司三大板块未来战略布局。报告中提到公司没有发生破产重整相关事项，但面对经济环境的不确定性，公司是否已经建立了预防和应对经济压力的应急预案，如果遇到短期现金流紧张或者长期债务压力，公司有什么计划或策略来维持财务稳定性和流动性；近期是否有股东减持；在当前的市场环境下，公司如何看待 详见公司于与广州小当智2024年9月慧科技有限公 12日在互动易全景网“投资 线上参与2024 司的合作对公 平台源整合；考虑 010）到2024年上半年的经营状况，公司如何看待下半年及明年的业绩展望。尤其是在当前经济环境下，公司计划采取哪些策略来维持或提升盈利能力，以满足投资者的期待并保持公司的增长势头；在报告中看到公司对子公司进行了大量担保，尤其是对广州助蜂公司和广州零世纪信息科技有限公司的高额担保。公司如何评估和管理这些担保带来的信用风险，以及在何种情况下，这些担保可能对公司财务健康构成威胁；公司在报告期中并未发生任何与控股股东及其他关联方的非经营性资金占用或违规担保情况，这无疑让投资者感到安心。然而，能否详细阐述一下公司如何确保内部控制的有效性，特别是在关联交易和资金管理方面的具体措施和流程是怎样的呢；蜂助手与广州小当共同成立了丰当科技，能否分享一下这个新合资公司的业务战略和未来发展规划是什么，它将如何协同蜂助手现有的业务，为股东创造更多价值；网上有评论说公司与华为鸿蒙系统有合作，这个合作有什么收益；公司与百度云合作方式，盈利情况、前景如何；请问，咱们与华为钱包合作的盈利模式；报告显示公司报告期未发生重大诉讼这对于公司运营来说无疑是积极的。但面对未来的潜在风险，公司有哪些预先规划和应对策略，以防止可能的法律纠纷对公司造成影响；关于2024年公司对外担保的10亿元额度，贵公司如何评估和管理潜在的信用风险，在担保过程中，如何确保这些担保贷款的偿还能力，以及在子公司之间相互债。
十三、市值管理制度和估值提升计划的制定落实情况
公司是否制定了市值管理制度。
□是 否
公司是否披露了估值提升计划。
□是 否
十四、“质量回报双提升”行动方案贯彻落实情况
公司是否披露了“质量回报双提升”行动方案公告。□是 否
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