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| 齐心集团(002301)经营总结 | | 截止日期 | 2023-12-31 | | 信息来源 | 2023年年度报告 | | 经营情况 | 第三节 管理层讨论与分析
一、报告期内公司所处行业情况
公司主营业务主要所处B2B办公物资集采行业。2023年初，国务院印发《数字中国建设整体布局规划》，该规划指出建
设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，是构筑国家竞争新优势的有力支撑。2024年政府工作报告指出要进一步深化数字经济的创新发展，制定有力政策以支持其高质量发展。数字化采购是数字经济的一个重要分支，将数字化技术和营销数字化思维融入政企单位的采购活动，将传统线性供应链推向业务在线、集成协同、数据驱动、生态智能，实现阳光透明、降本提效及创新增长效益，形成数字供应链新模式新业态的产业数字经济活动。
（一）公司所处的行业情况
在数字经济大环境下，数字化、电商化、集中化采购已成为中央到地方公共资源交易的主要形式，央国企已经成为我国
数字化采购火车头，为各类大中型企业采购数字化提供了创新样板展现出良好的协同性和快速响应能力。在政策推动和引导下，数字化采购呈现出“政府牵头，自上而下”的特点。从政府机构、央国企、军队、金融机构等阳光化采购起步，并开始向大型企业、地方国企渗透。
2023年7月7日，中国物流与采购联合会公共采购分会发布《中国公共采购发展报告（2022）》，在社会经济不平凡形势下，2022年我国公共采购逆势而上，年度采购总额突破48万亿元，其中国有企业采购总额增长较快，达到38万亿，比上年增长8.5%。据中国产业信息网的测算，我国办公物资采购相关的市场规模超过2万亿元,MRO、员工福利等品类的市场规模也都非常巨大。公共采购政策性功能彰显，公共采购领域营商环境进一步优化，有力地增强了我国经济发展动能。
2023年7月12日，亿邦智库联合中国物流与采购联合会公共采购分会发布《2023数字化采购发展报告》。根据报告，可预测的数智供应链、全环节绿色低碳供应链、多方共建共享的生态化供应链，逐渐成为新趋势。根据亿邦智库估算，
2022年我国电子商务采购总额约为14.32万亿，同比增长13.7%，数字化采购渗透率从7.24%上升至8.26%，相比2021年提升了约1个百分点，带来了万亿级数字化采购市场增长空间。2022年，央企集中采购率、公开采购率、上网采购率和电子招标率均有显著提高。2022年央国企采购中非生产物资类数字化采购渗透率增长较快，其中营销品、福利产品和MRO工业品是主要的增长贡献品类。MRO工业品方面，2022年采购额9.08万亿元，同比上涨7.46%，央国企成为MRO工业品数字化采购的主要推动方，为整个数字化采购市场带来更多机遇。根据亿邦动力调研，MRO也是近年多家办公集采平台增长最快的业务，其中部分平台的MRO业务量已接近总业务的50%。此外，员工福利品在采购模式上正逐渐通过B2B集采实现，企业福利的多样化及总体投入的不断增长，日益成为吸引人才、留住人才的有力抓手。根据头豹研究院《2021年中国员工激励与福利管理行业概览》数据，员工福利支出（不包括五险一金）约占薪资的6%至8%。若按照6%估计，2020年中国员工激励与福利管理行业市场规模已超过1万亿元，并预计到2025年达到1.7万亿元。
（二）公司所处行业地位
公司始终专注于为中大型政企客户提供办公物资数字化集采服务，是最早进入B2B大客户数字化集采市场的企业之一。
在政策推动、行业持续壮大的背景下，公司经营规模逐步扩大，现已成为 B2B集采领域的主要企业之一，是国内B2B政
企集采领域的先行者和领跑者。经过多年发展，公司通过高效的数字化运营平台体系，积累垂直行业服务经验，聚集了8万多家优质客户资源，尤其在能源、金融、政府、通讯、交通、建筑等行业和领域具备大客户资源优势，赢得了200多家头部大型客户的信赖，其中当前97家央企中，已服务过半客户数。公司在多年履约服务中已逐渐建立起了良好业务粘性与密切合作关系，得到了行业客户积极认可，随着市场规模逐步扩大，集采渗透率进一步提升，依托集采核心能力优势，充分释放规模效应下，有望迎来阳光集采新发展。
2022年及2023年，齐心集团已连续两次入选由世界品牌实验室（WorldBrandLab）发布的《中国500最具价值品牌》榜单，成为政企采购服务领域入榜品牌。2023年6月，公司作为首家政企集采行业服务商，入选商务部2023年评选的全国“电子商务示范企业”。公司还连续多年获得中国文教体育用品协会、中国物流与采购联合会等专业行业协会机构、亿邦动力智库等专业研究机构、中国政府采购报等权威媒体等多层次、多维度社会公众机构的评奖和殊荣。依托良好的品牌形象和品牌美誉度，在政企采购领域持续保持了领先优势，公司整体品牌价值进一步提升。
四、主营业务分析
1、概述
公司坚持“以客户为中心”的服务理念，积极提升产品能力及服务能力，深挖客户需求，报告期内公司销售业绩实现
稳步增长。2023年实现营业收入110.99亿元，较上年同期增长28.62%，实现归属于上市公司股东的净利润0.77亿元，归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润0.75亿元（商誉减值0.55亿元），不考虑商誉减值的归属于上市公司股东的净利润为1.32亿元。
（1）B2B办公物资集采业务及品牌新文具
报告期内，B2B业务持续聚焦央企、央管金融机构、政府等优质大客户，以专业的数字化采购解决方案助力政企客户实
现集采降本增效，深挖客户业务需求，公司储备的订单规模保持稳步增长。借助数字化建设和流程优化，后台操作运营效率提升，前端业务场景深度挖掘规模化拓展，尤其对超大型客户深度拓展，提升客户订单内占比，报告期内公司集采业务稳步发展。B2B新客户开发能力持续增强，核心大客户销售规模继续保持领先。公司尤其在能源、金融、政府、通讯、交通、建筑等行业和领域具备大客户资源优势，公司通过持续履约与新增中标大客户集采项目，深挖客户一站式办公物资采购和服务需求，持续提升B2B业务收入。公司积极发展储备核心客户项目资质资源体系，逐步构建全国性的弹性可控的交付网络，优化标准品商品池和专品产品体系，以优质的精细化服务和企业数字化平台建设为保障，携手合作伙伴及客户共同打造高效、便捷、智能的集采行业新生态。公司长期致力于建设高水准的合作伙伴生态体系，围绕客户需求，提升核心运营能力和 B2B 业务项目解决方案能力，加大力度开发专供产品的解决方案，依托集团数字化运营平台、专业供应链服务、先进的商品交付体系，利用不断迭代的数字化技术及持续累积的客户服务经验，公司办公物资和服务价值明显提升，得到了客户认可。公司办公文具自有品牌业务销售额有所增长，公司加大了客户开发和线上线下产品推广力度，加强线上线下全渠道产品价值链管理，提升产品触达终端客户能力。在线上渠道，加强自营电商的经营能力，并不断开发线上分销型客户，完善全网的齐心品牌店铺群。在直播领域持续投入，加强品牌传播与客户社交及视觉体验，拉近品牌与消费者的距离，建立情感型消费链接。公司致力于满足多场景的办公用品、学生文创的消费需求，坚持品牌新文具的核心发展方向。齐心自有品牌以“大办公”的全品类夯实与精进为品牌业务发展的核心思想，并基于品牌新文具的核心竞争力的打造，在产品的研发、品质提升、产品情感价值及使用体验等方面持续投入。在个人及学生市场，公司通过与优质IP的持续战略合作，不断推陈出新，尤其将传统文化IP与节庆主题相结合，打造文化爆品。在办公场景下，除了满足传统办公室消费场景的文具需求，持续拓展大办公品类，在办公生活品类快速完成多产品品类布局。公司B2B办公物资集采业务及品牌新文具实现营业收入110.22亿元，实现扣除商誉减值后的净利润1.89亿元，本期公司计提商誉减值0.55亿元，不考虑商誉减值的归属于B2B办公物资集采业务及品牌新文具的净利润为2.44亿元，总体较上年同期增长8.93%。
（2）互联网SaaS软件及服务
报告期内，公司互联网SaaS软件及服务业务持续发展，营业收入不达预期，云服务业务总体面临较大亏损。实现营业收
入0.77亿元，实现净利润-1.12亿元。
（3）经营活动现金流
报告期内公司经营活动现金流量净额6.34亿元，公司业务运营数字化能力提升，业务流程运营效率改善，客户回款加快，
公司经营性现金流表现较好。
2、收入与成本
（1） 营业收入构成
（2） 占公司营业收入或营业利润10%以上的行业、产品、地区、销售模式的情况 适用 □不适用
公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近1年按报告期末口径调整后的主营业务数据 □适用 不适用
（3） 公司实物销售收入是否大于劳务收入
是 □否
行业分类 项目 单位2023年2022年 同比增减
办公物资 销售量 万元 1,010,256.08 765,817.19 31.92%生产量 万元 1,011,012.76 761,274.19 32.81%库存量 万元 21,121.76 20,365.08 3.72%互联网SaaS软件及服务 销售量 万元 5,082.52 8,976.33 -43.38%生产量 万元 3,578.44 9,057.37 -60.49%库存量 万元 4,305.35 5,809.43 -25.89%相关数据同比发生变动30%以上的原因说明□适用 不适用
（4） 公司已签订的重大销售合同、重大采购合同截至本报告期的履行情况 □适用 不适用
（5） 营业成本构成
行业和产品分类
不适用。
（6） 报告期内合并范围是否发生变动
是 □否
1、本公司之全资子公司深圳齐心办公制品有限公司，于2023年1月13日新设成立，注册地址为深圳市坪山区龙田街道
老坑社区锦绣中路18号齐心科技园2号厂房101（一照多址企业），本期纳入合并范围。
2、本公司之全资子公司深圳市齐心祺创科技有限公司，于2023年7月28日新设成立，注册地址为深圳市光明区玉塘街
道田寮社区光侨路高科创新中心三层335，本期纳入合并范围。
3、本公司之全资子公司天津市齐心供应链管理有限公司，于2023年11月14日新设成立，注册地址为天津自贸试验区
（东疆综合保税区）贺兰道以北、欧洲路以东恒盛广场4号楼-323（天津全新全意商务秘书服务有限公司托管第809
4、本公司于2020年9月8日设立全资子公司杭州齐心共赢企业管理咨询合伙企业（有限合伙），于本年度完成工商注
销，本期不再纳入合并范围。
5、本公司于2020年9月8日设立全资子公司杭州齐心共创企业管理咨询合伙企业（有限合伙），于本年度完成工商注
销，本期不再纳入合并范围。
6、本公司之孙公司EZTalks Technology Company Limited已根据香港《公司条例》第571条于2023年8月11日刊登第4749号宪报公告宣布撤销，其亦由公告刊登当日予以解散， 本期不再将EZTalks Technology Company Limited纳入
本公司合并范围。
（7） 公司报告期内业务、产品或服务发生重大变化或调整有关情况 □适用 不适用
（8） 主要销售客户和主要供应商情况
3、费用
4、研发投入
适用 □不适用
主要研发项目
名称 项目目的 项目进展 拟达到的目标 预计对公司未来发展的影响Ray系列文件管理用品 文管品牌年轻化、时尚化；新潮的设计抓住年轻消费者喜好及庞大的新兴力量的消费市场，通过品牌在设计和技术上的优势，进行产品创新，致力于为用户提供更高质量、更舒适、更便捷的产品和服务。
完善多场景收纳产
品。 首批产品已完成投产上市；
二批新品打样
完成。 产品升级，差异化开发，达到引领办公行业产品开发打破同质化的现状，市场品牌年轻化心智抢占。 锐意 (RAY) 名词解释：
(热或其他能量的)射线;
光线;
(好事或所希望事物的)一
点。
动词解释：放射; 照射;
（思想; 希望）等闪现;
发光; 锐意 (RAY)系列产
品是以年轻、拼搏、勇往直前为主题，Logo应以简约、现代的风格为主，并能够明确传达公司的理念。在设计中使用了字母“R”，来表示锋利、透彻和向前的动向，同时与品牌名称相结合，共同传递出锐意不凡的文化内涵。希望以锐意进取的态度去影响和鼓励职场青年，传达正向的品牌价值。年轻时尚的产品设计，差异化的产品竞争力，建立用户心目中的年轻认知，塑造齐心独持品牌愿景及产品形象X5-MAX高端商务中性笔 升级原金属笔的包装，提升产品价值感，补充齐心高档次礼品笔品类空白，提升齐心的品牌印象 已完成设计和工程验证，预计5月底上市 包装升级，差异化开发，提升产品价值观，补充礼品笔品类空白 差异化的产品竞争力，建立用户心目中对齐心的的独特认知，塑造齐心独特品牌愿景及产品形象新系列产品形象定位与设计成产品设计，进入开模阶段16款产品：设计定案阶段，外观手板已确 突破商务办公文具“刻板印象”，以设计创新驱动办公文具新变革，领跑行业，创造理想化办公的未来发展。 塑造符合现代办公人群的全新齐心品牌形象认知：
通过全新产品体系的开
发，改变用户对于齐心品牌下产品偏向传统的、保守的、缺乏差异性的认认2款产品设计进行中 知，打造符合新时代消费需求的齐心品牌及产品。构建产品之间文化基因与视觉形象的关联性：通过产品家族化符号与形象的构建，打造兼顾识别性与文化统一性的齐心文具产品系统。新型过胶机防卡防堵 技术创新，防止碎纸机进入超额纸张，造成对机器损伤 样板验证合格，专利申请完成，计划在投入新项目应用 机器增加新功能，产品寿命更长 提高公司产品竞争力旋转垃圾桶 技术创新 ，解决行业内碎纸时，纸堆积不尖山形问题，导致出纸口堵纸 样板验证合格，专利申请完成，应用此专利已投入生产 机器增加新功能，提升用户使用感受 1.现在此专利技术已与ACCO深入使用，投入的具体项目已出货2.此功能完全超越其它竞争对手组合式垃圾桶 技术创新，解决小形机垃圾桶包装体积大问题 样板验证合格，专利申请中 在碎条碎纸机上应用，减少产品出货包装体积 减少产品包装体积，提升产品竞争力新式风琴包 产品装量大；收缩后位置占比小；方便携带，分类明确。 已完成 1：以往产品在使用过程中整体打开，占比空间比较大，翻找不便。2：新产品侧边打开，保持产品稳定的同时，解决翻找产品快速，且收拢后摆放不显臃肿，提升整体美观。3：盖子差异化改造在视觉上形成与其它产品的不同，让人印象深刻。 拓展客户，稳定企业发展名片袋 产品装量大；单页容易取用，分类明确 已完成 1：以往名片袋取用不易，现在改用T形圈，方便消费者单页取用。2：内页改用磨砂纹路，开口更容易打开，配上硬质发泡板，提升手感。 拓展客户，稳定企业发展客户业绩看板软件 客户业绩看板软件的开发旨在为公司管理层提供一个全面的、基于数据的经营分析工具。该软件通过实时采集和同步公司业务数据，构建一个包含收支情况、经营概览、签约概况和退款等关键指标的数据看板。项目的核心目的是让管理层能够直观地看到公司的经营状况，通过数据分析提前发现潜在风险，并及时制定应对策略。 已结项 1、构建一个实时更新的数据看板，确保管理层随时掌握公司的最新经营动态。
2、通过数据分析，提供对公
司财务状况、业务趋势和客户行为的深入洞察。
3、利用数据预测和风险评估
工具，帮助管理层提前识别和规避潜在的经营风险。
4、通过可视化的数据展示，
提高决策的效率和准确性，优化资源配置。 1、提升管理层对公司运营的掌控能力，确保公司能够快速响应市场变化；
2、通过数据驱动的决策支
持，公司将能够更有效地制定战略规划，提高业务的灵活性和适应性；
3、软件的引入将促进公司
文化向数据驱动型转变，增强全员的数据意识和分析能力；AIMAX亚马逊一站式广告投放系统 AIMAX项目旨在为亚马逊卖家打造一个全面的一站式广告运营解决方案，通过高效 已结项 通过优化广告策略、提升广告投放的精准度和效果，使卖家的广告效益得到显著提升，从而增强其在亚马逊平 AIMAX项目也将探索新的业务路线，拓宽服务范围，进军跨境代运营领域。的广告管理工具和服务，帮助卖家实现广告活动的精细化运营。 台上的市场竞争力。麦苗数据分析软件 麦苗数据分析软件的开发旨在解决京东广告投放过程中数据管理和分析的痛点。该项目致力于提供一个高效、自动化的解决方案，以替代官网后台手动导出数据的繁琐过程，从而减轻人工操作的负担，并提升数据分析的准确性和效率。 已结项 1、实现京东广告数据的自动化导出，减少人工干预，降低因手动操作导致的错误率。
2、通过先进的数据分析技
术，提供深入的广告效果分析，帮助用户快速识别广告投放的优势和不足。
3、利用数据分析结果，为用
户提供针对性的优化建议，以实现广告投放的精细化管理。
4、提高广告管理的人工效
率，让用户能够更加专注于广告创意和策略的制定。 提升公司在广告数据分析领域的技术实力和市场竞争力；提高广告投放的效率和效果，公司能够更好地服务现有客户，并吸引潜在客户，从而带动业务增长；无界省油宝软件 旨在基于原有省油宝软件的功能，进一步升级和优化，专为阿里妈妈万相台无界产品打造。该项目致力于通过批量处理功能和智能策略引擎，帮助商家在多渠道、多场景下实现广告投放的降本增效，并促进成交效率。目的是使商家能够无缝过渡到无界产品的使用，同时满足新老客户的广告优化需求，提升公司在广告优化领域的市场地位。 已结项 1、提供无缝衔接升级路径，确保原直通车客户能够顺利转换到无界省油宝软件。
2、满足无界新客户对广告优
化软件的使用需求，提供高效、便捷的广告管理解决方案。
3、通过软件+运营服务的组
合营收模式，增强公司的盈利能力。
4、持续更新和升级软件功
能，以适应平台的发展和市场变化，保持产品的竞争力。 1、加强公司在广告优化软件市场的竞争力，吸引更多商家使用公司的产品和服务；
2、软件的持续更新和升级
将确保公司能够把握市场
动态，及时响应客户需求，从而提高客户满意度和忠诚度；
3、软件作为公司主要营收
来源之一，将有助于稳定和增加公司的收入流，为公司的研发和市场扩张提供资金支持AinBox软件 AinBox软件的开发旨在为虾皮平台上的多站点商家提供一个集成化的数据看板和监控解决方案。该项目的核心目的是通过实现数据报表的同步、实时数据监控和自动报告生成，来优化商家的店铺管理流程，提高广告投放的效率和效果。 已结项 1、实现多个商家站点店铺的数据报表同步，方便商家集中管理和分析数据。
2、提供实时数据监控功能，
帮助商家及时发现并响应市
场变化和广告投放效果。
3、自动化生成数据报告，减
少商家手动制作报告的时间
和精力，提高工作效率。
4、通过数据分析提供洞察，
辅助商家制定更精准的广告
策略和优化投放计划。 1、它将增强公司在虾皮商家中的市场份额，提升品牌知名度和影响力；
2、过提供高效的数据管理
工具，公司将能够吸引更多的商家客户，从而增加收入来源；
3、随着软件的不断优化和
升级，公司将能够持续提供增值服务，增强客户粘性，为公司的长期发展奠定坚实的基础；企微通软件V2.0 企微通V2.0版本的开发旨在基于企微通V1.0的成功经验，通过全面的底层框架重构和用户界面(UI)的重新设计，以及对原有功能的扩展和增强，进一步提升企业微信运营的自动化水平，为业务人员提供 已结项 1、通过全新的底层架构和UI设计，提供更加稳定和响应迅速的操作平台。
2、丰富和完善功能模块，满
足业务人员在不同场景下的
多样化需求。
3、实现企业微信运营的全流
程自动化，提升企业在客户管理和社群互动中的人效和转化率。 1、增强公司在企业微信运营解决方案市场的竞争力，吸引更多企业客户，从而扩大市场份额；
2、通过提供更高效、更智
能的运营工具，公司将能够更好地满足市场需求，提升客户满意度，进而促进客户忠诚度和持续合作；更加流畅和直观的操作体验。该项目的目标是优化企业微信的全流程运营，提高客户获取和维护的效率，简化群发消息的触达流程，提升客户服务的质量，以及加强社群管理的智能化程度。 4、通过智能化的客户接待和社群管理，降低企业的运营成本，提高客户满意度和忠诚度。齐心好视通云会议for iOS软件客户端 V3.40 迭代新功能 已完成 新增视频客服、优化关闭会议功能、分享功能优化、新增共享屏幕截屏、新布局规则、更新会前UI 持续提升齐心好视通私有云4.37.3 迭代新功能 已完成 用户群组、分组会议、云录制、会议水印、会议室设置 持续提升教学与会议终端融合软件 统一界面，迭代新功能 已完成 在关于中加客服热线、界面各功能的统一、暂停授课功能去掉、上报能力、响应云平台的关机、重启、上报日志指令、检查更新、切换机位、双屏布局、共享屏幕改为VNC、交互、UI 的优化、合入同屏标注功能 持续提升数字广东政务微信项目 迭代新功能 已完成 创建会议并选取用户、可发送通知、新闻展示页、管理服务器配置、服务器授权管理、日志管理：管理参会日志、后台使用日志等内容、服务器列表管理、配置中心 持续提升CES forLinux V1.1国产化 支持国产化需求 已完成 支持国产化需求，需支持X86架构，统信UOS 吸引更多的客户军培 1.7.1 迭代新功能 已完成 布局优化、机位跟踪、导播功能、新增通知公告滚动展示 持续提升齐心好视通云会议for Windows客户端软件V3.41 迭代新功能 已完成 云录制、投票、支持自定义虚拟背景、支持I帧请求功能、新增RTSP拉流功能、支持自动布局、双屏布局、语音激励、显示无视频参会者、集成新3A算法、新增界面水印功能、接入MDS系统 持续提升银澎好视通一体化云会议终端MeetingBoxPro软件 V5.2迭代四 迭代新功能 已完成 OTA在线升级、音视设置、增加平台日志保存逻辑与USB导出日志优化、音频3.5MM/usb外设热插拔优化 持续提升教育云平台
6.6.1 迭代新功能 已完成 为全国各级教育单位或学
校，实现“三个课堂”场景下的云课堂互动教学、直播和录制。 持续提升SVC项目2.0 支持新特性 已完成 产品支持SVC特性 产品提升优化，增加竞争力齐心好视通私 迭代新功能 已完成 实时录制、I帧请求、管理 持续提升有云Q2 Wave 后台支持国际化，新增英文版、MDS功能优化、投票云会议录制1.0 迭代新功能 已完成 支持服务器自动开启录制、支持按boss设置的参数进行录制、新增录制布局、录制状态上报至MDS分析平台、FSP录制/存储支持多域、录制性能参数 持续提升齐心好视通MCU管理软件4.34 技术重构 已完成 部分功能进行技术重构、适配国产化 提升产品可维护性齐心好视通云会议for Mac 客户端软件V3.39 迭代新功能 已完成 设置里提供摄像头选择入口、新增固定布局来响应布局同步、优化投票功能、新增关于页、日志导出功能、主工具栏新增音频、视频设置入口、Mac端发起云录制、新增界面水印 持续提升齐心好视通视讯MCU管理软件CESV4.33 迭代新功能 已完成 会议统计优化、页面UI调整、优化服务器列表、优化组织机构部门用户导入功能、技术优化前后端分离、支持数据库网关 持续提升齐心好视通云会议for Android客户端软件V3.39 迭代新功能 已完成 使用新布局规则、分享功能优化、远程打开音视频的确认提醒、新增视频客服、登录服务器优化 持续提升银澎好视通多媒体通讯终端软件V5.8迭代二 支持更高配置的产品 已完成 支持3屏3摄128路视频编解码、一键查看超多路视频、升级Windows10操作系统并做系统裁剪和适配 吸引更多的客户视讯MCU管理软件CESV 4.9 迭代三 迭代新功能 已完成 录制服务器集群、录制服务器扩容、人脸识别服务器编辑页面文案优化、H.323状态显示、管理终端上报的日志、服务器列表菜单结构调整、管理后台会议室授权页面加载优化 持续提升智慧医疗3.5 迭代新功能 已完成 登录及设置功能、会诊、会议 持续提升小程序1.4 迭代新功能 已完成 更换新的腾讯SDK、新增扬声器开关切换、新增视频窗口显示规则、会议未开始，请等待管理员入会、新增邀请入会 持续提升H.323网关
2.4 迭代新功能 已完成 boss后台跳转、运维中心搭
建、获取系统状态、获取业务状态、日志下载、在线抓包、辅流以屏幕共享方式分享 持续提升银澎好视通智慧党建云平台V3.6 迭代新功能 已完成 注册流程修改、用户注册审核、会议布局与会议参数、客户端姓名长度限制 持续提升报告期内，公司研发投入主要为硬件产品的研发费用，硬件产品的研发费用报告期内均计入了当期费用。因此，公司资本化研发投入占研发投入的总体比例较上年同期下降。
5、现金流
报告期内公司经营活动产生的现金流量净额较上年同期增加30,834.45万元，同比增长94.74%，主要为报告期内公司业
务运营数字化能力提升，业务流程运营效率改善，客户回款加快，同时支付的税费较上年同期减少所致； 报告期内公司投资活动产生的现金流量净额较上年同期增加2,795.89万元，同比增长51.93%，主要为报告期内公司购建固定资产、无形资产和其他长期资产支付的现金较上年同期减少所致； 报告期内公司筹资活动产生的现金流量净额较上年同期下降29,694.62万元，同比下降364.70%，主要为报告期内支付其他与筹资活动有关的现金中定期存款持有至到期款项本期较上年同期增加所致。报告期内公司经营活动产生的现金净流量与本年度净利润存在重大差异的原因说明 适用 □不适用报告期公司经营活动产生的现金流量净额为63,380.48万元，本年度净利润为6,111.80万元，造成该差异的主要原因为：
（1）本期公司计提商誉、存货、应收款项等减值5,391.14万元，该减值金额减少当期净利润但不影响当期的经营活动
产生的现金流；
（2）本期计入利润表的折旧、摊销等固定成本为10,438.91万元，该部分固定成本金额减少当期净利润但不影响当期的
经营活动产生的现金流；
（3）报告期期末经营性应付项目较期初增加46,531.09万元，该部分不影响当期净利润但会增加当期经营性现金流量。
五、非主营业务分析
□适用 不适用
六、资产及负债状况分析
1、资产构成重大变动情况
2、以公允价值计量的资产和负债
适用 □不适用
3、截至报告期末的资产权利受限情况
七、投资状况分析
1、总体情况
适用 □不适用
2、报告期内获取的重大的股权投资情况
□适用 不适用
3、报告期内正在进行的重大的非股权投资情况
□适用 不适用
4、金融资产投资
（1） 证券投资情况
□适用 不适用
公司报告期不存在证券投资。
（2） 衍生品投资情况
适用 □不适用
1） 报告期内以套期保值为目的的衍生品投资
适用 □不适用体原则，以及与上一报告期相比是否发生重大变化的说明 否报告期实际损益情况的说明 报告期内公司外币产生汇兑损益-118.40万元（分别体现在投资收益-533.73万元、公允价值变动损益-331.80万元、财务费用-汇兑损益747.13万元 ），根据衍生品的记账规则体现在不同的核算科目，整体出现汇兑损失。套期保值效果的说明 报告期内，公司锁定外汇敞口风险金额美元2755万元，加权平均锁汇汇率为6.8404，高于我司2023年国际业务接单汇率，有效保障我司业务订单利润，套期保值效果有所体现。衍生品投资资金来源 自有资金报告期衍生品持仓的风险分析及控制措施说明（包括但不限于市场风险、流动性风险、信用风险、操作风险、法律风险等） 我司严格按照公司外汇管理规章制度及内部风控要求，在可操作权限内针对我司外销业务不同阶段特点进行分步骤锁汇，分别为接收订单时点锁汇占比50%，发货形成应收账款后完成锁汇占比至80%，形成货币资金后完成锁汇占比100%；积极响应人行倡导政策，遵循汇率风险中性原则，其中远期外汇合约已锁定到期交割汇率，外销业务收到货币回款以后，将按远期合约约定汇率完成交割，避免了对营运资金的占用，保障了资金流动性，锁定到期交割汇率后能保障业务订单利润，也避免回款后利润受即期市场价格波动影响，遭受侵蚀；买入看跌期权属于权利属性，不仅能保住订单项下完成收汇后外币资产以较高汇率结汇，同时拥有一项自主选择交割与否的权利，此合约可视市场情况择机选择是否交割，基本无市场风险；目前公司签订的金融衍生品交易合约交易对手均为授信合作较好、外汇交易经验丰富的资深银行，操作流程合规严谨，信用、操作及法律风险相对较小。已投资衍生品报告期内市场价格或产品公允价值变动的情况，对衍生品公允价值的分析应披露具体使用的方法及相关假设与参数的设定 报告期间，我司定期从合作银行获取衍生品估值报告，积极关注未到期外汇合约对应的期末公允价值波动情况，做好监管及应对措施；截止报告期末未到期的外汇合约，此部分目前产生公允价值变动收益为17.52万元，暂时市场风险较小，未来将继续密切关注波动情况，如有发生变化，将根据监管要求及时进行披露。涉诉情况（如适用） 不适用衍生品投资审批董事会公告披露日期（如有）2023年04月22日衍生品投资审批股东会公告披露日期（如有）2023年05月17日独立董事对公司衍生品投资及风险控制情况的专项意见 经审查，公司开展汇率风险管理相关的金融衍生品交易业务符合公司实际经营的需要，可以在一定程度上降低汇率波动对公司经营业绩的影响。本次开展金融衍生品交易业务事项的决策程序符合相关法律、法规及规范性文件的相关规定，不影响公司日常经营业务的开展，符合公司和全体股东的利益。后续将积极关注公司在实际操作时的财务和现金流状况，确保该行为不影响公司正常生产经营的进行，保障资金的安全性和收益的稳健性。因此我们同意公司在批准额度范围内开展金融衍生品交易业务。2） 报告期内以投机为目的的衍生品投资□适用 不适用公司报告期不存在以投机为目的的衍生品投资。
5、募集资金使用情况
适用 □不适用
（1） 募集资金总体使用情况
适用 □不适用
公司以前年度已使用募集资金28,359.31万元，报告期使用募集资金381.81万元，累计使用金额为28,741.12万元；
根据2023年7月18日召开的2023年第一次临时股东大会决议，公司对 “智能办公设备开发及产业化项目”和“集团数字化运营平台建设项目”终止并结项，并将上述项目剩余募集资金余额47,828.87万元（含利息收入）永久性补充流动资金，其相应募集资金账户余额为0，募集资金专户已于2023年8月完成注销处理。
（2） 募集资金承诺项目情况
适用 □不适用
(2)/(1) 项目达
到预定
可使用
状态日
期 本报告
期实现
的效益 是否达
到预计
效益 项目可
行性是
否发生
重大变
化
承诺投资项目
1、云视
频会议
平台升
级及业
务线拓
展项目 是 18,205 0 2021年12月31日 不适用 是
2、智能
办公设
备开发
及产业
日 不适用 是
3、集团
数字化
运营平
台建设
4、补充
营运资 否 21,000 21,000 21,000 100.00% 不适用 否
金承诺投资项目小计 -- 94,153.27 28,741.超募资金投向无合计 -- 94,153.27 28,741.分项目说明未达到计划进度、预计收益2020年后，公司所募投建设项目的市场环境和行业行情发生了较大变化。公司SaaS业务云视频业务方面，特殊时期居家办公等工作方式直接推动了云视频业务等远程办公爆发式增长，同时也吸引了更多互联网企业参与到角逐中来，加剧了行业激烈竞争。如何提供企业级高质量的云视频服务，成为这个赛道必将共同面临的挑战。公司使用自有资金集中投向市场急需扩展的非募投研发项目，推动高品质的多场景应用一体化终端产品发展。基于适应行业变化的非募投项目优先推动，“云视频会议平台升级及业务线拓展项目”推进有所滞后，在上述行业竞争格局、主要竞争方变化的背景下，客观上使得齐心好视通的发展战略、业务模式等与募投项目立项时的规划形成一定差异。从云视频行业发展变化趋势和齐心好视通云视频业务战略升级考虑，继续实施“云视频会议平台升级及业务线拓展项目”，在募投项目规划下继续投入，效益达成方面将存在一定的风险和难度，公司认为若继续实施该募投项目，建设成本较高，未来收益可能存在不确定性。
2、 “智能办公设备开发及产业化项目”
该项目在实施过程中，受近年外部特定环境、经济环境及市场需求等各方面不确定性因素的影响，本次募投项目拟研发的多类智能设备面临需求波动、下行压力加大的挑战，目标市场环境和竞争格局发生了重大变化。智能设备一般都需要开发基于云端算力的APP进行控制，公司B2B业务大部分为国央企和政采、金融客户，近年来特别加强对信息安全的管理要求，一定程度上对云端控制的智能设备采购量管控较严。随着智能设备的快速更新换代，以及目前B2B办公集采客户实际需求情况，原先所论证的智能办公设备项目具体规划设计与当下智能办公需求存在一定差异，如继续按照原有募集资金规划设计推进，产出效益可能面临较大不确定性。为此，在募投投入方面，基于合理有效、科学审慎使用募集资金原则，公司管理层与项目实施部门不断研判新形势、新趋势、新需求，积极审慎研讨行业发展与产品研发可实施落地的方案，该项目投入较为缓慢。
3、“集团数字化运营平台建设项目”
尽管外部环境对公司募投项目的实施有较大影响，但公司仍积极使用募集资金积极实施“集团数字化运营平台建设项目”，积极投入数字化建设和自主研发，服务中台建立了用户能力中心、商品能力中心、订单能力中心、结算能力中心、调度服务中心、供应链服务中心。服务后台大数据分析平台建设方面，公司构建了齐心移动经营分析平台-齐心掌报APP、齐心协同办公门户系统等。以此，提升公司的智能化管理水平，为公司的业务发展提供支持。公司在募集资金投资项目建设过程中，严格遵守相关规定，基于对股东利益的积极保护，对募投项目的建设进行严格管理，对募集资金投入采取谨慎态度，加强对募投项目相关环节费用的控制和监管，对于非核心且通过其它模块已实现功能整合替代的项目予以取消，且因为建设期拉长后软件系统价格逐年下调等原因，采购成本进一步降低，项目的整体投入金额得到了合理降低。项目可行性发生重大变化的情况说明 1、“云视频会议平台升级及业务线拓展项目”2020年后公司所募投建设项目的市场环境和行业行情发生了较大变化，特殊时期居家办公等工作方式直接推动了云视频业务等远程办公爆发式增长，同时也吸引了更多互联网企业参与到角逐中来，加剧了行业激烈竞争。在运营上，齐心好视通业务聚焦专业云视频会议和多个垂直应用领域，战略聚焦中大型客户。在技术和产品研发上，使用自有资金集中投向贴近市场急需扩展的非募投研发项目。 “云视频会议平台升级及业务线拓展项目”的可研于2018年编制，在互联网巨头入局的极大冲击下，原有募投项目大部分细分实施不再具有可行性。从云视频行业发展变化趋势和齐心好视通云视频业务战略升级考虑，在募投项目规划下继续投入，效益达成方面将存在一定的风险和难度，公司认为若继续实施该募投项目，建设成本较高，未来收益可能存在不确定性。综上市场环境和公司发展变化等原因，基于合理有效、科学审慎使用募集资金原则，为维护全体股东利益及最大限度发挥公司募集资金的使用效益，经审慎评估，公司决定终止“云视频会议平台升级及业务线拓展项目”，并将该募投项目终止后的剩余募集资金用于永久补充流动资金。
2、“智能办公设备开发及产业化项目”
该项目在实施过程中，受近年外部特定环境、经济环境及市场需求等各方面不确定性因素的影响，本次募投项目拟研发的多类智能设备面临需求波动、下行压力加大的挑战，目标市场环境和竞争格局发生了重大变化。智能设备一般都需要开发基于云端算力的APP进行控制，公司B2B业务大部分为国央企和政采、金融客户，近年来特别加强对信息安全的管理要求，一定程度上对云端控制的智能设备采购量管控较严。随着智能设备的快速更新换代，以及目前B2B办公集采客户实际需求情况，原先所论证的智能办公设备项目具体规划设计与当下智能办公需求存在一定差异，如继续按照原有募集资金规划设计推进，产出效益可能面临较大不确定性。为了降低募集资金投资风险，更好维护公司及全体股东的利益，本着控制风险、审慎投资的原则，综合考虑公司拟募投投向的智能办公设备产品下游市场现状及公司未来战略发展规划等实际情况，公司拟终止实施“智能办公设备开发及产业化项目”并将剩余募集资金永久补充流动资金，用于公司主营业务相关的日常经营活动，提高资金使用效率，降低项目投资风险。
3、“集团数字化运营平台建设项目”
近年来，公司使用募集资金积极实施“集团数字化运营平台建设项目”，加大数字化建设和自主研发的投入，推动完成了 SAP S/4HANA核心后台系统的建设实施，为企业打造大数据化、移动化、自动化、协同高效化的服务体系，保障供应商订单、库存、履约交付和资金等要素的高效运转和协同，实现公司与客户双向持续降本增效，不仅提高了企业的效率和竞争力，更有效提升了客户的服务效率和服务体验。受国内外经济环境、相关行业发展波动等因素的影响，公司基于谨慎投资，项目投资基本匹配业务规模和发展规律考虑，优先建设急需且核心的平台系统，对非核心功能按步骤逐步投入及研发上线。如继续对现有数字化运营平台的原有募投项目内容进行投入，项目规划与公司业务规模效益预计会出现较大的偏差，导致投入与产出不对等的情况。公司在募集资金投资项目建设过程中，严格遵守中国证监会、深圳证券交易所关于上市公司募集资金使用的有关规定，对募投项目的建设进行严格管理，对募集资金投入采取谨慎态度，加强对募投项目相关环节费用的控制和监管，对于非核心且通过其它模块已实现功能整合替代的项目予以取消，项目的整体投入金额得到了合理降低。基于以上，为降低募投项目投入和运营风险，更好地维护公司及全体股东的利益，本着控制风险、审慎投资的原则，公司拟将“集团数字化运营平台建设项目” 终止并将剩余募集资金永久补充流动资金，用于公司日常经营活动。后续公司将继续使用自有资金，对数字化全平台、全流程进行持续研发投入与升级迭代，以确保公司在办公集采行业的平台服务领先优势。超募资金的金额、用途及使用进展情况 不适用募集资金投资项目实施地点变更情况 不适用募集资金投资项目实施方式调整情况 不适用募集资金投资项目先期投入及置换情况 不适用用闲置募集资金暂时补充流动资金情况 适用2019年10月29日，公司召开第七届董事会第四次会议和第七届监事会第三次会议，审议通过了《关于使用部分闲置募集资金暂时补充公司流动资金的议案》，同意公司将60,118.00万元人民币（其中2016年度非公开募集项目7,765.00万元人民币，2018年度非公开募集项目52,353.00万元人民币）的闲置募集资金暂时补充流动资金，使用期限为董事会批准之日起12个月内，以不影响募集资金投资项目的正常进行为前提，按照各项目投资时间进度表按期归还至募集资金专用账户。截至2020年10月23日，公司已将该次暂时补充流动资金的募集资金全部归还至募集资金专用账户。 2020年10月27日，公司召开第七届董事会第九次会议和第七届监事会第六次会议，审议通过了《关于使用部分闲置募集资金暂时补充公司流动资金的议案》，同意公司将55,321.00万元人民币（其中2016年度非公开募集项目3,321.00万元人民币，2018年度非公开募集项目52,000.00万元人民币）的闲置募集资金暂时补充流动资金，使用期限为董事会批准之日起12个月内，以不影响募集资金投资项目的正常进行为前提，按照各项目投资时间进度表按期归还至募集资金专用账户。截至2021年10月25日，公司已将该次暂时补充流动资金的募集资金全部归还至募集资金专用账户。 2021年10月26日,公司召开第七届董事会第十四次会议和第七届监事会第十次会议，审议通过了《关于使用部分闲置募集资金暂时补充公司流动资金的议案》，同意公司将2018年度非公开募集项目45,000.00万元人民币的闲置募集资金暂时补充流动资金，使用期限为董事会批准之日起12个月内，以不影响募集资金投资项目的正常进行为前提，按照各项目投资时间进度表按期归还至募集资金专用账户。截至2022年10月21日，公司已将该次暂时补充流动资金的募集资金全部归还至募集资金专用账户。 2022年10月23日，公司召开第八届董事会第三次会议和第八届监事会第三次会议，审议通过了《关于使用部分闲置募集资金暂时补充公司流动资金的议案》，同意公司将非公开募集项目44,000.00万元人民币的闲置募集资金暂时补充流动资金，使用期限为董事会批准之日起12个月内，以不影响募集资金投资项目的正常进行为前提，按照各项目投资时间进度表按期归还至募集资金专用账户。截至2023年7月18日，公司已将该次暂时补充流动资金的募集资金全部归还至募集资金专用账户。项目实施出现募集资金结余的金额及原因 不适用尚未使用的募集资金用途及去向 根据2023年7月18日召开的公司2023年第一次临时股东大会决议，公司对 “智能办公设备开发及产业化项目”和“集团数字化运营平台建设项目”终止并结项，并将上述项目剩余募集资金余额47,828.87万元（含利息收入）永久性补充流动资金，其相应募集资金账户余额为0，募集资金专户已于2023年8月完成注销处理。募集资金使用及披露中存在的问题或其他情况 无
（3） 募集资金变更项目情况
适用 □不适用
（1） 本报告期
实际投入
金额 截至期末
实际累计
投入金额
（2） 截至期末
投资进度
(3)＝
(2)/(1) 项目达到
预定可使
用状态日
期 本报告期
实现的效
益 是否达到
预计效益 变更后的
项目可行
性是否发
生重大变
化
永久补充
流动资金 云视频会
议平台升
级及业务
线拓展项
目 18,505.3 0 18,505.3 100.00% 不适用 否
永久补充流动资金 智能办公设备开发及产业化
（1）变更原因
2020年后，公司所募投建设项目的市场环境和行业行情发生了较大变化。公司SaaS业务云视频业务方面，特殊时期居家办公等工作方式直接推动了云视频业务等远程办公爆发式增长，同时也吸引了更多互联网企业参与到角逐中来，加剧了行业激烈竞争。如何提供企业级高质量的云视频服务，成为这个赛道必将共同面临的挑战。在运营上，齐心好视通坚持“云+端+行业”的经营战略，积极推行“行业应用+专业终端+视频云平台”的解决方案，公司业务聚焦专业云视频会议和多个垂直应用领域，战略聚焦中大型客户。在技术和产品研发上，使用自有资金集中投向市场急需扩展的非募投研发项目，将云视频与AI技术整合，推出的夜莺™AI音频算法和基于AI技术的新一代智能云视频算法——灵犀™，推动高品质的多场景应用一体化终端产品发展。公司本次终止对实施主体为深圳齐心好视通云计算有限公司的“云视频会议平台升级及业务线拓展项目”实施推进，有利于上市公司优化资源配置，实现业务聚焦与不同业务的均衡发展，也有利于子公司好视通响应国家深化金融供给侧结构性改革政策，提前规划布局，实现更好的相对独立发展。基于适应行业变化的非募投项目优先推动，“云视频会议平台升级及业务线拓展项目”推进有所滞后。从云视频行业发展变化趋势和齐心好视通云视频业务战略升级考虑，继续实施“云视频会议平台升级及业务线拓展项目”，在募投项目规划下继续投入，效益达成方面将存在一定的风险和难度，公司认为若继续实施该募投项目，建设成本较高，未来收益可能存在不确定性。综上市场环境和公司发展变化等原因，基于合理有效、科学审慎使用募集资金原则，为维护全体股东利益及最大限度发挥公司募集资金的使用效益，经审慎评估，公司终止“云视频会议平台升级及业务线拓展项目”，并将该募投项目终止后的剩余募集资金全部用于永久补充流动资金。
（2）决策程序
上述变更经公司2021年10月26日召开的第七届董事会第十四次会议和第七届监事会第十次会议和2021年11月11日召开的2021年第一次临时股东大会审议通过，且独立董事及保荐机构均发表了明确同意的意见。
（3）信息披露情况
公司于2021年10月27日在公司指定信息披露媒体刊登了《第七届董事会第十四次会议决议公告》（公告编号：2021-042）、《关于2018年度非公开募投项目延期及实施主体变更、募投项目终止及永久补充流动资金的公告》（公告编号：2021-047），2021年11月12日刊登了《2021年第一次临时股东大会决议公告》（公告编号：2021-052）等公告。
2、“智能办公设备开发及产业化项目”和“集团数字化运营平台建设项目” 终止
并将该项目募集资金余额永久性补充流动资金
（1）变更原因
“智能办公设备开发及产业化项目” 终止并将该项目募集资金余额永久性补充流动资金原因该项目于2018年非公开项目申报时进行了募投项目专业可研论证，2020年1月正式进入募集资金使用期。随着智能设备的快速更新换代，以及目前B2B办公集采客户实际需求情况，原先所论证的智能办公设备项目具体规划设计与当下智能办公需求存在一定差异，如继续按照原有募集资金规划设计推进，产出效益可能面临较大不确定性。“智能办公设备开发及产业化项目”实施过程中，受近年外部特定环境、经济环境及市场需求等各方面不确定性因素的影响，本次募投项目拟研发的多类智能设备面临需求波动、下行压力加大的挑战，目标市场环境和竞争格局发生了重大变化。为了降低募集资金投资风险，更好维护公司及全体股东的利益，本着控制风险、审慎投资的原则，综合考虑公司拟募投投向的智能办公设备产品下游市场现状及公司未来战略发展规划等实际情况，公司拟终止实施“智能办公设备开发及产业化项目”并将剩余募集资金永久补充流动资金，用于公司主营业务相关的日常经营活动，提高资金使用效率，降低项目投资风险。“集团数字化运营平台建设项目” 终止并将该项目募集资金余额永久性补充流动资金原因近年来，公司使用募集资金积极实施“集团数字化运营平台建设项目”，加大数字化建设和自主研发的投入，推动完成了 SAP S/4HANA核心后台系统的建设实施，为企业打造大数据化、移动化、自动化、协同高效化的服务体系，保障供应商订单、库存、履约交付和资金等要素的高效运转和协同，实现公司与客户双向持续降本增效，不仅提高了企业的效率和竞争力，更有效提升了客户的服务效率和服务体验。受国内外经济环境、相关行业发展波动等因素的影响，公司基于谨慎投资，项目投资基本匹配业务规模和发展规律考虑，优先建设急需且核心的平台系统，对非核心功能按步骤逐步投入及研发上线。如继续对现有数字化运营平台的原有募投项目内容进行投入，项目规划与公司业务规模效益预计会出现较大的偏差，导致投入与产出不对等的情况。公司在募集资金投资项目建设过程中，严格遵守中国证监会、深圳证券交易所关于上市公司募集资金使用的有关规定，对募投项目的建设进行严格管理，对募集资金投入采取谨慎态度，加强对募投项目相关环节费用的控制和监管，对于非核心且通过其它模块已实现功能整合替代的项目予以取消，项目的整体投入金额得到了合理降低。基于以上，为降低募投项目投入和运营风险，更好地维护公司及全体股东的利益，本着控制风险、审慎投资的原则，公司拟将“集团数字化运营平台建设项目” 终止并将剩余募集资金永久补充流动资金，用于公司日常经营活动。后续公司将继续使用自有资金，对数字化全平台、全流程进行持续研发投入与升级迭代，以确保公司在办公集采行业的平台服务领先优势。
（2）决策程序
《关于2018年度非公开募投项目终止并将剩余募集资金永久补充流动资金的议案》已经公司2023年6月27日召开的第八届董事会第五次会议和第八届监事会第五次会议审议通过，独立董事及保荐机构均发表了明确同意的意见。 2023年7月18日召开的2023年第一次临时股东大会审议通过该议案；2023年7月18日，公司将尚未到期的暂时补充流动资金的闲置募集资金44,000.00万元人民币全部归还至募集资金专用账户，之后根据股东大会决议，再实施剩余募集资金永久补充流动资金操作，并对上述两个项目募集资金专户予以销户。
（3）信息披露情况
公司于2023年6月28日在公司指定信息披露媒体刊登了《第八届董事会第五次会议决议公告》（公告编号：2023-022）、《关于2018年度非公开募投项目终止并将剩余募集资金永久补充流动资金的公告》（公告编号：2023-024）等；公司于2023年7月19日刊登了《2023年第一次临时股东大会决议公告》（公告编号：2023-029）等公告。未达到计划进度或预计收益的情况和原因（分具体项目） 不适用变更后的项目可行性发生重大变化的情况说明 不适用
八、重大资产和股权出售
1、出售重大资产情况
□适用 不适用
公司报告期未出售重大资产。
2、出售重大股权情况
□适用 不适用
九、主要控股参股公司分析
适用 □不适用
十、公司控制的结构化主体情况
□适用 不适用
十二、报告期内接待调研、沟通、采访等活动
适用 □不适用
接待时间 接待地
点 接待方式 接待对
象类型 接待对象 谈论的主要内
容及提供的资
料 调研的基本情
况索引
2023年02
月06日 公司会
议室 实地调研 机构 国盛证券姜文镪、德邦基金熊泰来、和谐汇一庄莹、汐泰投资冯佳安、津展情况问答。 巨潮资讯网-齐心集团-调研:《齐心集团：2023年2月6日投资者关系活动记录表》
2023年03月15日 公司会议室 网络平台线上交流 机构 中邮证券杨维维，泰达宏利周少问答。 巨潮资讯网-齐心集团-调研:《齐心集团：2023年3月15日投资者关系活动记录表》
2023年03月20日 公司会议室 网络平台线上交流 机构 中邮证券杨维维，中意资产臧怡 公司经营情况介绍，B2B核心竞争力、发展展望、毛利率提升措施及好视通发展规划。 巨潮资讯网-齐心集团-调研:《齐心集团：2023年3月20日投资者关系活动记录表》
2023年04月23日 公司会议室 网络平台线上交流 机构 长江证券、中邮证券、中信证券、国盛证券、民生证券、信达证券、诺安基金、天风证券、财通证券、安信证券、东北证券、格力金投、浙商证券、国金证券、国海证券、广发证券、东吴证券、华创证券、钧犀资本、开源证券、利檀投资等 公司2022年度及2023年一季度经营情况介绍，公司未来发展展望，年度及一季度业绩情况 巨潮资讯网-齐心集团-调研:《齐心集团：2023年4月23日投资者关系活动记录表》答交流。 巨潮资讯网-齐心集团-调研:《2022年度网上业绩说明会投资者活动记录表》
2023年08月19日 公司会议室 网络平台线上交流 机构 长江证券、中邮证券、中信证券、国盛证券、民生证券、招商证券、信达证券、财通证券、安信证券、东北证券、格力金投、浙商证券、华西证券、申万宏源证券、国金证券、国海证券、广发证券、华创证券、利檀投资、中泰证券、智合远见基金、国联基金等近50位分析师和投资者。 公司2023年半年度经营情况介绍，半年度业绩情况问答。 巨潮资讯网-齐心集团-调研:《2023年8月19日投资者关系活动记录表》
2023年10月28日 公司会议室 网络平台线上交流 机构 长江证券、中邮证券、中信证券、浙商证券、国盛证券、民生证券、招商证券、申万宏源证券、信达证券、安信证券、东北证券、华西证券、华泰证券、国金证券、国海证券、广发证券、华创证券、中泰证券、中金公司、利檀投资、鹏华基金等近50位分析师和投资者。 公司2023年三季度经营情况介绍，三季度业绩情况问答。 巨潮资讯网-齐心集团-调研:《2023年10月28日投资者关系活动记录表》十三、“质量回报双提升”行动方案贯彻落实情况公司是否披露了“质量回报双提升”行动方案。□是 否
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